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1、巡逻岗操作规程一、目 的:监视和巡查小区,防范各种安全隐患和事故发生。二、范 围:适用各小区巡逻保安三、操作规程1、岗位要求(1)属于机动岗位,须规范走姿,站姿与骑车姿态。(2)对讲机统一佩戴腰间右侧部位。 2、礼 仪(1)遇公司各级领导或公司车辆时,须规范敬礼、表情自然。(2)遇公司各级领导陪同宾客参观时,须立正敬礼致意。(3)对各种违章车辆,应先敬礼、再纠正。(4)遇业主、公司同事及外来人员时,应点头问好。3、工作程序(1)巡逻次数:每1小时至少对负责区域巡查一遍,并到规定地点记录签到。(2)巡逻内容:a.检查治安、防火、防盗、水浸等情况,发现问题立即处理,并通报领班或监控中心。b.检查消
2、防设备设施(烟感、温感、报警按扭、消防栓、应急灯、疏散指示灯开关、消防箱封条等)是否完好。c.防烟门是否关闭,机房门、电井门(天井)等是否锁闭及有无损坏。d.巡视小区外墙、玻璃、窗户是否完好,若有损坏则做好记录。e留意检查路灯、梯灯有无烧坏、撞坏等情况。f留意检查绿化植物有无被破坏、损坏等现象。g留意公共区域有无装修材料和垃圾乱倒乱放现象;留意有无超时装修现象。h在辖区内巡查,如发现有可疑人员,须上前并询问、检查证件,必要时检查其所带物品,若属“三无”人员,应驱赶出小区或上报派出所;凡属推销人员,一律劝离小区。I、对各种突发事件,须详细记录,并及时上报当值领班或管理处(客户服务中心)配合处理。中山市xx物业管理服务有限公司