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1、广州华凌空调设备有限公司 绩效考核与薪酬体系建设项目 -绩效考核方案介绍-,目录,一、总则 二、内容构成 三、实施流程 四、考核结果 五、修订和申诉,考核小组的组成,组长：公司总经理,人力资源部：办事机构,副组长：公司副总经理,执行副组长：人力资源部部长,组员：公司其它高级管理人员、各部门经理,负责提出年度绩效考核总体要求,负责监督考核过程并负责处理考核中出现的突发事件,负责按时完成对直接下属的绩效考核，指导并监督本部门绩效考核工作的开展,负责组织安排各部门负责人为部门各岗位作绩效考核 （日常业务的执行）,负责收集整理各部门考核结果并统一备案,绩效考核周期,第一季度,年度考核,第二季度,第三季
2、度,月度考核,4月1日4月10日,7月1日7月10日,下月前五日,10月8日10月17日,第二年1月6日第二年1月30日,季度考核,主管和线长一年考核12次 经理一年考核8次,绩效考核关系表,考核内容权重表,目录,一、总则 二、内容构成 三、实施流程 四、考核结果 五、修订和申诉,部门经理绩效考核,月计划,月度,季度,年度,季度计划 60%,半月 计划 季度得分 40%,KPI 40%,能力态度 20%,年度计划 40%,KPI 40%,季度业绩考核分数 = 0.3 * 第一个月月计划考核分 + 0.3 * 第二个月月计划考核分 + 0.4 * 本季度季计划考核分,年度业绩考核分数 = 0.1
3、5 * 第一季度季度业绩考核分数 + 0.15 * 第二季度季度业绩考核分数 + 0.15 * 第三季度季度业绩考核分数 + 0.15 * 第四季度季度业绩考核分数 + 0.4 * 本年度年计划考核分,月计划考核分,部门经理绩效考核,季度KPI全年考核三次（前三季度），结果仅用于季度考核,年度KPI单独全年考核。,线长（组长）绩效考核,月计划,月度,季度,年度,月计划 得分平均 50%,KPI 30%,能力态度 20%,月计划考核分,主管、组长（线长）绩效考核,目录,一、总则 二、内容构成 三、实施流程 四、结果运用 五、修订和申诉,公司绩效考核总体流程,实施考核,人力资源部,部门经理,考核小
4、组/分管领导,全体其他员工,总经理,绩效考核人员培训,实施考核,实施考核,组织,接受修订建议/提出方案,汇总 考核结果,接受申诉,制度修订,反馈,反馈,仲裁,审批,新一轮 考核,部门经理年度绩效考核流程（业绩和KPI）,召开年度绩效评审会,人力资源部,考核小组/分管领导,填写本年度部门考核表和个人KPI表，个人小结,部门经理,总经理,汇总,审批,反馈,陈述,评议，打分,布置下一年度工作计划,填写下一年度部门工作计划和个人KPI表,汇总,讨论、确认,审批,备案,本人保留,依据公司年度发展规划,部门经理年度绩效考核流程（能力态度）,人力资源部,考核小组,部门经理,总经理,审批,部门内主管,分管领导
5、,对态度 打分,对态度 打分,对态度 打分,汇总,反馈,反馈,部门经理季度绩效考核流程（业绩和KPI）,填写管理人员工作计划书（季度）、本人KPI考核表,协商、确认、双方签字,总经理,考核小组/分管领导,按计划执行,审核,部门经理,审核,考核季度计划完成状况、给出评估意见,本期期初,安排各部门下季度工作计划和经理KPI指标,本期期中,下期期初,人力资源部,备案,备案,填写管理人员工作计划书（季度）、本人KPI考核表,双方签字、确认,按计划执行,下期期中,分解部门年度计划,参考部门年度计划的完成状况,依据部门年度计划,部门经理月度绩效考核流程（业绩）,填写管理人员工作计划书（月度）,协商、确认、
6、双方签字,总经理,分管领导,按计划执行,审核,部门经理,审核,考核月度计划完成状况、给出评估意见,本期期初,安排各部门下一月度工作计划,本期期中,下期期初,人力资源部,备案,备案,填写管理人员工作计划书（月度）,双方签字、确认,按计划执行,下期期中,分解部门季度计划,参考部门年度、季度计划的完成状况,依据部门季度计划,部门主管月度绩效考核流程（业绩）,填写管理人员工作计划书（月度）,协商、确认、双方签字,部门经理,按计划执行,部门主管,考核月度计划完成状况、给出评估意见,本期期初,安排各科室下一月度工作计划,本期期中,下期期初,人力资源部,备案,备案,填写管理人员工作计划书（月度）,双方签字、
7、确认,按计划执行,下期期中,分解经理月度计划,参考部门月度、季度计划的完成状况,依据部门月度计划,部门主管年度绩效考核流程（能力态度）,人力资源部,部门主管,对能力态度打分,对能力态度打分,汇总,反馈,部门经理,相关主管,反馈,部门线长月度绩效考核流程（业绩）,填写管理人员工作计划书（月度）,协商、确认、双方签字,部门经理,部门主管,按计划执行,审核,部门线长,审核,考核月度计划完成状况、给出评估意见,本期期初,安排各线组下一月度工作计划,本期期中,下期期初,人力资源部,备案,备案,填写管理人员工作计划书（月度）,双方签字、确认,按计划执行,下期期中,分解主管月度计划,参考部门月度、季度计划的
8、完成状况,依据部门月度计划,部门线长年度绩效考核流程（能力态度）,人力资源部,直接主管,部门线长,相关线长,部门经理,对态度 打分,对态度 打分,对态度 打分,汇总,反馈,反馈,反馈,目录,一、总则 二、内容构成 三、实施流程 四、结果运用 五、修订和申诉,月度和季度绩效考核结果,优秀 5%,称职,基本 称职 5%,不 称职 5%,月度和季度绩效考核结果,优良 15%,年度绩效考核结果,优良的和称职的比例由考核小组根据当年考核的整体优良程度和企业经营状况确定,优秀 5%,称职,基本 称职 5%,不 称职 5%,年度绩效考核结果,优良,目录,一、总则 二、内容构成 三、实施流程 四、结果运用 五、修订和申诉,绩效考核体系的修订,指标内容,考核流程,权重分配,考核人员,正常年度修订,重大修订,绩效考核体系 运行中问题,员工异议,考核体系阻碍 公司经营活动,考核小组1/3以 上人员建议修改,公司经营状况 发生重大变更,申诉程序,三日内 对考核结果 严重不满,员工,十日内 对申诉材料 进行审核,人力资源部,对申诉材料 审查处理,考核小组,总经理,最终 结果,二次申诉,一次申诉,若逾期没处理,谢谢,
