20140928《中建钢构文化手册2.0版》正文

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1、1 前前 言言 钢结构具有自重轻、强度高、塑性好等物理特点，具备抗震 性好、工业化程度高、可利用空间大、可循环使用等应用优势。 钢结构建筑是名副其实的民生建筑、绿色建筑。我们为从事这个 行业感到自豪。 强度与塑性的结合，使钢结构刚柔并济，富有灵性。它铁骨 铮铮，敢于担当，是超高层、大跨度工程的首选承重体系；它仁 心拳拳，呵护生命，为人类家园提供安全可靠的物质外壳。 这是我们对钢结构的理解。我们愿意用心灵与之对话，并努 力成为它最投缘的伙伴。不经意间，我们有了与它相像的禀性 铁骨仁心。 铁骨仁心文化是在中国建筑文化体系下建设的个性文化。 它 是根植中建钢构血脉、助力企业一步步发展壮大的成长因子，

2、是 指挥全体钢构人齐心协力建造“大教堂”的统一号令，是鼓舞全 体钢构人努力拓展幸福空间的不竭动力。 众志可成城。我们的信念已同，理想之城还会远吗？ 2 第一章 源流 铁骨仁心文化的演进过程是不断丰富提升企业文化内涵， 促 进企业发展的过程；是不断扩大企业文化覆盖面，助力企业完成 历次变革的过程。企业文化演进与企业发展、企业文化传播与企 业变革是相互作用、相互促进的。 铁骨仁心文化的形成与发展，分为四个阶段： 一、 萌芽期：一元铁骨（1985-2005 年） 20 世纪 80 年代初期，伴随着改革开放的春风，前所未有的 建设浪潮席卷深圳这片热土，中国建筑多家成员企业以“敢为人 先、勇往直前”的开

3、拓精神积极参与深圳特区建设。 1985 年，华夏第一幢超高层钢结构建筑深圳发展中心 动工。承担钢结构施工的重任，落在中国第一支钢结构专业施工 队伍中建三局一公司安装处钢结构施工队身上。 他们不畏艰 险，披荆斩棘，攻克 130 毫米厚板现场焊接等难关，最终不辱使 命，完美交卷。随后，这支队伍又先后承建了中国第一幢全钢结 构超高层建筑上海国际贸易中心， 当时亚洲第一高楼深 圳地王商业中心等钢结构工程，功勋卓著、气势如虹。 这支队伍，就是中建钢构的主要源头之一。1995 年 8 月， 这支队伍有了自己的番号中建三局钢结构公司。在其后的 10 年间，公司秉承舍我其谁的气概和敢闯敢拼的精神，又承建 3

4、了一大批超高层、大跨度钢结构工程，牢固树立了中国钢结构安 装第一品牌。 铮铮铁骨，是这支队伍的重要特征。他们以赶超世界钢结构 建筑施工先进水平、打造钢结构强国为使命，以承建“高、大、 新、尖、特、重”工程为目标，用铮铮铁骨和压不垮的双肩挑起 重担，不断突破建筑高度、跨度纪录。这就是中建钢构的文化源 头初级原生态的铁骨文化。 二、 发育期：二元铁骨、铁骨仁心（2005-2008 年） 铁骨文化擦亮了公司品牌，但是，品牌“叫好不叫座”，赚 了喝彩， 没见效益， 企业发展缓慢， 员工收入低， 人才流失严重。 究其原因，是管理粗放，企业品牌优势没能转化为效益优势，也 无财力来提升员工生活品质、更好地履

5、行社会责任。 切肤之痛，让钢构人体会到：我们不仅要有铁的意志，证明 “没有我们干不了的工程” ， 我们还应该有铁的纪律， 依法治企， 加强管理，增加企业积累，谋求企业的更大发展。 2005 年，中建三局将公司与局属建达、建隆公司的钢结构 资源进行整合，组建了中建三局股份钢结构公司。新公司大力加 强总部建设， 加强制度建设和执行力建设， 坚决实行法人管项目， 严格实施项目承包，严格实施标价分离，逐步推行精细化、标准 化、流程化、信息化管理手段。以“铁的意志”为主要内涵的铁 骨文化被注入“铁的纪律”元素，“一元铁骨”演变为“二元铁 4 骨”。 与此同时，公司着力培育以人为本、追求和谐、勇担社会责

6、任的理念， 企业文化由 “铁骨” 演进为 “铁骨仁心” 。 “铁骨仁心” 这一文化理念在 2006 年年中的经济活动分析会上正式发布。公 司通过统一经营理念、统一管理思想、统一制度流程、统一行为 规范、统一礼仪形象、树立典型人物等手段将“铁骨仁心”文化 作为主流文化注入到被整合后的组织中，实现了“铁骨仁心”文 化在公司的全覆盖。 在此期间，公司承建了上海环球金融中心、中央电视台新址 大楼等世界顶级工程，并在这些工程项目上历史性地获得品牌、 效益双丰收。 三、成长期：体系初创（2008-2012） “十一五”期间，中国建筑大力推行专业化、区域化等“五 化”策略，公司以优异的业绩表现得到上级青睐，

7、被寄予整合中 建系统内钢结构优势资源，组建钢结构专业集团，引领中建专业 化发展的厚望。2008 年 9 月 26 日，中建钢构有限公司在深圳正 式挂牌成立。中建钢构江苏有限公司（含原中建三局金属结构公 司） 、中建二局阳光惠州有限公司先后加盟中建钢构。 在此期间，中建钢构完善国内及海外市场布局，经营区域覆 盖全国及港澳、 南亚、 中东、 北非等海外市场。 承建了广州西塔、 武汉火车站、深圳机场 T3 航站楼、深圳湾体育中心、深圳大运 5 会主体育场、天津梅江会展中心、重庆国际博览中心、巴基斯坦 贝布托国际机场等一系列高端工程，形成独具优势的八大产品 系列， 并强势进军制造业， 培育链条优势。

8、公司发展实现连级跳， 综合实力跃居国内钢结构行业企业前列。 良好的发展机遇，更高的目标任务，要求中建钢构对原生态 的企业文化进行系统的梳理，结合企业发展战略，主动构建完善 的企业文化体系，更好地发挥企业文化的引领作用。 2008 年，公司对铁骨仁心文化进行了初步梳理，有关成果 在当年举办的公司首届企业文化论坛上发布。2010 年，公司与 国内知名咨询公司合作，对铁骨仁心文化进行系统梳理和提升， 明确了“铁骨仁心，钢构未来” 、 “至诚至善、惟实惟新” 、 “成为 全球最具竞争力的钢结构产业集团”等文化理念，以及若干支撑 理念，构建起系统化的企业文化体系。由此形成的中建钢构企 业文化大纲在 20

9、11 年经公司职工代表大会审议通过。文化上 升为公司强企战略的一部分，成为全体钢构人的“发展之魂”和 公司核心竞争力的重要组成部分， 指引着中建钢构迈向更好更快 发展的新征程。 2011 年和 2012 年，公司相继被评为“中国企业文化百强单 位”和“全国企业文化建设十大典范组织” 。 四、发展期：体系完善（2012 年至今） 2012 年 6 月 7 日，中国建筑隆重发布中建信条 ，标志着 6 中国建筑进入了“凝心聚力、共享未来”的文化发展新阶段。 对照中建信条 ，我们发现，铁骨仁心文化是中建信条在 中建钢构的映射和具体呈现。 中建信条与铁骨仁心文化是典型的 母子文化。 中建信条，是中国建筑

10、全体成员企业的“圣经” ，也是中建 钢构精神穹宇的穹顶。 中建信条的发布，弥补了铁骨仁心文 化的顶层设计， 使铁骨仁心文化有了坐标， 有了归属， 有了取向。 公司迅速开展了中建信条的深植和母子文化的融合工作， 使铁骨 仁心文化得到升华，成为全新意义上的铁骨仁心文化。 2013 年 1 月 1 日， 中建钢构正式升级为中国建筑二级企业， 中建总公司要求公司“在更高的平台上实现更大的跨越发展” 。 2013 年 12 月 26 日，中建钢构召开第一次党员代表大会，明确 提出大力培育研发业务，完善投资功能，扩大海外经营，进军资 本市场，从钢结构专业承建商向钢结构产业集成商转型，全面建 成全球最具竞争

11、力的钢结构产业集团。 在中建信条大框架下形成的铁骨仁心文化，必将为中建 钢构的战略转型再次发挥强大的引领作用。 7 第二章 内核 钢构人， 秉承钢的强度， 以铮铮铁骨立于天地之间； 钢构人， 秉承钢的塑性，以仁爱之心撑起广阔绿荫。 钢构人， 胸怀中建愿景 “最具国际竞争力的建筑地产综 合企业集团” ，以“拓展幸福空间”为使命，秉承“诚信，创新， 超越，共赢” 的企业精神，践行“品质保障，价值创造”的核 心价值观，致力于打造全球最具竞争力的钢结构产业集团。 企业使命拓展幸福空间 使命是我们终极责任的集中体现， 它回答了我们 “为何存在、 为谁存在”的核心问题。 我们确立自己的使命为“拓展幸福空间

12、” ，它昭示着： 我们拓展幸福空间， 为客户创造价值。 我们的一切价值均源 于客户的高度认同和充分信赖， 只有客户才是企业价值的提供者 和最终评判者。我们关注客户需求 、超越客户需求，为客户提 供建筑系统化解决方案。 我们拓展幸福空间， 为员工创造价值。 身为铁军的中建钢构 人， 是所有价值的创造者和实现者， 没有员工的积极努力和奉献， 我们的可持续发展就难以凝聚核心动力。 我们与员工一道共享成 果、同筑未来。 我们拓展幸福空间， 为股东创造价值。 股东作为中建钢构的 8 投资者和委托人，是企业发展坚实可靠的后盾。为出资者提供持 续价值回报，让中建钢构成为股东最青睐的投资对象，是我们应 尽的义

13、务。 我们拓展幸福空间， 为社会创造价值。 社会是中建钢构赖以 生存和发展的土壤和环境。我们用真诚回报社会，用建筑改变世 界。我们关注建筑功用、效能、环保等元素的持续优化，不断拓 展空间的高度和广度，将建筑与艺术完美融合，为人们带来更佳 的幸福体验。 “满意客户、成就员工、回报股东、造福社会”共同构成了 我们使命的主旋律。 满意客户满意客户 我们将客户利益放在首位，充分发挥资源、资本、管理、技 术和人才优势， 为客户提供钢结构系统化最优解决方案和综合服 务。我们关注客户的近期和远期利益，尊重并坚定履行对客户的 每一份承诺，持续满足客户要求，为客户提供最佳解决方案和最 优服务。我们致力于获得客户

14、的恒久信赖，构筑与客户间长远共 赢的伙伴关系。 成就员工成就员工 我们恪守以人为本的管理思想， 营造平等、 尊重的组织氛围， 尊重人、关心人、成就人，依据员工的不同需求搭建发展平台， 在全球范围内配臵人才，促进人才的合理分布与流动，为员工成 9 长提供全面的职业发展通道和广阔的发展空间，提升员工价值。 同时，让员工充分享受企业发展带来的利益成果，促进员工与企 业共同发展。 回报股东回报股东 我们关注股东长期、 持续的收益和回报。 我们致力于建立良 好的投资者关系，真实、准确、完整、及时地披露企业信息，建 立健全股东权益保护机制。我们不断提升盈利能力，强化风险防 控，以良好的经营业绩保障股东价值

15、的最优化和持续性。 造福社会造福社会 我们热心公益事业，营造绿色空间，为社会和谐稳定、持续 发展奉献力量。我们在海外业务上坚持属地化经营，带动当地经 济发展。我们积极执行国家方针政策，恪守现代商业伦理和行业 规范，以实际行动承担起国有企业的政治、经济、社会责任，做 优秀的企业公民。 企业愿景最具国际竞争力的建筑地产综合企业集团 愿景是我们期望看到的、 愿意为之努力的、 并且通过努力可 以一步步实现的未来图景。 它回答了 “我们将走向哪里” 的问题。 中国建筑全体成员企业共同的愿景是： 最具国际竞争力的建 筑地产综合企业集团。作为其子愿景，中建钢构的目标是：全球 最具竞争力的钢结构产业集团。在建

16、筑地产领域，我们将发挥全 产业链竞争优势， 成为行业领先、 成熟稳健的国际化企业。 对内， 10 我们有效整合各项资源，寻求并创造新的发展机会，凸显我们的 专业优势、区域优势、管理优势，促进各业务板块的协同联动， 实现高品质增长；对外，我们凭借敏锐的市场判断力和极强的开 拓能力，以国际化的视野和行为模式，融入世界发展的大格局， 实现高水平的国际化。 最具国际竞争力最具国际竞争力 我们以全球化的视角进行自我审视， 对标国际同行业最先进 的经营模式和技术标准， 通过有效聚合企业的智力、 技术、 管理、 资本、市场等综合资源，不断提升企业的战略洞察力、市场掌控 力、管理执行力、产业领导力、资源运筹力、社会影响力等核心 能力，不断自我改进、自我超越，持续增强企业的国际竞争力。 建筑地产建筑地产 我们致力于在建筑地产领域实现长期可持续发展。 在建筑领 域将继续发挥领头羊作用，保持行业的绝对领先优势，提升高端 业务竞争能力，稳定核心业务规模，并为其他业务提供资本、人 才、管理、技术支持。在地产领域将带动企业内部的产