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1、,如何成为一名优秀的内部讲师（TTT）,培训部：王冰 2010.09,课程介绍,TTT的学习要领 成年人学习的心理需求 TTT的开场与收尾 TTT的专业方法 课程开发与讲解 讲师分享与学员互动问答,TTT概念解析,Training the trainer to train,我们为什么要学习TTT课程,改变你自己,TTT,TTT,听人家讲和自己讲不一样,现在比拼的是带下属的能力,教授他人提升自己,TTT,丑话先说,1,2,3,4,5,演讲是门遗憾的艺术,不怕丢脸，才能挣脸,演讲不是学出来的,怎么说比说什么更重要,说服而不是传递信息,破嗓 破胆 过心关,一、TTT的学习要领,心神不安 不敢正视 词
2、不达意 盼望结束 大脑空白,心跳加速 口干舌燥 出虚汗 手发抖 两腿发软,突破紧张方法,小试锋芒,1分钟演练：让我露一手,演讲的准备之道,目标 必胜之心 让谁讲 和谁讲 如何配合 讲多长时间 如何分析听众 营造适合的演讲环境 演讲之前你要打腹稿并试讲,二、成年人学习的心理需求,三、TTT的开场与收尾,开场五部曲,1,2,3,4,5,你是谁,主要讲什么,为什么我要听你说,建立信任感,你说的和我有什么关系,开场方法二：四步骤 引子+主题+介绍+利益 引子： 故事、问题、事实、数据、幽默、游戏等,点评：我就是一名优秀的内训师,开场白训练,配因子,吸引力：一抓二勾三吸引（声音/图片/内容） 说服力：专
3、业、数据、摆事实讲道理 可信度：资格、可靠证据、典型案例 启迪性：寓言、哲理和大师的话 条理性：有逻辑 行动力：你还在等什么？ 煽动力：有没有信心？,再试锋芒,3分钟演练：分享自己的经历、感人小故事,Finishing,赞美式 总结法 激励法 延伸法 赠言法,深化理解 强化印象 激发行动,TTT的收尾,四、TTT的专业方法,发音练习 TTT专业手法 TTT专业眼法 TTT专业身法 TTT专业步法 TTT拿麦方法 TTT板书方法 TTT着装规范,发音练习,吸引高量、休止 明晰减速、重音 强化重音、高音 激动加速、高音 感动低音、减速,发声-声调-速度-音量-变化,语气运用的一般规律,喜则气满声高
4、 悲则气沉声缓 爱则气缓声柔 憎则气粗声硬 急则气短声粗 冷则气少声淡 惧则气提声抖 怒则气粗声重 疑则气细声粘 静则气舒声平,念奴娇赤壁怀古 大江东去，浪淘尽，千古风流人物。故垒西边，人道是，三国周郎赤壁。乱石穿空，惊涛拍岸，卷起千堆雪。江山如画，一时多少豪杰! 遥想公瑾当年，小乔初嫁了，雄姿英发，羽扇纶巾，谈笑间，樯橹灰飞烟灭。故国神游，多情应笑我，早生华发。人生如梦，一尊还酹江月。,三个人练习,TTT专业手法,交流：掌心向上，从腰部托起向外横出 激励：握拳，挥向上方 区分：手掌侧立，做切分状 制止：手掌向下 拒绝：掌心向下，横扫而出 指明：五指并拢，指向目标,协调就好,自然就好,他人认可
5、就好,现场演练,演讲手势语训练,赞许 启发 提醒 警告 -,TTT目光交流,三种眼法：平视、盲试、扫视,平立等肩宽 重心两脚放 自然得体 落落大方,TTT专业身法,TTT专业步法,三步一停 步步为赢 移动有向,TTT拿麦方法,TTT板书方法,TTT着装规范,表演四字经：古 灵 精 怪,点评：我就是一名优秀的内训师,一分钟练习,选名字 设大纲 搜素材 作调研 编讲义 开头 讲解 结尾,五、课程开发与讲解,三类课程：命题类、开发类和自主研发类,课程取名的方法： 1、关键词+你想讲的内容 2、如何+动词+你想讲的内容 3、关键词+广告语 4、站在学员的角度,选名字,自己最想讲的,自己最擅长的,企业需
6、求最大的,设大纲,I级标题 1.1 1.2 - II二级标题 2.1 2.2 - III三级标题 3.1 3.2 -,课程导言 针对问题 学员收获 培训技巧培训对象 授课时间 -,分享：制思维导图 现场演练：设大纲,调研问卷,作调研,思考：如何让课程更有针对性？,搜素材,分享：收集的方法 展示：讲师大礼包,编讲义,1、如何制作PPT（不同样版） 2、字少一点、大一点 3、颜色均衡、图片均衡 4、多用图表、数据 5、简单-,幻灯片的制作分享,介绍：因人而异的讲师讲义,讲义格式,几套案例,要有点评,要有重点,教学步骤：,三步骤,讲解技巧与教学方法,优秀的培训师必须提升的6大能力,注意力、煽动力,说
7、服力,时间力,激发参与、应变力,讲师分享与学员互动问答,被学员问倒怎么办，忘词怎么办？ 如何做课程调研？ 如何做好课程评估？ 学员抱怨怎么办，与老师意见不一怎么办？ 课程如何讲得通俗易懂？ 如何调动学员学习兴趣？ 如何提高自己的讲课水平？ 如何给学员布置待检测的作业？ 当学员注意力不集中，怎么办？ 自己的普通话不标准，怎么办？ 如何能成为一名优秀的讲师？ 专业的课程如何讲得生动有趣？ 如何使个人情绪更容易与所讲授的内容相结合 如何让学员在能工作很晚的情况下依旧保持高度热情？,企业使命:致力于推动现代物流的创新与社会发展 企业精神:持续创新 超越自我 坚守信诺 和谐奋进 员工信守:用心每一刻 成就每一天,感 谢 收 看 ！,
