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1、2010 年电子商务员考试电子商务案例分析模拟试题及答案来源：考试大 【考试大：中国最给力的教育考试网站】 2010 年 3 月 12日一、单项选择题（本大题共 20 小题，每小题 1 分，共 20 分） 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1网络时代的营销方式具有的特点是（）A同质化 B多样化C大规模 D机械化2电子商务实质上形成了一个（）A卖方市场 B实体市场C买方市场 D虚拟市场3世界上第一个真正的微机局域网操作系统是（）AUNIX BNetWareCOracle DWindows NT4下列接入技术中，不属于 In
2、ternet 接入技术的是（ ）ADDN BADSLCEDIDPSTN5下列电子商务的“四流”中，处于领导和核心地位的是（ ）A物流 B商流C资金流 D信息流6网页的色彩是为网站的主题内容服务的，因而一个网站的主色调应该是（）A没有 B一种C两种 D多种7针对专门计划性的购物，电子商务网站的最佳策略是（）A做好网上的促销活动 B提供商品的详细信息C提供方便的商品目录检索 D宣传商品的质量和品牌8按照网上百货商店的货物配送模式分类， 和 e 国网站属于（）A具备离线百货商场的网站 B覆盖面很广的商业网点的网站C纯网上商场与传统零售企业相结合D网上的虚拟商场自建配送队伍9电子商务能够对企业竞争优势
3、产生多种明显的作用，但不包括（）A确保交易的安全性B提高企业管理水平C节约企业经营成本 D加快产品的创新速度10企业与企业之间的电子商务简称为（）AB2G BB2CCB2BDC2C11目前阶段，决定电子商务快速良性发展的最关键因素是（）A网络速度 B互联网的普及C网络内容的丰富程度 D交易与支付的安全性12WWW 服务器通常也叫（）AWeb 服务器 B安全服务器C数据库服务器DE-mail 服务器13网络商品交易中心为客户提供的服务不包括（）A市场信息 B质量检测C仓储配送 D货款结算14目前，国内教育网站的分类中不包括（）A综合教育网站B专业教育网站C个人教育网站D面向中小学的网站15电子商
4、务安全体系的核心是（）A加密 B支付CSSL 协议D基于 PKI 的数字证书16可口可乐公司网站策划的主旨不包括（）A体现企业团队精神 B体现企业历史文化C开拓企业网上商机 D建立企业全新形象1720 世纪 90 年代之前，传输 EDI 的网络是（）ALAN BVANCInternet DExtranet18EDI 系统的组成包括 EDI 客户端系统和（）A翻译软件 BEDI 编辑软件CEDI 传输系统 D格式转换系统19EDI 网络传输的报文格式是（）A标准化的 B个性化的C图形化的 D各国独立标准的20EDI 所需的硬件设备不包括（）A电话线 B传真机C调制解调器 D计算机网络 来源:考试
5、大 -电子商务考试站二、多项选择题（本大题共 8 小题，每小题 2 分，共 16 分） 在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。 21选择虚拟主机要考虑的服务内容包括（）A时间 B价格C速度 D网页制作E存储空间22选择主机托管服务需要考虑的因素包括（）A人员 B价格C可靠性 D功能需求E安全问题23一个优秀的电子商务解决方案，在功能上需要涵盖的层面包括（）ACA 认证B产品演示C客户服务 D交易机制E信息沟通24按商品种类可将 B2C 电子商务网站分为（ ）A商务类 B综合类C休闲类 D专门类E信息类25建立电子商务网
6、站应考虑的主要因素包括（）A盈利点 B整体构思C网络安全 D网站特色E网络营销的突破点26保证企业电子商务网站网上交易安全的常用措施有（）A防火墙 B数据加密C采用会员制 D建立认证系统E电子商务安全交易标准27拍卖网站的交易模式包括（）A竞价拍卖 B集体议价C个人竞价 D竞价拍买E集体竞价28EDI 作为数据交换的手段，应具备的关键性要素包括（）A数据格式为文本格式 B使用统一标准编制传输资料C使用因特网作为传输网络 D使用电子方式进行数据传输E计算机应用系统之间的数据传输三、名词解释题（本大题共 3 小题，每小题 2 分，共 6 分）29.电子商务案例30.服务器31.电子现金四、简答题（
7、本大题共 3 小题，每小题 6 分，共 18 分）32.简述电子商务案例的三种比较分析方法。33.简述在我国发展网上书店的特有优势。34.简述电子支付的特征。五、案例题（本大题共 3 小题，每小题 8 分，共 24 分） 35.某公司主要经营玉石饰品，共有 4 名员工，其中 1 名经理、2 名销售员、1 名玉石鉴定师。公司资金有限，而商业店铺的租金不断上涨，公司经营压力越来越大。公司经理决定压缩商店的经营面积，同时建立一个网站，进行产品展示和公司形象宣传。对于小企业来说，网站服务器的建设有虚拟服务器和托管服务器两种方案可以考虑。 根据公司实际情况，请你为该公司确定一种比较合理的方案并说明理由。
8、36.小张是一个热衷于网络购物的消费者，基于安全的考虑，他一直采用货到付款的方式进行支付。这种方式虽然保证了安全，但也带来了不便，因为很多商家不接受货到付款方式。现在，小张决定采用信用卡进行网上支付。经了解，他得知必须首先申请一个数字证书。因此，他决定申请上海电子商务认证中心（SHECA）的数字证书。 请根据上述案例资料回答下列问题：（1）上海电子商务认证中心提供哪两类数字证书？（2）简要说明上海电子商务认证中心（SHECA ）数字证书申请流程。37.家家乐团购网（ ）是一家会员制同城建材家居团购网站，通过网络团购和互动专卖系统，为商家和消费者搭建起一个低成本、高效率的互动电子商务营销平台。家
9、家乐团购网的主要运营模式为：客户、供应商分别注册成为会员；客户通过网上提交订单；网站汇聚客户需求；与供应商批量侃价，确定成交价；通知客户与供应商当面看样成交；供应商提供物流配送与售后服务。网站还提供装饰装修讲座、广告传播、行业动态、客户论坛等多种商务功能，该网站通过从供应商处的中介提成获取收入。 请根据上述案例资料回答下列问题：（1）判断该网站属于哪类 B2C 电子商务网站，并给予解释。（2）B2C 电子商务网站由哪几个基本部分组成？该网站需要哪个部分？六、综合分析题（本大题 16 分） 38.李某大学计算机专业毕业后首先进入一家互联网公司，从事网站建设与维护工作，在不到三年的工作时间里，酸甜
10、苦辣都经历过，重要的是李某积累了一些经验。后来，由于某些原因，他不得不选择离开这家公司。这段经历使他感受到了互联网的魅力，认为互联网具有无限商机，而且认为：只要存在信息不对称，信息就能够卖钱。因此，他想自己建立网站，涉足电子商务领域，从事 B2B 业务。在做网站之前首先需要进行市场调查。了解市场需求，进行可行性和必要性分析，制定网站建设的目标，确定服务对象。经过市场调查，他发现化工行业产品种类繁多、规格多样，全国各地大大小小化工公司不计其数，同时化工产品的价格变化快，与国际接轨早，而国内外化工企业，尤其是中小企业之间缺乏有效的沟通和交易渠道。所在这些特性，决定了这是一个互联网大有可为的领域。 随后，李某与几个合作伙伴集资 12 万元开办了一个化工网站，为国内外化工企业搭建了一个基于互联网的交易平台。企业注册成为网站会员后，可以在网上发布供求信息、寻找商业机会和合作伙伴，同时网站不间断地发布海内外产品询盘快递、滚动的行业资讯与行情。 该化工网站一开始就采用了会员付费的经营方式，目前通过收取会员费和广告费来获得利润，维持运行。公司立志成为电子商务领域的一面“旗帜”，获得更大的发展。 请根据上述案例资料回答下列问题：（1）指出并说明 B2B 网站交易模式的分类。（2）判断该网站属于哪类模式？（3）该网站成功的关键因素是什么？（4）说明该类网站的特点。（5）试分析该类网站面临的问题。
