保安团队建设培训.ppt

上传人:F****n 文档编号:96659061 上传时间:2019-08-28 格式:PPT 页数:31 大小:130.50KB
返回 下载 相关 举报
保安团队建设培训.ppt_第1页
第1页 / 共31页
保安团队建设培训.ppt_第2页
第2页 / 共31页
保安团队建设培训.ppt_第3页
第3页 / 共31页
保安团队建设培训.ppt_第4页
第4页 / 共31页
保安团队建设培训.ppt_第5页
第5页 / 共31页
点击查看更多>>
资源描述

《保安团队建设培训.ppt》由会员分享,可在线阅读,更多相关《保安团队建设培训.ppt(31页珍藏版)》请在金锄头文库上搜索。

1、保安团队建设,一、团队与群体的区别,1、个人目标 目标 1、团队和个人目标 2、个人绩效 责任 2、集体和个人绩效 3、个体化 协同配合 3、个体的和共同的 4、随机的或不同的 技能 4、互相补充的,二、团队的概念,团队:是指完成相互依存的任务,实现共同使命的一群人。 团队可以分为:过程改进团队、工作团队、自我管理团队、临时团队、虚拟团队。 保安团队的特点:年轻有活力、流动性较强、具有可塑性、易受环境因素影响。,三、有效团队具备的特征,1、队员一起合作 2、有统一的目标 3、取长补短,集思广益。 4、能提高工作效率战斗力。,四、团队给组织带来的好处,1、协同过程设计或问题解决 2、客观分析困难

2、和机会 3、促进跨职能的沟通理解 4、质量和劳动生产力的提高 5、更大的创新 6、运营成本的减少 7、增加对组织使命的承诺 8、对变化更灵活的反应 9、人员离职率及缺勤率的降低等,五、团队给个人带来的好处,1、问题解决技能的提高 2、个人交往能力的提高 3、对业务过程理解的加深 4、培养未来领导角色的新技能 5、工作生活质量的提高 6、满足感和认同感 7、感觉自己参与团队完成的事情远远大于个人所能等,六、高效团队的三个层次,1、组织保障:鼓励那些高效的全面工作行为,制裁那些降低效率或质量的行为。 2、任务为核心:遵循每个人的工作都直接对整个任务作出贡献的基本价值观 3、观念与价值:只要有助于完

3、成任务,任何行为都是有价值的。,七、融入团队的基础,1、认识自我 2、认识同伴 3、认识团队,八、熔炼团队的途径,1、团队荣誉传统化 2、鼓励多元化 3、有效地沟通 4、打造团队的三件利器: 真诚的信任 良性的冲突 坚定不移的执行,九、高效团队建设的原则,清晰的共同目标: 1、方便确定事情的轻重缓急 2、建立一些明确的行为准则 3、确定并把握核心任务和目标 4、为团队:能为团队成员指引方向和提供动力 5、为成员:目标会个体提高绩效水平 6、具体、可衡量、完成期限、挑战性、个人和团队。,行动计划:,1、拟定行动计划 2、规定行动性质 3、负责人 4、时间 5、资金来源,恰当的领导:,团队领导的特

4、质:善于沟通、视野广阔、有合作精神、专心、有想象力、有先见之明、自信、正直、有勇气、守诺。 好的团队领导犹如一位好班长,是新兵的教练和后盾。,1、使团队的目的、目标和方式秘切相关,并且有意义 2、促进团队中各种技能的组合,并提高技术水平 3、搞好与外部人员关系,为团队发展清除障碍 4、为团队的其他成员创造机会,相关的技能,1、高效团队存在的基础 2、团队成员之间的技能要有互补性 3、团队内部要互相学习彼此的技能 4、创造学习型组织,有效的组织结构,1、不同技能的成员的角色定位 2、有利于团队和个人的学习 3、明确个人责任和组织责任 4、培养团队成员的责任感和信心,培养互相信任的精神,1、表明你

5、即为自己也为别人的利益工作 2、用语言和行动来支持自己的团队 3、表明指导你决策的基本价值观是一致的 4、开诚布公 5、公平 6、说出你的感觉 7、保密 8、表现出你的才能,一致的承诺,团队要形成得到全体成员的共同承认的承诺。 团队承诺的4个方面: 1、明确 2、力所能及 3、共识 4、未来潜力,分享成果,1、明确工作的成果是什么 2、根据个体的贡献进行评估和奖励 3、以群体为基础进行绩效平评估 4、分享团队成果,开放的沟通,1、创造一个便于沟通的环境 2、利用先进的交流工具,表达清楚,传递准确 3、端正沟通态度,毫无顾忌,避免过早评价 4、团队领导带头,消除下级人员的顾虑,外部的支持,1、目

6、标分享 2、让外部认同 3、不断沟通 4、吸收创新想法,分配角色,1、领导者:激励队员、对外联系、协调 2、探索者:提出新思想、新创意 3、评价者:对成员的建议分析和评价 4、沟通者:良好的人际关系,善于沟通 5、控制者:检查具体细节,力争完美 6、专家: 了解很多细节 7、综合者:记录与综合,做团队计划,适当的激励,1、激励的三个要素:需要动机组织目标 需要启发动机,动机支配行为。动机是获得满足的过程。 2、当代激励理论: 三种需要理论:成就、权利、归属。 马斯洛的需要层次论,马斯洛的需要层次论,生理需要,安全需要,社会需要,尊重,自我实现,当代激励理论,、目标设定理论 、强化理论 、公平理论 、期望理论,制度的约束,为了保持可持续性发展,团队需要制度的约束。,十、团队发展的四个阶段,1、形成阶段 2、振荡期 3、规范期 4、执行期,形成阶段,1、为被选为成员而自豪 2、忐忑不安 3、新的团队经历 4、形成团队结构,振荡期,1、个人主义的思考 2、外部忠诚的制约 3、态度动荡不定 4、对抗 5、完全理解团队任务,规范期,1、团队的融合 2、协作 3、愿意对话 4、冲突较少 5、关注团队目标,执行期,1、团队已经成熟 2、高度凝聚的单元 3、关注过程 4、感到满意 5、实现目标,谢谢大家!,

展开阅读全文
相关资源
正为您匹配相似的精品文档
相关搜索

最新文档


当前位置:首页 > 办公文档 > PPT模板库 > PPT素材/模板

电脑版 |金锄头文库版权所有
经营许可证:蜀ICP备13022795号 | 川公网安备 51140202000112号