战略管理实务.ppt

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1、战略管理,第一讲：战略管理的概念与概论,战略管理的概念 战略管理的历史与现状 战略管理的代表著 战略管理理论的体系结构,1.1 对战略管理的理解(一)：手段,1.2 对战略管理的理解（二）,目标与手段,1.3 对战略管理的理解（三）,目标、资源、手段,战略三角形,战略,目标,资源,宏观环境,手段,微观环境,1.4 战略头脑,彼得.杜拉克 如果你理解管理理论 但不具备管理技术和管理工具的运用能力，你还不是一个有效的管理者；反之，如果你具备管理技巧和能力而不掌握管理理论，那么充其量你只是一个技术员。,何志毅 如果你拥有战略头脑但不具备战略细化和战略实施的能力，你还不是一个有效的战略家；反之，你充其

2、量只是一个参谋人员。,2.1 战略管理的产生与发展,1。战略管理的产生 2。战略管理的发展 3。战略管理的重要性 4。战略管理的困难性,2.2 战略管理研究的代表与著作(一),巴纳德(C.Banard) 经营者的职能 1938年 钱德勒(A.D.Chandler) 战略与结构：工业企业历史的考证 1962年 安索夫(Ansoff) 公司战略论 1965年 安东尼(R.N.Anthony) 计划与控制系统：一个分析框架 1965年 安德鲁斯(K.R.Andrews) 经营战略论 1971年 霍弗(C.W.Hofer) 战略制定 1978年 安索夫(Ansoff) 战略管理 1979年 金&克列兰

3、(W.R.King&D.I.Cleland) 战略规划与政策 1978年,2.3 战略管理研究的代表与著作(二),波特(M.porter) 竞争战略 1980年 威廉大内 1981年 波特(M.porter) 竞争优势 1985年 杜拉克(P.Druker) 创新与企业家精神 1985年 彼德斯&沃特曼 追求卓越 1982年 迪尔&肯尼迪 公司文化 1982年 大前研一 战略家的头脑 1975年 罗伯特(Robert) 战略纯而简 1993年 伯森科 战略的经济学 1996年,2.4 战略概念与战略特征,战略的概念 a.军事战略；b.政治战略；c.经济战略 战略的特征 a.长远性；b.全局性；

4、c.简略性。 战略的层次 a.战略单位的界定；b.战略环境的界定 战略思想及其基础 a.哲学；b.历史; c.专业知识；d.经验；,2.5 战略管理的层次,战略管理 strategic management 战术性管理 tactic management 作业性管理 operating management,公司战略 corporate strategy 产业战略 business strategy 职能战略 functional strategy,3.1 战略管理理论的基本构架,3.2 战略选择的分类,规模：大、中、小企业战略 产品市场：产品市场的组合战略 组织：环境战略组织的选择 态势：进

5、攻、退却、守持战略的选择 职能：市场、技术等职能战略 区域：区域、全国、全球性战略选择,3.3 战略实施,战略实施过程 组织 企业文化 实施技巧 反馈与控制,3.4 战略管理要解决的问题和过程,战略管理要解决的问题： 1.变革什么？2.朝什么方向变革？3.变革 到什么程度？4.怎样实现这些变革？ 战略制定过程： 1.战略思想形成过程。2.调查研究过程。3.战略决策过程。4.战略细化完善过程。,一、问题与思考,有人说小公司无战略，你认为呢？ 战略管理的核心是什么？ 电脑,汽车,石化公司谁更需要战略管理? 战略管理与日常管理有什么不同？ 战略家是否天生的？,第二讲:环境、使命与目标,企业家与战略

6、战略智慧 环境 企业使命 战略目标,4.1 企业家与战略,经理、领导者、企业家、战略家 Manager,Leader,Entrepreneur,Strategist 战略与战略家 Strategos-Stragia-Strategy 统帅，为将之道。 战略管理是企业第一把手的首要职责 环境的复杂多变使企业需要战略；战略 的核心是战略思想；战略思想产生于企 业战略家。,4.2 彼得. 杜拉克名言,Do things right Do right things,4.3 企业战略家需要战略智慧,未来意识与预见性直觉,悟性,哲理. 风险意识与勇敢性果断,执着,耐心. 领导意识与驾驭性技巧,应变,调控.

7、 品德意识与感召性道德,修养,激情.,4.4 例子：马论,是否看见马？ 敢不敢跳上去？ 能否驾驭好？,4.5 名人名言,有没有能力进行“ 战略性的思考”也许 是各人在管理能力上的最大差异。 威廉.R.金&戴维.I.克列兰 战略规划 与政策,4.6 理想的企业战略家,将者，智、信、仁、勇、严也。 智：战略智慧 信：信用、信誉 仁：宽容与爱护 勇：勇敢、坚毅 严：令行禁止,军事家的品质； 政治家的素质； 思想家的修养； 社会家的能力。,4.7 战略家模型,开拓者 征战者 谨慎者 重效者 守成者,5. 1 环境、战略、能力,环境是企业战略的出发点、依据和限制 条件 企业能力也是战略的出发点、依据和限

8、 制条件 企业战略的根本原理是在适应环境变化 的前提下，达到环境、战略、能力三者 的动态平衡。,5.2 环境的分类,以时间为标准：过去的,现在的,未来的. 以空间为标准：微观的,中观的,宏观的. 以关系为标准: 直接的,间接的. 以性质为标准：战略的,策略的. 以变化为标准：重复的,扩张的,转换的,突变的,意外的.,6.1 企业使命,企业使命：在社会进步和经济发展中的 责任 企业哲学：企业经营的信念.价值观.行为准则. 职工与企业的关系；企业与外部的关系；内部工作关系；企业与社会的关系；企业与国家的关系；企业对人才、技术等的观念。 企业宗旨：从事什么事业，成为什么性质。 企业宗旨的展开：顾客；

9、产品或服务；市场；技术；社会形象；等等。,29,6.2 举例,IBM就是服务IBM 无论一小步，还是一大步，总是带动世 界的脚步IBM 我们出售的产品是进步GE 塑造未来CISCO 产业报国、光明正大、团结一致、奋斗向上、礼貌谦让适应形势、感恩图报松下 诚、和、开拓者精神日立 通过化学为美好生活提供更美好的东西杜邦 万能的服务ATT 每个领导世界潮流的人都戴劳力士表劳力士 让我们做的更好菲力普 决不扼杀一个主意，只能加以开导3M,30,举例中国企业,产业报国长虹 我们一直在努力爱多 与世界PC同步联想 敬业报国 追求卓越海尔 说到不如做到 没有最好,只有更好,6.3 使命道,道者，令民与上同意

10、也，故可以与之死, 可以与之生，而不畏危。 孙子兵法 得道多助，失道寡助。 成语 道可道，非常道。 道德经 替天行道 农民革命军的永恒口号,6.4 战略目标,战略目标：主要预期成果的期望值 定性目标与主要目标：简要、醒目 定量目标与目标分解： 市场目标：经营中心，市场地位 经济目标：绝对值，相对值 能力目标：硬件能力，软件能力 社会目标：对政府、社区、团体的贡献,二、问题与思考,是否每一个企业都要有企业使命或企业 宗旨？ 企业使命能起什么作用？ 什么样的企业家可称之为企业战略家？ 你心目中有谁是企业战略家？ 环境与能力哪一项对战略影响更大？,第三讲：战略分析（一）,行业分析 战略经营领域 战略

11、态势,7.1 行业概貌分析,行业所处的发展阶段 行业在社会经济中的地位和作用 行业的基本特性,7.2 行业结构分析,行业结构与行业竞争强度 潜在加入者 代用品生产者 供应者 购买者 行内现有竞争对手,7.3 驱动产业竞争的力量,潜在加入者,供应方,购买方,替代品,产业内现有对手,新加入者的威胁,替代品的威胁,供方议价能力,买方议价能力,同业竞争的决定因素,市场增长率 固定成本/附加价值 产品差异 商标专有 转换成本 集中与平衡 信息的复杂性 竞争者的多样性 风险性 退出壁垒,入侵壁垒,规模经济 专卖产品的差别 商标专有性 转换成本 资本需求 分销渠道 绝对成本优势 政府政策 预期的反击,决定供

12、方力量的因素,投入的差异 产业中供方和企业的转换成本 替代品投入的现状 供方的集中程度 批量对供方的重要性 与产业总购买量相关的成本 投入对成本和特色的影响 前项整合的能力,决定买方力量的因素,买方的集中程度 买方数量 买方转换成本相对企业转换成本 买方信息 后向整合能力 替代品 克服危机的能力 价格敏感性,决定替代威胁的因素,替代品相对价格表现 转换成本 客户对替代品的使用倾向,7.4 战略集团的划分,品种齐全程度,纵向一体化程度,A集团,B集团,C集团,D集团,7.5 行业内部结构分析,竞争战略诸方面 专业化程度，品牌知名度，推动与拉动, 渠道的选择，产品质量；纵向整合；成 本状况；服务；

13、价格政策；杠杆；与母 公司的关系；与本国或东道国的关系。 战略集团的定义 战略集团分析 战略集团及企业间竞争,7.6 行业分析的层次,行业大环境,行业结构环境,行业内部结构,行业内战略集团,潜在加入者,供应商,购买商,替代品生产者,经济,人口,文化,政治,科技,法律,8.1 需求、技术寿命周期和战略经营领域,需求、技术寿命周期：某种需求和满足 需求的技术从产生到衰退的过程。 对经营战略的影响：1.整个周期的影响；2.周期阶段的影响；3.技术更新的影响。 战略经营领域: 对企业外部环境的划分。 战略经营领域的意义：撇开现有经营结 构和产品，以社会需求和技术进步为依 据。,8.2 需求、技术寿命周

14、期曲线,技术1,技术2,社会需求,需求量及销售额,时间,E,G1,G2,M,D,8.3 寿命周期的阶段对经营战略的影响,萌芽期,加速成长期,减速成长期,成熟期,衰退期,国内市场,国际市场,重创新,重差异,重细分,重价格,重效率,8.4 战略经营领域细分,细分的要求 1.跳出原有产品和生产线；2.根据战略经 营领域的决定因素来描述其特点；3.战略经营领域的数目应尽量少。 细分的逻辑程序： 需求技术顾客类 型地理环境,8.5 战略经营领域细分的实例,社会需要：信息处理 技术：计算机技术:输入、存储、处理、 输出显示、打印（针打、激光、喷墨 热敏） 顾客类型：办公自动化；数据控制；图 象处理；数据传递；家用等。 地理环境：美国、北美、南美、西欧、 北欧、东欧、亚洲、非洲等。,8.6 波士顿(BCG)矩阵,需求增长率,相对市场占有率,高,低,高,低,野猫 cat,明星 star,金牛 cash caw,瘦狗 dog,