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1、1,1、 ERP 2、SCM 3、EC 4、物流管理信息系统,第三篇 应用篇,2,2、SCM（Supply Chain Management , 供应链管理）,供应链管理的关键 供应链管理信息系统的构成 供应链管理信息系统的主要功能模块 典型的供应链管理信息系统的应用,3,分散的生产制造/无国界的生产制造,成衣 中国,外形 韩国,内衬 台湾,填充物 中国,拉锁 日本,标签，皮筋，纽扣，固定物和细绳 香港,by,产品分散化经营是为了找到完成每一个流程的最好选址或国家，沿着整合的供应链即可实现价值增值,Made in Hong Kong,4,软三元的成本构成,From Li & Fung,出厂成本
2、,售价,5,一、供应链管理,未来企业的竞争不仅仅是公司与公司之间，而是企业所拥有的供应链与供应链之间。,计划,6,一、供应链管理,供应链管理是从供应商到制造商、分销商、零售商、和顾客的产品链。通过物流、信息流和资金流的有效整合和一体化运作，实现效率和效益的整体最优，是一条链接从供应商到最终顾客的物流、信息流、资金流的增值链。,7,一、供应链管理,原材料计划者,原材料,原材料需求,原材料计划,产品计划者,产品,产品需求,库存计划者,库存,财务计划,计划者,财务管理,客户需求,需求的不确定性,为什么越往供应链的上游不确定性越大？,结论：需求的不确定性增加了成本，降低了对客户的服务水平,8,一、供应
3、链管理,供应商,获得,制造,物流,零售,客户,大部分活动是由需求驱动的 从战略的角度考虑每点生产能力必须 可靠性和柔性是运作成功的关键,对供应和需求计划的集成 对供应链上的活动的集成 对客户和供应商关系的集成,供应链各个环节之间的协同一致是取得成功的关键,9,一、供应链管理,供应链管理的目的是在合适的时间以合适形式、合适的价格将合适的产品送达合适的地点 在最短的时间正确的完成整个供应链的工作任务 用信息代替库存，追求成本的最小化、顾客需求响应时间最小、顾客满意度最大。,10,二、供应链管理的内容,供应商,获得,制造,物流,库存,客户,先进的计划与调度系统对需求、能力、资源和库存进行计划,需求预
4、测,库存管理 运输计划,能力计划 制造安排,原材料计划,供应链管理的关键就是消除不确定性,11,二、供应链管理的内容,供应链产品需求的预测和计划 战略供应商和用户伙伴关系管理 企业内部与企业之间物料管理 产品设计与制造管理 节点企业的定位、设备和供应链生产的计划、跟踪和控制 基于供应链的用户服务 企业间资金流的管理 内部与交互信息流管理等,12,三、供应链管理信息系统,供应链计划 供应链计划与调度系统（Advanced Planning And Schedule） 供应链执行 供应链执行系统（Advanced Execution System）,13,1）供应链计划与调度系统,APS是供应链管
5、理软件中的一种优化决策辅助系统，他是基于约束理论、采用多种属性解析优化算法、常驻内存运行的交互式计算机系统。 APS是对所有资源具有同步的、实时的、具有约束能力的、模拟能力，不论是物料、机器设备、人员、供应、客户需求，运输等影响计划因素；不论是长期的或是短期的计划具有优化、对比、可执行性。 当一次改变出现时，APS就会同时检查能力约束，原料约束，需求约束，运输约束，资金约束这就保证了供应链计划在任何时候都有效。,14,Supply chain planning,订单承诺或预约系统,先进的制造调度系统,需求计划,运输计划,分销计划,集成的应用系统,客户订单,1）供应链计划与调度系统,15,1）供
6、应链计划与调度系统,16,1）供应链计划与调度系统,17,1）供应链计划与调度系统,18,1）供应链计划与调度系统,19,1）供应链计划与调度系统,无名氏： “计划赶不上变化” “计划是以错误来取代杂乱无章的” “没有精确的计划就不可能有从容的过程”,20,2）供应链执行系统,供应链执行：代表供应链计划的执行，包含了用于改进供应链中所有成员（供应商、生产商、销售商和客户）之间的协作活动流程。 精益生产 ：需求拉动，连续生产,Pay-on-use,21,22,供应链执行系统,供应链执行系统包括产品流、信息流和财务流,23,2）供应链执行系统,供应链执行系统的功能 订单计划过程 产品生产过程 库存
7、补充过程 分销过程 逆向物流,24,订单录入和处理,订单确认,完成计划编制,预测,集成库存计划,能力计划,MPS/资源,产品库存计划,按照订单优先权分配产品,生产调度,分销计划,拣货和装载,发送,客户需求,订单计划过程,分销过程,产品生产过程,库存补充过程,2）供应链执行系统,25,三、供应链管理信息系统,战略规划,决策分析,管理控制,交易系统,26,戴尔电脑,供应商,物流合作伙伴,Internet,Internet,制造合作伙伴,Internet,Internet,顾客利用Web查询信息， 提出要求或确定定单,案例：戴尔公司,在德克萨斯州组装美国PC；在利默里克, 爱尔兰组装欧洲PC；在槟城,马拉西亚组装亚洲PC。,UPS,CPU：intel; 硬盘：maxtor（迈拓） 主板：映泰,27,四、典型的供应链管理信息系统,28,四、典型的供应链管理信息系统,29,四、典型的供应链管理信息系统,30,四、典型的供应链管理信息系统,31,四、典型的供应链管理信息系统,32,四、典型的供应链管理信息系统,33,四、典型的供应链管理信息系统,34,五、供应链管理信息系统的技术保障,EDI技术 RFID技术/条形码技术 CAD/CAM/CAE技术 EFT技术 QFD/CAPP技术,
