销售秘决培训课程

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1、销售秘决,销售大师日志,销售过程中销的是什么?,答案:自己,产品与顾客之间有一个重要的桥梁: 销售人员本身; 面对面销售过程中,假如客户不接受我这个人,他还会给我介绍产品的机会吗?,销售大师日志,世界汽车销售第一人乔吉拉德说:“我卖的不是我的雪佛兰汽车,我卖的是我自己”; 贩卖任何产品之前首先贩卖的是我们自己;,不管我如何跟顾客介绍我所在的公司是一流的,产品是一流的,服务是一流的,可是,如果顾客一看我的人,像五流的,一听我讲的话更像是外行,那么,一般来说,客户根本就不会愿意跟我谈下去。我的业绩会好吗? 我们要让自己看起来更像一个好的产品。 为成功而打扮,为胜利而穿着。,销售大师日志,销售人员在

2、形象上的投资,是销售人员最重要的投资。,第一印象很重要,销售大师日志,销售过程中售的是什么?,答案:观念,卖自己想卖的比较容易,还是卖顾客想买的比较容易呢? 是改变顾客的观念容易,还是去配合顾客的观念容易呢?,销售大师日志,所以,在向客户推销你的产品之前, 先想办法弄清楚他们的观念,再去配合它。,如果顾客的购买观念跟我们销售的产品或服务的观念有冲突,怎么办?,销售大师日志,是客户掏钱买他想买的东西,而不是我们掏钱; 我们的工作是协助客户买到他认为最适合的。,那就先改变顾客的观念,然后再销售。,销售大师日志,买卖过程中买的是什么?,答案:感觉,1、人们买不买某一件东西通常有一个决定性的力量在支配

3、,那就是感觉。 2、感觉是一种看不见、摸不着的影响人们行为的关键因素。它是一种人和人、人和环境互动的综合体。,销售大师日志,假如你看到一套高档西装,价钱、款式、布料各方面都不错,你很满意。可是销售员跟你交谈时不尊重你,让你感觉很不舒服,你会购买吗? 假如同一套衣服在菜市场屠户旁边的地摊上,你会购买吗?不会,因为你的感觉不对。,销售大师日志,企业、产品、人、环境、语言、语调、肢体动作都会影响顾客的感觉。 在整个销售过程中能为顾客营造一个好的感觉,那么,你就找到了打开客户钱包“钥匙”,销售大师日志,买卖过程中卖的是什么?,答案:好处,好处就是能给对方带来什么快乐跟利益,能帮他减少或避免什么麻烦与痛

4、苦。 客户永远不会因为产品本身而购买,客户买的是通过这个产品或服务能给他带来的好处。 二流的销售人员贩卖产品(成份),一流的销售人员卖结果(好处)。 对顾客来讲,顾客只有明白产品会给自己带来什么好处,避免什么麻烦才会购买。,销售大师日志,销售大师日志,所以,一流的销售人员不会把焦点放在自己能获得多少好处上,而是会放在客户会获得的好处上, 当顾客通过我们的产品或服务获得确实的利益时,顾客就会把钱放到我们的口袋里,而且,还要跟我们说: 谢谢!,销售大师日志,面对面销售过程中客户心中在思考什么?,答案:面对面销售过程中客户心中永恒不变的六大问句?,1、你是谁? 2、你要跟我谈什么? 3、你谈的事情对

5、我有什么好处? 4、如何证明你讲的是事实? 5、为什么我要跟你买? 6、为什么我要现在跟你买?,销售大师日志,国家新政-房产税,【房产税开征,最新消息】 2014年1月1日起,对拥有两套住宅的家庭,人均建筑面积80平方米以上的部分,视为奢侈性住宅消费,每年按市场评估价征收1%-3%的房产税,且没有减除额; 家庭第三套住宅,每年征收4%-5%的房产税,且没有减除额; 家庭第四套及以上住宅,每年征收10%的房产税,且没有减除额; 取消原房产税暂行条例有关个人住宅可按租金收入的12%缴交房产税的规定;所有商业房产,每年均按租金收入的12%缴交房产税,财政部、国家税务总局另有规定的除外。 家庭仅有的一

6、套自住住宅,免征房产税。 2013年12月31日以前,全国所有城镇都必须将其纸质房产档案录入电子信息库,并建立本地的住房信息系统; 2013年12月31日以前,全国所有地级以上城市的住房信息系统都必须与住建部联网,不得以任何借口推延; 2014年12月31日以前,全国所有城市的住房信息系统都必须与住建部联网,不得以任何借口推延。,国家新政-遗产税,开征遗产税准备好了吗? 国家态度 2013年2月5日,中国中央国务院同意并转发关于深化收入分配制度改革的若干意见中,第四部分第15条,明确表明:研究在适当时期开征遗产税问题。 一直以来受中国经济体制改革研究会委托,由北京师范大学中国收入分配研究院承担

7、的遗产税制度及其对我国收入分配改革的启示课题举行中期成果发布会。研究称,我国已基本具备征收遗产税的条件,并建议将500万元作为遗产税起征点。国务院此前批转的关于深化收入分配制度改革的若干意见中曾要求,研究在适当时期开征遗产税问题。 北师大报告部分摘要: 1、我国已基本具备征收遗产税的条件,并建议将500万元作为遗产税起征点。 2、遗产税开征后将年收入2000亿元。 3、贫富差距将逐年缩小。,利用人寿保险,规避一切生意风险,人寿保单不纳入破产债权公司法。 避债:商场如战场,瞬息万变,但如果您 拥有充足的人寿保险,哪怕我们面临破产 的厄运,也会让我们有足够的资金东山再 起或安享晚年,利用人寿保险,

8、规避一切生意风险,受益保险金不用于抵债合同法 73条 。 合同法第七十三条:因债务人怠于行使其到期债权,对债权人造成损害的,债权人可以向人民法院请求以自己的名义代位行使债务人的债权,但该债权专属于债 务人自身的除外。代位权的行使范围以债权人的债权为限。债权人行使代位权的必要费用,由债务人负担。 合同法解释第十二条:合同法第七十三条第一款规定的专属于债务人自身的债权,是指基于扶养关系、抚养关系、赡养 关系、继承关系产生的给付请求权和劳动 报酬、退休金、养老金、抚恤金、安置 费、人寿保险、人身伤害赔偿请求权等权利。 总结:人寿保险不属于债务的追偿范围, 账户资金不受债务纠纷困扰。但在负债之 后投保

9、将被视为恶意转移资产,利用人寿保险,规避一切生意风险,保单是不被查封罚没的财产保险法24条 保险法第二十四条:任何单位或者个 人都不得非法干预保险人履行赔偿或者给付保险金的义务,也不得限制被保险人或 者受益人取得保险金的权利。,利用人寿保险,规避一切生意风险,人寿保险是不存在争议的财产分配保险法24条 保险法第二十四条:任何单位或者个人都不得非法干预保险人履行赔偿或者给付保险金的义务,也不得限制被保险人或者受益人取得保险金的权利。,利用人寿保险,规避一切生意风险,不需要纳税且不能随意质押税法 4条。 中华人民共和国个人所得税法第四条下列各项个人所得,免纳个人所得税: 一、省级人民政府、国务院部

10、委和中 国人民解放军军以上单位,以及外国组 织、国际组织颁发的科学、教育、技术、 文化、卫生、体育、环境保护等方面的奖 金; 二、国债和国家发行的金融债券利 息; 三、按照国家统一规定发给的补贴、 津贴; 四、福利费、抚恤金、救济金; 五、保险赔款 避税:我们都爱自己的孩子,都想把所有 的爱留给自己的孩子,所以需要及时制定合理的避税方案,利用人寿保险,规避一切生意风险,人寿保险公司不得破产解散保险法 89条 购买的人寿保险属于个人财产婚姻法18条,你不买保险 跟谁有关系呢?,如果,有保险推销员找你买保险,至少说明两个问题: 1、你身体还比较健康; 2、你经济还不错。 如果你穷的吃不上饭,恐怕没

11、人会搭理你吧。 不买保险,跟谁有关系呢?,不买保险,除了跟自己,跟自己的家庭,跟自己最亲密的人 (父母,对象,孩子)有关系之外,跟任何人没有关系。如果觉 得不买保险很光荣,那就跟自己的家人显摆:看我,不用买保险 就可以让你们生活的很好,哪怕我死了,残了,你们的日子都没 有问题! 除此之外,跟任何人没有关系! 买了保险,才跟业务员有了关系,成了保险公司的客户,才 能享受到保险公司提供的诸多实实在在的服务。不买保险,跟业 务员没有任何关系,业务员照样吃饭,保险公司照样开门。,保险是没有用,不能挽回一个人的生命。飞机失事的那位中国乘客,哪怕是中国人保寿险赔了960万,也不能挽回这个鲜活的生命。然而,

12、我想当960万的赔款送到他家人手上的时候,他家人应该不会说,人都不在了,要960万有什么用,或者960万太多了 一个人的一生,有谁能躲得了!生、老、病、死呢? 善待你身边的人,哪怕是你最讨厌的保险业务员,听听他们讲的,有多少对你有帮助。也许你现在很讨厌他,也许明天你就会跪下来感谢他!,我们不是神,但我们做的是神仙都做不到的! 是选择公司还是选择? 买保险要不要比较?回答是肯定的。如何比?有人喜欢比条款, 看哪个便宜,哪个划算,这其实是误区。因为保险公司的建立与动作,都由国家保险监督管理部门审查与监督,保险条款与费率也必须经保险监督管理机构批准,所以都大同小异,不存在很大区别。因此,选择买保险我们应从以下三个方面入手: 1、选择最适合自己的险种; 2、选择信誉好的公司; 3、最主要的是选择诚实,专业负责的业务员。 综合比较后,选择一个忠诚服务的业务员至关重要!,

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