麦肯锡恩珠宝网络营销整合方案

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1、LA-FOUGUE(澜纷古)彩宝 -网络营销调研探讨/策略建议方案,始于2003年的36名创业型员工,2010年更名麦肯锡恩。师出上海麦肯锡,融合广东省广等智业资源,鼎力打造四大创意营销与数字营销品牌! 服务宗旨:为中国品牌做点实事!,麦肯锡恩 |,服务品牌 |,2012年,当澜纷古邂逅7.1亿网民,根据CNNIC 2011年1月发布的互联网调查报告称,目前,我国的网民人数已经超过7.1亿 ,并且还处于高速增长当中。宽带网络在北上广深等发达一线城市的普及率已经突破60%甚至70%。网民增长在年龄和职业上都呈现向上下延展的趋势,企业管理者和中年网民数量逐年增加! 网络使得每一个网民都可以发出自己

2、的声音,越来越多的社会事件都是由网络传导放大。网民成为社会化媒体中不可忽视的力量之一。,中国主流群体30-50%光阴网上渡 Chinese Netizens,客户信息方式在变 | 生活是市民,生意是网民。广告靠碎片,口碑搜索网络,网民中3.4%人声称不看电视和报纸,11.2的人表示很少看电视和报纸! 目前中国的7.1亿网民中47.4%把网络作为首选信息获取渠道,电视在网民中的首选比例仅为 30.6%! 在网民与非网民品牌意识对比中,网民品牌意识明显高于非网民!,广告泛滥的时代,有效传播问题凸显 Effective spreading,效果传播要求提高 | 关注量可量化;询盘量可量化;(成单量可

3、量化),网民网络应用行为分群,将网民分为七大类。处于不同分群的人,受网络影响的程度不同。,项目主要影响的群体为:网络依赖群、基础应用群和网络社交群。Web2.0的行为特征明显,喜好交互性。,三个主要应用群体的网络使用时间长,网站应用数量大,广告主易于通过网络渗透影响三个群体。,散客渠道的上升,提升网络营销的复杂性;看上去粗糙的、低门槛的网络营销逐渐被内容精细、推广精耕的网络整合营销替代!,网民群体细分 | 网民特征在细分,网络营销要精准,该数据截自云赢销: cloud.cc,第一部分:行业对手网络整合营销浅析,BVLGARI 宝格丽 |,搜索引擎营销,01,02,03,数据来源:百度搜索,问答

4、营销,数据来源:百度知道,数据来源:搜搜问答,数据来源:天涯问答,新闻软文营销,微博营销,论坛营销,Van Cleef&Arpels 梵克雅宝 |,搜索引擎营销,01,02,03,数据来源:百度搜索,问答营销,数据来源:百度知道,数据来源:搜搜问答,新闻软文营销,微博营销,论坛营销,Tiffany & Co. 蒂芙尼 |,搜索引擎营销,01,02,03,数据来源:百度搜索,问答营销,数据来源:百度知道,数据来源:搜搜问答,新闻软文营销,微博营销,第二部分:行业对手网络整合营销一些疑问,1、各大竞争对手都知晓网络营销的重要性,在众多的营销方式中,为什么在搜索引擎及网络口碑营销上力度最大? 2、为

5、什么各大竞争对手,使用撒网式的进行网络营销,如采用了SEO,竞价排名,口碑营销、论坛营销、微博营销、几乎适合的营销方式,都已采用?,第三部分:澜纷古-当前网络基础浅析,1、搜索市场分析,根据百度数据分析,当检索品牌词“澜纷古”时,结果页面中出现很少能支撑品牌形象的信息,直接导致品牌信任度低。,网站SEO效果分析,数据来源:百度搜索,2、口碑效果分析(问答营销),通过对百度知道、搜搜问答等平台进行效果分析,当检索“澜纷古”,搜索结果中无任何澜纷古相关信息,网络口碑效果为零。,3、新闻营销效果分析,通过对百度新闻源数据分析,当检索“澜纷古”,百度新闻源结果出现较少澜纷古相关新闻信息,虽然有发表,但

6、未持续进行发表,直接导致网络媒体传播与关注效果为低。,4、微博营销效果分析,通过对新浪微博数据分析,澜纷古与其他竞争对手最大的差别在于,竞争对手都利用微博进行活动性推广,而澜纷古微博内容却显得非常空洞,无人打理,只是通过皮皮时光机进行微博内容传播,可见其效果也不会好的哪去。,第四部分:澜纷古-当前网络基础浅析一些疑问,澜纷古从未进行任何网络营销推广。,第五部分:奢侈品珠宝网络现状分析,奢侈品网络热度分析 |,根据百度搜索指数分析,2012年上半年,奢侈品网络市场网络关注度大幅增高,而进入下半年,网络市场区域平稳。通过数据可得到,2012年度奢侈品网络日最高检索约47000次,最低网络日检索约1

7、400次。,珠宝网络热度分析 |,根据百度搜索指数分析,2012年度,珠宝网络市场表现平稳,日均网络搜索约为900次。,奢侈品目标受众分析 |,1、奢侈品关注性别与年龄,根据百度搜索数据显示,关注奢侈品主要以男性为主,且高于女性达50%点;关注年龄主要集中70后和80后。,3、奢侈品关注地域,北京、上海、天津、广州等发达城市为主要奢侈品关注区域。,口腔行业目标受众行为属性分析 |,客源分析:,个人,代理加盟,终端消费者,以口碑推动品牌形式及产品销售,追求性价比。,澜纷古大客户,快速扩充品牌代理加盟及快速推动品牌知名度。追求品牌知名度。,主要通过搜索引擎、主流门户网站、社区论坛等。,主要通过搜索

8、引擎、行业综合网站、主流门户网站、分类信息网站等。,第六部分:澜纷古-未来网络整合营销策略建议与目标,Web Service,网站产品演示力 解决方案,网站品牌力 解决方案,团队产品演讲力 解决方案,拉广 拉进客户,Web Service,新闻事件炒作 解决方案,.,SEO流量增长 解决方案,SMM营销 解决方案,SEO品牌营销 解决方案,SEM整合营销 解决方案,推广 推出产品,一、澜纷古-网络整合营销策略建议,近期目标(主要目标): 短时间快速增加“澜纷古”在网络上关注量(曝光度),营造购买氛围。 中期目标: 扩大“澜纷古”品牌网络上的知名度。 产品优势宣传,增进消费者对品牌的认识。 长期

9、目标: 树立良好的品牌网络口碑效应。 促进品牌线上产品销量。,二、澜纷古-网络整合营销目标与效果,第七部分:澜纷古-未来网络整合营销策略解决方案,一、“澜纷古”新闻事件炒作解决方案,2-1、新闻事件炒作创意,备注:本推广,暂未涉及淘宝、京东等电子商城,A,I,S,A,S,Share 共享,Action 行动,Search 收集信息,理解,搜索,Interest 感兴趣,Attention 关注,事件创意 病毒创意 新闻发布会事件.,现场测试 产品体验,口碑,众口皆碑是口碑营销、特别是新闻事件炒作最终要完成的目标,具体表现在: 设计并引爆热点话题,让更多人快速产生兴趣,引发自主传播 设计让产品内

10、涵及性能在熟人网络、新手与玩家之间的互动分享方案,促进产生购买 及时监测网民最新意见,积极快速处理网络出现的负面声音,扩散,(后有专业 阐述),门店 ,体验,传播,2-1、新闻事件炒作创意,2-2、传播的策略,备注:本推广,暂未涉及淘宝、京东等电子商城,二、SEO品牌营销解决方案,为什么选择SEO品牌营销 |,1、消费者了解品牌/产品的行为演变,2、消费的碎片时代已经形成,互联网已是消费者了解完整品牌信息的主要管道 消费者在互联网上的行为呈多元化、碎片化结构 丰富的媒介品种导致接触管道多元 80、90为主体的消费者导致行为碎片,消费者使用各类网络应用排名,SEO品牌营销解决方案 |,1、SEO

11、品牌营销四要素,找到用户最多的互联网入口: 在网络上SEO品牌营销的制高点是搜索引擎,搜索市场持续增长10年,营销机遇很大 消费者依赖搜索引擎辅助决策,提升消费决策的精准度 广告主通过搜索来做品牌营销的比重达40.3%,在网络掌握SEO品牌营销主动权的两大核心因素是:Search(搜索)和Share(分享),在SEO品牌营销中,口碑营销成为影响消费者决策的核心因素 SEO品牌营销是对搜索引擎做终端拦截成为品牌传播的第一站,品牌在网络上的传播过程,利用第三方工具监测SEO品牌营销的品牌舆情指数、品牌传播量、品牌健康度,2、SEO品牌营销服务三步曲,SEO品牌营销案例 |,官网SEO,2012年3

12、月至今,百度为主,覆盖所有中文搜索引擎如soso、sougou、360等。,对东阳国际进行全方位分析及了解后,为东阳国际制定有针对性的推广策略:通过优化官方网站关键词,提升网站营销能力;提升网站关键词百度自然排名,提升网站流量,快速树立企业网络品牌形象。,SEO品牌营销效果,网站八月份平均每日访问次数为180次,每日综合浏览 量为350次。,网站流量增长,东阳国际(香港)有限公司,南阳森霸集团,官网SEO,2011年10月至今,百度为主,覆盖所有中文搜索引擎如soso、sougou、360等。,通过优化官方网站关键词,提升网站营销能力;提升网站关键词 百度自然排名,提升网站流量。通过百度、B2

13、B商铺等,提高企业网络关注度,从而树立企业网络品牌形象,实现网络销售增长。,SEO品牌营销效果,2,三、SMM营销(社会化媒体)解决方案,为什么选择SMM营销(社会化媒体营销) |,传统品牌营销过度,SMM成为新老品牌新出路,营销过度必然导致消费者的反感与抵触,进而导致营销失效。这种失效使企业被迫选择更为强烈的营销刺激手段,这又进一步加深了受众的反感与抵制程度,企业越来越陷入一种精疲力竭、无计可施的状态。对企业来说营销陷入了一种两难境地,不营销没用户营销又怕用户反感,这就是当前企业面对的营销怪圈。基于以上原因,企业急需一种新的营销模式,来走出这个怪圈,以重新获得消费者的信任。,SMM营销解决方

14、案(社会化媒体营销) |,企业受众分析,A、受众属性分析:性别、年龄层、职业分布、收入水平、地域分布 B、受众搜索行为习惯:受众关注点、活跃平台、活跃时段消费偏好 基于受众属性分析研究受众搜索行为习惯,SMM媒介策略,将创意进行到底吸引更多的目标客户 将互动进行到底实现更有效的双向沟通 将SEO进行到底进行更强有力的传播 将危机公关进行到底实现更好的口碑营销,1、问答营销品牌口碑营销的精准利器,2、分类文库营销表现产品的有效性与权威度,3、SEO搜索引擎优化让品牌与服务传播得更有力,4、SMM网络新闻营销,新闻营销通过新闻的形式和手法,多角度、多层面地诠释企业文化、品牌内涵、产品机理、利益承诺

15、,传播行业资讯,引领消费,指导购买决策。这种模式非常有利于引导市场消费,在较短时间内快速提升产品的知名度,塑造品牌的美誉度和公信力。,5、SMM网络危机公关,在网络事件发生的“门“时代,企业可以借势成就一个好口碑,同样一条小小的负面贴也可能引发企业不可挽回的品牌声誉损失。,SMM营销案例 问答与知识营销|,活动前期策划 客户名称:风火创意 官方网站: 所属行业:文化创意管理 服务时间:2012年8月15日-2012年11月15日(第一阶段) 服务内容:问答与知识营销的内容策划、发布与推广 营销主题:通过对风火创意品牌,进行网络品牌推广,让更多的人从侧面认识、了解到风火,从而提供风火创意在国际创

16、意上的品牌知名度;,活动前期策划,自身信息问题:,区域客户问题:,SMM营销案例 问答与知识营销|,执行时长:3个月 发布问答:百度知道共完成300条问答;搜搜完成50条问答,天涯完成50条问答。 传播人数:第一阶段累计为19475次;第二阶段累计为25027次,季度累计传播人数为44502次。 目标共30000次,实际传播人数44502次。,活动执行效果,SMM营销案例 问答与知识营销|,1、百度知道,活动执行效果,SMM营销案例 问答与知识营销|,2、搜搜问答,SMM营销案例 问答与知识营销|,3、天涯问答,SMM营销案例 问答与知识营销|,4、百度贴吧,发布30家贴吧进行推广。季度累计传播人数为10029次。,SMM营销案例 问答与知识营销|

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