认识营销策划书

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1、宋成兵,营 销 策 划,本课件下载地址: 密码:12345678,手机:18661605380 邮箱:,小问题 市场营销专业的同学为何要学习“营销策划”,学习收获,熟知营销策划的相关概念、原理、方法 融会贯通之前学习的全部专业知识 初步掌握营销策划的方式方法 初步具备通过策划的方法解决具体营销问题的能力,学好本课程,你将能够从事以下岗位的工作,营销策划 策划主管 企划主管 市场部经理/企划部经理 策划总监,课程要求 大量阅读案例 读书、上专业网站。 转换角色:营销经理 课堂互动:讨论、发言、质疑 与自己知道的案例、知识结合, 考试成绩:平时成绩40:出勤、案例作业、讨论;期末成绩60,参考资料

2、 营销管理(Marketing Management: Planning, Analysis and Implementation) 营销工程与应用Gray L. Lilien & Arvind Rangaswarmy, 中国人民大学出版社,2004 营销计划手册, Marian Burk Wood上海人民大学出版社,2003 销售与市场(案例版、战略版) 卢泰宏,中国营销25年华夏出版社 吴晓波,非常营销,浙江人民出版社,2003年出版 (大败局、大赢家) 姜仲良,跨国企业20位营销经理中国市场10年征战录,2003年出版 叶万春,营销策划,清华大学出版社,2005年出版 孟韬、毕克贵,营销

3、策划:方法、技巧与文案,机械工业出版社,2007年出版,中国营销传播网: http:/ 中华营销网:http:/ 中国策划网:http:/ 中国咨询策划网:http:/ 全球品牌网:http:/ 整合营销在线: 行销网: 中华广告网: 中国管理传播网: 中国企管网: 中国经营报:http:/ 中国经理人网:sino- American Marketing Association: http:/ http:/ http:/ 孙子兵法 运筹帷幄之中, 决胜千里之外 刘邦,管理是企业的效益,创新是企业的生命,策划是企业的翅膀。 西方企业界名言,第一章 认识营销策划,视频:赵本山的策划,视频:叶茂中的

4、策划,本章重点、难点,重点: 理解并记忆营销策划的概念 了解营销策划的分类 知晓国内知名的策划人 了解国内营销策划行业的现状,难点: 营销策划与“点子”的区别,小问题 为什么要进行策划工作? 你知道哪些著名的策划人、策划案? 你知道哪些种类的策划? 怎么去做一个具体的营销策划方案?,中国企业市场营销的典型问题 缺少定位 营销战略模糊 销售目标不明确或不切实际 缺少总体营销规划 销售骨干流失严重 销售控制能力薄弱,销售费用居高不下,应收帐款过多 分销渠道管理混乱,内部“打架”现象多 营销手段单一,过分依赖“价格战”或“广告战”,营销策划的预期结果 对产品、市场、客户需求和竞争态势有全面的理性认识

5、 建立完整的市场营销体系和管理流程 完善的营销组织和健全的销售队伍 销售人员积极性提高,销量增长 销售费用和应收帐款的减少 产品市场份额的扩大和销售利润率的上升,一、什么是营销策划,定义:营销策划是指在对企业外部环境予以准确的分析,并有效的运用经营资源的基础上,对一定时间内的企业营销活动的行为方针、目标、战略以及实施方案与具体实施精心设计和计划。(the methods of applying marketing resources to achieve marketing objectives) 关键词:环境分析 内部条件 营销活动 设计和计划 特点:商业性、艺术性、创新性、实践性、综合性,

6、小问题1:营销策划就是“点子”吗?,策划是一门思维的科学 策划是一门设计的科学 策划是一门监理的科学,小问题2:市场营销与营销策划的区别,营销策划是市场营销的实践应用 市场营销是营销策划的理论基础 市场营销核心内容回顾: STP 产品 价格 促销 渠道,知识拓展:策划既是科学,又是艺术,作为艺术家 直觉思维(感知力与洞察力) 内心世界的指导(互动) 通过经历来探索(经验式) 关注关系,凭借情感、共识和心理默契 个人表现和创造(难以模仿),作为科学家 理性思维(事实与数据) 外部世界的指导(工具和方法) 运用理论来探索(假设与模型) 关注边界和规则,通过规则和理性协同 诊断和设计(可复制),二、

7、营销策划分类,策划发挥作用的时间:全过程策划、阶段性策划、随机策划(短期策划) 策划的范围:整合营销策划、专项营销策划 策划的内容:市场调研策划(竞争环境、消费者行为、市场容量等)、营销战略策划、产品策划、品牌策划(品牌形象设计、推广)、价格策划、渠道策划、销售政策制定、SP策划、广告策划、网络营销策划、公关策划、营销组织策划) 策划人:第三方营销策划、企业人员营销策划,三、 你知道国内哪些知名的营销策划人,1 何阳 生平 著作:点遍中国 案例:旅行杯、方便筷、蛋糕(互动营销)、月饼(文化营销)、女士香烟、儿童商店、酸妞 评价:功过参半,点燃中国策划业,又必然具备局限性 点子策划、促销策划,2

8、 王力 生平 著作恩波智业等 案例:亚细亚“在商不言商”商业文化 公关策划,3 牟其中“飞天”策划 生平:监狱里的万言书,皮包公司、南德集团、记者卧底、内部揭发,中国首富和首骗 案例:换飞机、喜马拉雅山,满洲里 评价:中国企业家的政治情节,信用缺失社会的典型(说过就以为做过),4 李光斗公关策划 案例:澳星发射现场广告、北京人行天桥命名广告、人民大会堂现场广告、第七届全运会开幕式火柜广告、柯受良飞越黄河广告等等 5 余明阳CI策划 生平:中国第一公关博士,CI军团,目前在深圳大学任教 案例:太阳神、雅格尔,6 王志钢房地产策划 生平 著作谋事在人成事在天 案例:碧桂圆(101中学贵族学校俱乐部

9、五星级的家),7 史玉柱 生平:政府公务员,汉卡,脑黄金及其广告、巨人大厦危机(楼高、大雨、塌陷)、媒体、还债(可以不还)、脑白金、上海健特、黄金搭档、卖掉脑白金 评价:对民众智商极度的蔑视,在营销和推广上无不夸大其词,随心所欲,对市场游戏规则十分漠然,史玉柱本人缺乏公关能力,获取社会资本的能力,与媒体关系僵化是失败的直接原因。但还债又是在大讲诚信的这两年中为人称道的壮举。 保健品策划,8 屈云波 生平: 派力与营销丛书(卖水的故事、咨询培训热) 科龙公司副总(IMC) 再到派力 相关连结:http:/ 营销教育策划,9 叶茂中 案例:亲亲八宝粥、珍奥核酸、海王金樽、银德菲、圣象 著作转身看策

10、划、广告人手记新策划理念 相关连结:http:/ 广告策划,四、中国营销策划业的发展现状 1、 产业主体 外资管理顾问公司:麦肯锡、罗兰贝格、兰德、波士顿、邓白氏、埃森哲、安达信、毕马威、普华永道、科特勒营销顾问公司 内资管理顾问公司:北大纵横、和君创业、新华信 专业的营销策划公司:叶茂中、采纳、派力、麦肯特、奇正,2、国内外策划企业的比较,国外:营销策划公司趋同于管理咨询公司、广告公司 国内:我国营销策划公司独立出现的多 原因一:需求很多企业营销整体水平低 原因二:企业上停留在头疼医头、脚疼医脚的阶段“一揽子”需求不足,意识不够 咨询业产业整合时代即将到来!,3、对国内部分策划企业的评价,可

11、以概括为八个字:点、片、差、低、浅、炒、吹、玄。 “点”:即指靠点子包打天下。尽管曾红火的“点子大王”纵横驰骋大江南北的时代几近完结,但变种的点子策划却层出不穷。一些“策划专家” 靠几条从报刊上得来的“定律”,或突发奇想的几个灵感迈入企业指手画脚的,大有人在。 “片”:即是咨询中的片面性。这类“策划者”笃信靠理念或 等就能壮大企业,他不知道策划是一个系统性、科学性、整体性的智力活动。 “差”:策划的质量和效果差。接受策划的企业只见投入未见产出,有的甚至误入歧途。所以,这类策划机构或人士只能“一锤子买卖”,难见回头客。 “低”:是指缺乏职业道德。策划界是最讲职业戒律的行业,但国内一些策划者只顾钱

12、到手,管他什么道德不道德。,“浅”:策划知识和策划技术浅薄。很多从事策划的人根本没有学过一天管理,就到处跑企业搞策划。 “炒”:为所策划的企业开出的“药方”很多是“炒作市场”而不是“制造市场”,但市场是制造出来的而不是炒作出来的。比如在广告策略上共同的毛病是:地毯式轰炸,秦池、三株、飞龙、巨人皆如此,但这些企业今天都完蛋了。可以说,中国企业的明星短命现象与那些遵循炒作的“专家密不可分。 “吹”:即指一些策划公司将自己的能力吹的天花乱坠,仿佛是一个审议,可治百病,无所不能,也就出现了某些“策划大师”要“策划中国”的狂言。 “玄”:是指一些策划大师把策划说的玄之又玄、神之又神。什么“策划场 ”,“

13、策划感应”,“策划周易”;这个模式,那个模式,让人无所适从。,4、对国外策划企业的评价,高收费 方法数理化、结构化、模型化 数据库全 在ERP、MIS、BPR方面更有优势 对中国特殊的企业文化不甚了解(实达的案例),中国更多的把策划当作一种艺术:当成一种艺术更多强调,策划顾问与企业及企业家互动的过程,是一个驾驭各种矛盾关系过程,是价值观达成共识的过程,是一种情感探索和交融的过程。 科学化的策划是一种以事实为基础、以假设为导向、以严格的结构化为工具,向企业或企业家提供诊断问题、解决问题的方案、手段的过程。,5 、中国式策划和科学化策划的异同,6、中国营销策划业的转型,策划组织从个体到群体 策划内容从局部到全部再到局部(注意专业化分工) 策划主体从人脑到人机 策划视角从近期到远期 策划态度从热情到理性 策划方法从创意到“科学创意” 策划对象从工业企业到服务企业到非盈利组织 策划方式从短期交易到长期合作,从松散型到捆绑式,本章重点、难点回顾,重点: 理解并记忆营销策划的概念 了解营销策划的分类 知晓国内知名的策划人 了解国内营销策划行业的现状,难点: 营销策划与“点子”的区别,

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