某装饰专业工程项目管理教材.ppt

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1、1,项目管理概论,1,2,3,4,5,6,目 录,CONTENTS,7,8,9,10,15级 装饰专业 工程项目管理 课件,项目前期论证,进度控制,质量控制,成本控制,安全文明管理,风险管理,合同管理,信息管理,收尾管理,2,工程项目或工程项目的活动，特别应该进行风险分析和风险控制的六项风险： 一. 创新或使用新技术、新工艺的工程项目； 二. 投资规模大的工程项目； 三. 实行边可行性研究、边设计、边施工的工程项目； 四. 涉及敏感问题（生态环境、征地移民）的工程项目； 五. 受到法律、法规、安全等方面严格要求的工程项目； 六. 具有重要政治、经济和社会意义，以及财务影响很大的工程项目。,01

2、节工程项目风险管理概述,07单元 风险管理,3,项目的实现过程是一个存在着很大不确定性的过程，因为这一过程是一个复杂的、一次性的、创新性的，并涉及到许多关系与变数的过程。 项目的这些特性造成了在项目的实现过程中存在着各种各样的风险。如果不能很好地管理这些风险就会造成各种各样的损失，因此在项目管理中必须充分识别、度量和控制项目风险，必须积极地开展项目风险管理。,01节工程项目风险管理概述,07单元 风险管理,4,指由于自然现象导致的风险，包括客观存在的自然条件、气候环境以及现场条件等。 （）自然条件 高温、高湿、严寒、盐雾、火山、地震等。这些恶劣自然条件引发的自然灾害，轻则对在建工程造成破坏，重

3、则完全摧毁工程。,一种腐蚀性气候,01节工程项目风险管理概述,07单元 风险管理,一、工程项目风险,（一）自然风险：,5,（）气候条件 恶劣的气候是指偶尔发生的超出正常规律的气候变化，如暴雨、洪水、沙暴、台风、海啸等。 1994年，中方援建南太地区某国体育馆遭受飓风袭击，体育馆屋面被整个掀开，经国内临时派出施工队伍进行紧急抢修，直接经济损失在400万元人民币以上。,01节工程项目风险管理概述,07单元 风险管理,6,（）工程现场条件 以非洲地区为例，膨胀土和白蚁虫害是典型的恶劣现场条件。 膨胀土地质在东部非洲（如埃塞俄比亚、苏丹等）极为普遍，针对膨胀土特性，在基础施工中必须采取严格换土和防水等

4、特殊技术措施，一旦出现疏漏，将会形成不均匀沉降，给建筑物结构安全造成严重危害。 白蚁虫害在非洲沿海国家和中非内陆国家都很普遍，针对白蚁虫害，在木结构施工中必须采取严格的防蚁处理措施或改用具有防蚁特性的非洲当地硬木材料，导致工程造价上升。,01节工程项目风险管理概述,07单元 风险管理,7,以援非洲某国人民宫项目为例，由于施工企业从喀麦隆进口工程木材时缺乏有效监督，防蚁措施不到位，工程建成后两年内部分木结构即遭受严重虫害，被迫全面翻修，直接经济损失在200万元人民币以上。,01节工程项目风险管理概述,07单元 风险管理,8,（）战争 战争除了会给在建工程和专家的人身安全造成直接损失外，还会引起物

5、价飞涨、运输中断和工程延误。,（）罢工、暴乱和民众骚乱,（）恐怖活动,01节工程项目风险管理概述,07单元 风险管理,（二）社会风险,9,包括社会与市场需求状况、原材料价格、产品价格、通货膨胀情况、资金供求状况、利率、税率、汇率变动情况等。,01节工程项目风险管理概述,07单元 风险管理,（三）经济风险：,10,（四）技术风险：,01节工程项目风险管理概述,07单元 风险管理,包括设计和施工两个方面某些不利因素而导致的风险。,11,（1）客观性和普遍性 在项目实施过程中，存在种种的不确定性，如施工合同、项目地质条件、施工方案、材料价格等等，这种不确定性是不以人的意志为转移的客观现实。可以说，任

6、何一个项目的实施都存在风险，虽然其范围、程度、频率、形式、时间，可能随着具体工程项目及其环境的不同而表现各异，但它总会以各种独特的方式表现其存在，是一种必然会出现的事件。,01节工程项目风险管理概述,07单元 风险管理,二.风险的特征,12,（）某一具体风险发生的偶然性和大量风险发生的必然性 任意一个具体风险的发生都是诸多风险因素和其他因素共同作用的结果，是一种随机的现象。个别风险的发生是偶然的、杂乱无章的，但对大量风险事故资料的观察和统计分析，发现其呈现明显的运动规律，这就使人们用概率统计方法及其他现代风险分析方法来计算风险发生的概率及损失的程度。,01节工程项目风险管理概述,07单元 风险

7、管理,13,（3）可变性 风险一般受科技、经济、政治以及社会的影响，会随着这些因素的变化而变化。当影响风险活动的因素发生变化时，项目风险在一定的条件下是可转化的。这种可变性体现在风险性质的变化、风险后果的变化等多方面。如成本风险、质量风险和工期风险之间存在可以相互转化，充分证明风险的可变性。,01节工程项目风险管理概述,07单元 风险管理,14,（4）多样性和层次性 工程项目由于周期长、规模大、涉及范围广、风险因素多且种类繁杂，因此，在项目生命周期内面临多种多样的风险。由于各种风险因素之间的内在关系错综复杂，各种风险因素与外界因素之间交叉影响使风险显示出多层次性。,01节工程项目风险管理概述,

8、07单元 风险管理,15,三、风险管理 1.风险管理的概念 风险管理是指经济单位对可能遇到的风险进行预测、识别、评估、分析，并在此基础上有效地处置风险，以最低的成本实现最大安全保障的科学管理方法。工程项目风险管理是工程项目管理组织通过对风险的识别、评估分析、应对和监控，以最小代价，在最大程度上实现项目目标的科学管理方法。这一定义包含3个要点： (1)工程项目管理的主体是其管理组织； (2)风险管理的核心是对风险识别、评估分析、应对和监控； (3)工程项目风险管理的目标是用最小的代价实现工程建设目标。,01节工程项目风险管理概述,07单元 风险管理,16,四、工程项目风险管理的主要内容,风险识别

9、,风险估计,风险评价,风险应对,风险监控,01节工程项目风险管理概述,07单元 风险管理,17,（1）风险识别 它是风险管理的第一步，其是对工程项目所面临的和潜在的风险加以分析、判断、归类的过程。 工程项目周围存在的风险是各种各样的，包括项目外部的和内部的、技术的和非技术的。 这些风险存在于什么地方?发生的条件是什么?发生的可能性有多大?发生后的损失又是如何?这些在风险识别中均应有初步的分析和判断。,01节工程项目风险管理概述,07单元 风险管理,18,(2)风险估计 它是在风险识别的基础上，通过对所收集大量资料的分析，利用概率统计理论，估计和预测风险发生的可能性和相应损失的大小。 风险估计是

10、对风险的定量化分析，可为风险管理者进行风险决策、管理技术选择提供可靠的科学的数据。 (3)风险评价 它是在风险识别和风险估计的基础上，对风险发生的概率、损失程度和其他因素进行综合考虑，得到描述风险的综合指标风险量，并与公认(或经验)的风险(安全)指标相比较，得到是否要采取控制措施的结论。,01节工程项目风险管理概述,07单元 风险管理,19,(4)风险应对 它就是在风险发生时实施风险管理计划中的预定措施。 风险应对措施包括规避、缓解、利用、自留、转移等。 (5)风险监控 它跟踪已识别的风险，监视残余风险和识别新的风险，保证计划执行，并评估这些计划对降低风险的有效性。,01节工程项目风险管理概述

11、,07单元 风险管理,20,5风险管理的重点 风险管理是一个连续不断的过程，可以在项目生命周期的任何一个阶段进行。 对于从事风险管理的不同主体，风险管理的侧重点会有所不同；对不同的项目，风险的因素和控制的方法也会有所差异。 但是，无论是什么项目，有一点是共同的，即越是在项目的早期，进行风险分析和风险管理的效果就越好。 当然，在项目进行过程中出现未曾料到的新情况，或者是项目进展出现转折，或有一些特殊的目标需要实现时，项目风险管理的重要性就更加突出了。,01节工程项目风险管理概述,07单元 风险管理,21,从时间上看，下列时间工程项目风险要特别引起关注。 1)工程项目进展过程中出现未曾预料的新情况

12、时； 2)工程项目有一些特别的目标必须实现时，例如水利水电工程中的截流时间； 3)工程项目进展出现转折点，或提出变更时,01节工程项目风险管理概述,07单元 风险管理,22,6风险管理的发展 风险管理起源于第一次世界大战中战败的德国，美国由于1929-1933 年卷入20世纪最严重的通货膨胀，造成经济衰竭，从而引起美国学者对风险管理问题的深入研究。 1932年纽约保险经纪人协会（该协会由纽约几大公司组织，定期地研究有关风险管理的理论和实践问题）宣告成立，标志着风险管理科学的兴起。,01节工程项目风险管理概述,07单元 风险管理,23,20世纪50年代以来，风险管理受到欧美各国的高度重视，逐步形

13、成企业管理科学中的一门独立科学。 项目风险管理是在经济学、管理学、行为科学、运筹学、概率统计、计算机科学、系统论、控制论等学科和现代工程技术的基础上形成的边缘学科。 风险管理作为一门新的管理科学，既涉及一些数理概念，又涉及大量的非数理的文理观点。综观几十年风险管理科学的发展历程，风险管理呈现出研究领域和研究范围不断扩大的趋势。,01节工程项目风险管理概述,07单元 风险管理,24,发达国家在工程建设领域开展风险管理的研究和实践始于二十世纪五、六十年代，伴随着西方社会战后重建,投资大量增加,巨大的投资。 七十年代，国外学者主要研究业主与承包商在合同中的风险责任问题。 八十年代，研究内容开始涉及工

14、程保险、地质及环境不确定风险、费用超支风险、工期延误中的责任、技术风险和设计风险等领域。 八十年代中期，项目风险管理被介绍到中国，应用于大型土木工程项目的管理之中，如上海地铁项目、广州地铁项目以及三峡水利枢纽工程等。,01节工程项目风险管理概述,07单元 风险管理,25,风险管理是项目管理中不可缺少的组成部分，但我国80年代初引进项目管理理论与方法时，只引进了项目管理的基本理论、方法与程序，没有同时引进风险管理，原因是： 1.当时我国经济发展水平较低，人们风险意识普遍较差，尚未认识到风险管理的重要性。 2.当时我国尚处于计划经济体制，国家是唯一（或主要的）投资主体，为了节省投资（在帐面上反映）

15、而不愿增列风险管理费用。 3.风险管理的环境尚未形成。保险公司当时刚开始组建、恢复，险种比较少。风险管理人才也很缺乏。,01节工程项目风险管理概述,07单元 风险管理,26,目前，总体上看，我国工程建设领域的风险管理尚处于起步阶段，大多数的施工承包企业远没有实行科学的风险管理，风险管理水平仍十分落后，大部分工程建设项目的风险分析方法还处于定性阶段，在实践领域仍需要大力推广科学的风险管理方式。 目前，最重要也最有影响的学术机构-国际项目管理协会；每两年举办一次世界项目管理大会。还有一些地区性的组织，如俄罗斯项目管理协会（SPMA）、美国项目管理协会（PMI）、印度优秀项目管理中心，英国的项目经理

16、协会等也经常开展风险管理的学术研究。,01节工程项目风险管理概述,07单元 风险管理,27,一、工程项目风险识别的概念和主要内容 风险识别：确定有可能影响项目的风险事件的过程。 工程项目风险识别的主要内容： 1.识别并确定项目有哪些潜在的风险； 2.识别引起这些风险的主要影响因素； 3.识别项目风险可能引起的后果。,02节工程项目风险识别,07单元 风险管理,28,二、工程项目风险识别所需的信息和依据 1.项目产出物的描述 2.项目计划信息 3.历史资料 三、风险识别的过程 1.收集数据或信息 2.分析不确定性 3.确定风险事件，并将风险归纳分类 4.编制工程项目风险识别报告,02节工程项目风险识别,07单元 风险管理,29,四、风险识别的方法 1.头脑风暴法 2.德尔菲法 3.核对表法 4.系统分解法 5.流程图法 6.情景分析法 7.故障树法,02节工程项目风险识别,07单元 风险管理,30,一、风险估计概述 1.风险估计的内涵、流程与内容 内涵：项目风险估计是对项目各个阶段的风险事件发生的可