深度营销理论基础与咨询实践教材

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1、和君商学院培训,深度营销 理论基础与咨询实践,和君咨询程绍珊,目录,对营销模式的思考 深度营销的理论概论 我们的具体实践 互动与沟通,营销遇到的问题与思考,对营销理论的认识 国内市场的特殊性 同质化的超竞争状态 招术失灵,需要整合营销 系统效率和核心能力是关键 需要战略营销和模式制胜,营销模式的创新,解读营销模式 结构化的1P+3P的策略组合 确定策略整合中心,构成营销的四个基本模式 渠道为中心的模式,对国内大部分企业具有现实性,营销模式的创新,相对孤立的4P策略,结构化的4P组合策略,以产品为核心的营销模式,精准定位和有效区隔 变节奏的产品上市和淘汰策略 威力大,但对研发能力和推广速度要求高

2、 营销组织以产品经理为核心,是营销的策源地 新品风险加大,每每惊险一跳 发展趋势 节奏不断加快 赌注越来越大、逐步升级为标准和规则之争,以产品为核心的营销模式,代表企业: 摩托罗拉,三星,以价格为核心的营销模式,以大幅度和快节奏的价格战为主 竞争针对性强,见效快,但难以持续 要求有规模和低成本优势 其营销组织的核心是销售部,营销权力在总部,下面人执行好就行了 发展趋势 配合其他手段,但更为凶狠 升级为价值战,以价格为核心的营销模式,代表企业:格兰仕 为配合价格战,其新产品通过功能的重新组合,人为制造差异化,广告围绕价格展开, 渠道扁平化,直接控制终端。,以推广为核心的营销模式,以营销整合传播的

3、拉力为主 一般高举高打,见效快,但风险大 系统策划能力和资源投入要求高 营销组织的核心是市场部,但执行重心都比较低 发展趋势 营销传播精准化和互动性 持续深入的客户沟通和精细化服务 更加注重品牌的积累和提升,以推广为核心的营销模式,代表企业:脑白金,以渠道为核心的营销模式,扎根区域,能建立利基性市场 掌控渠道和终端,可控性高 多渠道平衡,运作难度高,但优势持续性强 营销组织重心低,遵循就近和对等原则,对管理和队伍要求高 发展趋势 厂商价值一体化的分工协同 进一步的本土化 降低营销重心,决胜在终端之外,以渠道为核心的营销模式,营销模式的动态组合,按市场成熟度或产品生命周期的转换 雀巢咖啡 按企业

4、发展阶段的模式转换 市场区域特点的模式转换 中心终端型市场和次级渠道型市场 竞争应对的模式转换 按细分市场特点的模式转换 某保健酒的礼品市场与餐饮市场,目录,对营销模式的思考 深度营销的理论概论 我们的具体实践 互动与沟通,厂商价值链一体化,构建营销链 制造商垂直延伸和流通商的后向整合 渠道成员的能力发育 在战略、策略和运作各层面密切协同 信息、资源、人力和客户的共享,谋求营销价值链的整体效率,市场竞争的实质,现代企业竞争不再是单个企业或产品间的竞争 而是各企业所构建的产业价值链间的竞争 企业需要建立基于价值链的整体竞争战略,基于战略的整体营销观,内 部 后 勤,市 场 营 销,外 部 后 勤

5、,生 产 活 动,企业基础设施,研发,采购,人力资源管理,服务,供应商 价值链,供应商 价值链,供应商 价值链,供应商 价值链,供应商 价值链,渠道 价值链,供应商 价值链,供应商 价值链,买方 价值链,管理型营销价值链,定义: 由具有规模、实力、品牌和影响等综合优势的渠道成员(厂家或代理商),通过系统管理,将多数分销商联合形成战略协同关系的营销渠道 优势: 居于主导地位的厂商承担“管理者”职能,协同效率高 有力化解冲突,渠道成员相对稳定,利于长期发展 功能互补,合作基础稳固,关系紧密 营销资源共享,互惠互利,责任利益相对对等,加强渠道、终端的有效联系,构建营销价值链 深化关系,谋求营销链系统

6、协同效率 各环节分销效率的提高 厂家与渠道、终端协同效率 改善渠道的增值性,提高产品和服务的有效差异性,深度营销基本思想,深度营销基本思想(续),强调深化客户关系,开发客户价值 强调区域市场的精耕细作 强调集中和滚动、渐进和持续市场拓展方式 强调营销价值链的动态管理 强调有组织的努力,注重营销队伍培养,深度营销三个基本转化,区域市场的科学规划,竞争格局,市场质地(容量与发展潜力),营销策略的选择,利基性市场 精耕细作,市场领先 坚壁清野,维护利基 竞争性市场 差异定位,分割市场 积极渗透,有效牵制,营销策略的选择,发展性市场 培育基础,滚动发展 提升品牌,巩固份额 开发性市场 见利见效,贴近跟

7、随 有效拦截,分享市场,策略动态平衡,“效”和“能”的平衡 “点”和“面”的平衡 “推”和“拉”的平衡,“奇”和“正”的平衡 “快”和“慢”的平衡 “攻”与“守”的平衡,目录,对营销模式的思考 深度营销的理论概论 我们的具体实践 互动与沟通,初级阶段:深度分销,渠道策略的提升与细化 强调分销的深度掌控终端 更多在渠道和终端的上发力 强调营销组织的执行和细节 对其他营销策略整合性差 所谓ARS战略,ARS战略概念,Area Roller Sales (ARS) 通过有组织的努力,掌控终端,提升客户关系价值,滚动式培育与开发市场,取得市场综合竞争优势,冲击区域市场第一的有效市场策略与方法。,有组织

8、的努力 掌控终端 客户关系价值 滚动式培养与开发市场 冲击区域市场第一,关 键 词,企业,深度营销基本模式,核心经销商,零售商 B,零售商 C,零售商 A,补货,付款,付款,补货,派出客户顾问 1.指导 2.帮助 3.约束 4.激励,派出理货员 1.促销 2.理货 3.服务 4.信息,ARS基本核心要素,区域市场、核心经销商、终端网络、客户顾问是实施ARS战略的四个核心要素。,集中原则 攻击弱者与薄弱环节原则 巩固要塞,强化地盘原则 掌握大客户原则 未访问客户为零原则,ARS的五大原则,深度分销一般导入流程,目标市场调查,市场启动、发展、巩固,区域滚动、推广复制,深度分销方案制定,区域营销组织

9、与控制,切入区域市场选择,经典案例介绍,TCL彩电:掌控终端,以速度抗击规模 乐百氏:区域市场精耕细作 西域酒业:区域市场终端建设的得失 正虹饲料:打造区域养殖链,发展阶段:深度营销,认识提高:营销模式研究 理论完善:提出营销价值链的思想 与时俱进:渠道细分与立体渠道建设 策略成套:实战策略的动态整合 组织保障:有机性营销组织,经典案例介绍,欧普照明:专卖店模式成就NO。1 朝华数码:立体化渠道的建设 新红阳: “1N”模式构建 美的集团: 厂商价值一体化 基于渠道的三四级市场开发 家电专卖店模式,经典案例介绍,科龙集团:有机性营销组织的构建 椰岛集团:营销模式转型与组织变革 康恩贝:营销组织变革 吉豪照明和三得利 营销系统服务与管理外包,谢谢大家的时间!,

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