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1、,开门红业务检视会 分公司个险部1.17,目 录,开门红阶段工作总结 开门红二阶段工作安排 “开门红健康送万家”活动宣导,开门红业务情况,【个险业绩日报】：截止2017年1月16日24时数据，1.1-1.16日预收1423.24万，预收达成率60.56%，累计承保1197.58万，承保达成率50.96%。请各机构确保预收保费颗粒归仓！,开门红人力情况,【个险人力日报】在职2263人，主管306人，有效152人，有效率49.7；开单760人，活动率33.6%；万元人力495人，占比21.9%。 新增人力344人,有效人力180人，新增有效达成率35%。,阶段业务总结-红色周一（1.16）,业务K
2、PI,产品结构-险种占比,开门红-机构对抗,目 录,开门红阶段工作总结 开门红二阶段工作安排 “开门红健康送万家”活动宣导,一月业务目标,年末冲刺重点工作,两个聚焦：聚焦美满产品、聚焦年货方案 以销售活动拉动主顾开拓 下周月末冲刺：23日业务节点、24、25日业务收官冲刺,“6、3、1”工程建设,2017年安徽个险打造“6、3、1”工程 6：全省主管活动率60% 3：全员活动率30% 1：各机构必须至少10个江淮之星；1个虎贲之师入围；,2016年安徽分公司虎贲之师入围,以上为总公司统计的2016年安徽分公司虎贲之师入围人员信息，请各机构予以核对并于本周四（1月19日）下班前反馈核对结果，届时
3、未反馈即视作对数据无异议。,重要工作通知,目 录,开门红阶段工作总结 开门红二阶段工作安排 “开门红健康送万家”活动宣导,“开门红健康送万家”活动宣导,一、活动主题 2017年人保健康“开门红健康管理送万家” 二、活动时间 2017年1月1日2017年3月31日 三、活动目的 （一）存续客户服务及二次开发 通过“开门红健康管理送万家”活动，为销售人员创造对存量续期客户进行回访机会，并定量免费提供含有“健康档案、健康评估、健康资讯”等专业特色服务的人民健康一卡通“至尚卡（市场定价500元）”，为销售人员创造体验存量客户回访机会来二次开拓新单业务。 （二）开拓新客户 让销售人员通过赠送人民健康一卡
4、通“至尚卡”健康管理服务开展主顾开拓活动，进行新准客户的积累和新单业务开发的长久开发新客户模式。 （三）通过健康管理服务，体现特色优势 通过“开门红健康管理送万家”活动，让客户体验公司特色健康管理服务，能够在公司健康管理数据库注册和积累大量客户信息，更好的服务客户，同时为公司建立健康档案大数据库奠定基础。,“开门红健康送万家”活动宣导,四、活动内容 （一）活动支持 在册销售人员，按每人免费发放4张人民健康一卡通“至尚卡（市场定价500元、电子卡）”，进行存量续期客户回访及新客户开拓活动。公司成功回访后，按照回访成功数量获得人民健康一卡通“至尚卡（市场定价500元、实物卡）”奖励，用于新单业务开
5、拓。 每指导一名客户完成指定服务，包括健康生活注册、健康评估、录入电子健康档案，视为成功回访一件。 （二）机构至尚卡分配 以各中支公司为单位，分公司根据各机构个险系统营销员数量（系统人力为2017年1月1日）进行人民健康一卡通“至尚卡（电子卡）”数量分配。,各机构发卡数分配,实物卡发卡及注册激活,四、活动内容 （三）实物卡发放要求 以三级机构为单位，按“保证基础发放数量、回收多少补领多少”的原则分批领取和核销，确保发放回收率。各机构以电子卡作为先行使用发放，机构电子卡使用率达到80%，并激活率达到90%后，方可向分公司申请发放实物卡，实物卡发放数量以电子卡激活数量为限。 （四）注册与激活 销售
6、人员在送人民健康一卡通的同时，需要第一时间现场协助客户进行人民健康一卡通的信息录入与注册激活工作。 （五）其他类别卡有偿购买 在免费体验赠送人民健康一卡通开拓业务新单的基础上，销售人员可根据自身情况，以内部成本价向健康管理部购买其他类别人民健康一卡通，或促成客户以市场价格购买其他类别人民健康一卡通。,人民健康一卡通客户服务项目,工作要求,五、工作要求 （一）各三级机构必须确保在活动时间内（1月1日至3月31日）将所有的电子卡及实物卡发放使用完毕，以至尚卡作为机构活动量工具统计各机构开门红期间的客户活动量。如机构未达成至尚卡发放使用，且开门红业务目标未达成，分公司将以此作为依据追究机构一把手责任
7、。 （二）各三级实际发放“人民健康一卡通”获得客户注册与激活率要求： 1活动结束后各三级机构实际总发放“人民健康一卡通”获得客户注册数与激活率不得低于90%。 2活动结束后总发放“人民健康一卡通”获得客户注册与激活率高于90%（含）的，其所有“人民健康一卡通”费用由分公司承担；低于90%（不含）的，其所有“人民健康一卡通”费用由各中支公司承担。 （三）各级展业机构负责按专题方案内容布置完职场，并在公司职场等位置悬挂相关横幅标语营造氛围。,活动操作流程,一、个险渠道流程 1. 分公司个险部每天17：00前将当天客户信息*（姓名、身份证号、手机号）统一提供给分公司健管专员； 2. 分公司健管专员于
8、5个工作日内在系统中批量导入客户信息，完成发卡操作。 *注：按照客户信息统一模板填写 二、客户流程： 1. 客户可扫描二维码、苹果手机可在APP STORE、安卓手机可在腾讯应用宝搜索“PICC健康生活”，下载并安装APP，完成注册流程*； 2. 客户向业务员提供个人基本信息（姓名、身份证号、手机号）用于后台系统中完成绑卡流程； 3. 5个工作日内，客户收到发卡通知短信； （短信样式：尊敬的客户您好！恭喜您成为人民健康一卡通至尚卡会员，您的卡号是XXXX。请下载并登录“PICC健康生活”APP，查看并使用您的会员权益。您可咨询“PICC健康生活”APP健康管家或拨打公司客服热线95591了解服务详情。感谢您选择中国人保健康，祝您及家人身体健康！） 4. 客户可登录“PICC健康生活”APP查看人民健康一卡通会员卡并享受相应会员权益。 *注：具体操作详见APP操作指南,人民健康一卡通客户 服务项目介绍,至尚卡无此项服务,至尚卡、至珍卡无此项服务,人民健康一卡通至尚卡 （电子卡）市场价500元,回馈客户人民健康一卡通,活动操作流程,客户信息统一模板,下载体验“PICC健康生活”,跨越2017 安徽必胜,
