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1、浙江英博石梁啤酒有限公司 企业文化大纲,北大纵横,目录,前言 第一部分：文化发展纲要 第二部分：职业规范,前言：文化体系设计相关背景,石梁啤酒二十多年的发展积淀了优秀的企业文化，企业发展到今天，具有远见卓识的石梁领导班子认为开展文化建设的时机已经成熟，有必要对二十多年来积淀的优秀文化加以总结、提炼和升华，以便明晰目标，凝聚精神，更好地继承和发扬文化优势。在这样的背景下，石梁啤酒启动了企业文化项目，北大纵横管理咨询公司有幸协助石梁啤酒实现这一愿望。 在文化项目的开展中，北纵项目组通过访谈、问卷、座谈、读解资料等多种方式，对石梁啤酒进行了全面管理诊断，在此基础上提出了文化创新方向。在方案的设计过程
2、中，项目组与石梁高层反复沟通，高层对项目组提出的框架及核心理念进行多次讨论，随着方案核心内容逐渐聚焦，项目组也一次次对文化大纲进行修改完善，历时近五个月，版本八易其稿，形成了今天大家手上拿的浙江英博石梁啤酒企业文化发展大纲。 尽管大纲仍然不很理想，但我们不能等到方案完美之后再进行推广，文化建设本来就是一个由浅入深、逐步推进、不断丰富，持续提升的过程，不可能一成不变，一劳永逸。 大纲仍需要在未来发展中不断进行充实提高，这需要全体石梁人不遗余力地将文化建设不断推向新的高潮。 我们深知，文化的塑造是一个十分漫长的过程，五个月很短，一年、二年，甚至三、五年，文化也许才有可能显现出效果，因此文化建设需要
3、有坚强的毅力和耐力，需要大家保持热情，坚持下去。同时，也需要大家在推广过程中发挥集体智慧，寻找新方法，开辟新途径，通过有效的方法和载体将文化理念深入人心，变成行动，养成习惯。,第一部分：石梁文化发展纲要,石梁作风,序言,使命,愿景,核心价 值观,图腾,石梁精神,石梁观点,管理观念,石梁 养生谱,文化序言,石梁啤酒，已经走过了二十二年的风雨历程。 二十二年坎坎坷坷，石梁人走得艰辛；二十二年风风雨雨，石梁人历尽沧桑；二十二年红红火火，石梁人收获欢欣；二十二年兢兢业业，石梁人成就辉煌：从位列全省一百多家啤酒企业最后一位的山区小厂，发展成为浙江啤酒第一品牌。 石梁人在思考，从昨天走到今天，二十二年保持
4、持续稳定增长，一步一步走向辉煌，究竟是一种什么样的力量在支撑？我们认为，这种力量就是全体石梁人在长期实践中形成的以“和”为主要特征的石梁企业文化，这种文化是石梁最为宝贵的财富，是石梁继续成功的力量源泉。 回顾昨天、思考今天，是为了期待明天、憧憬未来。百年石梁是我们的理想；创造快乐、实现价值是我们的使命，做最受尊敬的啤酒企业是我们的愿景。人类因梦想而伟大，事业因激情而精彩。 我们深知，新的征途上满是坎坷和艰辛。昨天的辉煌已经留给历史，每一个石梁人绝不能有志得意满、功成名就的感觉。企业无守势，苟安不得安。为了我们的理想、使命和愿景，石梁人再次启程。 新的征程中，在继承、创新基础上形成的新的石梁企业
5、文化，将是我们石梁人共同的精神宣言，她将引导我们用共同的核心价值观来凝聚人心，用共同的精神来激励斗志，用共同的理念来统一行动。我们坚信，有山样胸怀、水样智慧的石梁人，凭着对自己的永远严格、对事业的永远追求、对石梁的永远感情、对社会的永远责任，同心同德、和衷共济、开拓创新、超越自我、再创伟业。 责任成就使命，激情铸就辉煌！,导读,石梁作风,序言,使命,愿景,核心价 值观,图腾,石梁精神,石梁观点,管理观念,石梁 养生谱,使命：创造快乐，实现价值,生产啤酒，酿造快乐； 畅饮啤酒，传播快乐； 实现价值，享受快乐; 快乐的事业，精彩的人生！ 为消费者：酿造优质啤酒，让消费者畅饮快乐。 为员工：提供施展
6、才华实现人生价值的舞台，在创造快乐的过程中享受工作的快乐。 为股东：提供持续稳定的回报和良好期望，享受收获的快乐。 为合作者：共生、共赢、共荣，实现共同发展，共享成功喜悦。 为社会：勇担责任，奉献快乐，为经济繁荣做贡献。,导读,石梁作风,序言,使命,愿景,核心价 值观,图腾,石梁精神,石梁观点,管理观念,石梁 养生谱,愿景：做最受尊敬的啤酒企业,用智慧、科技和优秀文化将石梁打造成为行业内实力雄厚、形象力最好、具有广泛影响力、受人尊敬的企业。 石梁秉持一流的理念、实行一流的管理、创造一流的产品、培养一流的员工、提供一流的服务，引领啤酒市场新潮流。 石梁人用自己的实际行动做到：顾客满意石梁的产品和
7、服务；员工满意石梁的事业平台；股东满意石梁的稳健成长；社会满意石梁诚实守信的形象。 石梁以健全、高尚的人格企格，使人们了解石梁、敬重石梁。,导读,石梁作风,序言,使命,愿景,核心价 值观,图腾,石梁精神,石梁观点,管理观念,石梁 养生谱,核心价值观：,和而不同 崇德从贤 开放创新 市场领先,石梁我的家，家和万事兴。石梁人热爱家，忠诚于家，奉献于家，共同秉持“和而不同、崇德从贤、开放创新、市场领先”核心价值理念，生命不息，激情不止，为打造“百年石梁”的目标努力奋斗。,和而不同（一）,人际关系：石梁人推崇和谐简单，正确处理同事与同事、同事与朋友、上级与下级的关系，做到朴素自然； 工作关系：在工作中
8、，对事不对人的工作作风和坦诚开放的积极心态，是做好工作的前提。工作中有分歧，有不同见解，允许发表不同的意见。石梁允许有不同的工作风格。在坚守共同目标的前提下，提倡百花齐放，百家争鸣，八仙过海，各显神通。 五味调和烹美食；六音协奏成美声； 七色谐和呈美景；八方和合铸伟业。,和谐简单,语录邱总对待文化溶合,邱总：不同的企业文化之间的融合，讲究的是包容兼蓄，但又要“和”而不群，中西文化的融合不是单方面的服从，而是要维持各自的特色，相互取长补短。只要是符合红石梁酒业长远发展的文化基因，都要为我所用，不用去管它究竟姓什么。这就是合资后的“红石梁文化模式”。,文摘老总们的“争吵”,曾经有人问邱总和徐书记：
9、“舌头和牙齿都会打架，你们领导班子二十多年就没有意见分歧的时候？” “有，怎么会没有，有几次，我们吵到互相拍桌子的程度。” 邱总和徐书记不约而同地说。“但我们吵架都是为了石梁，绝没有半点私心，所以吵了就好，好了还会吵”。,和而不同（二）,兼容并蓄,案例INTEL鼓励建设性对抗文化,英特尔的价值观鼓励冒险，鼓励建设性地对抗，这看上去与中国传统的中庸文化存在冲突，但其实这是一种对事不对人的文化。鼓励冒险的文化在英特尔有一层意思是聆听各种不同的意见和观点，也即让你那些与别人的观点不一致的想法能够被真正考虑。虽然“对抗”听起来容易破坏同事之间的关系，但从英特尔“以结果为导向”的价值来看，当你的同事在工
10、作中遇到了问题，或者他在决策时存在问题，你能够及时告诉他，给他提意见，那说明你很在意他。尽管你的意见可能听上去与他的想法不一致，但如果能够帮助他更好地解决问题，从而提高了他的技能，你实际上就建立了一种关系，一种非常开诚布公的关系。 英特尔主张开放的沟通环境，员工通过头脑风暴法进行讨论，而员工很多的想法也能够被公司听取、赏识。英特尔一贯的做法就是鼓励员工不断产生新的想法。,波克定理 ：只有在争辩中，才可能诞生最好的主意和最好的决定。 提出者：美国庄臣公司总经理詹姆士波克 启示：无磨擦便无磨合，有争论才有高论。,对外合作：坚持求同存异、利益双赢原则，团结一切可以团结的力量，与一切可以合作的人和组织
11、进行合作； 决策：石梁提倡上下级相互尊重和坦诚议事、集思广益，发扬民主； 竞争：不搞恶性竞争，用智慧创新寻求差异化优势； 团队：尊重个性，包容风格，激发潜力，优势互补，形成创新型团队，学习型团队； 环境：保持绿色环保，进行绿色生产、出绿色产品，保持与环境的和谐，实现可持续发展。,崇德从贤,品德为先，崇贤重能,故事谁是英雄,德行天下，仁者无敌。每一个石梁人都应该做到胸襟坦荡，履信笃行，操守完美，诚信不渝。 石梁人崇德。规范道德是石梁做人的标准。石梁人以德服人，以德感人，以德化人，以德树人。做到谦虚做人，宽和待人，诚信为人，乐于助人，善举施人。 石梁人从贤。实事求是是石梁人做事的原则。唯理不唯亲，
12、唯实不唯权，唯物不唯书，从贤不从众。尊重贤才，吸引贤能，使贤者尽其能、勇者竭其力、智者倾其智、忠者守其忠，各得其所、各尽所能。,有一个叫休汤普森的军人，在越战中一次为了使美国包围圈里的个越南平民免遭屠杀，他把枪口对准自己的战友：“你们开枪，我也开枪！”他的行为在当时遭到非难并受到官方调查，但后来五角大楼授给了他越战纪念章。他在“生活中的英雄”排行榜中列第二。,故事人做好了，事业才可能完整,一天早上，一位贫困的牧师，为了转移哭闹儿子的注意力，将一幅色彩缤纷的世界地图，撕成许多细小的碎片，丢在地上，许诺说：“小约翰，你如果能拼起这些碎片，我就给你二角五分钱。” 没有十分钟，小约翰便拼好了。牧师很奇
13、怪地问道：“孩子，你怎么拼得这么快？” 小约翰很轻松的答道：“在地图的另一面是一个人的照片，我把这个人的照片拼在一起，然后把它翻过来。我想，如果这个人是正确的，那么，这个世界也就是正确的。” 启示：人做好了，事业才有可能完整。,开放创新,开放心态，持续创新,企业的创新，就是要通过持续的自我评估和评判，持续改进管理、提升技术、探索机制，发现新问题，研究新需求，开辟新途径，创造新境界。 创新精神必须有开放的心态： 开放包容才能广纳贤才； 开放包容才能激发活力，激活思想； 开放包容才能正视问题和差距，主动学习，弥补差距，强化优势； 开放包容才能建立创新型的文化，鼓励创新，让员工敢于创新，乐于创新。,
14、案例黄啤分开适市场,在上世纪八十年代，石梁啤酒是本省行业小弟。石梁领导班子敏锐地认识到小打小闹形不成气候，随着群众生活水平提高，啤酒需求量必然增大，力主“黄啤分开” 的发展之路。借天台山优质山泉酿造淡爽啤酒，借石梁飞瀑传播美名。从此公司走上快速发展道路。,案例 GE向竞争对手学习,杰克.韦尔奇：很多年前，丰田公司教我们学会了资产管理；摩托罗拉推动了我们学习六西格玛管理；思科帮助我们学会了数字化。这样，世界上商业精华和管理才智就都在我们手中。,市场领先,需求为本，市场领先,市场是石梁一切工作的中心，赢得市场就赢得石梁的未来。 料市场于机先，在竞争对手没想到时想到，在竞争对手没做之前做到，在竞争对
15、手做到之前做好，在竞争对手做好之前再更进一步，不断超越市场前沿领域，把握市场变化，占领市场高地，追求市场领先。 石梁追求的市场领先，首先要做到人才领先，管理领先，二要做到营销领先，三要做到产品质量、成本双领先。因此，石梁人必须积极主动，智为勇为，通过管理创新、产品创新、服务创新、渠道创新而实现市场领先。,案例石梁的产品创新,石梁最早成功开发出干啤，领先行业，在啤酒行业内站稳脚根； 当行业还以生产干啤为主时，石梁人又敏锐地捕捉到啤酒饮料化的消费趋势，率先攻克低度难关。借天台山优质山泉，开发出优质低度淡爽红7度啤酒，被业内人士认为是啤酒新品开发的经典之作。,案例石梁的第一,全国低度啤酒产销量第一；
16、 中高档啤酒市场占有率第一； 省内第一品牌； 省行业内第一家引进ISO9000质量管理体系； 行业第一家获得全国五一劳动奖状； 行业第一家荣获全国企业文化建设先进单位； 行业内率先在外地设立办事处，主动出击市场； 率先创立品推员终端销售模式； 技术装备全国领先； 打破传统，红色包装，迎合中国喜庆文化。,导读,石梁作风,序言,使命,愿景,核心价 值观,图腾,石梁精神,石梁观点,管理观念,石梁 养生谱,石梁图腾：巍巍天台山,高瞻远瞩,襟怀坦荡,坚韧持久,激情活力,厚德载物,和谐发展,天台一万八千丈，南龙磅礴半宇内,浩浩东海纳百川，巍巍天台聚千峰,风雨雷电浑不怕，岿然屹立迎朝霞,华顶杜鹃闹春色，石梁飞瀑惊崩雷,众山聚首成其大，灵山秀水育万物,博大精深德文化，佛道同兴和不同,天台山的伟岸、大气和神奇秀美凝聚了千百年来中国文化之精华和天地之灵气，造就了天台山的佛宗道源、人杰地灵，孕育了生机勃勃的石梁公司,导读,石梁作风,序言,使命,愿景,核心价 值观,图腾,石梁精神,石梁观点,管理观念,石梁
