公关活动培训

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1、公关活动,目录,开盘活动 暖场活动 圈层活动 年会 品牌活动,开盘活动,目的,1.喜庆气氛 2. 塑造品牌 3.控制人流秩序 4.销售,常规流程,1.嘉宾签到 (发放项目礼物,项目资料) 2.引领嘉宾入座 3.司仪主持开场 4.领导致辞 5.剪彩 6.宣布购房优惠政策,叫号 7.表演节目(中间穿插互动环节) 8.司仪宣布开盘活动结束,常规会场布置,现场布置 1.舞台,讲台,背景板,装饰 2.售楼部外面气球,彩虹门,鲜花等布置 3.椅凳,贵宾与来宾区分 外围道路布置 1.排好通道标记装饰 2.入场通道装饰 售楼部及其他地区布置 1.将售楼部区域划分:选房区,签约区,展示区,休息区等 2.其他区域

2、:装饰主要活动区域,摆放观看表演区。,分析及案例,根据不同的盘,甲方对开盘活动的要求是不同的。其主要目的除了品 牌建设以外,最重要的是销售。所以为不同规模的盘带来不同的销售 是开盘活动非常重要的。,案例,亚特兰蒂斯开盘活动,楼盘分析,亚特兰蒂斯位于牧马山,打造的七星级 岛居庄园,包含四国风格。1:1中国首 例鼎级配套岛居庄园:西南区首座七星 级标准波塞冬王宫酒店、全世界第一座 亚特兰蒂斯故事线主题乐园。可谓是尽 显奢华,而配合到楼盘的风格,首先配 合到的一定是不论售楼部内或是售楼部 外都尽是欧式华丽风的会场布置,其次 所配合到的餐饮也是高端酒会自助餐的 样式,包括会场所表演的节目都必将做 到国

3、际,奢华的风格。最重要的是邀请 嘉宾与带入资源,也要慎重,高端,精 英。,活动时间:2011年9月 活动地点:成都牧马山 参与人员:全球高端人士、购房客户等 活动介绍: 整个活动汇集了包括大陆希望集团总裁陈斌博士、国际酒店领袖机 构总裁、国际白金管家联盟秘书长安强先生、国际酒店金领袖联合会荣 誉主席卜格先生、安家传媒集团董事长,泰国驻成都总领事在内的众多 国内、国际,业内、社会精英等重量级人物。,活动现场图片,活动总结,亚特兰蒂斯黄金时代作为高端别墅盘被称为“寂寞楼市的一道亮丽的 风景。”在此次活动中主办方也邀请到了来自俄罗斯芭蕾舞团及美国 的表演艺术家,为当天的活动增光添彩。而精确地嘉宾定位

4、对亚特兰 蒂斯世界主题乐园的品牌在市场上圈层中获得良好口碑。超过200人 在亚特兰蒂斯黄金时代海洋之星会所前的草地上享用了自选午宴,盛 况空前。,大邑圣桦城开盘,楼盘分析,圣桦城建于大邑县的商业新城区,四周围绕着4个4A级景区,商业集中区。是集居住, 休闲,商业为一体的大型综合体项目。针对此类项目,开盘以亲民路线为主。会场布 置,座位的排放都以简洁大方方便为主要目的.,活动主题:圣桦城开盘活动 活动时间:2013年3月 活动地点:成都大邑县 参与人员:购房者及潜在购房者 活动介绍: 邑圣桦城地产隆重开盘。醒目的空飘、拱门、宣传海报以及欢快的音乐引来了众 多来宾。来宾在主持人的介绍下了解了圣桦城

5、楼盘的信息及特点,并相互交流及 讨论,伴随着专业舞蹈人员的卖力演出,现场气氛热闹非凡。活动现场还专门设 置了儿童游乐区域,并有工作人员负责照看。让带小孩来的家长也可以放心让孩 子自己游玩,从而可以更详细地了解楼盘信息。,活动图片,活动总结,圣桦城的开盘活动的操作可应用于大多数楼盘,针对项目适用人群为 项目炒热气氛。针对看房的妇女们,设置的儿童游乐区,不仅让来宾 感到主办方的体贴周到,更是让有意向买房的潜在客户群们可以更加 专注的了解项目。在推出的180套房中,开盘当天成交150余套。,暖场活动,目的,1.聚集人气 2.塑造品牌形象 3.持续销售,暖场活动的特点,暖场活动是为了促进楼盘在持续销售

6、这个过程中为了促进销售拉 动人气提高楼盘品牌形象所做的一系列公关活动。暖场活动与开 盘不同,通常我们现在不再带有明显的销售意图。而是通过新颖 的噱头,引人瞩目的互动活动,拉动人潮而达到其目的。从而加 深品牌形象促进楼盘的销售。,分析及案例,针对的楼盘不同, 可见的规模, 资源等不同的暖场活动有很多, 有以亲子为主题的活动, 节庆为主题的活动, 爱情为主题的活动, 而所有的活动的运作都是依存活动公司的资源以及执行力。,案例,万科蓝湾亲子活动,分析,亲子活动是最常用的常规暖场活动,以吸引小孩的目光而 使家长们一同来到售楼部,以互动游戏等增加售楼部的人 气,也使家长与小朋友一同感受到楼盘的品质与服务

7、从而 促进销售。万科蓝湾把亲子活动放在了持续销售期间的周 末,主要达到聚集人气辅助销售的作用,而针对的是中高 端的盘可邀请的亲子可以是私立幼儿园,私立小学,或业 主亲友等。,活动内容:,小型的亲子活动内容通常是以DIY为 主。 DIY饼干,DIYT-Shirt,DIY风筝 等。 现场为来参加的来宾可提供点心 水果等小食。 万科蓝湾也通过让家长与小朋友一同 制作风筝,T-Shirt,并主动为来宾留 影。 活动结束后亲子可把自己制作的DIY作 品带回家,留作纪念。增加来宾对项 目印象与好感。,所需匹配资源,DIY活动资源 会场布置资源 针对项目定位所需的来宾资源,活动总结,在项目的持续销售期间,为

8、了让项目的人气与售楼部的人流不下滑, 项目通常会配合销售做一些吸引人气的小型活动,如同万科蓝湾的此 类暖场活动是我们最常见的小型暖场活动。放置的节点在持续销售的 周末。除了亲子DIY这种模式外,还可以通过一些互动游戏在操作, 比如趣味钓鱼比赛,高尔夫推杆比赛,小朋友的绘画比赛,魔术表演 和现场教学。也可以配合季节做一些活动,如夏日冰激凌电影盛宴, 冬日火鸡盛宴等形式。,案例,保利康桥湾岛天使圣诞嘉年华,项目分析,保利康桥属于高端盘,而他 把这次的以儿童为主题的活 动放在了圣诞节前并有会所 一同开放。这次的活动选择 了做大型,有针对性的活 动,带动保利康桥项目的人 气和销售。,活动内容,活动主题

9、:保利康桥高尚生活家天使圣诞嘉年华 活动时间:2013年12月27、28、29日 活动地点:保利康桥【售楼部、前场、中庭、会所、泳池】 活动对象:保利高尚生活家、保利康桥业主、意向客户、到访客户 及渠道客户 活动形式:巴拉拉小魔仙圣诞剧场、反斗城托马斯玩乐游戏、 全球经典畅销玩具、欢乐足球、欢乐木马、益智游戏、亲子游戏等 等,活动目的,配合中庭会所开放节点,展示项目会所及中庭景观,提前感受湾岛生活之美; 实现本年度高尚生活家又一次落地活动,同时回馈业主; 配合年底保利集团冲量,利用大型活动带动现场销售; 契合12月“圣诞节”时间节点,利用亲子类活动为项目寻找匹配客户,积累意向客户 ,提高转化率

10、;,所需匹配资源,会场布置资源(装饰,舞台搭建) 玩具,DIY,儿童游戏,体感游戏,游乐设施资源 美食资源(快餐,自助餐) 服装资源 舞台剧资源 表演资源,活动总结,针对高端楼盘重要节点,比如会所开幕,样板房亮相等项目会配合到 一些大型的活动。这次的保利是以圣诞节为主题的活动。除开这个主 题之外,如同中秋月饼节,感恩节老客户回馈。或不利用节日作为噱 头,如啤酒狂欢节,赌场风云等主题活动。,圈层活动,目的,1.针对圈层人群进行项目口碑宣传 2.提高项目认知度与市场口碑 3.针对项目定位聚集潜在客户,促进销售。,圈层活动特点,圈层活动即为圈层营销, 顾名思义把同一个圈层的最有钱的人以同一个名义聚集

11、在一 起, 针对性的精确营销就是圈层活动的直接目的。 在项目营销过程中, 把目标客户当作一个圈层, 通过针对他们的一些信息传递、体验互动,进行所谓精准化营 销。,关于圈层,对于收入越高、社会地位越高的人们来说,其社 交范围越广、社交需求越高。他们的社会交往通 常包括政府部门、同行、客户、合作伙伴或供应 商、下属等,他们的社交形式也是多样化的,而 传统的在酒店开会或饭店聚餐,酒吧或KTV聚会 交流等社交形式,已经无法满足他们更高层次的 社交需求,更无法满足他们个性化的社交需求。 他们往往需要一些高端、私密的聚会场所,而风 景优美的郊区高端会所,恰恰可以满足他们的个 性化的需求。,圈层活动的操作,

12、通常我们所操作的圈层活动大多是以座谈会,如:郎咸平座谈会,金 融座谈会等,或是以直接输入资源,如引进客户资源到项目上推荐购 房。其效果不明显,最后会造成客户资源的枯竭,要做到为潜在客户 创造了人际资源交流的平台,也为自己扩大了潜在资源。,案例及分析,为不同的楼盘匹配到相应的客户资源是非常重要,公关活 动公司在执行此类活动时如何取得相匹配的活动资源,整 个活动的设计都是非常讲究的。而通常会采用圈层活动的 楼盘都是以高端盘,别墅盘为主。,案例,PUER33璞岸双城party,项目分析,这个项目是打造的属于全球的山海私隐地,在深圳是最高端的项 目之一。处于大鹏新区地理中心位置,与周边海滩、景点均保持

13、 瞬间可达的距离,项目东北侧拥有自然山体公园,拥有自然生态 度假资源的同时与嘈杂人群保持适当的距离,实现度假、休憩、 放松的真正目的。 在原生态绿地中融入现代简约元素,“岛”概 念园林内部打造个性、隐逸的自然开放式空间,让住户在保证隐 私的前提下对亲近自然享受阳光的需求。全方位智能系统为住户 提供隐私及安防保障的同时提升住户的居住感受,让现代化与原 生态自然得到完美的融合。 针对此类项目的圈层活动,它不仅仅 针对的是整个深圳,而是全国或全世界的有钱,会享受的社会精 英。,活动内容,活动时间:2013年8月24日19:30 活动地点:PURE33璞岸会所 活动内容:双城PARTY全球生活美 学派

14、对暨样板房开放 活动亮点:璞岸33双城party由12位 不同行业的精英发起,结合璞岸33样 板房亮相,邀请来自12个行业的圈层 顶级人群。跨越香港和深圳,为璞岸 定制了一个双城私人高端派对。为璞 岸项目的样板房亮相和会所开放做足 了噱头。,12个圈层发起人,1.朗图创意集团创始人里外、双城杂志出版人冯志锋 2.OZZO品牌创意总监计文覃 3.派洛迪亚品牌机构创始人邝亮 4.诚品地产总经理罗雷 5.香舍会创办人麦冰妤 6.松坪山一号会所CEO齐耆 7.跨界设计师歌力思品牌总监王笃森 8.大中华新海归协会会长杨鹏 9.当代艺术家知名策展人杨勇 10.知名建筑设计师局内设计事务所创始人张之杨 11

15、.深圳广电集团飞扬971的主持人杨莹 12.深圳嘉霖集团副总经理林舒,活动总结,对于圈层活动来说,PURE33双城派对可以说是国内最为成功,用最 少的投资获利最大化的一次圈层活动。12位活动发起人代表了12个 不同行业的最顶端人群,也代表了12位投资人。不同于传统的圈层活 动,PURE33利用自己的顶端圈层做了一次成功的营销,不同于以往 的我做活动邀请有钱人来参加,而是大家一起合作创造出了共赢的局 面,而为自己的项目多增加了11个圈层人群。让整个深圳人和香港人 都把目光聚集在了PURE33楼盘上。,案例,保利高尔夫国际花园圈层系列活动,项目分析,保利高尔夫国际花园打造的是中国高尔夫第一盘, 高

16、端, 私密的别墅 和私人高尔夫球场 本身就是为社会高端人士量身定做的楼盘。 此类项目的圈层营销活动中圈层的界定, 人员的划分, 活动的设计是非常重要的。,目标客户的划分(根据职业),官政府、机关、事业单位高层。(奢华而不张狂) 官商具有政府背景或关系的商人。(低调,希望证明自我) 民企通过自己努力先富起来的一批人。(繁忙的商人,豪爽) 高知高校教授,高科技企业高层、医生。(追求格调),圈层的具化,培训类:各类大学EMBA、MBA总裁培训班的学院; 汽车类:高档汽车协会、俱乐部会员; 协会类:各地商会分会; 商户类:高端百货公司的顶级VIP客户; 金融类:证劵投资大户、证劵信托机构高级会员、各类高端银行卡 会员。 保利类:保利高尔夫俱乐部会员、保利高尔夫花园老业主、积累客 户。,系列活动之高尔夫俱乐部名人邀请赛,目的:配合项目起势,增强品牌与项目的高端形象 节点:推广上项目起势阶段,配合保利项目蓄客 形式:邀请全国各地高尔夫俱乐部的名人参赛,举行盛大的开幕式,系列活动之中国保利博物馆珍品及顶级别墅展示拍卖会,目的:配合项目样板展示,增强品牌、项目形象

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