传播过程理论与传播模式

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1、浙江传媒学院传播系系课程传播学 第三讲 传播的符号、过程理论 和系统结构,1.人类传播的符号与意义； 2.人类传播的基本过程； 3.社会传播的系统结构。 主讲人：刘茂华,传播的要素,传播（行为）的主要构件 传播者与接受者 信息与符号 媒介 噪音 效果 反馈 1、传播者与接受者 （人或人格化的组织和机构） 既信息的发出者和信息的接受者二位一体。在真正的传播活动中发出者和接受者并不是互相排斥的、独立的。传播是一个持续流，每一个人都同时是被动反应者和主动者，既在发出信息的同时也在接受信息。,2、信息与符号 传播活动的内容和载体。即我们发出和接受的语言和非语言符号的内容。既可以是公开的，也可能是私人的

2、，既可能是有意的，也可能是无意的。只要有人会去解释，那么发出者或接受者所做或所说的每一件事或每一句话都是潜在意义上的信息。 符号是信息的物化形式，它们是信息的“外壳”。与信息密不可分。,3、媒介 信息流动的一个环节和工具。媒介是人类传播活动中运载和传递讯息的物体，是连接传受双方的中介物。人们都是通过感觉发出和接受信息的。信息通过语言和非语言模式，通过媒介传递出去或被他人接受。人的感觉系统和身体是发出或接受信息的媒介，所以人是多媒介的传播者。声音、视觉、味觉、触觉等。不同的信息传播工具也是媒介。有效率的传播要会善于转换媒介，因为传播活动是一种多媒介的过程。,4、噪声 在传播环境中，噪声是指任何干

3、扰或歪曲我们发出和接受信息的能力的事物。包括内部的和外部的。内部的噪声来自于传播者或受传者的心理和天性、智力能力以及身体壮况。外部噪声来自于环境。所以噪声就包括外界干扰因素，如汽笛声、气味、燥热等，又包括个人因素，如偏见、空想、不满足的感觉、能力的不足。,5.传播渠道 应该专指传受双方传递或交流讯息的途径。它也像传播媒介那样处于传受双方之间，但却是从另一角度表述介于传受双方的这片空间的。“媒介”表述的是双方之间的中介物；“渠道”表述的是双方之间的通道。这个通道不仅同中介物体有关，还同传播环境、传播条件有关，它会因中介物的不同、中介物组合方式的不同、传播环境的不同和传播条件的不同呈现出多样性，例

4、如口头渠道、书面渠道、正面渠道、侧面渠道、公开渠道、秘密渠道、官方渠道、民间渠道等等。由于“渠道“这一概念牵涉的因素更多，它的外延比“媒介“更广，因此在传播过程的结构分析或要素分析中，还是用“媒介“为宜。但是在对人类传播活动进行宏观研究时，传播渠道的考察和分析又是至关重要的。,6.影响或效果(宏观的和微观的) 传播活动的结果或效果。人们在进行传播的时候，总会在某种程度上因为这个互动的过程而改变。即传播是具有某种影响的，而且这种影响可以被看作各种影响的交换。总之，传播总是对你以及与你互动的人或人群产生一定的影响。影响可以是认知上的、感情上的、态度上的、行为上的，或者以上四种的任何组合。但是影响有

5、时是直接的，明显的，有时影响并不被人发现或观察到，所以影响也不只是简单的对视觉或听觉的满足，而是要复杂得多。,第一节 人类传播的信息结构：符号与意义 信息：信息是以物质能量在时空中某一不均匀分布的整体形式所表达的物质运动状态和关于运动状态反映的属性。 信息从结构上有三要素：作为信息的形式的符号，作为信息内容的意义，作为信息载体的媒介。 信息的特点：客观性、普遍性、无限性、传播性、动态性、依附性。,信息分类：社会信息和自然信息 自然信息指宇宙间、自然界客观存在或随机发生的各种生命信息、动植物界信息、物质物理信息； 社会信息则是人类和社会维系生存、生产和发展过程中所产生、传递和利用的信息。 根据信

6、息在社会传播渠道中的传播范围，分为公开信息、半公开信息、非公开信息。半公开信息如内部信息和某些灰色出版物；非公开信息如国家秘密信息、商业秘密等信息。,美国学者B德尔温将信息分为主观信息和客观信息。 主观信息属于人们认识现实的意识，是融入现实的思想意识和上层建筑； 客观信息属于客观外在的现实事物的属性，揭述现实事物。,二、信息结构的表现形式：符号,符号就是人类用以表达和解读意义的信息的形式。 符号是对事物命名后约定俗成的文化交流规范体系：据说，俄国心理学家维戈斯基曾讲述过一个农民听两位天文学家谈星球的故事。这个农民说：“我可以想象，人借助于工具可以测量从地球到最遥远的星球间的距离，找到它的位置和

7、运动的情况。但是使我不解的是，你们究竟是怎样找到这些星星的名字的?” 符号（SIGN）可以分成两大类，信号（SIGNAL）和象征符（SYMBOL）。信号具有物理性质，象征符具有人类语义性质。,信号与象征符的区别,信号的特点： 与其表示的对象事物之间具有自然因果性，一切自然符号都是信号； 与表示的事物一一对应关系。 象征符的特点： 人工符号； 也可表达观念，思想等抽象事物； 后天习得； 与事物关系随意，不具必然联系。如语言。,美国符号学创始人皮尔斯则根据据符号形式和符号内容或者说根据“能指”与“所指”的关系，美国符号学创始人把符号分为图像符号、标志符号和象征符号三种类型。 图像符号是某种借助自身

8、和指说对象酷似的一些特征作为符号发生作用的一类符号。 标志符号是某种根据自身和对象之间有着某种事实的或因果的关系而作为符号起作用的一类符号。 象征符号是某种因自身和对象之间有着一定惯常的或习惯的联想“规则”而作为符号起作用的一类符号。,语言符号与非语言符号,语言符号分为口头语言符号（语音符号）和书面语言符号（文字符号）。 语音符号中语音是符号的形式，语义是符号的内容。 文字符号具有字形，字音和字义三方面统一。,非语言符号,物体语言符号 体态语言符号 伴随语言符号 时空语言符号,物体语言符号,指人们运用物体语言符号的行为，包括 衣服穿着，化妆打扮和器物使用等。 麦克卢汉：衣服是皮肤的延伸。 服饰

9、在我国古代的社会作用：明尊卑，别等级；体现文化修养，个人品性；反映民俗风习，风俗变迁；标识职业身份。 器物使用如古代手帕传情，鸡毛信等。,体态语言符号,动作，手势，表情，视线，姿势等身体 器官的运动变化表达信息的符号。也叫体 态语。 法国一个作家用眨眼让别人代写了一本 书。 体态动作可分为象征性，说服性，调节性，表现性，适应性和表情性动作。 信息整体冲击力=0.07*言辞+0.38*声音+0.55*面部表情 (梅拉宾的公式),动作一样，意义不一样,动作态势语 汉语意义 英语意义 - 1跺脚 气愤，悔恨 不耐烦 2表演者或讲话人 感谢，表友好 为自己鼓掌， 回应观众的掌声 不谦虚 3目不转睛的看

10、 好奇，惊讶 不礼貌 4嘘声 反对，责骂 要求安静 5拍别人脑袋 疼爱，侮辱人 安慰，鼓励,意义相同，动作有异,意义 中国的态势语 美国的态势语 - 1.过来 手心向下， 手心向上， 手指弯曲 食指弯曲 2.丢人 食指在脸部划动 两食指移动 手心向下 3.吃饱了 手拍肚子 一只手放喉头 ，手心放下,伴随语言符号,人类传播活动中伴随言语行为而发出的具有一定语言功能的符号，包括类语言和副语言。 类语言是表现一定身心状态的功能发声，如笑声，哭泣或叹息等； 副语言是词汇读音之外的“声音因素”，如音调，音色，轻重，节奏，停顿等。,时空语言符号,也称位置语言。时间的利用表达出行为主体自身方面的信息，空间的

11、利用显示传授双方彼此之间的交流关系。 霍尔的沉默的语言，交流的距离划分为：亲密距离（45厘米），个人距离（45-120厘米），社交距离（120-360厘米），公众距离（360厘米以上） 1970年巴克斯特研究的距离排序（从远至近）英裔美国人，黑人，墨裔美国人。,四、信息结构的本质内容 ：意义,意义(meaning )：人类对事物的认识及赋予含义并以符号形式传递和交流的精神内容。 符号意义分类： 明示性意义（Denotation)与暗示意义（Connotation) 外延意义(Denotation)与内涵意义（Connotation) 指示意义（Referential Meaning)和区别性意

12、义（Deferential Meaning),传播过程中的意义,语言符号的意义具有模糊性和多义性。 1.传播者的意义：不一定正确表达。 2.受传者的意义：诠释差异，文化误读。 3.情境意义：传播情境：对特定的传播行为直接或间接产生影响的外部事物，条件或因素的总称，如时间，地点，广义还包括社会文化环境。 语言是静态的，有限的和高度抽象的；实际是动态的，无限的和丰富多彩的。,第二节 人类传播的结构与模式,传播过程的构成要素：传播者，受传者，讯息，媒介，反馈。 信息交流的参与者：“发送者/接受者”和“接受者/发送者” 威尔伯施拉姆把传播行为相应地划分为“A型传播行为”和“B型传播行为”。 A型传播行

13、为相对于传播者而言，是一种信息的传达行为； B型传播行为相对于受传者而言，是一种信息的接受行为。 传播行为：信息传达、信息接受、信息反馈。,一、信息传达中的符号系统结构,符号规则：语言和非语言系统。 符号之间的关系主要有两大类：一类是水平的序列关系，或称为横组合关系；一类是垂直的联想关系，或称为纵聚合关系。符号系统的结构也就体现为这两种关系。 符号序列：亦称“句段”或“横组合段”，是符号相因水平轴向而被历时性地排列组合的一组符号。 符号类群：与被选择的符号在垂直向上的共时联想关系的一类符号集合。,二、传播过程的信息接受,如果受传者决定要接受某些讯息，将符码还原成具体的信息内容，重建其意义。这个

14、过程通常称“解码”。 解码的过程，首先把握讯息的语法信息，进而理解其语义信息，最后寻绎其语用信息。 文本的编码/解码(En/),学者霍尔(S)发现受众的解码过程受到了来自文本的约束力和影响力，受众对媒介讯息有三种解读形态。 一是同向解读或“优先式解读“ (preferred reading)，即按照媒介赋予的意义来理解讯息； 二是妥协式解读(negotiated reading)，即部分基于媒介提示的意义、部分基于自己的社会背景来理解讯息； 三是反向解读或“对抗式解读” (Oppositional reading)，即对媒介提示的讯息意义作出完全相反的理解。,三、信息传播过程中的信息反馈,反馈

15、是指受传者接受讯息后，运用符码将自己的感受、评价以及愿望和态度向传播者所作出的反应。 信息传达与信息接受构成了信息传递过程，那么反馈信息的传达与接受则构成了信息反馈过程。,l.根据反馈的作用分正反馈与负反馈 使原来传递的信息在下一次传播中得到加强的反馈是正反馈 使原来传递的信息在下一次传播中减弱的反馈为负反馈。 2、从反馈的发生和响应时间考虑，存在着两种不同的反馈方式：并时反馈与延时反馈。 并时反馈，是一种与信息传递行为同时发生并为传播者同时接收的反馈； 延时反馈，亦称滞后反馈,是一种滞后于交流行为,或为传播者延时接收的反馈。,四、传播过程结构要素及其特征：,隐含要素，指隐藏于或包含于传播行为中的各种要素，包括 信息来源: 传播关系: 传播环境:传播行为发生的时间、地点、背景等当时的情况就构成了传播情境。 传播目的:(1)分享信息 (2)传授知识 (3)愉悦情感 （4）改善关系 (5)改变态度 (6)促成行为 传播效果:这种在思想、感情、态度和行为等各个方面所发生的某种变化 传播技巧:各种策略、战术和手法 传播干扰:来自传受双方，可能来自传播渠道，还可能来自传播过程的外部环境,传播过程的本质特征,1.传播是整体性的过程:传播过程是各种要素相互作用的过程，其中的每一个因素，每个环节、每一个步骤，都是相互关联而不能被切割、分离