物流师职业资格认证培训.ppt

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1、现代物流管理 物流师职业资格认证培训,现代物流管理主要内容,物流的基础知识 物流的概念、分类、系统、成本、服务、质量、标准化、技术及其装备 物流的发展 第三方物流、供应链管理、国际物流 市场分析与供需管理 物流供需调查与分析、采购与供应物流管理、销售物流管理 物流管理与实施 物流信息管理、运输管理、仓储管理与库存控制、配送管理 物流系统规划与设计 物流网络系统、物流设施布置与设计、仓库规划与设计、物流成本管理与控制系统,现代物流概论-主要内容,物流基础知识 物流系统及其构成 物流成本、服务、质量与标准化 第三方物流 物流技术及其装备 供应链管理 国际物流,第一章 物流基础知识,物流的由来 现代

2、物流的分类 企业物流结构及合理化 互联时代物流的特点 我国物流的发展状况 案例：海尔集团物流管理,第一节 物流的由来,一、物流是一门新兴学科，起源于美国 30年代，研究的主要内容是企业为了把产品顺利销售出去而进行的一系列运输、仓储、包装等活动。称为实体配送（physical distribution, PD）。 二战之后，原本用在军事上的后勤管理（logistics）的方法经发展，运用在企业的采购、生产与销售的业务流程中，并取得了巨大的经济效益。 二战期间，美军后勤组织运用科学方法，成功地将各种战略物资及时准确地送至全球各地，为美军实施全球化战略提供了保障。 现代，物流是指为了满足客户的需求，

3、在有效率及最低成本之下，通过运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等活动，实现原材料、半成品、成品及相关信息由商品的产地到商品的消费地所进行的计划、实施和管理的全过程。,现代物流以系统理论为出发点，通过“物流八最”原则的策划及操作，实现物流的目的 最适合的运输工具；最便利的联合运输； 最短的运输距离； 最合理的包装； 最少的仓储；最快的信息；最佳的服务。 物流的作用 海尔现代物流(信息化、网络化) ，实现： 零库存。通过JIT采购、JIT送料、JIT配送实现，还为零缺陷铺平道路。 零距离。生产过程是柔性化生产线，都是为定单来进行生产；在全国有42个配送中心，可以及时将产品送到用

4、户手中。在市场中不断获取新的市场，创造新的市场。 零营运资本。就是零流动资金占用。在给分供方付款期到来之前，可以先把用户应该给的货款收回来。 核心竞争力。获得用户忠诚度的能力，就是核心竞争力。海尔是一只手抓住了用户的需求，另一只手抓住了可以满足用户需求的全球供应链，把为两种能力结合在一起，就是企业的核心竞争力。 信息化：以订单信息流为中心，企业内部所有信息都围绕订单流动。 网络化：全球供应链资源网络、全球用户资源网络、计算机信息网络。,二、物流与流通,流通的内容,流 通 活 动,商流,批发、零售、网上购销,物流,运 输 保 管 装卸搬运 包 装 流通加工 配 送,资金流,转帐、支票、现金支付,

5、信息流,信息收集、传输、分析、应用,流通辅助活动：金融、保险、标准化,流通实际上是由商流和物流组成。一个是从生产者所有转变为用户所有，解决所有权的更迭问题；一个是解决对象物从生产地转移到使用地以实现其使用价值，实现物的流转过程。,商流即贸易或交易，商品通过交易活动由供给方转让给需求方。 商品交换的全过程包括：市场需求预测、计划分配与供应、货源组织、订货、采购调拨、销售等。 物流实物从供给方向需求方的转移。 通过运输或搬运解决空间位置的变化，创造了空间价值，如山西的煤炭运输； 通过储存保管来调节双方在时间节奏方面的差别，创造了时间价值，如大米的保管。 商流和物流的关系二者结合才能有效地实现商品由

6、供方向需要方的转移过程。 物流是产生商流的物质基础；在交易实施的步骤上商流是物流的先导。 商物分离专业化发展需要，便于加强各自的功能，提高经济效益。 商流要经过一定的经营环节来进行业务活动；而物流则不受经营环节的限制，尽可能由产地通过最少环节，以最短的物流路线，按时保质地送到用户手中。,三、物流与生产,生产系统的组成,原材料等 投入,加工制造,装配制造,用户,用户,零部件 库,产品库,原材料 库,半成品 库,成品 库,厂外 运送,直送 加工,直送装配,直销,分发,分发,暂存,外销,供应物流,生产物流,销售物流,厂内物流 物料搬运,加工活动和物流活动是生产系统的两个支柱。没有加工，生产系统就失去

7、存在的意义；没有物流，生产系统将会停止，也就失去继续存在的必要条件。,物流对生产的影响 物流为生产的连续性提供了保障。包括原材料的供应、半成品在加工点之间的流转、成品的运出。 物流是企业的“第三利润源泉。产品价格受市场竞争机制的限制，从企业内部挖掘潜力降低成本是获取利润的重要途径，物流费用在生产成本中占有很大比重。 物流状况对生产环境和生产秩序起着决定性的影响，包括物流路线、运行节奏、物料堆放等。 生产力水平的发展对物流的要求 工业化时代的大批量生产诞生了物流科学。出现了物流系统化、现代化及物流技术。 当代社会的多品种、小批量生产方式出现。生产中的物流系统趋向柔性化和自动化，计算机物流信息系统

8、出现。,第二节 现代物流的分类,1、按实用价值分类 宏观物流。对物流的总体构成、物流与经济发展的关系、社会物流和国际物流系统的建立和运作等方面的研究。 微观物流。消费者、生产企业所从事的实际的、具体的物流活动。 2、按作用分类 供应物流：生产企业、流通企业或消费者购入原材料、零部件或商品的物流过程 。供应合理化对企业的成本有重要影响。 销售物流：生产企业或流通企业售出产品或商品的物流过程 。销售物流合理化是增强企业竞争力的重要手段。 生产物流：包括从工厂的原材料购进入库起，直到工厂成品库的成品发送出去为止的物流活动的全过程 。生产物流合理化对企业的生产秩序和生产成本有很大影响。 回收物流：对物

9、资的回收和再加工过程形成了回收物流 。 废弃物流 ：对废弃物的处理过程产生了废弃物流。,3、按物流活动的空间范围分类 地区物流。按行政区域划分；按经济圈划分，如苏锡常经济区；按地理位置划分，如长江三角洲地区。 要从城市建设规划、地区开发计划出发，统筹考虑。 国内物流。包括物流基础设施建设；制定交通政策法规；标准化建设。 国际物流。企业国际化发展。 4、按照物流系统性质分类 社会物流。企业外部的物流活动，即流通领域发生的物流。 行业物流。共同促进行业物流物流系统的合理化。如运输手段的有效使用、共同的零部件仓库、共同集配送、共同流通中心、技术维修中心；统一机械规格、托盘规格、包装模数、商品规格、单

10、据及法规政策。 企业物流。在经营范围内由生产和服务活动所形成的物流。 5、其它物流 绿色物流、军事物流、第三方物流、定制物流、虚拟物流。,第三节 企业物流结构及合理化,一、企业物流水平结构,供应商,生产过程 在制品储存,成品储存,原材料储存,顾客,销售物流,生产物流,供应物流,回收、废弃物物流,生产资料的采购、 运输、进货、仓储、库存管理和用料管理。,生产计划与控制，厂内运输（搬运），在制品仓储与管理。,产成品的库存管理，订货处理，仓储发货运输，顾客服务。,废旧物资、边角余料等回收利用，各种废弃物的处理。,二、企业物流垂直结构,企业物流渗入到生产工厂的所有活动和管理工作中，对企业的影响非常重要

11、。,物流系统战略规划 物流系统控制和成绩评定,采购 原材料库存计划与控制 用料管理,生产计划 与控制,成品库存计划与控制 订货处理与顾客服务,回收计划与控制,进货运输 原材料仓储,厂内运输 在制品仓储,发货运输 成品仓储,回收运输与仓储,管 理 层,控 制 层,作 业 层,信息流,信息流,物料流,对整个物流系统进行统一的计划、实施和控制,控制物料流动过程,完成物料的时间转移和空间转移,包括运输、装卸搬运、包装、保管、流通加工,三、企业物流合理化的意义,降低物流费用、减少产品成本 提高物流作业效率、减少运输费用及仓储包装费用。 缩短生产周期，加速资金周转、提高企业竞争力 合理制定生产计划使物流均

12、衡化、减少库存、减少物流中间环节。 压缩库存、减少流动资金的占用 通过各种控制策略和控制方法，将原材料、中间在制品和成品的库存控制在合理的范围之内。 通过物流改善提高企业管理水平 物流系统涉及到企业的各个领域，如通过实施JIT，提高供应部门、生产部门及销售部门的工作效率。,四、企业物流合理化的途径,各种设施在生产空间的合理布置规划与设计 是物流合理化的前提。可以减少物流的迂回、交叉以及无效的往复运输，避免物料运输中的混乱、路线过长。,1 原材料库,3,5,7,9,11,2,4,6,8,12 成品库,出口,进口,10,合理控制库存，加速资金周转速度 降低库存要综合考虑库存管理的目标，如： 按原材

13、料成本最低的原则决策购货批量； 保证供应，防止缺货； 减少流动资金。 均衡生产，实现生产物流流量的均衡 科学地制定生产计划和加强对生产的组织管理。 合理的配置和使用物流机械 主要考虑： 根据物料的形状与特性、搬运要求、环境条件，选择物流机械； 根据综合经济效率确定机械化水平； 物料的单元化和集装化与机械的配置有密切关系。 健全物流信息系统 包括内部的生产计划、库存信息，外部的原材料供应市场和产品销售市场的信息。,第四节 互联时代物流的特点,经营全球化 一方面企业在不同的国家设立制造基地和经营总部，取得最小的运营成本和最大的市场份额，导致物流全球化；另一方面企业专注于核心业务，导致第三方物流，如

14、DELL和耐克。 系统网络化 完善的网络系统是现代高效物流系统的基础条件，如沃尔玛。 供应链的简约化 为供应链所有环节提供信息支持，生产者、最终消费者和经营者都能及时了解供应链的全部动态；供应链中原有的多余环节被取消，由制造商经配送中心直接送到零售点。 企业规模化 现代物流的小批量、多品种、快速特征，要求达到一定规模才能产生相应的经济效益。 服务一体化 将用户的物流业务从规划设计到运行管理全部承担下来；提供增值服务，如配货、配送和流通加工等。,第五节 我国物流的发展状况,现代物流的发展开始受到重视 把发展现代物流作为经济腾飞的重要措施和支撑点之一。 一些企业开始重视物流管理 认识到物流是企业降

15、低物资消耗、提高劳动生产率之外，能够使企业增加效益和增强竞争能力的“第三利润源”。例如海尔的物流推进本部（采购、配送和储运事业部）。 一些运输、仓储及货代企业逐步向物流企业发展 努力改变原有单一的服务，逐渐向多功能的现代物流方向发展。例如宝供物流。 国外物流企业开始进入中国 国际上一些著名物流企业运用国际成功的物流服务经验，为我国境内的外资企业提供完整的综合物流服务。 一些物流企业开始重视物流服务质量管理 把提高服务质量作为与国际接轨、进入国际物流领域的入门证。,信息技术和通讯技术已逐步在物流业务中运用,利用互联网和EDI，使企业及各供应商可随时查看到最新交易状况以及库结构和数量，使物流总体效

16、益逐步趋向最优化。 为电子商务提供服务的物流企业有了发展 以IT技术为基础的第三方物流企业，以代理形式对物流实行统一管理，建立全国性的、快速的专门服务于电子商务的物流服务系统，为客户提供便捷的网上物流交易商务平台。 物流研究和技术开发取得了一定进展 引进国外先进的物流理论和经验，物流系统建设、物流规划方法、物流企业的发展战略。物流信息技术和物流管理技术的应用，例如网上仓库管理信息系统、汽车调度信息系统、卫星定位系统、配送物流系统等。,第二章 物流系统及其构成,物流系统 运输 仓储 装卸搬运 包装 流通加工 配送 物流信息,第一节 物流系统,一、系统的含义 是由相互作用或相互联系的若干组成部分结合而成的具有特定功能的有机整体。 系统具有三个特点：