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1、饮料研发及工艺设计,今麦郎饮品有哪些产品,你喝过没有，有什么意见。,知其然要知其所以然,有天买了香蕉回来，我想起一个网上看来的笑话，遂跟她说，据说把香蕉挂起来是因为香蕉以为自己没有被摘下来保存的时间可以长一点。老妈一听连忙说有道理有道理，赶紧找了个地方把香蕉挂起来，然后抚摸这香蕉念念有词：你没有被摘下来，你没有被摘下来,If you do not leave， I will in life and death？,If you do not leave me, I will by the side until the life end. 你如果不离开我，我就和你同归于尽。（四级水平） 你若不离不
2、弃，我必生死相依。（六级水平） 问世间情为何物？直教人生死相许。（八级水平） 天地合，乃敢与君绝。（专家水平） 你在或不在，爱就在那里，不增不减。（活佛水平） 追了一姑娘很多年了，那天她QQ发我一句：If you do not leave me. -I will by your side until the life end. 我没看懂请过了6级的朋友翻译，他说：你要不离开我，我就和你同归于尽。于是我伤心欲绝，再也没联系那姑娘。后来我英语也过六级了，才知道那是“你若不离不弃，我必生死相依”！,食品中的化学课,从大米里我们认识了石蜡 从火腿里我们认识了敌敌畏 从咸鸭蛋、辣椒酱里我们认识了苏丹红
3、从火锅里我们认识了福尔马林 从银耳、蜜枣里我们认识了硫磺 从木耳中认识了硫酸铜 三鹿让我们认识了三聚氰胺 双汇让人认识了瘦肉精,中国为什么层出不穷的质量问题？ 食品质量尤为关注,商人：以追求利益最大化为目的 法律法规为约束商人的方圆 为什么会出现食品安全问题？ 不重视研发，不重视技术人才的储备，是当下中国问题企业的共性。,中国制造PK日本制造,日本日经BP杂志曾刊登过一篇题为战胜“中国制造”日本企业的五张王牌的文章，认为“日本制造”战胜“中国制造”的第一张王牌就是质量，并提出“日本制造”的目标就是“世界最先进、质量最高”。,日本质量大师田口玄一提出的理念,质量的发展经历了3个阶段： 1、质量是
4、检验出来的； 2、质量是制造出来的； 3、质量是设计出来的。 据统计，有70的质量问题隐藏在研发阶段。设计是质量的源头。设计上存在严重缺陷，不管制作工艺多么先进，不管所采用的原材料多么可靠，也不管生产者多么认真负责、出厂检查多么严格苛刻，也不可能交付给用户高质量的产品。 “质量是设计出来的。”这是日本质量大师田口玄一提出的理念，是日本在上个世纪七十年代到九十年代质量管理超越美国的重要武器。产品的质量是设计 出来的，设计过程决定了产品的基因，设计质量决定了产品的质量。因此设计阶段对于产品质量至关重要，而许多企业并没有对设计质量给于足够的重视，这样设计出的产品质量当然是要打很大折扣的。,产品质量是
5、设计出来的,饮品研发,新品开发及上市步骤,第一步：发现市场机会 第二步：新品概念的提出 第三步：新品可行性评估 第四步：新产品开发及准备 第五步：新产品上市的计划与安排 第六步：新产品上市计划执行 第七步：上市后表现追踪,饮料产品的研发,R&D : Research an Development OF Beverage 研发： 研究与开发 分类： 理论研发 产品研发 产品研发：产品研发是实际制造，开发的产品内容。任何可视消费品都是产品研发。产品研发是制造型企业生存根本。一个企业如果没有产品研发，只是一个纯代理制造空盒，利润非常低，而且生存空间非常小。 社会的发展追究到根源上，就是物质财富的创造
6、，不创造物质的活动都是虚拟的，是为最终物质财富创造服务的。,研发与创新,世界10大创新公司： 第一名：苹果 第二名：谷歌 第三名：3M 第四名：三星 第五名：通用电气 第六名：微软 第七名：丰田 第八名：宝洁 第九名：IBM 第十名：亚马逊 企业创新是现代经济中创新的基本构成部分。企业往往由生产、采购、营销、服务、技术研发、财务、人力资源管理等职能部门组成，因而企业的创新涵盖这些职能部门，企业创新包括产品创新、生产工艺创新、市场营销创新、企业文化创新、企业管理创新等。,二元法则,杰克.特劳特提出： 在一个成熟的市场上，营销的竞争会最终成为“两匹马的竞争”，通常，其中一个是领导者，另一个则是后起
7、之秀，二者相互对立。长远来说，如果你的品牌无法在同一品类中做到数一数二，就必须重新考虑战略。,创新分类,美国定义创新的类型： 一种是Incremental innovation，就是一种渐进式的创新，或者一种进化(Evolvement)。 另一种是Radical innovation，即突破性、革命性的创新，也叫Disruptive innovation。 渐进式创新是一种量变，而突破性创新是一种质变。 中国式创新（产品） 1：引入式创新 （食品行业： 台湾10年， 日本20年） 2：改善型创新 （企业要做大作强的前提是先能生存下来，必要的产品与利润支撑企业的初级发展） 3：原始创新 （前所未
8、有的，全新的，本土的：凉茶、植物蛋白饮料；成功的概率非常低，风险极大收益也大）,饮料产品的研发,一个合格的饮料研发人员应具备的基本素质要求： 1：身体健康，无色盲，有灵敏的嗅觉，味觉 2：有一定的审美观念（好产品色香味俱全 ） 3：喜欢美食，能享受饮食带来的快乐，不能有厌食证。 4：品德优秀 5：良好的专业知识,饮料产品的研发,一款成功的饮料产品： 体现出企业研发人员的色、香、味的把握度 健康配料和合理配比，体现从业人员的价值取向 安全，性价比高低体现了企业对消费者认真负责的态度 利润是企业最求的目标，但只有站在消费角度考虑而开发生产的产品才是值得考验，受消费者欢迎的，永续的。 责任、创新、奉
9、献 “责任是企业的基石，创新是企业的动力、奉献是企业的未来”,人体味觉系统,舌前2/3味觉感受器所接受的刺激,经面神经之鼓索传递;舌后1/3的味觉由舌咽神经传递;舌后1/3的中部和软腭,咽和会厌味觉感受器所接受的刺激由迷走神经传递.味觉经面神经,舌神经和迷走神经的轴突进入脑干后终于孤束核,更换神经元,再经丘脑到达岛盖部的味觉区。,人体味觉系统,定义： 食物在人的口腔内对味觉器官化学感受系统的刺激并产生的一种感觉，基本味觉：酸、甜、苦、咸（食物直接刺激味蕾而产生）。 舌头前部，即舌尖有大量感觉到甜的味蕾，舌头两侧前半部负责咸味，后半部负责酸味，近舌根部分负责苦味。婴儿有10000 个味蕾，成人几
10、千个，味蕾数量随年龄的增大而减少，对呈味物质的敏感性也降低。 最适宜的味觉产生的温度是10-40，尤其是30最敏感 其他描述： 辣味：食物成分刺激口腔黏膜、鼻腔黏膜、皮肤、和三叉神经而引起的一种痛觉。这是人体的自我保护机能，在婴幼儿时期，辣的食品会被当成一种有害的物质被排斥，这也是成人吃辣过度后，上吐下泻的原因。 涩味：食物成分刺激口腔，使蛋白质凝固时而产生的一种收敛感觉。,味觉效应,1：盐（咸味）与糖搭配 10%的蔗糖中添加0.15%氯化钠，甜味更突出。 2：盐与酸 少量氯化钠增加酸味的刺激 3：甜味剂协同效应 安赛蜜（100倍）与阿斯巴甜（200倍）1：1配合 （300倍甜度） 其他：苦与
11、甜 辣与热,人体嗅觉系统,嗅球,人体嗅觉系统,嗅觉是一种远感，即使说它是通过长距离感受化学刺激的感觉。相比之下，味觉是一种近感。 嗅觉器官适应：长时间闻到某一种味道时，就可能感觉不到气味的存在 古人云：入芝兰之室，久而不闻其香；入鲍鱼之肆，久而不闻其臭。 产品开发过程中，调香时最容易遇到的问题，嗅觉迟钝。,感官培训的方法,1：基本感官要求（统一） 酸0.03% - 0.04% -0.05% 甜0.40% -0.60%-0.80% 咸0.10% - 0.20%-0.30% 苦 0.01%-0.03% -0.05% 香 (orange,lemon,peach) 2：异常灵敏度培训（可口可乐培训方法
12、） 发酵味：称取1.0克活性干酵母加入白利度20度的糖水中，放置于28培养箱中发酵5天，经过滤后，用移液管把5毫升带酒精味的糖水加进1.25升的饮料中。 氧化味：将无标签的玻璃瓶产品暴露于2000 Langleys的光强下（约5天的阳光直射） 氯味： 将2毫升2500ppm的氯溶液该溶液加入1升饮料中（饮料氯含量5 ppm）。 金属味：将2毫升该500ppm铁溶液加入1升的饮料中。（饮料中铁含量1.0ppm）。 咸味： 将2.5毫升盐溶液加入1升饮料中。（饮料NaCl含量700ppm） 糖蜜： 将1.5克糖蜜加入1升饮料中。 塑料味：将7克旋盖PVC内垫材料加入1升饮料中。瓶子侧放48小时。,
13、软饮料分类,碳酸饮料,果蔬汁饮料,蛋白饮料,包装水饮料,茶饮料,咖啡饮料,植物饮料,风味饮料,特殊用途饮料,固体饮料,其他饮料,非碳酸饮料,按产品特性分类,PH值分类,pH 大于7 中性或弱碱性 pH 大于4.6 小于7 低酸性饮料 pH 小于4.6 高酸性饮料 pH分类的重要性，决定了针对不同产品制定对应的杀菌条件。 一般细菌尤其是肉毒梭状杆菌不可能在高酸性环境中生，因此针对高酸性产品杀菌强度较低，安全性较高 而针对pH4.6的产品，必须达到相应的杀菌值才能确保产品的安全性。 当前部分不负责任的企业，用普通热罐装生产线生产低酸性饮料如凉茶4.6,是置消费者安全与不顾,日本软饮料分类,软饮料的
14、组成,饮料的主要原辅料 1：水 饮料最重要的原料，占到饮料6090% 2：原料 牛奶，果汁，核桃露（几个？3g一瓣） 3：食品添加剂 4：香精香料,正确看待食品添加剂在食品中的应用,食品添加剂是指用于改善食品品质、 延长食品保存期、便于食品加工和增加食品营养成分的一类化学合成或天然物质。 食品添加剂是为改善食品色、香、味等品质，以及为防腐和加工工艺的需要而加入食品中的化合物质或者天然物质。 目前我国食品添加剂有23个类别，2000多个品种， 包括酸度调节剂、抗结剂、消泡剂、抗氧化剂、漂白剂、膨松剂、着色剂、护色剂、酶制剂、增味剂、营养强化剂、防腐剂、甜味剂、增稠剂、香料等。,饮料中常见食品添加
15、剂,酸度调节剂：柠檬酸，苹果酸，柠檬酸钠，磷酸，磷酸盐，小苏打 营养强化剂：氯化钾、硫酸镁、维生素、 抗 氧 化 剂：维生素C,维生素E,迷迭香 色 素：胡萝卜素、葡萄皮红，叶黄素；日落黄，柠檬黄等 增 稠 剂：羧甲基纤维素钠、黄原胶、刺槐豆胶、卡拉胶 乳 化 剂：单甘酯、硬酯酰乳酸钠、蔗糖酯 甜 味 剂：阿斯巴甜、三氯蔗糖、安赛蜜、纽甜、甜菊糖 防 腐 剂：山梨酸钾、苯甲酸钠、乳酸链球菌素 香 精 香 料：橙香精、柠檬香精，牛奶香精 食品工业发展到如今，随着无菌冷罐装技术的普遍应用，饮料行业防腐剂已经基本成为过去，部分还在添加的产品，其实已经没有必要，做好卫生管理与杀菌控制，基本能满足现有产
16、品需求。,饮料的研究开发过程,1：产品类别定位 2：原材料收集，做BASE BASE:基础配方 果汁，牛奶，糖酸比 3：合理的添加剂选择 4：调香 5：口味测试 6：稳定性实验 7：合法性验证 8：制定工艺及设定关键参数、成品规格等 10：试车 11：量产 12：正式生产投入市场,Made in China 必然超越 Made in Enywhere,态度决定一切，要想超越，要理解消费者，感知消费者，消费者提供最好的意见，最好的测试员。 电视市场，海尔等产品对日本松下市场占有率的超越 电脑行业，联想成为世界品牌 认真对待每一个消费者，其他各行各业也会超越欧美日本 Eg： 国产车的进步，不拿国人做试验，要足够的科学认证再上市。 不在中国首发，并不一定是坏事。,市场流行饮料之内容物,冰红茶： 水、白砂糖、红茶粉、柠檬酸、柠檬酸钠、维生素C、食用香精 绿茶： 水、白
