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1、领导艺术,梳理,知识积累,顿悟,智慧亮点,领悟,醒悟,觉悟,知识,思维,行为,自知（自知之明）,自省,自爱（自我肯定）,自律（严于自己）,自信,自强,自狂,自大,自纵,自恋,自恃,自迷,对学员的要求,三放,放松,放下,放开,工作,手机,身段,行业,国情,思想,言论,经验,要求,现学现用,现买现卖,举一反三,关系,有实有虚,有来有往,有声有色,领导艺术课后报告要求,报告主题： 1.分析某一领导人的特色，这种领导特色如何对企业产生影响 2.分析自己的领导风格，在未来一段时间里自己如何改进？ 3读一本关于领导方面的书籍（除指定教科书外），写读后感。 （三个主题任选其一。） 字数要求：2000字 提交
2、截止时间： 2011-08-17（迟一天扣10%，迟两天扣20%，迟三天0分） 请大家提交给班主任,课程目录,领导导论 领导特质理论 领导权利/行为/风格/类型 领导技能 沟通管理 冲突管理 团队管理 读易经，看领导 结束语,领导导论,领导的定义,摩尔，moore 1927 -为引导出服从 ，尊敬，忠诚和合作而将领导者意志施加于被领导者的能力 韦伯，weber 1947 -一种影响他人的力量源泉 影响力 孔茨和欧唐奈尔 Harold koontz & cyril o.donnell 1965 -说服人们合作以达到一个共同的目标行为,领导力就是：,影响力,利他,人性化,提供服务,真诚（持久）,领
3、导的定义,豪斯 house R.J,1993 -激励别人在团体利益框架内去实现个人利益的过程 格林利夫 Robert K. Greenleaf ,1998 -谁愿为首，就必做众人的仆人。仆人式领导 比尔.乔治，彼德.西姆斯 提供服务的人，提供平台、舞台机会挖掘潜 能，自我实现 Bill George & Peter Sims ,2006 真诚领导力的五大因素：充满激情追求目标、拥有坚定的价值观、用心领导、建立持久的关系、表现出高度的自制力。真北 动力/钱/名利/地位最重要的是责任、理想、爱、信念,持久,真诚领导力的五个组成因素,充满激情的追求目标 拥有坚定的价值观 用心领导 建立持久的关系 表
4、现出高度的自制力,真诚领导力,目标,心,自制力,价值观,关系,充满激情的追求目标,你个人的理想追求是什么？ 你个人活着的目的是什么？ 你的企业所追求的长期远景是什么？ 你的企业存在的目的什么？ 如果你的企业破产了，对谁的影响最大？ 你愿意为你的个人理想和企业的愿景而努力工作并以此作为取舍的标准吗？ ,拥有坚定的价值观,负责VS逃避 努力工作VS不劳而获 公正VS偏袒 正义VS不义 本分VS奢想 爱己VS爱人 个人VS组织 ,用心领导（领导的动力）,金钱 名誉 地位 权力 责任 理想 信仰 爱心 长期 内涵 韧力 弹性,建立持久的关系,阳光VS阴暗 桌面VS桌下 公开VS隐蔽 长期VS短期 共生
5、VS分立 ,表现出高度的自制力,控制情绪的能力EQ（情商）大脑/中脑/小脑 韬光养晦的能力AQ（逆商）抵抗困境的能力 抗拒诱惑的能力钱、色、权 自我认知的能力定性 事业VS家庭 理智VS感情 大局观念VS本位主义 有特权也不使用,真诚领导力修炼逻辑框架图,你的故事,自我意识 （冒充者）,价值观原则 （狡辩者）,动力 （名利狂）,支持团队 （孤独者）,完整生活 （流星人）,目标,价值观,内心 （用心领导）,关系,自制力,我到“我们” 的转变,找到目标,对其他领导 授权,磨练领导风 格和权力运 用水平,发 挥 影 响 力 取 得 优 异 成 绩,领导力形成的三个阶段,年龄,第一阶段30 被别人领导
6、,第二阶段60 开始领导,第三阶段90,生产：智慧 与反馈,领导巅峰,开始领导,与这个世界 碰撞,领导力形成的三个阶段,人生的第一个30年是准备领导的阶段，此时人格逐渐形成，人们开始成为某一团队的一份子，或者是开始第一次领导一个团队 在刚踏上领导之路的第二个阶段时，首先会积累大量的领导经验，并通常在50岁左右达到人生的巅峰 以为领导者人生旅程的最后30年可能是其最多产、最高效的一段时光,从个人到领导者的转变,年龄,第一阶段30,第二阶段60,第三阶段90,生产：智慧 与反馈,领导巅峰,开始领导,与这个世界 碰撞,从个人到领导的转变,从个人到领导者的转变,进去一家企业你自己必须是最好的，但成 为
7、一名领导者之后，就必须学会激励身 边的人，培养他们，并帮助他们改变 自己。如果想要成为一名领导者，你必 须完成这一转变，并意识到领导的关键 在于学会为自己的团队成员提供服务,迷失真北与迷失后领导类型,迷失真北的五个因素 刚愎自用闭目塞听 害怕失败推卸责任 虚荣自负过犹不及 回避风险畏缩不前 内心孤独缺少支持,迷失真北的五种领导类型 冒充者（lmposter） 狡辩者（Rational izers） 名利狂（Glory Seekers） 孤独者（Loners ） 流星人（Shooting Stars） 这五种类型都会把自己看成 是一个无所不能的英雄。领导者的 角色并不是吸引其他人追随自己， 而是
8、要懂得如何授权其他人来进行 领导。,领导与渐进影响力,高 影 响 程 度 低,管理（影响工作）,领导,领导能够发挥更大的影响力 影响力能够激发员工潜能 员工能够在领导的激励下更健康的成长,全方位的领导,领导,上级,同级,下级,客户 各利益团体,影响力,影 响 力,影响力,影 响 力,管理与领导对比,管 理 者 -达到组织目标 -源于正式职位的权威 -在组织中有直线职能 -可将权威转授他人 -向组织汇报,领导者 -达到跟从者目标 -源于跟从者认可的权威 -不必经正式命令链发生作用 -不能将权威和魅力转授他人 -向跟从者汇报,管理与领导对比（续）,管理者,领导者,关注现在 关注未来 保持现状与稳定
9、 引起变化 实施政策与程序 创造一种共同价值观的文化 对下属冷漠、客观公正 建立与下属的情感纽带 使用位置权力 运用个人权力,领导者的研究,时代 -20-50年代 -50-60年代 -60-70年代 -70-80年代 -80-90年代 -90年代 -21世纪初,研究的重点 -领导者特质的研究 -领导者行为、技能的研究 -情境领导的研究 -领导者的象征角色 -回归到特质和行为的研究 -变革型领导和多元文化下领导 全球化领导,领导人的十大综合素质,关 键 词,个人评分 110,类型 （请在相应的方格内画“”）,特质,行为,技能,品性,1.成就欲,2.组织能力,3.责任感,4.信念,5.沟通能力,6
10、.诚信,7.竞争意识,8.情绪自我管理,9.亲和力,10.与时俱进,10,9,9,9,8,10,8,6,8,9,总分,经小组讨论后的领导人十大素质,关 键 词,得票数,类型 （请在相应的方格内画“”）,特质,行为,技能,品性,1.前瞻性,2.决断力,3.组织能力,4.意志力,5.团队,6.竞争意识,7.平衡能力,8.责任,9.持续学习,10.健康,总分,领导特质理论 （没有价值观）,特质理论,研究结果显示领导是可以精选出来的 领导特质 -内在：智力、反应力、联想力、胆量、分析力、洞察力、决断力、幽默感、耐力、冒险精神 -外在：身高、健康、样貌、声音,IQ,身体/精神,特质理论（缺点）,缺点：
11、好的因不一定得到好的果 忽略情景因素（环境的因素） 在不同情况下不易区分特质的优先顺序,领导特质,RALPH M STOGDILL -特质特征：精力，外表，身高 -智力特征：智慧，联想，记忆 -个性特性：适应力，进取心，热情，自信 -任务特征：追求，干劲，坚持，创新 -社会特征：合作精神，社交能力 其他 -价值特征：诚实，正直，义气 -远景特征：理想，愿景,领导特质,与生俱来？ 幼年环境？ 难以培养？（是） 难以改变？（是） 受气质左右？ 由性格使然？,性格.领导.命运,命,夜奔,大病,牢狱,家变,破产,运,风水,积德,读书,九型人格,作者：【美】海伦.帕尔默 （He len Palmer）,
12、性格的九种类型,一号性格：完美主义者 二号性格：给予着 三号性格：表现者（实干者） 四号性格：悲情浪漫者 五号性格：洞察者 六号性格：怀疑论者 七号性格：享乐主义者 八号性格：保护者 九号性格：调停者,1 号性格-完美主义者 REFORMER/ PERFECTIONIST,完美型,1 号性格-完美主义者 REFORMER/ PERFECTIONIST,基本恐惧：怕自己错、变坏、被腐败 基本欲望：希望自己是对的、好的、贞洁的、有诚信的 内在声音：只要我做得对，我就OKAY了。 顺境（被认同是）：追求崇高的理想，追求完美 逆境（不被认同时）：过度批判，缺乏弹性，自以为是 常用词汇：应该、不应该；对
13、、错；不、不是的；照规矩,2 号性格-给予者 HELPER/GIVER,助人型,2 号性格-给予者 HELPER/GIVER,基本恐惧：不被爱，不被需要 基本欲望：感受爱的存在 内在声音：如果有人爱我，及有人被我爱护，我就Okay了。 顺境（可以爱人及被爱时）：富于同情心，体恤别人的处境，付出无条件的爱。 逆境（没有爱或被背叛时）：蛮横无理，操纵性强，对人有过分的要求。 常用词汇：你坐着，让我来；不要紧，没问题；可以；你觉得呢？,3 号性格-变现者（实干者） ACHIEVER/MOTIVATOR /PERFORMER,成就型,3 号性格-变现者（实干者） ACHIEVER/MOTIVATOR
14、/PERFORMER,基本恐惧：没有成就，一事无成 基本欲望：感觉有价值，被接受 内在声音：如果我成功及受家人敬仰，我就Okay了。 顺境（有成就时）：充满信心、活力，有魅力；受人欢迎；积极追求自我增进；有强烈目标感，有野心。 逆境（一事无成时）：为达到目的，会不择手段；投机性强，自私自利，说谎。 常用词汇：可以，没问题；保证；绝对；最、顶、超,4 号性格-悲情浪漫者 ARTIST/INDIVIDUALIST/TRAGIC ROMANTIC,自我型,4 号性格-悲情浪漫者 ARTIST/INDIVIDUALIST/TRAGIC ROMANTIC,基本恐惧：没有独特的自我认同或存在意义 基本欲望
15、：找自我，在内在经验中找到自我认同 内在声音：如果我忠于自我，我就Okay了。 顺境（有独特认同时）：创造能力强，有直觉，有灵感，触感敏锐，立场坚定，严肃中带幽默。 逆境（没有独特认同时）：自我封闭，自我破坏，容易产生无助一无望的感觉，扮演受害者，沉沦在痛苦中。 常用词汇：惯性保持静默,5 号性格-观察者 THINKER / OBSERVER,思考型,5 号性格-观察者 THINKER / OBSERVER,基本恐惧：无助，无能，无知 基本欲望：能干、知识丰富 内在声音：当我成为某一方面的专家时，我就Okay了。 顺境（能干时）：理想主义者，对世界有深刻的见解，专注于工作，敢于革新，及产生有价值的新观念。 逆境（无能时）：愤世嫉俗，对人采取敌对及排斥的态度，自我孤立，夸大妄想，只想不做。 常用词汇：我想；我认为；我的分析是；我的意见是；我的立场是；,6 号性格-怀疑论者 TEAM PLAYER/LOYALIST/DEVILS ADVOCATE,忠实型,6 号性格-怀疑论者 TEAM PLAYER/LOYALIST/DEVILS ADVOCATE,基本恐惧：得不到支援及领导，单凭一己的能力没法生存 基本欲望：得到支援及安全感 内在声音：如果我能够达到他人对我的期望，
