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1、按揭办理流程,主讲内容,按揭贷款办理流程,第一部分、按揭贷款办理流程,流程简图 流程解析,按揭贷款办理流程,4,流程解析,A、签约准备 B、客户签定买卖合同 C、客户签定按揭合同 D、银行放款 E、取回单据及合同登记台账,A、签约准备,流程负责人: 销售顾问 按揭专员 财务部 客户,流程步骤,1客户签订认购书，交纳定金并与客户及银行达成按揭贷款意向。 2 销售顾问在与客户预约签约时间时，提醒客户需携带的按揭贷款资料和需交纳的款项，并与按揭专员预约.对不能按时办理按揭贷款手续的客户，向客户发送催办按揭手续函 。 3销售顾问预约客户当天要做好按揭报表，发送给按揭专员。,4 客户应当在签订认购书后7
2、-10日内交齐首付（一般情况下是7-10天，具体情况参照各项目政策执行），超过规定时间应当汇报上级领导部门。,判断是否能够申请解押标准与先后次序,（1）、已交齐首付款并办理按揭手续以及材料料齐全的优先解押； （2）、已交齐首付款并办理按揭手续，材料不齐全但可在短时间内补齐的； （3）、已交付定金付款方式是商业贷款的； （4）、一次性的最后解押（若客户已一次性付清款项则视客户情况再安排时间解押）； （5）、特殊情况要求加急的需另外申请，其解押时间由公司领导安排。,控制要点,1.严格审核客户的身份证件，防止欺诈行为发生，规避企业风险 2.为加快流程，可让客户在资信查询授权表上签字，提前查询客户资信
3、情况 3. 销售顾问、备案专员、按揭专员之间要沟通顺畅,相关资料,成交明细表 按揭报表 销售明细表,返回,B、客户签定买卖合同,流程负责人 销售顾问 备案专员 按揭专员,流程步骤,1客户签定商品房买卖合同。 2备案专员审查按揭材料是否齐全，并将解款清单、合同1份、备案证明书3份及备案材料送至交易中心备案。 2备案专员取得备案过的备案证明后及时交与按揭专员送回银行审核。,控制要点,销售顾问应严格审核客户材料，材料合格率达到90%以上送件，未达到的不予送件,工作标准,客户资料需要真实，相关证件需明确是否已过有效期。,返回,C、客户签定按揭合同,流程负责人 销售顾问 按揭专员 银行贷款员 客户,流程
4、步骤,1 接收按揭贷款资料，客户在按揭贷款合同上签字 2 法人委托人在按揭贷款合同上签字 3 按揭专员履行按揭贷款合同盖章程序 4 按揭专员将按揭贷款合同送回银行并登记按揭贷款台帐,工作标准,1 资料真实、全面、完整 2 资料均A4纸复印，笔迹必须用钢笔或签字笔（黑），不得涂改 3 提供资料与商品房销售合同内容是否相符 4 银行审核所有原件 5 非完全行为能力人，包括18岁以下、65岁以上不能办理按揭贷款 6 非本地户口不予办理按揭贷款（如需提供一年以上暂住证明） 7 按揭台帐登录及时、准确,控制要点,建议跟银行协调，在销售中心驻点，客户在签定买卖合同当天同时签定按揭贷款合同,相关资料,按揭报
5、表,返回,D、银行放款,主要负责人 贷款银行 按揭专员 销售部,流程步骤,1 银行审核贷款资料 2按揭专员及销售顾问应当跟进客户资料审核情况并提供协助 3 批准放款 4 银行至交易中心办理抵押放款手续 5 等待银行规模，放款。,工作标准,按揭专员应当跟进客户资料审核情况，如果银行未能审批通过，将全面资料取回后与销售负责人等人员联系，并提供协助,返回,E、取回单据及合同登记台账,流程负责人 按揭专员,流程步骤,1 按揭专员从银行取回公司进帐单和按揭贷款合同后，登记按揭贷款台帐 2 按揭专员将贷款合同及进账单移交财务部登记做帐并归档,4 按揭专员将贷款合同客户联交给销售部 5 销售顾问移交客户按揭贷款合同，开始准备每月还贷 6 跟踪客户还贷情况，对滞还贷款即时催还,工作标准,1 收到银行通知2日内取回进帐单和按揭贷款合同 2 取回进帐单和贷款合同后立即登记贷款台帐，开交款通知单，到财务办理开发票手续，不得拖延 3 在办理完全部贷款按揭手续后，及时将发票、贷款合同等相关客户贷款资料交财务部存档，不得滞留。,相关材料,合同移交表 放款凭证移交表,返回,Q&A 谢 谢!,
