产品管理论坛材料.ppt

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1、中国移动通信研究院产品管理论坛,2013年6月19日,论坛议程,产品就是这么简单,喻策(一灯) 2013.6.17,20:100:1,W,_,舍 得,谢谢啊,2006年加入腾讯,长期负责腾讯无线产品对外合作管理工作。,移动互联网产品规划与设计,目录,生态环境的理解 趋势的分析和判断 业务发展推动企业架构变革 基础架构设计和演进 产品设计 跨终端技术策略 多产品协作和平台能力 产品决策,生态环境的理解,移动互联网 无线 + 互联网 App or Web Software + hardware ? 开放 or 封闭 商业模式,3年前的移动互联网,手机网民应用的第一梯队,分别为手机上网浏览新闻、手机

2、在线聊天和手机搜索,各自比例为90.8%、47.9%和46.9%。,浏览阅读,聊天社区,互动游戏,流媒体和p2p四大主流需求+搜索的体验 问题:应用的趋势是整合还是细分?,三年前的移动互联网,速度慢,不稳定,无线环境的特点及局限性,有限的带宽,流量费用贵,省资源,客户定制化,应用社区化,后台PUSH化,独特的内容需求,移动终端的特点及局限性,较小的屏幕,输入不方便,内存有限,电池容量有限,CPU性能有限,随时随地,拍照等独有功能,封闭性,省时间,设备能力,今天的移动互联网,我们选择业务切入方向,沟通,信息,娱乐,商务,第一 大即时通讯服务,活跃帐户数8.254亿,第一 大社交网络服务,活跃帐户

3、数6.11亿,第一 大电子邮件服务提供商,注册账户数超过9亿,第一 多用户的微博平台,日活跃帐户数9400万,第一 大流量的门户网站,第一 大网络游戏提供商,QQ游戏最高同时在线数960万,领先的电子商务平台,第二大网上支付平台,第一 大微聊服务,月活跃用户1.944亿,用户每天登录QQ在线小时数:22亿小时 第一大移动增值业务提供商,第一 大实景地图网站,适应移动互联网做出的改变,R0平台研发系统平台研发线 R1平台研发系统即时通信线 R2平台研发系统搜索业务线 B0企业发展系统 B1无线业务系统 B2互联网业务系统 B3互动娱乐业务系统 B4网络媒体业务系统 O1运营平台系统基础运营线 O

4、2运营平台系统安全架构线,CDG企业发展事业群 IEG互动娱乐事业群 MIG移动互联网事业群 OMG网络媒体事业群 SNG社交网络事业群 TEG技术工程事业群,21,R 研 发,P 产 品,O 运 营,提升三大核心能力,定位,为移动设计 行业发展带来用户需求变化 优先满足用户需求 核心能力形成闭环,基础架构的设计和演进,敏捷构建 统一接入 海量存储 高效开发,敏捷构建内部云平台,内部云的建设方式,统一接入,TGW,电信用户,接入服务器,联通用户,移动用户,IPV6用户,.,多网统一接入 节省外网IP 外网安全隔离 负载均衡 业务后台自动容灾,海量存储,高效开发、简单运营,透明部署 自动发布 集

5、中配置/LOG 调用链分析,管理 容错 负载均衡 灰度,RPC(同步/异步/单项) 高性能 过载,提供给框架以及业务使用,多平台 二进制可扩展 自动生成,产品实例:QQ浏览器后台架构,Login,Config,接入代理,Stat,IPInfo,Auth,c,d,b,Web运营 管理平台,帐号中心,同步中心,消息中心,云U盘,LBS代理,插件服务,Local Cache,分布式Cache平台,文件系统 CFS,智能预抓,图片转换,内核解析,渲染服务,页面转换,部署 发布,配置 中心,日志 中心,监控 告警,内容抽取,测速服务,网关/无线网络,1,2,3,移动互联网产品设计,围绕用户需求设计 解决

6、一个基本问题 融入移动特性 运营和产品进化,围绕用户需求设计,用户需求 用户说的 用户需求 自己的感觉 注重群体效应,解决一个基本问题,聚焦用户痛点 核心能力做透 关注细节,融入移动特性,位置 时间 传感器 语音 摄像头,运营和产品进化,做到极致、而不是完美 培养核心用户 别贪全求多 做好口碑再推广,跨终端技术策略,稳定的基础框架 前轻后重 围绕一个平台快速复制 快速迭代、灰度发布,多产品协作和平台能力,统一的帐号体系 标准可扩展协议 建立共同的用户价值 避免“打通”、“整合”、“拉动”,产品决策机制,把握方向-管理委员会制度 抓大放小-重点关注平台型产品 跑马原则-鼓励适度竞争,谢谢,感谢来宾的热情分享 感谢各位领导、同事 的积极参与,中国移动通信研究院产品管理论坛,2013年6月19日,

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