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1、2004-2005年中国VOIP市场 发展趋势研究报告,2005年4月,VOIP市场发展趋势研究报告,目录,第一部分 全球VOIP市场发展趋势 第一章 VOIP应用市场发展趋势 1.1 运营商服务朝整合语音和数据应用发展 1.2 宽带网络融合推动IP应用市场发展 1.3 VOIP服务类型细分 1.4 VOIP服务运营商状况 1.5 VOIP服务市场增长趋势 第二章 国外VOIP服务市场发展趋势 2.1 日本VOIP服务市场发展趋势 2.2 美国VOIP服务市场发展趋势 2.3 欧洲VOIP服务市场发展趋势 第三章 VOIP主要产品发展趋势 3.1 VOIP网络框架 3.2 软交换市场发展趋势
2、3.3 IP-PBX市场发展趋势 3.4 VOIP网关市场趋势 3.5 IP Phone市场发展趋势 3.6 VOIP 产品总体发展趋势,第四章 主要国家VOIP用户端设备采购方式 4.1日本VOIP用户端设备采购方式 4.2 美国VOIP用户端设备采购方式 4.3 欧洲VOIP用户端设备采购方式 4.4 VOIP终端产品销售方式总结 第五章 全球VOIP市场发展趋势 第六章 发达国家VOIP服务状况 3.1 日本VOIP服务状况 3.2 美国VOIP服务状况 3.3 欧洲VOIP服务状况,VOIP市场发展趋势研究报告,第二部分 中国VOIP市场发展趋势 第七章 中国VOIP业务发展现状 7.
3、1 中国IP电话业务发展状况 7.2 中国VOIP服务主要业务类别 7.3 中国VOIP服务资费 第八章 中国VOIP业务发展趋势 8.1 中国IP电话业务增长趋势 8.2 中国主要IP电话业务生命周期 8.3 中国企业IP-CENTREX服务发展趋势 8.4 中国IP Centrex 用户和业务发展趋势 8.5 中国企业级VOIP市场发展趋势 8.6 欧洲VOIP服务市场发展趋势 第九章 中国VOIP用户端设备采购方式,目录,VOIP市场发展趋势研究报告,第三部分 IP Centrex市场发展趋势和业务策略 第十章 IP Centrex市场发展及策略 10.1 VOIP业务发展主要动力 10
4、.2 亚太地区IP Centrex业务市场增长趋势 10.3 IP Centrex与IP PBX、TDM Centrex对比分析 10.4 IP Centrex对终端用户价值分析 10.5 IP Centrex对运营商价值分析 10.6 IP Centrex 业务发展方向 10.7 IP Centrex 目标用户群 10.8 IP Centrex业务运营渠道 10.9 IP Centrex 运营建议 第十一章 IP Centrex在全球发展案例 11.1 中国某运营商广域 IP Centrex 网络建设 11.2 跨国企业利用IP Centrex实现丰富的业务 11.3 新加坡某运营商广域 I
5、P Centrex 网络 11.4 日本某运营商 Hosted IP PBX 网络 11.5 英国某运营商无线IP Centrex网络,目录,VOIP市场发展趋势研究报告,第一部分 全球VOIP市场发展趋势,VOIP市场发展趋势研究报告,1.1 运营商服务向整合语音和数据应用的方向发展,VOIP市场发展趋势研究报告,1.2 宽带网络融合推动IP应用市场发展,VOIP市场发展趋势研究报告,1.3 VOIP服务类型多元化,VOIP市场发展趋势研究报告,1.4 VOIP服务市场百家争鸣,市场发展视各国电信政策法规，运营商竞争状况而定 宽带网络发展和市场竞争加剧将加速Voip市场发展 系统集成商重要性
6、迅速增长,VOIP市场发展趋势研究报告,1.5 VOIP服务市场逐年增长,VOIP市场发展趋势研究报告,2.1 企业用户将成为日本VOIP服务市场主流,VOIP市场发展趋势研究报告,2.2 美国VOIP市场发展潜力十足,VOIP市场发展趋势研究报告,2.3 欧洲VOIP市场发展看好,德、英、意、法为欧洲主要VOIP市场 2003年西欧上网用户数7,120万户（宽带上网1,870万户） 2003年家庭上网普及率：法国36%；德国47%；英国56% 以企业用户为主 欧洲目前已有约12%的企业采用VOIP服务（2005年约为33%）,VOIP市场发展趋势研究报告,3.1 VOIP网络框架,VOIP市
7、场发展趋势研究报告,2004 Asia/Pacific Soft-switch Market,美国为最主要的软交换市场 欧洲和亚太地区成长迅速 日本与中国成为亚太地区软交换最大的市场 政府支持 运营商竞争 主要厂商包括Nortel、Siemens、Lucent、Alcatel、Sonus、Cisco,3.2 软交换市场发展趋势,VOIP市场发展趋势研究报告,3.3 IP-PBX市场发展趋势,企业IP-PBX市场逐渐替代传统PBX系统（2008 43%） 美国成为最主要的IP-PBX市场 亚太地区IP-PBX市场成长迅速（03-08 CAGR增长率45%） 主要厂商包括Cisco、3com、 A
8、lcatel、 Avaya、Nortel、Siemens,VOIP市场发展趋势研究报告,3.4 VOIP网关市场趋势,VOIP网关主要厂商占有率,企业IP-PBX市场逐渐替代传统PBX系统（2008 43%） 美国成为最主要的IP-PBX市场 亚太地区IP-PBX市场成长迅速（03-08 CAGR增长率45%） 主要厂商包括Cisco、3com、 Alcatel、 Avaya、Nortel、Siemens,VOIP市场发展趋势研究报告,IP Phone主要与IP PBX系统搭配销售 Cisco为最主要的IP Phone厂商 WLAN IP Phone将随无线网络的发展迅速成长 支持Video及
9、附加功能为发展重点,IP Phone厂商市场占有率,3.5 IP Phone市场发展趋势,VOIP市场发展趋势研究报告,整合IP网络与应用发展趋势 支持无线功能 支持Video及Multimedia功能 向整合性产品发展(VOIP产品+网络功能）或（网络产品+VOIP功能) 支持多标准协议(H.323、SIP、MGCP) 满足不同用户需求 企业用户 Router、VPN、安全、HA、Load Balance 、支持附加功能 家庭/个人用 简单容易操作、合理的价格,3.6 VOIP 产品总体发展趋势,VOIP市场发展趋势研究报告,4.1 日本VOIP用户端设备采购方式,VOIP市场发展趋势研究报
10、告,4.2 美国VOIP用户端设备采购方式,运营商,通过SI 通过电信设备商 直接与相关设备商接触采购,企业,通过SI 通过ISP 通过虚拟运营商,Nortel Siemens Motorola Cisco ,VOIP Gateway IAD（ADSL+VOIP） MTA IP-PBX IP Phone,VOIP Gateway IP Phone IP-PBX,VOIP市场发展趋势研究报告,4.3 欧洲VOIP用户端设备采购方式,运营商,通过SI 通过电信设备商 直接与相关设备商接触采购,企业,通过SI 通过ISP 通过虚拟运营商,Siemens Alcatel Cisco ,VOIP Gat
11、eway IAD（ADSL+VOIP） MTA IP Phone,VOIP Gateway IP Phone IP-PBX,VOIP市场发展趋势研究报告,主要销售方式 通过经销商 通过ISP/ITSP 通过SI 通过局端设备商 客户包括SOHO/SME/Enterprise/SI/政府/ISP/运营商 不同产品有不同的銷售方式 IP Phone 搭配IP-PBX厂商 VOIP Gateway 视用户而定 IP-PBSI adsl 不同市场有不同的规范与特性 电信规格(如传输标准) 产品销售条件(如中国的CCC、入网证) 功能需求及使用习惯,4.4 VOIP终端产品销售方式总结,VOIP市场发展
12、趋势研究报告,一、语音仍为运营商最主要的收入来源 1、VOIP+Video+Multimedia 2、有线与无线宽带环境 二、各类厂商角逐VOIP市场 1、电信与数据通信 2、电信设备商与网络设备商 3、系统集成商与软件开发商 三、VOIP市场发展驱动力 1、电信网络实现IP化 2、宽带网络发展 3、市场竞争 4、政策支持 5、吸引用户的主要原因,5.1 全球VOIP市场发展趋势-1,VOIP市场发展趋势研究报告,四、VOIP市场发展趋势 1、欧美市场增长迅速 2、区域市场在客户特点和设备需求方面各具特色 3、企业将成为最主要的应用市场 五、VOIP设备发展趋势 1、支持有线和无线宽带环境 2
13、、支持Voice+Video+Multimedia的IP应用发展方向 3、VOIP与网络功能的整合 六、VOIP设备采购模式 1、区域市场运营商采购模式大体相同 2、支持各地电信规格及本地支持为产品销售关键,5.1 全球VOIP市场发展趋势-2,VOIP市场发展趋势研究报告,6.1.1 日本VOIP服务状况,VOIP市场发展趋势研究报告,6.1.2 日本VOIP服务资费,国内长途电话约省60%65% 国际长途电话约省40%,VOIP市场发展趋势研究报告,6.1.3 BB Phone的Business Model,VOIP市场发展趋势研究报告,6.2.1 美国VOIP服务状况（1）,VOIP市场
14、发展趋势研究报告,6.2.2 美国VOIP服务状况（2）,VOIP市场发展趋势研究报告,6.2.3 美国VOIP服务状况（3）,VOIP市场发展趋势研究报告,6.3.1 欧洲VOIP服务状况（1）,VOIP市场发展趋势研究报告,6.3.2 欧洲VOIP服务状况（2）,VOIP市场发展趋势研究报告,6.3.3 欧洲VOIP服务状况（3）,VOIP市场发展趋势研究报告,第二部分 中国VOIP市场发展趋势,VOIP市场发展趋势研究报告,第二部分 中国VOIP市场发展趋势 第七章 中国VOIP业务发展现状 7.1 中国IP电话业务发展状况 7.2 中国VOIP服务主要业务类别 7.3 中国VOIP服务
15、资费 第八章 中国VOIP业务发展趋势 8.1 中国IP电话业务增长趋势 8.2 中国主要IP电话业务生命周期 8.3 中国企业IP-CENTREX服务发展趋势 8.4 中国IP Centrex 用户和业务发展趋势 8.5 中国企业级VOIP市场发展趋势 8.6 欧洲VOIP服务市场发展趋势 第九章 中国VOIP用户端设备采购方式,目录,VOIP市场发展趋势研究报告,- 资费低是长途电话IP趋势的直接原因。 - 在长途通话方面，2003、2004年传统长途电话通话时长同比增长5.9%、26.3%，移动长途电话通话时长同比增长24.4%、11.4%，IP电话通话时长同比增长40.7%、39.0%
16、。IP电话所占的比重从2002、2003年同期的37.2%、42.2%上升到46.0%。,2002-2004年各类语音业务通话时长,单位：亿分钟,7.1 中国IP电话业务发展状况,VOIP市场发展趋势研究报告,- IP电话卡业务: IP电话卡将向多元增值功能发展 - IP电话主叫业务: 手机IP电话将成为新战场 - IP电话专线服务: IP电话专线服务将是电信运营商推广的重点,7.2 中国VOIP服务主要业务类别,VOIP市场发展趋势研究报告,- 国内长途电话资费约省57% - 国内长途电话资费约省55% - 港澳台长途电话资费约省25%,7.3 中国VOIP服务资费,传统电话,IP电话,国内电话,国际电话,港澳台,其它,每6秒钟0.07元人民币,每6秒钟0.8元人民币,每6秒钟0.2元人民币,每1分钟0.3元人民币,每1分钟2.4-3.6元人民币,每1分钟1.5元人民币,其他IP电话折扣方案,VOIP
