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1、1,我们每个人都 守着一扇自内开启的“改变之门”。 除了自己，没有人能为你开门， 只要你愿意敞开心灵， 抛却旧有观念， 把良好准则转化为习惯， 成功圆满就在掌握之中。,2,喜之郎员工发展系列教材,时间管理,准备：张启明 审核：曹立新,3,时间管理之前言,仅当我们真的知道并理解，我们能够活在世上的时间毕竟有限-而且无法确切知道生命什么时候结束-我们才会最充实地过好每一天，就像它是我们仅有的一天似的。 -摘自广州日报,4,小组讨论,1、在时间使用方面，您的困难？ 2 、课程结束后，您所期望的收获？,5,“一寸光阴一寸金，寸金难买寸光阴” -古训 “不能管理时间，便什么也不能管理？” -彼得-杜拉克
2、 二十一世纪决胜的关键在于速度，一日之计在 于“昨晚” -比尔-盖茨,相关理念,6,时间管理之课程目的,通过本课程的学习，使学员意识到时间管理的重要性，并善于管理时间，从而令生活和工作更有效率和效果。,7,时间管理之课程目标,清楚阐述时间管理的含义 掌握自我管理的四个步骤及遵循的六个标准 能界定自己目前所处的时间管理阶段 能制定适宜自身的有效时间管理方法,8,时间管理之课程内容,一、时间管理的含义 二、自我管理应遵循的标准和管理四步骤 三、时间管理理论的发展历程 四、常见的时间罗宾汉 时间盗贼 五、有效管理时间的方法* 六、喜之郎时间管理理念,9,培训方法,讲授法 小组讨论法 案例分析法,10
3、,一、时间管理的含义,11,小测试 考察您的时间管理,请按照您的工作习惯诚实地回答下列项目 0分-从不 ；1分-偶然； 2分-间常；3分-常常 1 每天我会腾出一段时间思考及策划我的工作 2 我会记下特定目标，并且确定完成期限 3 我们每天要做的事，依重要程度排列出先后次序，尽快完成重要事项 4 我明白“80/20”原则，并能运用到工作中去 5 我的工作编排有弹性，可以容许自己有一些时间处理特别事件 6 我尽量把工作授权他人处理，再作监察工作 7 我对每一种文件只需处理一次 8 我会尽量避免不需要的干扰，以免妨碍每天的工作 9 我能拒绝他人的请托，以免无法完成重要的任务 10 我能准时出席各项
4、会议和培训 11 我不会采取各种借口拖延时间 12 我会积极采用节省时间的工作方法及工具 13 我有公司的常用电话贴在办公桌前，以便查阅,12,小组讨论,根据您以往的经验，您认为什么是时间管理？ 您觉得时间管理对您有何意义？,13,时间管理： 实际上是自我管理。即必须抛弃陋习， 引进新的工作方式和生活习惯，包括要 订立目标、制定计划及分配时间、权衡 轻重、权力下放，加上自我约束、持之 以恒才可提高效率，事半功倍。,14,起点 - 确立目标和安排计划 重点 - 制定事情的优先顺序 关键 - 下定决心去实行 目的 - 做事“快”且“好”,时间管理,15,16,二、自我管理标准及管理四步骤,17,一
5、致 平衡 有重心 重人性 能变通 携带方便,自我管理应遵循的六标准,18,自我管理四步骤,确定角色,选择目标,安排进度,逐日调整,19,三、时间管理理论的发展历程,20,能否谈谈您目前的时间管理状况 ？（您怎样管理您的时间）,脑力激荡一,21,第四层,第三层,第二层,第一层,巅峰，永远都是人类追求不懈的目标,22,第一层时间管理的特点,备忘录型。 应变能力强 人际关系较佳 时间安排简单 压力较小,23,第一层时间管理的缺陷,最重要的事就是眼前的事 因忽略组织规划而疲于应付 可能忘记与别人约会,24,第二层时间管理的特点,规划与准备 责任心强 效率较高,25,第二层时间管理的缺陷,利己式的思考或
6、行为 更多目标实现 最重要的事乃时间表上的事,26,第三层时间管理的特点,以效率为主旨 计划行事 重视价值观 更井然有序 更具管理技巧,27,第三层时间管理的缺陷,一切操之在我 价值观未必符合自然法则 造成失衡 最重要的事因急迫性与价值观而定 人和事一视同仁,28,第四层时间管理的特点,以自然原则为重心 平衡 集思广益,29,小练习,根据以上四层时间管理的特点，试 界定您目前所处的阶段？请例举您昨 日的工作或生活安排,30,四、常见的时间罗宾汉- 时间大盗,31,在您身边的时间大盗有哪些？,脑力激荡二,32,常见时间大盗,沮丧、坏心情 沟通不足 无效会议 办公室政治 拖延 跟“有问题”的人共事
7、 无效公文处理 资源不足或过多 无效电话 欠缺周详计划 打扰 过分注重细节 官僚作风 犹豫不决 不懂授权 善忘 不懂说不 健康欠佳 不懂优先顺序 欠缺组织,33,时间盗贼之一 沮丧和坏心情,克服的方法 意志力 肯定疗法 幽默感 倾诉 屈服于诱惑,34,先做不重要的事 做你擅长的事 晒太阳 ,35,时间盗贼之二 *拖延,症兆一、做事不权衡轻重 症兆二、当必须着手处理重要报告时，却在整理桌子 上的东西 症兆三、本未倒置 症兆四、当女朋友提出与结婚，却总是搪塞 ,36,拖延的代价,浪费了今天 遗憾的生活 烦躁的情绪 压力下工作的忧虑 问题的不断繁殖 健康不良 黯淡的前途 ,37,时机永远不对 不恰当
8、目标 逃避过重的工作 未定出完成日期 逃避不愉快的工作 任务过多 为了敷衍塞责 时间估计错误 坏习惯 过轻松日子,拖延的原因,情绪性原因,非情绪性原因,38,请记住： 拖延并不能有效解决问题！,39,1、思维改变法（倒吃苷蔗法） 2、平衡表法（斤斤计较法） 3、各个击破法（香肠切片法） 4、和某人约定或打赌 5、彻底改变过去的习惯 6、奖励自己 7、无为而治 ,有效克服拖延时间的方法,40,时间盗贼之三 无效会议,不知道开会用意 会议没有目标 会议没有资料 开会时间太长 没有决议 尊重每个人的意见,41,会议成本= 准备会议成本+出席人员薪资+会议开支 +会议时间成本+出席人员不能办理其它事情
9、的损失,42,有效会议要点,不必要会议不开 会议要有决议 只请有关人员参加 事先准备好会议资料 会议要有明确目标 开会要控制时间,43,会议中注意要点,不等候迟到者 尽量避免其它干扰 重复结论 准时结束 会议评估单,44,会议评估表,45,症兆： 1、公文太多 2、不论轻重缓急 3、亲力而为任何公文,时间盗贼之四 无效公文处理,46,有效公文处理原则,分门别类（急件、待办、追踪、复查、归档、毁弃） 标识清晰 充分发挥字纸篓 文件只处理一次 让秘书先过滤*,47,练习,例行公文 采购单 会议通知单 问卷调查 下属工作报告 回复信 行政新规定 客户搬迁通知,归入待办 丢掉或替你做决定的人 在日历上
10、标明开会时间、地点，然后扔掉 归入待办 标明使用日期的待办 立刻打电话，联络相关人士 归档 记下新电话和地址，传阅给同事,48,根据原则处理公文，不会浪费时间,49,五、有效管理时间的方法,50,1、工作计划表 2、三思而后行 4、会变通 3、授权,改进方案,51,*方法一,拟定计划,52,管理故事,一条建议215万美金,53,执行事项清单（to do list),54,计划内容,确立目标 运用SMART标准设定 目标分解（香肠切片法） 谋求达成目标的各种方法 选定最佳方法 将方法转化为你的工作 编排行事次序并执行 定期检讨可行性和适用性,55,请记住： 要想把工作做好，在你离开办公室之前，计
11、划第二天的工作！,56,每日工作计划表,年月日,57,58,方法二,确定重点，工作 排列次序,59,80/20原则（巴瑞多原则）： 一组项目中80%的价值都通常集中 在该组项目的20%上。,60,工作事务分类表（优先矩阵）,61,偏重第一类事物（紧急而且重要）,62,偏重第二类事物（重要但不紧急）,63,偏重第三类事物（不重要但紧急）,64,偏重第四类事物（不重要且不紧急）,65,处事的4D原则,第一类事物做（DO） 第二类事物做下日记、计划（DIARY） 第三类事物授权（DELEGATE） 第四类事物不做（DONOT DO）,66,方法三,充分信任的授权,67,有效授权六要点,预期的成果 应
12、守的规范 可用的资源 责任的归属 明确的奖惩 成熟的程度,68,其它方法,说“不”的艺术 “5S” 打电话的艺术 细心 ,69,小总结-时间管理准则,确定每天例行工作 处理重要紧急工作 工作确定完成期限 发挥巅峰期 授权他人 三思而后行 大脑图 一次做一件工作 追求高标准,70,六、喜之郎时间管理理念,71,喜之郎时间管理宗旨,开短会、讲短话、写短文 减少、简化,72,小讨论,公司时间管理宗旨对您有何意义？,73,时间管理最大收益,今天工作更潇洒，而不是更辛苦！,74,记忆强化,课程回顾与总结,75,起点 - 确立目标和安排计划 重点 - 制定事情的优先顺序 关键 - 下定决心去实行 目的 - 做事“快”且“好”,时间管理,76,问题处理,为什么我们总是这么忙？,77,课后作业,1、本次培训的要点和您的收益？ 2、试举二例阐述您所用到 过本次培训的知识和技能？ 注：请在半个月之内通过OUTLOOK或书面交由人力资源部张启明,78,勤奋、运气或灵活的手腕 固然重要，却非关键 惟有掌握重点才是成功的不二法门 辨别事情的轻重缓急 急所当急，充分授权 是个人管理之钥！,79,谢 谢！,
