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1、卓越产品创新与产品管理（PIE）体系 - 第三代高科技产品开发模式及产品流程八段法,目录,PIE卓越产品创新体系基础篇 PIE体系的构成和形成 创新与竞争 创新的需要 创新概念和分类：技术进步就是创新吗？ 产品创新 产品属性分层和产品的内涵 新产品开发过程 企业产品创新能力评测 - PIE能力成熟度模型 PIE流程篇 硅谷产品创新八段法 如何像硅谷企业一样源源不断地开发出热销产品？ 产品创新实战技能： 创意开发和判断筛选方法 业务模式分析 客户模型 开发里程管理方法 购买者模型 客户回访最佳实践 PIE组织篇 产品创新模式发展到第三代 产品创新人员职责、素质模型和绩效管理 产品创新与技术研发、
2、营销及公司其他部门的互动关系 创新型企业的企业文化 PIE战略篇 产品战略，产品技术战略和产品市场战略 产品战略方向的选择原则和方法 企业创新机会和战略 技术战略选择,December 2006,2,版权所有 北京普罗信科技有限公司,硅谷产品创新案例 ,Google Inc.创建于 1998 年 9 月，是一个用来在互联网上搜索信息的简单快捷的工具, 使用户能够访问一个包含超过 80 亿个网址的索引。Google 坚持不懈地对其搜索功能进行革新，始终保持着自己在搜索领域的领先地位。 Google其他产品：见示例 Google最近产品: Word, Spreadsheet, chat Check
3、out支付系统, GDrive, Google WISP YouTube,美国网件公司（NETGEAR）于1996年1月创立，提供简便易用并具有强大功能的网络综合解决方案。网件总部设在美国加州硅谷圣克拉拉市，是美国高科技企业连续八年增长速度最快的50家之一 ，提供百种产品。 10base-T网卡，hub，交换机 -千兆交换机 无线接入点，ADSL无线路由器 -VoIP手机，无线媒体播放器，无线监控装置 200M电力线以太网 安全产品，VPN,打印服务器，网络存储,December 2006,3,版权所有 北京普罗信科技有限公司,什么是PIE体系？,Product Innovation Exce
4、llence 卓越产品创新体系： 以硅谷产品创新模式为基础发展出来的一套关于高科技企业如何组织和开发新产品的框架体系，包括战略规划、组织文化提升和流程优化等方面。 PIE的目的和效能： 提高企业产品开发和创新的能力和效率,December 2006,4,版权所有 北京普罗信科技有限公司,PIE 卓越产品创新体系之构成,技术和 产品战略,创新流程与技能,组织与文化,December 2006,5,版权所有 北京普罗信科技有限公司,创新与竞争,现代公司无论大小，面临着激烈的竞争 扼喉的价格战 竞争全球化 高技术化，高智力化 周期缩短，快速流动，白热化 产品创新（开发新产品，蓝海战略） 不断获得竞争
5、优势 公司成功 公司发展繁荣,December 2006,6,版权所有 北京普罗信科技有限公司,中国的创新需要,中国与世界的关系,December 2006,7,版权所有 北京普罗信科技有限公司,中外企业产品创新能力比较,根据2006年清华大学技术创新研究中心和理特管理顾问公司的中国企业产品创新的调查报告 中国企业产品创新的来源来自国外领先公司和国内竞争对手的比例是最高的，而来自于顾客的仅仅只占25左右。表明原创性不够。 在战略上，见招拆招的是29，快速跟进的占21，而领先上市的只占21，被动响应的占10，相比外资企业比较能主动的能够把握产品创新的战略 组织上中国企业刚开始采用产品经理岗位，人
6、员培训少，要干中学 大多数企业缺乏创新流程：重情报，重资源，重创意，比较轻计划和流程管理,December 2006,8,版权所有 北京普罗信科技有限公司,创新的定义和分类,Joseph Schumpeter defined economic innovation in 1934: 1) The introduction of a new good that is one with which consumers are not yet familiaror of a new quality of a good. 2) The introduction of a new method of p
7、roduction, which need by no means be founded upon a discovery scientifically new, and can also exist in a new way of handling a commodity commercially. 3) The opening of a new market, that is a market into which the particular branch of manufacture of the country in question has not previously enter
8、ed, whether or not this market has existed before. 4) The conquest of a new source of supply of raw materials or half-manufactured goods, again irrespective of whether this source already exists or whether it has first to be created. 5) The carrying out of the new organization of any industry, like
9、the creation of a monopoly position or the breaking up of a monopoly position,December 2006,9,版权所有 北京普罗信科技有限公司,科技进步，创造（creation）与创新的区别,科技进步和创造是科学技术的概念，而创新是经济学的概念。 蒸汽机、电动机、集成电路、移动通信、互联网都是科学技术伟大发明，上述发明在各行各业中的大量采用并产生出大量的产业，是创新。 技术创新：狭义上指含有科技进步的创新，广义上等同于创新 创新是技术进步的动因 “我希望大家对创新有一个了解，并不是发表一两篇文章，或者是申请一个专利就
10、算是完成了创新。如果发表的文章没有人看，专利没有人买，没有产生任何经济和社会效益，这是不能叫做创新的。” - 周光召 8月17日于 数字中国创新年会 北京上地,December 2006,10,版权所有 北京普罗信科技有限公司,创新分类,按来源分：引进、集成和原创（ Buy, integrate, invent） 例： 奔驰车 - 新红旗车 - 奇瑞QQ 按对象分：产品技术、工艺技术、市场、原料、组织 按影响分：跳跃式、渐进式 例： Web, web 2.0 按启动方式：供应推进式、需求拉动式 例：863攻关项目- OSI model, 华为路由器 按需求来源分：竞争导向、客户导向 好易通电子
11、词典、爱国者卡片式优盘,December 2006,11,版权所有 北京普罗信科技有限公司,产品创新概述,产品创新是指：采用新技术和新工艺的商业化的新产品创造活动 产品创新的出发点是为了满足客户需求、增强企业竞争力 产品创新的价值 促进企业成长：新市场或新区隔 加强企业竞争地位：功能或性价比领先 增加产品品牌价值：获取更多利润 提升公司公关形象：便于进一步创新 产品创新是其他创新的归宿和试金石 产品创新是企业的发动机 销售一代，开发一代，规划一代,December 2006,12,版权所有 北京普罗信科技有限公司,产品是企业结构与运转的基石,Porter 价值链 Scale大/ Margin强
12、/ Growth新 市场细分-产品创新-新领域,企业的盈利途径,December 2006,13,版权所有 北京普罗信科技有限公司,产品特性的抽象,产品的附属特性,December 2006,14,版权所有 北京普罗信科技有限公司,产品全生命周期,December 2006,15,版权所有 北京普罗信科技有限公司,新产品开发过程,八段法,产品决策团队 公司高层，主管副总 产品实施团队 产品创新管理（产品经理） 产品实现（工程开发） 产品推广（产品营销） 产品展示（销售技术） 产品销售（业务经理） 订单交付（生产管理） 现场实施（售后安装） 客户支持（售后服务）,December 2006,16
13、,版权所有 北京普罗信科技有限公司,PIE能力成熟度模型,可以用来评测企业在产品创新方面的能力水平，寻找能力提高路径,December 2006,17,版权所有 北京普罗信科技有限公司,目录,PIE卓越产品创新体系基础篇 PIE体系的构成和形成 创新与竞争 创新的需要 创新概念和分类：技术进步就是创新吗？ 产品创新 产品属性分层和产品的内涵 新产品开发过程 企业产品创新能力评测 - PIE能力成熟度模型 PIE流程篇 硅谷产品创新八段法 如何源源不断地开发出热销产品？ 产品创新实战技能： 创意开发和判断筛选方法 业务模式分析 客户模型 开发里程管理方法 购买者模型 客户回访最佳实践 PIE组织
14、篇 产品创新模式发展到第三代 产品创新人员职责、素质模型和绩效管理 产品创新与技术研发、营销及公司其他部门的互动关系 创新型企业的企业文化 PIE战略篇 产品战略，产品技术战略和产品市场战略 产品战略方向的选择原则和方法 企业创新机会和战略 技术战略选择,December 2006,18,版权所有 北京普罗信科技有限公司,产品创新管理流程的必要性 创新隧道,3000个 创意,50个 小项目,4个研发 项目,2个 上市,一个成功产品,提出 300个,December 2006,19,版权所有 北京普罗信科技有限公司,产品创新管理流程8段法的组成,Review Gates,December 200
15、6,20,版权所有 北京普罗信科技有限公司,产品创新管理流程之一：机会,公司战略：业务方向，业务区域 创意产生：客户反映，行业报道，brainstorming，公司创新文化，好奇心 独特竞争力:SWOT分析 市场调研：客户的难题，细分及其特点，规模，成长 （自主调查，专家意见，研究报告） 竞争分析：主要竞争产品清单，关键特性feature比较 技术评估：对内外现有的可用的相关技术的评价,December 2006,21,版权所有 北京普罗信科技有限公司,产品创新管理流程之一：机会,December 2006,22,版权所有 北京普罗信科技有限公司,产品管理流程之二：定项,业务模式：用具体场景事
16、例描述业务模式 销售预期：根据历史数据和相关产品推算 定价：价格Perceived Value （可变成本固定成本摊销） 与产品定位一致 全周期价值比较（购买、初始、使用、消耗、淘汰） 投资增加价值比降低价格更有利 （质量保修、广告形象、渠道服务、销售培训） 竞争因素：对手成本分析 技术创新：采用可行的有潜力的技术创新 做、买和协作：找出最佳（好、快、省）的产品实现途径，包括关键技术的引进、消化,December 2006,23,版权所有 北京普罗信科技有限公司,产品创新管理流程之二：定项,December 2006,24,版权所有 北京普罗信科技有限公司,产品创新管理流程之三：定位,客户模型： 使用者购买：Feature/Benefits，何时何地买，怎样选择，偏好 典型使用者拟人化描述：年龄、教育程度、日常工作、爱好 产品定位statement：简洁陈述向谁提供什么 例如：For the businessperson who is starting a new company, launchin
