卓有成效的管理者讲义.ppt

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1、一本好书读过要留下痕迹,PPT制作人:zhangwenxing,内容框架,一.掌握自己的时间,记录时间-认识清楚自己的时间用在什么地方 管理时间-减少非生产性工作所占用的时间 统一安排时间将“可自由运用的时间”由零星而集中成大块连续性的时段。,*记录时间 *管理时间 *统一安排时间,如何诊断自己的时间?,将非生产性的和浪费时间的活动找出来,尽可能将这类活动从时间表上排除出去 。 首先要找出什么事根本不必做,这些事做了也完全是浪费时间,无助于成果。-立刻取消此类活动。 时间记录上的哪些活动可以由别人代为参加而不影响效果? 管理者在浪费别人的时间(可以问下属:“我常做哪些浪费你的时间而又不产生效果

2、的事情?”)比如有些会议是否有必要开?,第一步:记录其时间耗用的实际情形。 必须是在处理某一工作的当时立即加以记录,而不能时候凭记忆补记。 第二步:做有系统的时间管理,消除浪费时间的活动,(比如一个公司如果流程很完整,那么新同事来学习会很快,而且也不浪费老员工的时间培训) 判断人数多的标准:如果一个高级管理人员,不得不将他工作时间的1/10花在处理所谓“人际关系问题”上,花在处理纠纷和摩擦上,花在处理争执和合作等等问题上,那么这个单位就嫌人数过多了。,第一.找出由于缺乏制度或远见而产生浪费时间的因素 第二:人员过多,也常造成时间浪费 第三:组织不健全:表现在会议比较多。 第四:信息功能不健全,

3、统一安排可以自由支配的时间,将可由管理者自行支配的零碎时间集中起来,分析自己的时间,也是系统地分析自己的工作,鉴别工作重要性的一种方法,第二章-我能贡献什么,思考:你在贵公司服务,自认为你应该做些什么呢?,一般机构对成效的要求往往表现在以下三个方面:,仅有发展人才的政策是没有用的,认真执行这项政策,才是管理者应有的贡献。,1.直接成果; 2.树立新的价值观及对这些价值观的重新确认; 3.培养与开发明天所需要的人才。,正确的人际关系,自问:我对组织能有什么最大的贡献?这就等于是说:“我需要怎么的自我发展,我应该学习什么知识和技能,才有助于我对组织做出贡献?我应该将我的哪些优点用在我的工作上?我应

4、该未自己设定怎样的标注?),1.互相沟通 2.团队合作 3.自我发展 4.培养他人,第三章如何发挥人的长处,用人的决策:不在于如何克服人的短处,而在于如何发挥人的长处。 从来不问:“他能跟我合的来吗?”而是“他能贡献什么?” 从来不问:“他不能做什么?”而是“他能做什么?”,重视一个人的长处,也就是要对他的工作绩效提出要求。真正“苛求的上司”实际上懂的用人的上司大部分都是“苛求”的上司,总是先发掘一个人最擅长做些什么,再来“苛求”他做些什么。 我们可以设置一个组织,使人的弱点不致影响其工作和成就,换言之,我们可以把组织设置得有利于充分发挥员工的长处。,第四张 要事优先,孔子曰:“物有本末,事有

5、终始,知所先后,则近道矣。”(天地万物皆有本有末,凡事都有开始和终了,能够明白本末、终始的先后次序,就能接近大学所讲的修己治人的道理了),摆脱昨天,要“出新”必从“推陈”着手。任何一个组织,都不缺乏新的创意。所以,严格说来,我们的问题不是缺乏“创意”,所缺乏的只是创意的执行。人人都在为昨天的任务而忙碌。,杜邦公司DU pont 例子:某一产品或者流程在“尚未”开始走下坡路之前,他们就毅然放弃。杜邦公司从来不将其有限的人力和资金,用来保卫昨天。但是大部分的公司,往往抱着另一种观点。他们总是说:“只要我们努力,我们总会有市场!”他们总是说:“我们公司靠这项产品起家,我们有责任让这项产品在市场上维持

6、下去。”,先后次序的考虑,确定优先次序的重要原则,每条都与勇气密切相关: 1.重将来而不重过去; 2.重视机会,不能只看到困难 3.选择自己的方向,而不盲从 4.目标要高,要有新意,不能只求安全和方便。,第五张 决策的要素,决策的五个要素; 要确实了解问题的性质,如果问题是经常性的,那就只能通过一项建立规则或原则的决策才能解决 要确实找出解决问题时必须满足的界限,换言之,应找出问题的“边界条件” 仔细思考解决问题的正确方案是什么,以及这些方案必须满足哪些条件,然后再考虑必要的妥协。适应及让步事项,以期该决策能被接受。 决策方案要同时兼顾执行措施,让决策变成可以被贯彻的行动。 (化决策为行动一项

7、决策如果没有列举一条一条的行动步骤,并指派为某人的工作和责任,那便不能算是一项决策,最多只是一种意愿而已) 在执行的过程中重视反馈,以印证决策的正确性及有效性。,第六张 有效的决策,什么是决策? 什么时候需要决策? 判断原则,什么是决策,决策不是从众口一词中得来的。好的决策应该以互相冲突的意见为基础,从不同的观点和不同的判断中选择。反面意见本身正是决策所需的另一方案。有效的管理者会运用反面意见,只有这样他才能避免为似是而非的看法所征服;他才能得到替代方案,以供他选择和决定;他也才能在万一决策行不通时不至于迷惘。同时,反面意见可以启发他本人和与他共事者的想象力。,决策是一种判断,是若干项方案中的选择。 决策的过程往往不是从搜集事实开始的,而是先从其本人的见解开始的。所谓见解乃是尚待证实的假设;见解不能获得证实,就毫无价值可言。,什么时候需要决策?,如果继续保守成规情况就会恶化,那就必须做出新的决策。遇有新的机会来临,而且这个机会至关重要,稍纵即逝的时候也必须做出新的决策。,判断原则,对于做出新决策和在原有情况上做改进的判定原则如下: 如果利益远大于成本及风险就该行动。 行动或不行动;切忌只作一半或折中。,谢谢!,谢谢!,

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