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1、打造狼性团队,企业管控与执行突破,45241系统的核心关键,企业管控什么?如何管控? 执行突破什么?如何突破?,制度和执行的 系统,课程大纲,模块一:优胜劣汰,适者生存 模块二:知行合一,行胜于言 模块三:目标导向,专注结果 模块四:让员工自动自发的秘诀,奔 跑,每天早上,一只非洲羚羊醒来,她的羊妈妈就告诉她,必须比跑得最快的非洲狮子还要快,否则她就会被吃掉; 每天早上,一只非洲狮子醒来,他的狮父亲就知道他,必须比跑得最慢的非洲羚羊还要快,否则他就会饿死; 不管你是狮子还是羚羊,当太阳升起的时候,你就必须奔跑!,呼唤狼性!,行业形势分析 狼来了 抢占先机者赢,自然界适者生存、优胜劣汰的法则,同
2、样适合我们的企业、团队和个人。今天,我们要么被强者淘汰,要么被弱者淘汰! 未来能够生存发展的企业,一定是具有狼性的企业;未来能够生存发展的团队,一定是具有狼性的团队!,影片思考给我们的启示:,模块一:优胜劣汰,适者生存,谁在淘汰当今的中小民营企业 狼性逻辑:迫使员工进化 与狼共舞,在竞争中合作,谁在淘汰当今的中小民营企业,中小企业的迷失 企业离倒闭还有多远 基业长青不是靠机会,三心老板,大部分员工没有高效工作,1、5%制造矛盾; 2、10%没压力不想做; 3、20%为库存工作; 4、10%负绩效劳动; 5、40%想做不会做; 6、15%正常做。,老板拼命奔跑、高层小步慢走、中层原地踏步、员工不
3、推不走 企业并不是真正缺乏人才,而是缺乏让人发挥才能的平台,危机创造动力,企业怕死才会活的更长; 留给下一代经营之道而非家业(王安公司的倒闭); 德隆的崩盘,海尔的崛起; 波音公司假想新闻的启示; 微软离破产永远只有18个月-,胆量与机会能够使企业家创业成功,但成就一家基业长青的伟大公司不能仅靠机会和胆量。商业有商业的规则,只有遵循商业规则才能够持续、健康发展。,狼性逻辑:迫使员工进化,狼性让人强大:中小企业需要狼性文化 领导者的重要使命:迫使员工不断进化 郭士纳与巴顿唤醒组织的狼性 向狼学习什么:十大狼性法则,羊与上帝的对话 卓越是磨练出来的,优秀是淘汰出来的,如果不是强者淘汰弱者,弱者就会
4、淘汰强者,一个缺乏狼性的企业,留下的是听话的“羊”,而失去的却是具有战斗力的“狼”。 狼性迫使企业更加强大,强大的背后是创造危机和历经磨难。,拿破仑与小孩,挪威人与沙丁鱼,康奈尔大学与 青蛙实验,杰克.韦尔奇如是说:,我不断给优秀员工加薪,不断淘汰末位的员工; 我绝不承诺员工终身就业,但我打造员工终身就业的能力; 我把主要精力放在优秀员工身上,让优秀的更优秀; 我们失去优秀员工是一种罪过,但不淘汰平庸的员工则是一种罪恶!,GE的“活力曲线”:20%-70%-10%,迫使员工进化的三种方法,轮岗制 接班人制 考核制(四项基本原则):收入与绩效挂钩原则;个人效益与企业整体效益挂钩原则;动态浮动原则
5、;综合与专项考核相结合的原则。,郭士纳:谁说大象不能跳舞! 巴顿将军:将“懦夫”变成“战斗狂”-思想和行为的高度统一;建立无缝隙的管理制度;保证对制度和命令的无条件服从。,向狼学习什么:,十大狼性法则,一、卧薪尝胆: 狼不会为了所谓的尊严在自己弱小时攻击比自己强大的对手。 在我们还弱小的时候,我们必须作出牺牲!,二、众狼一心: 狼如果不得不面对比自己强大的东西,必群而攻之。 今天不懂得合作的团队一定不具有凝聚力和战斗力!,三、自知之明: 狼也很想当兽王,但狼知道自己是狼不是老虎。 认识你自己是成功的先决条件。,四、顺水行舟: 狼知道如何用最小的代价,换取最大的回报。 懂得借力使力的团队,才能生
6、存和发展。,五、同进同退: 狼虽然通常独自活动,但狼却是最团结的动物,你不会发现有哪只狼在同伴受伤时独自逃走。 团队利益致高无尚,责任重于泰山!,六、表里如一: 狼也很想当一个善良的动物,但狼也知道自己的胃只能消化肉,所以狼唯一能做的只有干干净净的吃掉每次猎物。,公狼会在母狼怀孕后,一直保护母狼,直到小狼有独立能力,母狼也钟爱小狼,在小狼能独立的时候,它会断然离开,这是最大的爱。,八、血浓于水,九、原则第一: 适者生存,优胜劣汰。最凶狠的狼常常是遭受过痛苦的狼,狼决不同情弱者!,十、持续基因: 狼有狼的性格,狼有自己的文化。这种性格和文化不断传承和创新,形成可持续发展的团队基因,所以才有百万年
7、狼种族的生生不息!,与狼共舞,在竞争中合作,你好我好大家好 农场主的经营之道 是竞争队友不是竞争对手 从“与狼共舞”到“与狼共赢”,把产业做大、把蛋糕做大,只有在做大蛋糕的基础上,大家才可能得到更多,从而降低企业的风险,提高利润。 帮助别人就是强大自己,别人得到的并非是你失去的,让别人获得更多,其实给了自己更多的机会。 你希望别人怎样待你,你也就怎样待别人!领导者要思考的是如何才能让员工赢、让客户赢、让企业赢!,如果过去是“与狼共舞”,现在应改为:与狼共生共赢!明天中国企业怎么样,取决于今天怎么做。 中国企业必须拆掉两堵“墙”,一个是企业和企业之间的“墙”,从你死我活的竞争关系发展成合作双赢的
8、竞合关系;另一个是企业内部员工和员工之间的“墙”,把职能关系变成市场关系。,选择合作伙伴需遵循的基本原则,要有利益的潜力; 要有共同的价值观; 要有真诚的态度; 要有一致的目标。,模块二:知行合一,行胜于言 1、企业执行力十问 2、削弱企业执行力的根源 3、用机制锻造执行力 4、向优秀企业学执行,企业执行力十问,为什么伟大的战略得不到实现? 为什么同样的战略有不同的结果? 为什么科学论证的目标不能转变为成绩? 为什么反复强调的方案得不到落实? 为什么庞大员工队伍却绩效很差? 为什么强大的激励政策不能成为员工工作的动力? 为什么巨大的投资得不到相等的回报? 为什么完善的制度总是得不到有效实施?
9、为什么再三强调的错误还是会出现? 为什么详细的计划总是在实施过程中出现偏差?,执行问题,谁去挂铃铛 知行合一,说到做到 不解决执行问题,倒闭只是时间问题 是战略更是执行,张瑞敏:成功是5%的战略+95%的执行,春都曾经辉煌的火腿肠第一品牌,由于执行与管控不力,浪费、腐败滋生,董事长被公安机关逮捕! 三九中国制药业的航空母舰,由于执行与管控不力,疯狂扩张后,债台高筑98亿元,总裁赵新先黯然下台! 三株40亿的保健品帝国,由于执行与管控不力,在一场胜诉官司面前倾刻瓦解,直至破产! 爱多中央电视台第一代标王,由于执行与管控不力,创始人胡志标因挪用资金罪、虚报注册资本而锒铛入狱! 德隆由于执行与管控不
10、力,总资产数百亿、177家子公司的集团公司分崩离析! 中关村科技中关村的高科技明星,由于执行与管控不力,业务亏损6.33亿,巨额担保52.2亿,一手缔造公司的原四通总裁段永基面临巨大压力! -,削弱企业执行力的根源,执行第一大错误:嫁祸于人 执行第二大错误:用人不疑 执行第三大错误:重谋略轻规则 执行第四大错误:朝令夕改 执行第五大错误:制度变形 执行第六大错误:上梁不正 执行第七大错误:忽视细节 执行第八大错误:个人英雄主义,用机制锻造执行力,做企业就是做制度 好的制度“制造”好人 构建企业“红绿灯”系统 火炉原理 没有检查就没有执行,向优秀企业学执行,沃尔玛快速扩张的武器:七大执行原则 海
11、尔中国式执行管理模式 向GE学什么,模块三:目标导向,专注结果,结果至上,底线原则 执行是有结果的行动 企业用价值说话 没有结果,要创造结果 部置工作要结果,追求结果的的五顶思考帽,做事之前,确认我要的结果是什么。 做事当中,检查 与我要的结果是否一致。 事情完成,审核最后的结果与我要的结果是否一致。 如果没有实现既定的结果,思考什么地方出了问题,是否能够弥补。 如果不能弥补,思考其他与既定目的一致的结果是什么。,从乘客到司机的转变,解剖中国人的“顽症” 勇于承担责任 西点:没有任何借口 有条件要上,没有条件创造条件也要上,先开枪,再瞄准,让石头在水上漂起来 行动比完美更重要,在执行开始前:决
12、心第一,成败第二; 在执行过程中:速度第一,完美第二; 在执行结束后:结果第一,理由第二。,四种行动策略,行动策略一:绝不拖延; 行动策略二:马上行动; 行动策略三:活在当下; 行动策略四:先急后缓;,疯狂般的专注,专注自己的领域 凡是决定的就是对的 成功就是简单的事重复做 坚持到底,绝不放弃,模块四:让员工自动自发的秘诀,让员工自动自发,谁是真正的领导人 多造梦,少要求 超乎想象的明确 快乐就是生产力 沟通是鼓舞他人并行动,所向披靡的团队,领袖是第一推动力 让下属成为驯猴师 领导在与不在,员工表现一个样 人才的选拔与经营,主管不在场评价原则 升职条件: 你不在场时,你的下属跟你在场时做的一样
13、好。 职位描述原则: 1你不在场,他也完全知道该做什么; 2将形容词数字化; 3不是三、五条,而是三、五十条。 绩效评估原则: 1你不在场,他也完全知道做什么以及会得到什么结果; 2将形容词数字化; 3客户就是裁判。,谁是教练 管理者就是培训者 教练内容: 按照第2条“标准”, 完成第1条任务。 错误? 1态度错误惩罚VS教育 2能力错误责任VS训练 3创新错误鼓励VS控制,管理的最高境界 1让傻瓜都能做对简单复制 2缺少任何一个人,组织都能正常运转 可口可乐TCCQS核心理念: 写我所做(过去半年);做我所写(未来半年)。 “写”的标准:写到任何一个未经岗位训练的人,如果按你所写的去做都可以
14、做出一模一样的事情。 离场测试练习: 系统再造?,摇控管理原理: 1.告诉他该做什么? 2.告诉他做好的标准是什么? 3.训练他如何做好? 4.让他去做? 5.反复修正,直到你可以管理。 6.你可以去做更应该做的事。 7.让他也学会管理,重复1-7步骤。 管理者是让员工不出差错而不是去找员工差错。 (管理不是在管人,而是在训练人,),适者生存,输血,造血,团队建设中的12321法则,1,2,3,2,1,团队领袖,团队精英,团队骨干,跟随者,淘汰者,自动自发的团队从主管做起,按照531法则主管分享 职场六要素 职场六大禁忌,De个人修炼,“狼头”,黑白分明 100%执行 行动才是硬道理 高效时间管理 注重细节 敬畏客户,职场“六要素”,出尔反尔 将个人意志强加于人 当众批评和责备 嫉妒 与人争辩 推卸责任,职场“六大禁忌”,打造企业狼性团队的六种会议,总结及月初誓师大会 早会(晨会) 晚会 周会 半月大会 头脑风爆会,给企业家的四点忠告,第一大忠告:态度不一定决定结果 第二大忠告:注重结果不能忽略过程 第三大忠告:要懂财务 第四大忠告:砍掉成本,END,