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1、第八章第八章 情绪和情感情绪和情感 如果你要发怒，则必须选择正确的对象，把握正确的程度、确定正确 的时间，为了正确的目的，并通过正确的方式 亚里士多德 Temperature and Aggression 一、情绪情感的界定 情绪情感是客观事物是否符合个体的需要而产生的体验。 情绪情感是由一定的刺激引起的 刺激以需要/动机为中介引起情绪 情绪是身心一体的反应 情绪情感是由一定的刺激引起的 外部刺激 自然情境：小桥流水、花香鸟语 枯藤老树昏鸦，小桥流水人家，古道西风瘦马，夕阳西下，断肠 人在天涯。 感时花溅泪、恨别鸟惊心 社会情境：节日庆典、他人或自己的不幸遭遇。 内部刺激 生理性刺激：腺体的分
2、泌、身体的不适。 心理性的刺激：独处、回首往事 刺激以需要/动机为中介引起情绪 相同的刺激会引起绝然不同的情绪： 夕阳无限好，只是近黄昏 感伤； 夕阳西下，断肠人在天涯 悲凉； 老夫喜作黄昏颂，满目青山夕照明 豪迈 符合个体需要的事物，引起积极的肯定的情绪 久旱逢甘雨，他乡遇故知，洞房花烛夜，金榜题名时。 不符合个体需要的事物，引起消极的否定的情绪 宝玉的洞房花烛夜和金榜题名时所引起的就是否定的情绪 情绪是身心一体的反应 呼吸： 心率、血压和血管容积：满意愉快时心率正常；恐惧或暴怒时心跳加 速，血压升高，大腿血管舒张，而脸部血管则会收缩，面色变得惨白。 皮肤电反应：皮肤电反应（galvanic
3、 skin response, GSR） 内分泌腺：悲痛或过于高兴使人落泪；焦急或恐惧时人会出汗；紧张 时唾液腺等消化腺的分泌受到抑制，人会感到口干、食欲减退；紧张 和焦虑时肾上腺素分泌增多。 声带振动 情绪和外周神经系统 恐惧致死 副交感神经系统反应比交 感神经系统慢，把血压降 得很低，导致头晕。当面 临极端恐怖和强烈情绪刺 激时，导致副交感回弹 （parasympathetic rebound），回弹严重导致 死亡。 测谎仪 测谎器(lie detector)根据个体生理反应的变化及问题解答和词语联想的 反应综合考查。 通过对被测者的（1）对关键词的有意义的或不正常的反应和（2）对 关键词
4、的反应时间延长来判断被测者是否在说谎。 关键性问题： 期中考有没作弊 ? 控制性问题： 有没拿过不属于自己的东西? 中性问题： 你家住哪里 ? 情绪与下丘脑：“假怒”现象 脑与情绪 左半球左半球 右半球右半球 Important for the expression of positive emotion Damage to the L.H. leads to loss of the capacity of joy. Activation in the L.H. leads to tendencies to approach other people. Important for the ex
5、pression of negative emotion Damage to the R.H. may make people euphoric. Activation in the R.H. leads to tendencies to withdraw from people. 情绪的分类 六情说（荀子）：好、恶、喜、怒、哀、乐 Izard认为情绪包括：兴奋、喜悦、惊骇、悲痛、憎恶、愤怒、羞耻、 恐惧和傲慢。 Krech的情绪分类 原始情绪：原始情绪：快乐、愤怒、恐惧、悲哀。这4种情绪与激动追求目的活 动联系紧密而具有高度的紧张性。 与感觉刺激有关的情绪：与感觉刺激有关的情绪：疼痛、厌恶、
6、轻快。这种情绪是愉快的或 不愉快的；指向积极目标或消极目标的。 与自我评价有关的情绪与自我评价有关的情绪：包括成功与失败、骄傲与羞耻、内疚与悔 恨。主要决定于一个人对自己行为与各种行为标准之间关系的知觉 与评价。 与别人有关的情绪：与别人有关的情绪：爱与恨。它是由自己与别人的关系引起的并指 向别人。 情绪及其核心相关主题 发怒 对我及我的所有物的贬低或攻击 焦虑 面对不确定的存在条件 害怕 一种直接的、真实的、巨大的危险 内疚 道德上的违反 害羞 过错归结到自己 悲伤 体验到不可挽回的丧失 羡慕 想别人所有的东西 嫉妒 憎恨他人得到别人的爱 厌恶 从事或接近令人讨厌的物体、人或思想 高兴 向着
7、一个真正的目标 骄傲 由于自己的成就得到别人的承认或认同 而使自我增强 放松 沮丧的情景得到改善 希望 怕坏的结果，想要更好的结果 爱 经常渴望的情感而不要回报 同情 被他人的遭遇所感动而愿帮助他 情绪状态：心境、激情、应激 情感 理智感 道德感 美感 二、情绪表达 情绪表达（emotional expression），是指个体将其情绪表露于外，并藉 以达到与他人沟通的目的。 面部表情 姿态表情 语调表情 Emotion：Faces as convenient stimuli Happiness Surprise Anger Happiness Disgust Anger Sadness Di
8、sgust Fear Sadness Surprise Fear Healthy controls correctly identify the “90%” and “70%” morphed faces 90% 70% 50% 30% 10% （一）情绪表达的先天/后天之争 达尔文在人与动物的表情(1872)中认为：人与动物的表情均系进 化而来的遗传性行为，是动物在适应环境中自然保留下来的。发怒 时咬牙切齿，是因为露出牙齿可以吓唬敌人，害怕时缩成一团是为 了隐蔽自己，不让敌人发现。 盲人儿童的基本情绪和我们是一样的 基本情绪表达具有跨文化性 Anger, happiness, fear, s
9、urprise, disgust, sadness, and contempt 文化与非语言交流的渠道 表达规则（display rules）：亚洲人的不可捉摸 个人主义文化一般不鼓励在大众面前表达羞耻，而集体主义文化的 表达规则却允许甚至鼓励在大众面前表达 美国文化规范抑制男性表达悲伤或哭泣，而女性如此表达则可以被 接受；在日本，女性不得展示爽朗豪放的笑容（Ramsey，1981） 日本女性必须用双手掩饰她们的大笑，西方女性却被鼓励流露出爽 朗的笑容（Henley,1977; La France, Hecht , 他们当前的心情（Hall & Matsumoto, 2004） 理解和使用非言
10、语线索（Mayo & Henley, 1981） 识别别人肢体语言中的恨意（Rosenthal & Depaulo, 1979） 记住他人 长相（Horgan，Schmid，Hall & Carter，2004） 权力假说 权力差异：男性的非言语行为主要是表达权力，女性的非言语行为 则主要表达顺从 外表假说 （七）情绪的发展 Joy Anger Interest Disgust Surprise Sadness Fear 情绪的分化与识别 一般三岁的幼儿至少能 按别人面部表情而了解 当事人所表达快乐、愤 怒与悲哀三种情绪 （Stifter & Fox，1986）。 三、情绪理论 你心跳是因为你
11、害怕，抑或你害怕是因为你感觉心跳？ 情绪理论主要围绕生理唤醒、认知（包括认知评价）、情 绪感受的关系而展开 1 James-Lange 的情绪理论 William James（1884心理）：情绪的发生必先有引起个体反应的 刺激，刺激必然引起个体的生理反应，正是由于这个生理反应，个体 才产生了情绪。 詹姆士：对于激动我们的知觉对象的知觉心态，并不立即引起情绪： 知觉之后，情绪之前，必须先有身体上的表现发生。所以更合理的说 法，乃是因为我们哭，所以愁；因为动手打，所以生气；因为发抖， 所以怕，并不是因为愁了才哭，生气了才打，怕了才发抖。 2 Cannon-Bard的情绪理论 研究发现，切断脊髓，
12、周边的回馈进不来，依然有情绪感受。 外界刺激作用于感官后所引起的神经冲动首先传递到大脑的丘脑和下丘 脑（例如，视丘）部位，再由这两处同时发出神经冲动，一方面上达送 至大脑皮层，一方面同时传递冲动到达内脏，情绪体验和表现反应都是 作为丘脑和下丘脑活动的结果而在同一时刻产生。因此，情绪中心是中 枢神经系统的丘脑。 3 情绪的双因素理论（认知评价理论） Schachter 和Singh：环境事件、生理状态和认知过程在情 绪产生过程中发挥作用；情绪产生的基本过程是刺激情境 评估情绪。 沙赫特辛格的理论模式沙赫特辛格的理论模式 从三种来源的 信息的 整合作用 过去经验的 回忆，和对 当前情景的 评价唤起
13、信 息的输入 内脏器官及骨髂肌对 大脑皮层的信息输入 来自感觉器官 的外部刺激 对大脑皮层的 信息输入 情绪体验 认知因素认知因素 生理因素生理因素 情境刺激因素情境刺激因素 沙赫特和辛格的经典实验 给三组大学生被试注射肾上腺素使他们处于典型的生理唤醒状态，但 只告诉被试注射的是维生素，目的是研究这种维生素对视觉的影响。 然后，实验者给予三组被试不同的说明来解释这种药物可能引起的反 应： 第一组被试：注射后将出现心悸、手抖、脸发烧等肾上腺素注射后 的正常反应； 第二组被试：注射此药后身体发抖，脚有点麻，其它的反应不会有； 第三组被试不作任何说明。 实验的第二步是将三组注射完肾上腺素的被试各分为
14、两部分，让他们 分别进入预先设计好的两种实验情景中： 一个实验情景中能看到一些滑稽表演，是引人发笑的愉快情景； 另一个实验情景中有人强迫被试回答繁琐的问题，并强加指责，是 惹人发怒的情景。 推理： 如果情绪由刺激引起的生理唤醒状态决定，三组被试应产生一致的 情绪反应； 如果情绪由环境因素决定，则各组被试应是在愉快的环境中感到愉 快，在愤怒的环境中产生愤怒。 实际结果是： 第二、第三组被试在愉快环境中表现出愉快的情绪，在愤怒的情景 中表现出愤怒的情绪，他们的情绪反应证实了生理唤醒和环境因素 的作用 第一组被试没有表现出“相应”的愉快或愤怒的体验，说明了认知 因素的决定作用。由于实验者准确地向第一
15、组被试介绍了药物会引 的身体反应，使被试对后来的真实生理反应有了正确的估计与解释， 并将环境对他的影响也进行了认知解释，因而能平静地面对环境作 用。 情绪的认知理论 恐惧导致吸引： Misattribution of Arousal and Attraction：Dutton & Aron (1974) 一位女性研究者对男性参与者进行了采访，这些采访者刚刚通过了加 拿大温哥华的两座桥，一座是安全的，一座是危险的桥。研究者假装 安全对于创造力的影响感兴趣，要求这些男士根据一幅女性的两可图 形写一个简短的故事，还告诉他们如果对研究的更多信息感兴趣，可 以给她打电话。那些刚刚从危险的桥上通过的男性所写的故事里又很 多的性幻想，而且给女性研究者打电话的人数是从安全桥过去的四倍。 情绪与归因 Stuart Valins：同样的生理唤醒可以引起不同的归因，特定的情绪归因 过程影响个体对情绪的认知。 让大学生看一系列裸体女性的幻灯片，在看时让被试听放大了心跳 声，声音存在差别。要求被试报告哪张幻灯片更吸引人。 那些刚刚进行完有氧运动的学生较少报告自己的极端情绪。 棒打鸳鸯有用吗？你容易爱上那些让你情绪激动的人。 4 纯粹接触效应（Preference need no inference） Zajonic（196
