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1、晋商文化与经营战略,杨小明 东华大学人文学院 2008年9月21日 长江三峡,晋商：做生意就是做文化,毒奶粉白色恐怖乳品业的冬天 民族品牌的危机诚信的危机？Or制度的缺陷文化的问题！ 胡锦涛：牢牢记取今年重大安全事故惨痛教训 ！ 温家宝：不能以损害民众生命健康换取企业发展。 三鹿的表现：2007年9月2日，央视每周质量报告特别节目“中国制造”首集1100道检测关的背后；2008年3月，面对投诉，掩盖；8月1日之后，掩盖；9月6日，面对媒体，否认；9月11日上午，三鹿的恶行被网络充分曝光之后，极力否认，并雇佣枪手和黑心专家在大众媒体上“辟谣”；9月15日，道歉信，推卸,晋商：做生意就是做文化,这
2、次事件群情激奋，凸显了非常严重的信任危机：生产厂商，不可信任，中央电视台，不可信任，国家质检部门，不可信任，当所有这些都不可信任，我们还能信任谁？人无信不立，国无信则如何？政府出来声明，要人们相信政府，怎么相信？“大头娃娃”事件过去才多久？对于这些，普通老百姓只有一种深深的无力感，我们能改变什么？我们所能做的，只是咬咬牙，买那些价格高的吓死人 的外资品牌（谁叫政府收那么多税呢？！），谈什么保护民族产业，还是先保命 吧。 李长江局长：国外媒体蓄意炒作，制造中国商品威胁论（2007年7月17日） “今年3月份以来，“美国宠物食品三聚氰胺事件”引发了境外媒体对中国出 口食品乃至出口商品质量安全问题的
3、炒作，制造中国商品威胁论，把中国商品妖 魔化。继而，以美国为主的一些国家，对我国的出口食品和日用消费品等，采取 了一系列限制进口的措施。这次炒作不同寻常，不仅来势迅猛，而且充满敌意， 恶意攻击诽谤，大有不达目的不肯善罢甘休之势。” 央视记者不但不置疑三鹿的说法，却不辞辛苦地要证实这个谎言，而证实的方法十分愚蠢。,晋商：做生意就是做文化,文化：“刚柔交错，天文也；文明以止，人文也。观乎天文以察时变，观乎人文以化成天下。” 易经 “国民之魂，文以化之；国家之神，文以铸之。”,经商与文化,一、以史为鉴 呜呼！灭六国者，六国也，非秦也。族秦者，秦也，非天下也。嗟乎！使六国各爱其人，则足以拒秦；使秦复爱
4、六国之人，则递三世可至万世而为君，谁得而族灭也？秦人不暇自哀，而后人哀之；后人哀之而不鉴之，亦使后人而复哀后人也。唐杜牧阿房宫赋 晋商纵横海内500年、富甲天下，一个商业帝国，一个致富神话，成功的秘诀何在？又何以会悲壮的衰落？对今天的启示,经商与文化,二、举重若轻 1、 “机”东方最伟大的智慧 机：见微知著（信息论），以小制大（控制论） “转万斛之舟者，由一寻之木；发千钧之弩者，由一寸之机。一目可以观大天，一人可以君兆民。太虚茫茫而有涯，太上浩浩而有家。得天地之纲，知阴阳之房，见精神之藏，则数可以夺，命可以活，天地可以反复！” 南唐谭峭化书 “兵者，国之大事，死生之地，存亡之道，不可不察也！”
5、孙子兵法,经商与文化,2、商机：商与机 运筹帷幄之中，决胜千里之外 牟其中的1理论：事半功倍，四两拨千斤 “而究其意之所极,，市为利而已。其阴谋广虑、囊括四海，而造端必以通商。迎其机而导之，即祸有所止，而所得之奇巧转而为我用，故可以情遣也。” 清郭嵩焘致李傅相 提问1：什么是“商机”？ 提问2：什么是现代儒商？,经商与文化,三、商道：商与文化经商就是经营文化 “良将用兵，若良医疗病，病万变药亦万变。自古不谋万世者，不足某一时；不谋全局者，不足谋一域。 ”明尹宾商白豪子兵 “如果你对某股票不准备持10年，那10分钟也不要研究它。”美巴菲特 提问3：你能举出中国文化与经商之道内在联系的一些例证吗？
6、,经商与文化,例证1“湖北是找工作文化，温州是经商文化。” 例证2汉司马迁货殖列传：“无财作力，少有斗智，既饶争时。” 例证3韩国朝鲜日报：“白面书生乔致庸之所以能够成为巨商，其根本原因是恪守了一条独特的商业哲学。”,经商与文化,“要判断一个社会的优劣，我们必须不仅仅考虑这个社会内部有多少善与恶，也要看它在促使别的社会产生善与恶方面起何作用，还要看这个社会享有的善较之于他处的恶而言有多少。如此说来，中国要胜于我们英国。” 英罗素,经商与文化,“中华民族是全世界最富忍耐力的，当其他的民族只顾及到数十年的近忧之时，中国则已想到几个世纪之后的远虑。现在那些自称文明的国度，滥用封锁、毒气、炸药、潜水艇
7、和黑人军队，很可能在未来几百年里互相残杀，从世界舞台上消失，而只剩下那些爱好和平的国家，中国人能自由地追求符合人道的目标，而不是追求白种民族都迷恋的战争、掠夺和毁灭。”“中国人温文尔雅，他们所要求的只不过是正义和自由。他们的文化比起我们的更能使人类快乐。”本罗素,什么是晋商文化？,一、晋文化 1、晋文化形成的背景 地理：河山文化，文明摇篮，民族熔炉 历史：尚法、变革、进取 2、晋文化的内涵特质 尚法、重义、尚功、尚利，不拘一格，注重现实 明清：学而优则贾，潇洒经商,什么是晋商文化？,二、明清晋商的崛起和辉煌 1、晋商文化的成长历程 晋商：中国历史上最早的商人池盐之人； 从计然、猗顿到明清晋商。
8、 2、晋商崛起的原因 A、历史传统：尚功重义，地瘠民贫，宋初之难 B、地处要冲，茶马互市，边贸需要 C、山西地下资源丰富，手工业发达,什么是晋商文化？,3、晋商的辉煌 “长期以来，不少人把山西看成是特别贫困的省份之一。然而真实的情况是，在上一世纪乃至以前相当长的一个时期内，中国最富有的省份不是我们现在可以想象的那些地区，而竟然是山西！” 余秋雨抱愧山西,什么是晋商文化？,“霭龄坐在一顶十六个农民抬着的轿子里，孔祥熙则骑着马，但是，使这位新娘子吃惊的是，在这次艰苦的旅行结束时，她发现了一种前所未闻的最奢侈的生活。因为一些重要的银行家住在太谷，所以这里常常被称为“中国的华尔街。” 美罗比尤恩森,“
9、中国的华尔街”：平遥古城鸟瞰,什么是晋商文化？,清代人数最多、资本最厚、散布最广的是晋商；每次全国募捐，捐出银两最多的是晋商；全国最富有的家庭和个人，大多也是晋商。极盛时，仅大盛魁一家，雇员就有六七千人，商队骆驼2万峰。资产用50两重的银元宝可以从库仑（今蒙古乌兰巴托）铺到北京！ 全国各地竟出现“晋商不至，产无以泄”的局面。俄国、日本、朝鲜、印度等国和南洋、阿拉伯地区以及欧、非二洲都遍留足迹，其势之盛，令洋人侧目。,皇家看故宫，民间看乔家,什么是晋商文化？,三、晋商文化的内涵特质，浑然一个系统工程 艰苦奋斗：凛然走西口，义无反顾 潇酒经商：学而优则贾，把商人做纯粹了 讲究信义：信乃商之本 小处
10、做起：脚踏实地，团结互信 目光远大：气量与出息，眼光与成就 审时度势：知己知彼，信息制胜 统筹规划：供、销、物流以及结帐（票号，龙门账）一条龙 人文关怀：文脉悠长，山西会馆,什么是晋商文化？,晋商崛起的文化因素晋商精神或晋商文化。 晋商精神的根本：山西商人不畏艰辛、敢冒风险的开拓创业精神，被西方学者称为“山西精神”。 A、商而不奸 B、经商就是做人 C、做生意就是做文化 “芝兰生于深林，不以无人而不芳； 君子修其明德，不为有欲而改节。” 晋商宅院楹联,晋商文化与经营战略,一、艰苦奋斗，人生之志 勤：长流水；俭：聚宝盆（“八荣八耻”） 山西地处黄土高原，自然条件较差。所以，山西人能不畏艰险，万里
11、行贾，勤俭经商。一个成功者背后隐藏着无数的失败者，在宏大的财富积累后面，可以说山西人付出了极为昂贵的生命代价。 进取敬业。现在的南方人特别是温州人 与北方人的区别。特别是现代的山西人，只要饿不死，一般不出省，心理封闭，自我安慰。与当年晋商相去太远，原因何在？,晋商文化与经营战略,A、进取 “丈夫苟不能立功名世，仰岂为汗粒之偶，不能树基业于家哉！于是历吴越、游楚魏、泛江湖，撤迁居积，起家巨万金，而蒲大家必曰南席云。” 明临汾席铭 “山西人多商于外，十余岁辄从人学贸易，俟蓄积有资，始归纳妇。” 清纪晓岚 B、敬业 “勤劳四十余载，而家道卒致丰。” “于是学商于直隶顺德府布店，数十年勤劳无间，为执事
12、者所重，积有余资后家渐起。”,晋商文化与经营战略,二、潇洒经商，成功心诀 这在当时，就是解放思想，颠覆传统： 山西人自宋元以后逐渐在民间形成重商的观念。小孩子读几年书就去学做生意了，大家都觉得理所当然。按理说士、农、工、商，人们心目中商人处于末流，虽不无钱财却地位卑贱，与仕途官场无缘。这种情景在山西却未出现，最后连雍正皇帝也知道山西的社会定位序列与别处不同，依次为经商、务农、行伍与读书。在这种独特的社会环境里，山西商人心理上对自身职业没有太多的精神负担，把商人做纯粹了。,晋商文化与经营战略,“有儿开商店，强如坐知县。” “生子可作商，不羡七品空堂皇”。 将商业作为一项终身的崇高的事业来对待，将
13、最优秀的人才投入商业，形成一个独立的商人集团。 鸦片战争之后，中华学理的两大转变： 1、君子喻以义君子爱财，取之有道 即从虚幻的“义”到标识人生价值的“利”，从重农、重官到重商 2、从平均主义到“先富起来”，从富民到富国利天下 以上是中国千古价值观的一次大突破，所以，晋商远远走在了时代前头,晋商文化与经营战略,如此，没了儒家“学而优则仕”、“万般皆下品，唯有读书高”的思想枷锁和心理自卑，同时又把儒家“诚信、仁义、忠恕”等文化内核注入到经商理念之中，经过消化、融合和数代人的实践，终于打造出一个雄视海内外的商业帝国。 蒋介石曾经评价以孔祥熙为代表的山西商人： “世界上最会理财的人是爱尔兰人，山西人
14、就是中国的爱尔兰人。”,晋商文化与经营战略,三、讲究信义，商业之魂 山西自古以来的尚义传统以及关公崇拜。 一个掌柜，有一年亏了20万两银子，主人乔家不仅没有责怪他，反而又投入了30万两银子，掌柜感激不尽，精心经营，终于赚了大钱。 晋商凭借雄厚的财力，星罗棋布的分支机构，以及素所恪守的信誉，几乎垄断了整个中国的汇兑业和金融市场，在清政府的财政体系中占有举足轻重的地位，使山西票号赢得了“汇通天下”的美誉。“日升昌”，今天中国大地各式银行的“乡下祖父”！,晋商文化与经营战略,梁启超用“晋商笃守信用”概括晋商精神及其制胜法宝：一信二义三利。晋商商谚：“诚招天下客，义纳八方财。”“销货无诀窍，信誉第一条
15、。”“买卖不成仁义在。” “贸易之际，人以欺为计，予以不欺为计。故吾日益而彼日损。”明樊现 人无信不利，这也是当今商业活动中的要诀。今天，打造诚信商业体系是中国融入全球化浪潮的根本。 诚信由三边组成：一边是企业家，一边是公民和客户，第三边是政府。三边紧紧相扣，构成诚信连。,晋商文化与经营战略,当阳关帝陵是三大关帝庙堂之一，与洛阳的关林、山西解州运城的关帝庙齐名，是埋葬关公正身的地方。其80公里开外的关公坊（当年云长犒劳三军的“水军坊”）酒业，正位于我们“山至此而陵，水至此而夷”的三峡之滨宜昌。“喝关公坊酒，交诚信朋友”，一语道出破关公坊的灵魂与价值诚与信。,晋商文化与经营战略,四、小处做起，聚
16、沙成塔 细节决定成败，不以利小而不为。商之道，在互通有无、取长补短。 “夫和实生物，同则不继。于是乎，先王聘后于异姓，求财于有方，择臣取谏工，而讲以多物，务和同也。声一无听，物一无文，味一无果，物一不讲。”国语郑语 晋商贸易须知辑要：“但做生意的人，是无有大小，只要有钱问买卖物，上至王侯，下至乞丐，都要圆活、谦恭、和平、应酬为本。”,晋商文化与经营战略,用“人弃我取，聚沙成塔”的经营理念完成了资本的原始积累：“货不论大小，价不论贵贱，路不论远近，凡有利可图者皆为之。” 晋商还很重视群体力量，用宗法社会的乡里之谊彼此团结在一起，用会馆的维系和精神上崇奉关圣的方式，增强相互间的了解，通过讲义气、讲相与、讲帮靠，协调商号间的关系，消除人际间的不和，形成大大小小的商帮群体。 晋商：朋合营利合伙经营
