现场培训四步法

上传人:简****9 文档编号:96083142 上传时间:2019-08-24 格式:DOC 页数:2 大小:71KB
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现场培训四步法我们在生产现场管理时,经常会对员工进行操作方面的培训,没有一个良好的培训方法,工人的误操作就会增加,产品的质量和效率就无法保证。下面介绍一下国际上通用的现场培训的四步法。培训前要首先集合员工,让大家安静下来,能全神贯注的听你讲话,并提醒还没有进入状态的员工注意。另外还要留意所有的员工能听清楚你的讲话,能看清楚你的动作。下面开始培训一、 讲解:讲解就是把这个操作的目的和意义先说清楚,这个操作有什么用,怎么样做,要注意检查什么,操作的技巧在哪里。操作中会出现那些问题,曾经有过什么样的客诉。二、 领班示范要教别人,自己必须先会做。讲解完后,领班要亲自做一个示范给大家看,别做边讲解,让员工理解操作的方法。三、 工人试做大家听了一遍,看了一遍,那么就让工人试做了。可以先选出一两个聪明伶俐的员工在台前试做,领班在旁边指导,纠正做错的地方。也可以全体试做,逐个再指导。四、 纠正、指导全体试做的时候,肯定会有一些共性的不熟练的地方。那么领班可以再演示一遍。另外,全体试做的时候,领班和副手一定要逐个的进行纠正和指导。对于做的快的,好的,要马上表扬,号召大家向他们学习。对于操作失误较多的,不能训斥羞辱,要手把手的教会。关于现场培训相信大家已经明白了。那就抓紧试一试吧!

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