企业运营实效提升之有效执行力与领导力培训课件.ppt

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1、企业运营实效提升有效执行力与领导力,清华大学继续教育学院高级职业经理研修班第十九期 School of Continuing Education, Tsinghua University,领导力与执行力,主讲人:张永光,中国北京,清华大学管理研修课程及个人笔记,纲,第一部分、自强不息 第二部分、厚德载物,清华大学管理研修课程及个人笔记,清华校训:“天行健,君子以自强不息;地势坤,君子以厚德载物。”,清华大学管理研修课程及个人笔记,第一部分 自强不息,清华大学管理研修课程及个人笔记,认知:冰山之“基”,下君,尽己之能;中君,尽人之能;上君,尽人之智。 韩非子(八经) 其言下之意,作为一名君王(管

2、理者),下策是尽自己之力努力工作,而没有发挥领导的作用,把下属都充分调动起来,常常是一个部门的业绩70都是管理者自己的业绩;中策是尽别人之力把工作做好,而员工只是人力,呼来唤去的人手,按照你的指令去做事,按部就班,按时保质保量完成领导交待的任务,把事搞定;上策是管理者能充分发挥下属的才干和智慧,管理者给下属设定目标,下属则自己动脑筋思考问题,想方设法解决问题,最终实现目标,而不仅仅是按照你的命令去做事,能自动自发解决问题达成目标。 作为管理者,初始阶段第一种境界比较多,尤其是些新任主管,自己是业务出身,做惯了事,自己做的多,不会发挥下属的作用,自顾自做事;第二境界尤其多,根据团队目标自己想办法

3、出思路,制定计划方案,分配给下属去做,最后完成目标;而我们做为一名管理者和领导,真正追求的是第三种,设定目标,运用下属的聪明智慧去解决问题,实现组织目标,这是管理者所需要的。,清华大学管理研修课程及个人笔记,管理者周期 方法 团队规模 首要目标 创业上升 + 小 探索改革 - 小/中 形成风格 * 中 全面强化 / 大 僵化阻碍 学习/创新 多元,赚钱,找人,方向,文化,清华大学管理研修课程及个人笔记,领导行为的两个维度:,工作行为 关系行为,目标设定 实施组织 确定时间进度表 指导 控制,给予支持 沟通 激励互动 积极有效倾听 提供反馈,关系行为由人格权利决定;工作行为由职位权利决定,一带一

4、路打开全世界的供应链马六四海峡,人生的三种自由: 财务自由 时间自由 思想自由,寿命最长的: 宗教 学校 人类寿命最长中学:石室中学141年,儒家:人与人的关系;(学问) 道家:人与自然的关系; 内经:人与内脏的关系; 易经:人与环境的关系; 佛家:心与世界的关系。,识,毛主席说:一个人,如果你什么东西都知道,但不系统,加起来叫常识;知道弄系统叫科学。,人与三识 知识(生命中会做人,别人的经验)知道学历(有想法无做法) 常识 规则经历(浅=和文化签字横着签坚着签) 见识 格局(眼界)秦朝李斯(县荀子)圈子(阅历) 智慧=自己的经验,用,A,B,C,人,1、相互支撑(我帮你你帮我心态) 2、有长

5、有短 3、有起有落 组织管理理论:1776亚当斯密国富论做针18个程序 用人原则:一、学会把人和技能分开:1、部下个体专业 2、组织专业高效 3、领事轻松无事干 二、关键岗位工作流程“切”,加拿大面粉雪花粉黑龙江 培养全才敌人儿子 业务类内勤找客户的 销售(理论) 天才 垃圾 联手大比吃回扣解决方案:外勤见客户10到20个(长像);天才3到5个(搞定客户) 国有企业政府标配:合同执行期,财务女孩(法律知识控风险) 专家对社会学愚昧蠢 古代思路:道德经65张,古之善为道者。,让你的下属过上富人的生活,处于穷人的状态富翁 犹太人信用卡 人宗教东方向善论体系不同感悟教(学悟(通了)用) 西方 标准教

6、(学用) 品德高尚世界(内圈用德)公立不分好坏 价值观相同的人 (外圈用才)人际关系办事 朋友交心,有德有才“圣人”马,“赛”是否是千里马,看德才。 德大于才“君子”牛,身边“护”。 才大于德 “小人”(明白人)狗“打”,用制度和棒子(训)。 无德无才/“愚蠢之人”猪“哄”,,你,B-10年调/提拔,C-2年用马,矛盾,你如何解决:A、你和倔牛沟通,或给他挂虚职,牛和狗打架是正常现象,10人团队配合,稳定能干,善政者得民才,善教者得民心。孟子 (善于施政的人老百姓尽心竭力帮助他,善于教化的人老百姓心向着他。),管理,制度,特点:对事不对人,以事为本 结果导向 刚性越强,制度越好) 事 事,沟通

7、,文化,特点:对人不对事,以人为本 组织和谐 (柔性) 人 事,制度让牛人消失,制度越不讲情面越公平。,秦朝16年灭亡,唐朝时重武轻文,宋朝时重文轻武。文武均衡,看人特长(允许闹情绪,不允许闹矛盾),导,诊断,适应,沟通,明确任务 确定如何是成功的 知道需具备的技能,选择适当的领导风格,检查下属的准备度 认可或奖励,三个步骤:,清华大学管理研修课程及个人笔记,第二部分 厚德载物,清华大学管理研修课程及个人笔记,周易 乾卦 从优秀到卓越 科林斯 上九:亢(kng)龙有悔 五级领导 由谦虚的个性和专业的坚持 九五:飞龙在天 建立起持久卓越的绩效 九四:或跃在渊 四级领导 有效能的领导者 九三:终日

8、乾乾(qin) 三级领导 胜任愉快的管理者 九二:见(xin)龙在田 二级领导 有贡献的团队成员 初九:潜龙勿用 初级领导 有才干的个人,用传统智慧解读管理者的领导能力提升过程,清华大学管理研修课程及个人笔记,执行过程,持续的改善,什么是执行?,清华大学管理研修课程及个人笔记,正向思维 信念体系的建立 心理学的逻辑转变: 暗示-投射-定位,心,清华大学管理研修课程及个人笔记,第一原理:第一时间、第一位置、第一事件,创造第一: 心理学中的定位效应 抓住第一位置上的关键要害,正是执行的奥妙所在。,态,清华大学管理研修课程及个人笔记,人生最大的浪费就是选择的浪费 目标是不现实的:多/大/空/杂,道,

9、知止,清华大学管理研修课程及个人笔记,三易之法:不易、变易、简易,德,态度 激情 信念 顺应-认同-内化 信念是一粒种子 信念将把人们的无意识行为转化为自觉、自动的执行行为,凯尔曼的态度转变理论:,清华大学管理研修课程及个人笔记,确定关键目标 选择优先事务 进行核心规划 识别主要因素 传递简单信息 草拟执行路线 强调现实措施 进入评估程序,解,目标的分解与执行,清华大学管理研修课程及个人笔记,君子和而不同,小人同而不知,韧性、专一、坚持 真正的团队不因缺失某人而无法工作。,育,清华大学管理研修课程及个人笔记,创新,创新的目标创造有价值的成果 创新的本质创造性地破坏 (主动否定原有的成功模式,形成一种动态平衡) 创新的路径创造性地借鉴,鉴,清华大学管理研修课程及个人笔记,传统思维在管理中的运用,儒家道家兵家法家禅宗 点线原理:连点成线的倍增效应,史,清华大学管理研修课程及个人笔记,(女35) 朋友金钱家庭健康人际关系事业 4 2 5 1 3 理想 3 2 1 现实,习惯的养成,比较,朋境压力影响,天地界:老子 道德界:许多(孔子、孟子) 功利界:大家 自然界:野兽,人,身体 精神,兽性,李嘉诚,心灵:看不见摸不着,精神状态,气质:有质而无形的东西。,心态行为习惯性格命运,喜欢,照着做,规则,

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