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1、创造青少年品牌,如何让联通主张的 新沟通方式 成为年轻人 的群体标识?,面临的挑战,品牌三角形,我是谁?,后来者,带有革命性先进技术倡导者,在资讯、观点和价值观极度丰富的社会里,倚仗年轻而我行我素。,我服务于谁?,我行我素的青少年,为什么选择我?,懂得、理解,服务贴身,可以融入消费者的身体,品牌写真,TA代表一种年轻不羁的沟通方式 反正我年轻,不需要完美的呈现 不需要掩饰、不必坚持 规则都可以省略 Why not, so what是我们的语言 拥有年轻的资本,尝试一切可能!,品牌主张(Idea),年轻没有对错,沟通不用规范 年轻有理,刻画品牌的魅力,年轻有理,形象,客户,产品,美誉,视觉,渠道
2、,刻画品牌的魅力产品,年轻有理 特殊号段:1339,刻画品牌的魅力产品,产品特别魅力 价格门槛低,自由操作度高 话费抵手机费用 在父母或亲友银行信用卡担保后,可以分期缴付手机终端款项 终端租用制 话费缴纳手段灵活 预付、后付随意转换 预付费卡面值选择多 可选付款方 套卡,发挥可收集性,带出年轻有理的主张,刻画品牌的魅力产品,产品特别魅力 用外显性配件,提升附加价值和差异感 直接进口韩国、日本的配件 选择有操作性的硬件(类似手摇充电器) 选择紧跟流行的饰品 提供可选择、维护青少年自主性的配件,刻画品牌的魅力产品,不断提供增值服务,以内容带应用 网络不断升级,终端不断升级,相配合以增值服务的完善(
3、如:MMS,彩色屏保与照片) 简单的应用,不一样的方向炒作 图片:情人照片、老友照片、图片编辑器 铃声:跟随歌曲排行榜,发布原创铃声音乐 新闻:周末中关村、雷雨警报 短信:午夜的虚拟时空,刻画品牌的魅力产品 产品打包方式建议,更多的组合方式,单项选择 (以各项单价计算),手机终端 外设配件 资费方案 增值服务,套餐制 (以手机零售价 为收费标准),终端任选 + X件外设配件 + 最低值预付费卡,自行组合 更多折扣 (以各项单价为基准, 选项越多, 优惠越多),终端 + X项服务,9折 终端 + X2项服务,8折,刻画品牌的魅力渠道,意义:建立流行趋势的载体并提供便利的服务 联通自有营业厅的“年
4、轻有理”建设 一个根据“年轻有理”设计并布置的角落,提供该品牌的咨询和售中、售后服务;设置显著的操作柜台,提供机器设备,使青少年在购买过程中得到快乐 代售与时尚流行相关的杂志和饰物等体现流行;跟随品牌和产品的完善而不断推陈出新 提供免费翻阅杂志:介绍日本或韩国通讯的流行趋势,甚至是各个国家的流行趋势和新鲜生活趣事 提高销售人员的专业性,为消费者提供具有针对性及建设性的服务推荐,刻画品牌的魅力渠道,建设流动校园直销队伍 校园是个相对封闭的场所,抓住特定的时机以小分队的形式进行面对面的销售 结合地面推广活动,提供群体以好处,增加见面的魅力(电影、巡回演唱会) 短期强度推广后,留住校内的部分固定场所
5、作为“青春”联络站,持续维护和保持关系,刻画品牌的魅力渠道,增加辅助连锁通路 连锁书报厅 提供相应的奖励政策,以提高产品的曝光率 (如宣传物的张贴,产品的摆放位置) 增加店主推动的积极性 青春的道理,共鸣点 与青少年热衷的地点联盟,提供服务咨询及售后服务 体育用品店 韩国城 书店/电影院 连锁红茶坊,刻画品牌的魅力形象,产品利益累积下的形象建设,刻画品牌的魅力形象,传播的载体 适量的电视广告/电影跟篇广告 大量的户外媒体(校园包装、特殊路线公交车车身、灯箱) 广播 系列平面 自有网站建设,承载市场活动的宣传与跟进 网络广告/QQ灌水 分发符合品牌个性内容的VCD,DVD,刻画品牌的魅力视觉,用
6、视觉刺激不断完善品牌的主张 整体包装:不仅仅是手机的包装,还将卡、礼品和增值配件共同打包,加之品牌的标识 持续为新增产品和服务创造新的标识(Icon),给青少年以新鲜感和创造流行、领导流行的机会 将标识运用到品牌的处处(青春角、游击队、赠品),刻画品牌的魅力美誉,助长年轻人血液中的美誉 赞助青少年喜欢的非主流文化 地下原创音乐校园巡回演出 青少年原创雕塑园(节) 大学生话剧节 越野摩托野外拉力赛 与境外非官方青年组织联络 世界青年背包行 绘制青年旅游地图,刻画品牌的魅力美誉,助长年轻人血液中的美誉 捐助、建设校园图书角 提供原版青年读物 消费休闲型杂志、报纸 青年杂志、报纸中的“青春有道理”讨论,让青少年将他们看事物的方法、态度公布于众,刻画品牌的魅力消费者,年轻自有空间建设 青少年的俱乐部 在这里,看一些自己群体看的影片、杂志、报纸 组织自己的活动,与赞助活动相结合;维护种程度 为自己和手机设计未来:共同开发、研制增值服务 青春通讯 和年轻人保持关系,刺激新消费欲望 网上、网下和无线通道共同开设 老客户的新功能、产品免费试用期,