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1、销售经理的月报告分析样本,一、项目工作计划落实汇报,二、 团队管理分析,三、培训学习总结,六、 下月计划,五、佣金结算进展,七、 个人感悟,报告内容目录,四、本月所做事项以及给公司的建议,一、项目工作计划落实状况,1、项目上月的动态情况，项目重大事件的分析（公司项目人员的培训、人员外出、人员晋升、人员辞职、人员调动等）。 2、项目上月的工作计划落实状况，（上月项目的一系列促销、优惠活动），并对来访客户进行分析，总结活动宣传起到的效果作用。 3、销售状况分析 1）截止三月份所成交房源的套数（用折线图表示出来） 2）成交客户的统计（客户的意向及成交的面积） 3）销售房源付款方式及合同办理情况（一次
2、性或是按揭）。 4）来客、来电分析（来客来电的成交套数、渠道、目的） 4、未成交客户原因的分析 5、项目分析 1）项目整体分析 2）项目销控分析 3）房源分析总结,二、团队管理分析,1、人员分析（实习置业顾问、正式置业顾问、销售经理）。 2、人员动态（新聘人员、离职人员、调离人员、调入人员、借调人员）。 3、月度考勤管理（人员的考勤、人员的外出）。 4、人员业绩及业务指标分析（销售人员的见客数、签单数、谈客成功率、追电数、约客数、约客率及本月绿线、本月红线、红线完成率）。 5、早会、值班经理分析（人员、开早会的次数、需要提升方向）。,三、培训学习总结,1、对新人的培训（培训进展、培训学习、过关
3、对练）。 2、对项目的培训（对置业顾问进行项目知识及销售技巧的培训学习及其他的学习内容）。,四、本月所做事项以及给公司建议,1、本月做了哪些工作，做到什么程度？ 2、工作中发现的解决不了的问题，需公司给予支持或帮助事宜,五、佣金结算进展,1、目前结算进度 2、待结算房款（成交时间、套数、成交总额）,六、下月计划,1、团队建设计划 （1）人员计划（晋升考核、转正考核、人员的增加） （2）人员业绩目标（职务、签单数、绿线业绩、红线业绩） （3)人员业务目标（人员的成功率、约客率、红线回收率和下个月的目标) 2、培训学习计划 (1)新人培训计划 (2)专业政策培训计划 3、个人计划（本月的工作计划及
4、安排） 4、问题解决（接待客户中所遇到的问题及解决方法）,七、个人感悟,1、晋升感悟（弥补不足、自我完善） 2、学习感悟（学习新的体会） 3、工作感悟（工作总结，下一步能力的提升）,我们就以下面这个报告为例：,3月管理模块 工作总结,上月项目工作 计划落实汇报,一,团队管理分析,二,培训学习总结,三,四,五,下月计划,六,目 录,本月所做事项以及给公司的建议,七,佣金结算进展,个人感悟,一、项目动态分析（项目大事件）,一、项目动态分析（项目活动）,总结：1）及时传递项目动态，重新筛选已来访客户； 2）对新到访客户，利用本月活动，促进成交。 3）借助活动时间截点，共计成交4单。,销售状况,201
5、3年3月工作总结,总结：三月份共出售4套，从折线图可以看出本月成交量相对于前几个月，业绩处于中下游。,销售状况,3月份销售房源付款方式及合同办理情况,2013年3月工作总结,总结：1#和2#目前可售125套，3月份销售4套。,来电分析来电数量,总结：3月份共来电63批，平均每天来电2.03批。,2013年3月工作总结,来电分析来电渠道,总结：来电渠道主要为路过和网络，数量分别为30批和28批，分别占到总数量的30%和28；其次为高架和网络，分别为3批和2批，占到总数量的5和4%。,2013年3月工作总结,来客分析来客数量,2013工作总结,总结： 1月份来客数量共为100批，平均每天来客3.2
6、2批。,来客分析来客渠道,2013工作总结,总结：来客渠道最主要的是路过，数量为44批，占到总数量的57.1%；其次为附近，数量为22批，占到总数量的28.6%。,来客置业目的,总结：来客中投资的占了46.8，办公占了23.4，自住的占了29.9。,二、团队管理分析,1）人员分析 2）人员动态 3）月度考勤管理 4）人员业绩及业务指标分析 5）早会、值班经理分析,案场经理：1人 正式置业顾问：3人（其中一人已提出辞职） 实习置业顾问：2人 驻场策划：1人 共计：7人,1）人员分析,2）人员动态,月份,情况,总结：3月份，员工李芳丽离职，刘梅于3月27日递交辞职报告， 其他 人员情况基本稳定。,
7、3）月度考勤管理（人员考勤）,总结：谢俊25号回公司上班，金桥国际未做25后的考勤。,3）月度考勤管理（人员外出）,总结：本月项目人员外出情况主要以去市调为主。,4）人员业绩及业务指标分析,总结：本月的成功率为4.2%，但项目整体约客重视度还 是不够，仅为20%；,5）早会、销售经理分析,早会：,总结：3月份共计开早会28次，固定的早会风格，有待从内容上、 形式上创新，调动大家的工作热情。,三、培训学习总结,新人培训：,耿华 培训学习：房产基础知识，项目百间，统一说辞； 户型讲解、价格谈判技巧； 过关对练：沙盘讲解、户型介绍,项目培训：,项目所有成员 培训学习：公司制度，晋升岗位职责学习；,1
8、、本月所做事项 2、建议公司所做事项,四、本月所做事项以及给公司的建议,1、进行市场调研；五次组织员工对周边15个盘进行调研，并汇总情况向分管领导进行汇报。 2、组织员工对本项目进行深入分析，不断提练亮点，促进成交。 3、加强员工营销素质培训，提高员工销售技巧，这是来金桥国际下的功夫比较大的一个方面。培训方面重点做了：沙盘讲解、项目亮点提练、谈判技巧、现场配合以及对站姿、坐姿、语调、语气等动作行为进行规范培训。 4、每天进行客户分析，及时掌握客户动态，定期跟踪，帮助客户解除疑虑，促进成交。,1、本月所做事项,5、加强案场管理。每天坚持开早、晚会，对工作态度积极、热情接待客户的员工，及时提出表扬
9、；对上班无精打采、工作怠慢者及时提出批评，帮其改正。 6、与开发商经常进行本项目有关事宜的沟通，维护好开发商与现场营销的关系。 7、按规定完成公司交办的各项工作。 8、关心员工生活，建立和谐有战斗力的团队；对生活有困难的员工进行力所能及的帮助，并及时进行思想开导。如：为节省时间，多次开车送他们去接孩子，或是开车帮员工搬家。,1、目前项目共有五名置业顾问，现已有两名员工提出辞职，建议公司增加项目人员，以保证正常的销售。 3、佣金的结算方法请公司尽快给予回复，是按回款额结算还是按全款到位结算？ 4、关于加盖、网签的事情，请公司再次与开发协商，以期恢复正常销售。 5、开发商在售楼处办公或是接待客人对
10、现场管理造成一定的困难，望领导与开发商再次进行协商，以保证销售现场的正常化管理。,2、建议公司所做事宜,五、佣金结算进展,目前结算进度：结算至2013年2月份；,待结算：2013年13月份房款；,总结：2013年4月11日结佣50000元，累积未结佣金：86774元,六、下月计划,1）客户开发计划 2）团队建设计划 3）培训学习计划 4）个人计划,1）客户开发计划,1、短信 可以通过短信平台发送本项目四月份的优惠活动，以此来吸引目标客户群体，增加上客量。 2、直销 利用“开发商”关系，收集历城区公司名录，进行电话营销、直邮、登门拜访（直销） 3、围档 可以利用工地现场的做起明显的围档，使过往客
11、户更能关注本项目。 4、楼体宣传 把现成的广告位利用起来，两栋楼体进行包装，做好本项目宣传，利用自身的良好条件引起客户注意。 5、可以跨区域进行销售，加大其他区域客户对本项目的认识。建议可以在西部，如西市场附近或是天桥附近设个销售中心，置业顾问可以轮流去值班，为到场客户提供详细的讲解。,2）团队建设计划,人员计划：,2）团队建设计划,人员业绩目标：,人员业务目标：,2）团队建设计划,人员,指标,耿华、谢俊为项目新员工，没有三月份业绩总结,3）培训学习计划,新人培训计划：实习置业顾问培训,专业、政策培训计划： 销售套路培训（4月15号） 接听电话技巧（4月20日）,4）个人计划,时间：4月15前
12、 地点：金桥国际 内容：销售套路培训 人员：置业顾问 次数：至少1次,时间：4月20日前 地点：金桥国际项目 内容：新人考核 人数：至少2人 目标：正式置业顾问,A计划,B计划,七、个人感悟,晋升感悟：,机会是留给有准备的人的我准备好了。,明确了自己所处的位置，始终把营销放在第一位，围绕营销做好“辅助者”“执行者”管理者“； 提升自己的沟通能力； 投资自己，多学、多看、多练，敢于挑战； 理清思路，认准目标，做好计划，坚定不移的走下去；,培训新员工感悟：,身肩一份责任，绝不误人子弟； 要想自己成长，先得帮人成长，力是相互的；,为社会输入有用人才！为公司梯队建设培养有用人才。,金桥国际案场经理：曲树梅,
