企业基层管理创新教材.ppt

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1、1,竞争激烈,唯有创新取胜 美好蓝图,要靠创新描绘 职业生涯,需以创新推进 幸福人生,依赖创新充实,高端培训的梦工厂 管理新潮的传动轴,2,企业基层管理创新,黄育德,3,4,一 成功创新的基础,高端培训的梦工厂 管理新潮的传动轴,5,两个欧洲皮鞋商在非洲, 无功而返 胜利凯旋,这是为什么?,6,两个欧洲皮鞋商在非洲,不是因为有些事情难以做到, 我们才会失去自信; 而是因为我们失去了自信, 有些事情才显得难以做到。 美国布鲁金斯(推销员)学会的格言 (知音海外版2002.02.43),7,他们为什么会成功,这个世界上,没有人能够使你倒下。如果你自己的信念还站立着的话。 著名黑人领袖 马丁路德金

2、我们在一项任务刚开始时的心态决定了最后有多大的成功。 拿破仑希尔 今天很残酷,明天更残酷,后天很美好。 但很多人死在了明天晚上。 马 云,8,他们为什么会成功,所谓创新,就是从一百个点子里找出十个好点子,再投入资源大胆去试,十个好点子里有一两个能最终成为产品走向市场就很不错了。 但如果没有那九十九个“被浪费”的点子,这最后一个“热卖”的点子也得不到。 乔布斯,9,成功创新的基本思路,做加法 对已有技术、设备增加一些新构件或新功能,或开发辟新市场、新业务,“欲穷千里目,更上一层楼”。 做扩大 纯粹将原有物品或结构在规模上做大,以产生更大作用或解决更大问题,“身大力不亏”。,10,成功创新的基本思

3、路,做减法 在原有的物品或组织中减去某些功能或环节,而使其使用效率更高、性能更优,“退一步而进两步”。 做压缩 将原有的若干个相近功能区集中到一起,并使之相互借用,“集中优势资源,合并同类项”。,11,成功创新的基本思路,做乘法 从一点出发向外辐射其功能,在跨界发展中扩散现有资源效益,“以一当十,四两拨千斤”。 做除法 在功效不变甚至有所增强的情况下,缩小原有物品或组织的规模, “凡浓缩的都是精品” 。,12,成功创新的基本思路,做模仿 仿照已有东西,在结构或功能方面作些改动,造出类似的人工制品出来,“由此及彼,举一反三”。 做修补 修改某些技术参数,使之更加完善或更能适合相应的需要,“没有最

4、好,只有更好”。,13,成功创新的基本思路,做替代 用某种新材料、新工艺替代以往那些耗费大、效率低传统材料或落后工艺,“病树前头万木春”。 做倒逆 即“倒行逆施”,反过来思考或处理问题,正面走不通索性走反面,“声东击西,欲擒故纵”。,14,创新的本质是头脑机灵善变,腰以下靠脚力 腰以上靠胆量 肩以上靠智慧,不会创新 敢于创新 善于创新,机遇机遇,只有头脑机灵的人才能得到遇,15,二 管理创新的主要内容,高端培训的梦工厂 管理新潮的传动轴,16,怎样能让人跑得快上加快,领导在前 管理在后,17,管理理念创新,将企业的生存危机传导至每一员工,鼓励和支持每一员工尽力使工作成果不断翻新。 有条件时,可

5、以让员工在一定的工作时间内,动用企业的资源进行个人的创新活动。 明明白白地加大“马太效应”的导向作用。 精髓:让人人明白一切都是在为自己干 实质:从以“管”为重心到以“理”为核心 要害:先把规矩搞清楚,然后必须照规矩来 上下级关系:从单向命令到团队伙伴,18,管理体系创新,强势而规范的市场导向背景下,广泛建立“倒三角”的组织结构,基层不再只是指令终端。 让听得见炮火的人来决策,来指挥参谋部。 变基层围绕部门转为部门必须服务于基层。 关键是你怎么让部门知道你的需要,怎么向部门提出你的需要?怎么向部门发出你的指令? 天道永流传:会哭的孩子有奶吃。,19,基层是企业管理终端,也是经营效益源泉 人人都

6、是领导者,人人都是创新者 企业基层也是“铁打的营盘流水的兵” 让基层成为员工终身获益并感激的“母校” 不应是旅馆,也不是牢房 员工不是客人,也非主人 不是仆人,更不是犯人 而是工人,更应是商人,管理模式实质上就是交易模式,20,ERP(Enterprise Resource Planning ) MIS(Management Information System ) CRM (Customer Relationship Management ) KPI(Key Performance Indicators ) BSC(Balanced Score Card ) OKR(Objectives a

7、nd Key Results) 6管理(3.4失误/百万次) 5S:整理(Seiri)、整顿(Seiton)、清扫(Seiso)、清洁(Seikeetsu)和素养(Shitsuke),管理工具创新,21,企业文化创新,巧妙引导和诱导员工知识更新、态度转变、兴趣转移、个人行为乃至群体行为的改变 靠企业不如靠自己 改不了今天改明天 企业价值观必须与职业人DNA一致:大力刺激人人想做事、争做事、会做事、做成事 人人爱学习,人人会学习 不做事脸上无光,不学习前途无光 35岁前活得不如意要怨你生错了家庭 35岁后活得不称心要怪你对不起自己,22,乐观是先进生产力,有了好心情未必有好态度 但没有好心情绝没

8、有好态度 如何让员工们普遍拥有好心情 建立并完善公平公正的管理制度 提供并拓展员工的职业生涯通道 形成并深化和谐共赢的人际关系 员工第一 用户第二 股东第三,员工不高兴及其后果,无处不在的“踢猫效应”。 “牛”和“人”的辩证法。 工作中遭遇无礼行为的员工,半数的人会有意怠工,超过三分之一的人会故意降低自己的工作质量,三分之二的人会花很多时间去不想再碰到冒犯自己的人,而说自己的绩效下滑了的人也占到了三分之二。,23,营造员工乐于创新的氛围,做快乐工作、幸福生活的载体和传播者 亲近感 信任感 归属感 敬业感 创造感 大数据时代,无权威就是最大的权威,24,25,基层是每个职业人成长的必经阶梯,是有

9、志者发展的事业跳板。 当职场新人为企业提出宏大战略:此人如果有精神病,建议送医院治疗;如果没有病,建议辞退。 小改进,大奖励;大建议,只鼓励。 基层领导可以努力做员工的伯乐和伙伴,但绝不能退化为员工的保姆。,实现人生大志 需从基层做起,26,挣钱靠 搞点辛苦钱 赚钱靠 卖个好价钱 套钱靠 净得大把钱 生钱靠 圈进股份钱 来钱靠 赢得智慧钱 收钱靠 坐收品牌钱,管理创新的价值,管理创新要落脚到为企业赢利,体力 精品 专长 上市 人才 文化,27,三 管理创新的基本途径,高端培训的梦工厂 管理新潮的传动轴,28,创新,您能把一磅铜卖多少钱?,财富增值:一加一远大于二,29,企业创新的基本途径,原始

10、创新 所谓原始创新,就是指重大科学发现、技术发明、原理性主导技术等原始性创新活动。 原始创新成果通常具备三大特征。一是首创性,前所未有、与众不同。二是突破性,在原理、技术、方法等某个或多个方面实现重大变革。三是带动性,在对科技自身发展产生重大牵引作用同时,对经济结构和产业形态带来重大变革。,30,企业创新的基本途径,集成创新 集成创新是把各个已有的技术单项有机地组合起来、融会贯通,构成一种新产品或经营管理方式。 集成创新可以是纵向的。生产链中几个环节的整合或位置的调换,就可能带来巨大的效益。集成创新也可以是横向的。施乐公司发明复印机之前,所做的就是将已有技术整合起来创造出复印机这种新产品。,3

11、1,企业创新的基本途径,引进消化再创新 这种创新一般是后起国家或后起企业在引进先进设备和先进技术的前提下,进行国产化改造或适应性改造,一步步积累再创造的经验和技术。成功的再创新还可以对原输出国或设备制造商进行技术反输出。,32,大数据时代 玩转微世界,时间就是金钱,效率就是生命 早一步干掉别人,晚一步被人干掉 在微世界里,找到更多助手,获得更多智慧 财大气粗,才大也可以气粗,官大气最粗 微世界有的是才,也有的是财,就是没有官 建立和扩散你的微世界,才+财就会滚滚来 人若无财也无才,原因就在既不理财又不理才 玩转微世界,首先得玩转你自己,33,牛肉面馆的老板与大师傅,与销量挂钩 给予高工资 与利

12、润挂钩 规定牛肉量 老板放牛肉 租给大师傅,34,大力开展群众性的自主创新活动,发展自主创新小组 积极组织开展合理化建议活动,成立不同类型的技术革新和技术攻关小组,解决生产操作过程中的技术难题。 强化自主创新竞争 人人身上有指标, 个个脑中有创意。 今天操场不捅伤, 明天战场被捅死。,35,大力支持群众性的自主创新活动,设立工人创新基金 在企业的大力支持下,从技术进步经费和工会活动经费中拿出一定费用,作为奖励工人立足岗位创新的基金。 完善工人创新科技园 凡有条件的企业都要建立工人创新科技园并使之逐步做大做强,切实从最基础的地方开始增强我国企业的自主创新能力。,36,大力激活群众性的自主创新活动,一人学会,众人都会 一人做到,众人做到 一人失败,众人长智 一人成功,众人受益 知之者,不如好之者 好之者,不如乐之者,高铁的启示,全体都是动力车,速度来自齐发力 领头车顶风搏雨,只为后车减阻力 后续车步步紧跟,日行万里凭内力 虽不能包打天下,但一定包容人心,37,38,面临突变不要冥思苦想 拔腿就跑 越快越好 事实一再证明 抢头班车者,富得直冒油 挤末班车者,穷得只喝粥,谁动了我的奶酪的真谛,

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