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1、沈阳飞机工业（集团）有限公司 人力资源管理咨询项目建议书,伟世咨询有限公司,保密：以下内容仅供沈阳飞机工业（集团）有限公司内部使用。未经伟世咨询有限公司授权不得向任意第三方透露 2002 伟世咨询有限公司版权所有,内容,沈阳飞机工业（集团）公司的目标 伟世的项目实施方法与伟世的模型 项目实施的步骤 项目的时间安排与预期费用 伟世相关介绍 项目成员简介,随着我国加入WTO，沈飞也不例外地面临核心关键人才流失的压力及人力资本有效利用的问题。因此，沈飞必须引入先进的、科学的人力资源管理体系以不断提高沈飞的人力资源管理水平，从而进一步提高企业的核心竞争力。我们了解到沈飞公司对人力资源管理咨询项目的目标
2、在于： 通过审核与分析核心业务流程，结合公司战略与文化，使公司的组织结构更趋合理化； 根据公司的发展战略和组织架构，合理有效地配置岗位，明确各岗位的职责； 评估岗位间相对价值，建立岗位等级体系，为建立科学的薪酬体系奠定基础； 规范公司的薪酬管理，确保薪酬的竞争性和弹性，在有效控制成本的前提下，以吸引、保留一流的人才 将公司的整体业绩、个人的目标和个人报酬结合起来，以激励员工提高公司和个人绩效，以强化公司“奖金与绩效挂钩”的文化,沈飞公司的目标,伟世的项目管理方法,我们将确保伟世和沈飞双方对项目的需求和目标有深入的了解，从而确保伟世的项目建议符合沈飞的项目目标； 我们致力于同客户建立有效的合作伙
3、伴关系，同客户组成有效的工作团队，致力于概念和方法的引入； 我们配备具有不同经验与专业特长的顾问人员组成项目团队，以确保提供专业的服务； 我们的项目建议是基于严谨的商业和财务分析，是结合我们的专业、经验和沈飞的实际作出的，同时，我们将就项目建议的内涵同沈飞做充分的沟通。,职位说明书能帮助企业与员工理清任职者角色，明确岗位职责与要求、及与其它岗位的关系。 薪酬体系可以是一个有效的工具，以帮助企业吸引，保留和激励员工，从而最终支持公司的业务目标的实现。 绩效管理体系可以帮助企业引导员工设定和达到个人业绩目标和行为期望，并通过连接个人目标与企业整体目标， 支持企业的发展。,个人,绩效,职位,伟世的人
4、力资源管理模型,伟世的模型 - 人力资源战略管理模式,业务战略审核,外部分析,能力和差距分析,实施,系统设计,内部分析,人力资源战略审核,战略,机会,战术,项目实施步骤,本项目实施流程,工作职责分析,调整,澄清,职位说明书,绩效管理,职位等级/薪资结构,实施,预算程序,政策和程序,职位评估,市场分析,薪酬支付决定,战略、文化、核心业务流程,组织结构,第一阶段: 公司的背景分析,咨询过程,好处,项目步骤,对公司所处的行业、对公司现有的业务、企业文化、发展战略和组织结构有更深入的了解， 从而为项目的有效性提供必要的基础,了解公司现有的业务、文化、战略、组织架构,收集、整理和分析公司的背景资料，了解
5、行业的特点和公司本身的业务、文化、战略和组织架构,面谈主要的利益相关者，包括高层管理人员和员工,整理、分析访谈的结果,两天的面谈，主要对象是高级管理人员和员工代表,背景分析,薪酬架构,组织结构,职位说明,职位评估,整理、分析访谈结果，与沈飞相关人员进行沟通，使整体项目组对沈飞现状及项目的目标与方向达成一致意见,建立薪酬架构,第二阶段: 组织结构调整与设计,咨询过程,好处,项目步骤,基于公司的核心业务流程，建立符合公司整体发展战略的组织架构，为公司的发展奠定组织基础 为项目的以下步骤确立基础,审核、分析公司的核心业务流程,收集、整理和分析公司的背景资料，了解行业的特点和公司的业务、文化、战略和组
6、织架构,面谈主要的利益相关者，包括高层管理者和员工,整理、分析、报告访谈的结果,一周的面谈，主要对象是管理人员和员工代表,背景分析,薪酬架构,组织结构,职位说明,职位评估,向公司汇报我们对沈飞管理方面特别是人力资源管理的诊断,绩效管理,分析现有组织架构和汇报关系,分析部门内的关系 分析部门间的关系 分析公司与外部合作伙伴之间的关系,咨询过程,第三阶段: 职位说明,好处,步骤,明确职位的工作内容，确保职责明确 初步建立人力资源管理系统的平台之一,职位说明培训,职位说明书的编写,职位说明书的审核,半天的培训 培训的对象是各部门和人力资源部的代表,由公司在伟世顾问的指导下编写职位说明书,伟世顾问对已
7、完成的30份典型岗位的职位说明书进行审核,职位说明的概念,咨询过程,第四阶段: 职位评估,好处,步骤,确定公司内部的职位等级系统， 作为市场分析的前提，为建立薪酬等级奠定依据,一天的培训，培训伟世的国际职位评估系统，确保公司能够自己评估职位,伟世和公司高层共同评估高层职位，人力资源部评估其他职位，由伟世对评估结果进行审核,根据职位评估的结果建立公司标准职位图,管理层对最后的结果进行审核,力求达到同意,背景分析,薪酬架构,组织结构,职位说明,职位评估,绩效管理,国际职位评估系统（IPE3）,影响,贡献,组织,1、影响,2、沟通,3、创新,4。知识,职位等级转换,Total points,rang
8、e,Total points,range,公司标准职位等级图（例）,咨询过程,第五阶段: 薪酬分析与薪酬架构的调整,好处,步骤,提供一种整合性的工具和方法用以量化分析市场， 为薪酬设计建立基础,外部竞争分析和内部平衡性分析,伟世对公司的薪酬政策提出建议,外部竞争力分析 内部的平衡性分析,根据市场数据、公司的规模、整体业绩、发展战略建议公司应采用的总体薪酬政策,确保我们的建议是符合市场趋势和有意义的,建立符合公司战略的总体薪酬架构,根据伟世的分析与公司的薪酬政策建立薪酬架构 决定薪酬结构数目， 每个结构的中点增加率, 每个结构的宽度等,与重要决策人讨论、审核总体薪酬架构,通过与决策者讨论并审核最
9、终架构，力求达成共识,建立符合公司发展战略和人力资源政策的总体薪酬架构,背景分析,薪酬架构,组织结构,职位说明,职位评估,绩效管理,伟世的经验表明，成功的薪酬管理必须具备下列特征：,组织的战略方向、文化、价值观被公司的员工充分理解和接受； 公司整体薪酬水平是市场驱动的，确保外部公平性； 公司内不同部门、不同职位之间具内部的平衡性； 公司整体薪酬福利构成必须是合理的； 员工具体的薪酬水平不仅与职位结合，也应与员工的绩效和能力结合； 薪酬的整体方案是具弹性的，是公司的成本可承受的,薪酬管理成功的关键,人力资本内容 的考虑,人力资本投资的有效性,绩效要求,薪酬策略方案,保留人才的要求,在建立薪酬结构
10、时考虑的内容,市场驱动,薪酬构成,基本工资+津贴,现金总收入,现金总收入+长期奖励,总报酬,区别,沟通,基于绩效,基本工资,薪酬体系 示例,没有工资结构 工资与服务年限，行政级别高度相关 同岗位价值, 工作内容与薪酬无一定关系 内部公平性有问题,一个公司工资现状,职位级别,0,50,000,100,000,150,000,200,000,250,000,300,000,350,000,400,000,41,42,43,44,45,46,47,48,49,50,51,52,53,54,55,56,57,58,59,60,90百分比,中直,人民币,級別,公司与可对比机构的比较分析,公司的趋势线,7
11、5百分比,25百分比,10百分比,标准薪资结构,a b c = 中位值延伸 a1 - a2 = b1 - b2 = 宽度 c1 - c2 =,人民币,a1,a2,b1,b2,c1,c2,咨询过程,第六阶段: 绩效管理,好处,步骤,向员工传递与公司文化相符合的信息，确保每个员工的目标与整个公司的目标相符合，从而提高公司整体业绩 合理公正评估员工业绩，与报酬相结合，强化“与业绩挂钩的文化”,量化业绩目标 确认体系的优缺点，确认是否与文化相符合 与报酬挂钩,目标制定工具 业绩评估表格 培训沟通资料,征求意见，确保文件的适合性 同管理层讨论，以确保管理层的支持,培训一、二线经理如何设定目标，如何评估业
12、绩,背景分析,薪酬架构,组织结构,职位说明,职位评估,绩效管理,伟世的经验表明，成功的绩效管理必须具备下列特征：,组织的战略方向、文化、价值观被公司的员工充分理解和接受； 公司的战略目标被清晰地表述为可执行的不同的业务单元的目标和战术； 公司内的汇报关系被清晰地确定； 在一个考核的周期前，公司的整体目标被合理地分解到不同的业务单元，并分解到不同的岗位和员工，员工必须认同自己的目标； 目标的设定必须符合SSMART原则，同时在设定目标时，必须确定清晰的行动计划； 在目标实施的过程中，绩效辅导是必须的； 绩效管理的结果必须同员工的薪酬结合起来,绩效管理成功的关键,伟世咨询绩效管理的模型,伟世使用的
13、工具目标设定的模式,公司目标,部门/团队目标,个人目标,绩效管理使用的工具平衡积分卡,财务标准,客户标准,流程标准,学习、成长标准,资产回报率 每股净收益,客户满意度 投诉,员工开发 新技术开发,质量 失误率,项目成果,在项目实施的过程中，我们将为客户提供下列文件性成果：,项目成果,1、伟世咨询战略性人力资源管理与组织设计培训 2、伟世公司人力资源管理理念与实践的交流沟通 3、如何编写职位说明书 4、如何进行职位评估（伟世咨询职位评估系统培训） 5、 业绩管理培训 6、其他在项目实施中所必须的培训,培训,项目的时间安排与预期费用,项目预期的时间安排,七月,八月,Phase 1,背景分析,Pha
14、se 2,Phase 3,薪酬结构,Phase 5,职位评估,Phase 4,职位说明,绩效管理,组织结构,九月,参照伟世近期的项目经验，假设项目开始的日期为7月1日，我们预期整个项目约需两个半月时间完成。,Phase 6,表明需要沈飞自已完成的部份工作。,时间安排及咨询费用(续),预期费用：,构成,费用,工作内容,时间,阶段一： 背景分析与组织结构审核,US$12,000,访谈题纲设计 访谈关键职位，设计调查问卷 分析、总结发现的问题 为组织结构调整提出合理化建议,4 周,阶段三： 职位评估,US$22,000,职位评估体系培训 伟世评估30个典型岗位,1.5 周,阶段四： 建立薪酬架构,U
15、S$17,500,外部市场数据分析与沈飞薪酬结构分析 薪酬策略与结构的设计与沟通,2 周,根据本项目的构成，本项目预计总咨询费为：US$72,000。咨询费用是净收费，不包括各种税费、银行费用及伟世公司顾问因项目需求出差而花费的差旅费用。项目费用分两次支付，第一次为项目总费用的50%，在合同签订项目开始时支付；另外50%在项目结束、伟世公司提供了所有应提供的报告时支付。因项目需要所发生的差旅费、酒店费用、餐费、如发生在本公司外，供应商会向我们提供正式票据；或者， 伟世将收取相当于总咨询费5%的金额作为此项目进行中所有相关的管理费用支出。,阶段二： 职位说明书,US$8,000,职位说明书的撰写培训 职位说明书的撰写辅导5人 审核30份职位说明书,2.5 周,阶段五： 绩效管理,US$12,500,确定沟通策略 准备沟通材料 主持沟通会议,2.5 周,伟世相关介绍,伟世相关介绍,伟世咨询有限公司是伟世咨询集团的一部分，而伟世咨询
