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1、2019/8/23,董治国,1,Production and Operations Management,生产与运作管理,2019/8/23,董治国,2,第二章 生产运作战略,生产运作战略的基本概念 影响生产与运作战略决策的主要因素 生产运作战略决策框架 产品组合和生产进出策略 竞争重点的选择与折衷平衡关系 纵向集成与虚拟集成,2019/8/23,董治国,3,什么是“生产与运作战略”,“生产与运作战略” 在企业经营战略的总体框架下，决定如何通过生产运作活动来达到企业的整体经营目标。（是对重大的、带全局性的或决定全局的谋划。） 解决三个基本问题： 生产什么产品？ 产品战略 如何生产？ 流程战略、
2、选址与布局战略(生产运作组织方式) 竞争优势？ 竞争策略(建立生产与运作的竞争优势,企业经营战略与生产运作战略,公司经营战略 公司使命(企业存在的理由) 公司经营方针、长远规划 事业部战略产品定位、市场定位 生产与运作战略生产什么？如何生产？竞争优势,2019/8/23,董治国,5,影响生产与运作战略决策的主要因素,企业外部因素(例IBM个人电脑与商用电脑) 宏观经济环境 市场需求及其变化 技术进步 供应市场 企业内部因素 企业经营目标与各职能部门战略 企业能力,2019/8/23,董治国,7,产品战略决策,什么是“产品战略”？ 决定企业新产品或新服务项目的引进，现有产品 的改良或改组、以及过
3、时产品的淘汰 “产品”？,一个广义的概念,2019/8/23,董治国,8,麦当劳的“产品”,儿童玩具,儿童歌舞,生日会,饮料,食物,2019/8/23,董治国,9,产品开发,成功 1,引入市场 25,产品设计 100,功能设计 500,市场需求 1000,概念 1750,0,500,1500,1000,2000,少有成功!,2019/8/23,董治国,10,产品设计中的幽默,顾客想要的车,营销部门了解到的需要,生产部门做出的车,工程部门设计的车,2019/8/23,董治国,11,进入领域选择,现有技术,2019/8/23,董治国,12,开发策略 市场导向 技术导向 挖掘产品功能 从提高产品竞争
4、性出发 根据价值选择产品 应用价值工程 开发方式选择 独立开发 委托开发 共同开发,产品组合策略,如何进行产品组合？,2019/8/23,董治国,15,分级加权法 损益平衡分析法,2019/8/23,董治国,16,损益平衡分析,投入期 成长期 成熟期 饱和期 衰退期（产品寿命周期）,基于产品生命周期的产品生产策略 引入期加大投资，提高质量和技术水平 成长期提高生产能力 成熟期降低成本、削减产品 衰退期减产、终止生产、转产,产品寿命周期与生产进出策略,2019/8/23,董治国,19,竞争策略,竞争策略的意义 确定如何使企业的产品和服务拥有和保持独特的竞争力 什么是竞争力？ 一个企业在自由和公平
5、的市场条件下生产经得起考验的产品和服务，创造附加价值，从而维持和增加企业实际收入的能力程度。,2019/8/23,董治国,20,如何获取生产与运作竞争优势,如何获取生产与运作竞争优势,2019/8/23,董治国,2019/8/23,董治国,22,把竞争重点放在何处？,2019/8/23,董治国,23,如何获取生产与运作竞争优势,竞争优势确立过程 经济环境 市场态势 产品战略 竞争对手情况 P/O竞争战略 企业经营战略 生产组织方式 企业能力 处理好竞争优势点之间的冲突问题 质量与成本：个性化服务与成本；大批量、低成本与柔性； 为突出某一优势，有时不得不牺牲其他指标,input,output,P
6、/O竞争优势,人、财、物、信息、组织,决策,2019/8/23,董治国,24,如何保持生产运作的竞争优势,竞争重点的转移 斗转星移，原来的优势可能 现在不再是优势! 审时度势，不断地调整自己的竞争策略 可能丧失竞争优势的一些做法： 竞争重点不能随竞争环境的改变面改变 新添目标_但不是自己的长长项 增加新产品、新性能_消弱了原生产系统的优势,2019/8/23,董治国,25,服务竞争策略,服务竞争要素与产品竞争要素有什么不同？,2019/8/23,董治国,26,生产运作组织方式,生产运作组织方式的含义： 指以什么样的基本形式来组织生产运作资源、设计生产运作系统。 生产运作系统的结构及其运行方式
7、主要取决于什么？ 产品特点 运作技术 生产批量 标准化程度,2019/8/23,董治国,27,制造业生产类型的划分及其特点,2019/8/23,董治国,28,服务业运作类型的划分及其特点,2019/8/23,董治国,29,2019/8/23,董治国,30,2019/8/23,董治国,31,生产运作组织方式的选择,工艺对象专业化形式 产品对象专业化形式 混合组织方式,2019/8/23,董治国,32,这种组织方式是以工艺为中心组织设备、人员等生产运作资源，为每一工序提供一个工作场地。 工序：是指能完成某一特定功能的一个工作单位。,工艺对象专业化形式,2019/8/23,董治国,33,利 更大的产
8、品灵活性 设备用途更多 先期投资较少 弊 需要更多的培训良好的工人 生产规划和控制更困难 设备利用率低(5%到25%),2019/8/23,董治国,34,产品对象专业化,即以产品（或顾客）对象为中心组织生产运作资源，按照不同的对象分别建立不同的工作场地。,2019/8/23,董治国,35,利 单位可变成本低 劳动力技能降低但是更加专业化 生产规划和控制更容易 设备利用率高(70%到90%) 弊 产品灵活性差 需要更加专业化的设备 通常资本投资更多,2019/8/23,董治国,36,混合组织方式,2019/8/23,董治国,37,制造业 装配按产品 零件加工按工艺,服务业 前台按顾客 后台按工艺
9、,混合组织方式,2019/8/23,董治国,38,三种类型区别,2019/8/23,董治国,39,选择：,高变异型产品 如非标设备、印刷品,间歇型生产出 连续型生产,结构化产品 如汽车、快餐,低变异型产品 如钢铁、啤酒、纸张,工艺,混合原则,产品,2019/8/23,董治国,40,纵向集成,是指在一个从原材料供应到产品加工制造、装配完成再到产品最终交付顾客的完整供应链的活动中，一个企业的生产运作所包括的环节的多少。,2019/8/23,董治国,41,纵向集成与虚拟集成,2019/8/23,董治国,42,纵向集成与虚拟集成（续）,2019/8/23,董治国,43,纵向集成,利：P35 弊：P35
10、,2019/8/23,董治国,44,自制与外购决策 （Strategic sourcing: make or not to make),2019/8/23,董治国,46,纵向集成与虚拟集成（续）,2019/8/23,董治国,47,案例,Dell direct,2019/8/23,董治国,48,讨论与练习,P4445,2019/8/23,董治国,49,2019/8/23,董治国,50,1、某产品固定费用为420万元，单位产品变动费用300元/台，单位产品销售价格为500元/台，试计算：,1）盈亏平衡点销售量为多少？ 2）当目标利润为200万时，销售量应为多少？ 3）如果经营安全率为30%，则其销
11、售量为多少？,2019/8/23,董治国,51,2、某企业压缩机每台售价10万元，单位变动成本6万元，固定成本400万元，预计目标利润为400万元，目标成本、盈亏平衡点产量、经营安全率各应为多少？,2019/8/23,董治国,52,3.企业A产品的固定成本总额为6万元，单位变动成本为40元，预计该产品的出厂价格每件为80元。该产品保本点销售量和销售额各为多少？如果目标利润为3万元，销售量和销售额又是多少？此时的经营?,2019/8/23,董治国,53,4、年产5万台，年固定800万元，经预测：销售价格为每台500元，单位产品变动费用为250元，当市场产品滞销时，生产能力利用率只有80%，对此方
12、案进行评价。,2019/8/23,董治国,54,5、某厂生产单缸洗衣机，目前手工劳动所占比重很大、效率很低，每台变动费用150元，全年固定费用仅5万元，每台售价175元。由于产品适销对路，市场供不应求，该厂进行技术改造。有两个方案：一是增购若干台半自动专用设备，需投资380万元，每年固定费用增加到40万元，每台变动费用可降到70元；另一个是采用自动化程度较高的流水线生产线，需投资750万元，每年固定费用增加到80万元，每台变动费用可降到30元。问该厂应选择哪能个方案？（用盈亏平衡进行分析）,2019/8/23,董治国,55,6、某企业生产某产品，在设备更新前，其产品的售价为15元，单位产品可变
13、成本为7元，每月固定成本费用为3200元；如果更新设备，则每月需增加固定成本600元，但由于先进设备的引进，单位可变成本降为5元。试作出决策，该企业的设备是否更新？并画草图表示 。,2019/8/23,董治国,56,7、某企业在原有设备条件下生产某种产品，产品销售单价为25元，单位产品的ke变成本为12元，年固定成本费用为5万元。如果更新设备，年固定成本将提高到6万元，但由于先进设备的采用，单位可变成本可降为10元。若年产量是5000件，为了更高利润，设备是否应更新？请用量本利分析法。并画草图表示 。,2019/8/23,董治国,57,8、某电视机厂生产47，51和54三种型号的彩色电视机。已知单台销售价格分别为1500元、2500元和3200元，变动成本分别为800元、1500元、2000元。该厂的固定成本为1000万元，假设已知三种产品的销售比依次为2：5：3。试确定该厂的盈亏平衡销售量及销售额。,
