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1、六西格玛绿带报告 - Reduce shield scrap,Reduce shield scrap from 10% to 5% by 50%.,Six Sigma 项目摘要说明,项目说明,项目选择矩阵,9,3,1,9,3,9,3,9,9,Reduce 70% FCC distortion,389,3,9,3,9,9,9,9,9,9,Reduce 50% Shield scrap(The biggest saving),483,9,3,1,3,3,9,3,9,9,减少10% JT4 platform shield QPA,347,3,1,1,1,3,3,3,9,9,减少5% JT5 PST
2、坏品,265,3,1,1,3,3,9,3,9,9,减少5% JK0654219NL断线返工,321,9,3,3,9,3,9,3,9,9,75耐压优化70%,399,3,4,5,7,6,7,7,10,10,weight,items,Total,是否可以改善70%?,项目范围可管理(4-6个月?),头一年的节省是否可达到至少NT$200万,样本可被使此项目?,是否有适当的团队组合与人选,历史与现有资料易收集取得?可以被测量吗?,主管,顾客,供应商赞同,对顾客满意的影响,是否与公司的目标或面临的挑战相关,项目选择优先度,改善程度,项目范围,项目目标,移植范例,资源与支持,资料易取性,关系人赞同,顾客
3、影响,企业策略,绿色表格内输入关系强度(9,3,1),项目选择,Shield 20.2% cost,客户需求分析,客户需求分析,Problem statement(问题陈述),10%FG铁壳检查不合格导致返工及铁壳报废. (10% shield of FG visual inspection failed lead to rework and shield scrap),铁壳 A级面刮花,铁壳 B级面刮花,铁壳 C级面污染,Project scope(项目范围),PROCESS主要活动工程 (main engineering activities),C,C,铁壳 供应商,铁壳及待 装铁壳的成品
4、,铁壳装配,装铁壳 的成品,成品QA 检验,CTQ,S,Supplier,I,Input,P,Process,O,Output,C,Customer,Stop,Stop,Start,Start,铁壳 印字,浸锡,铁壳 装配,焊接,返工,成品测试 外观检查,成品 包装,PASS,FAIL,Measurement index and goal(测量指针和目标),测量指标(Measure standard)：QA-125 数据收集点(Data collection point)： 铁壳来料(Incoming material); 铁壳印字(Shield marking); 铁壳浸锡(Dipping
5、shield); 铁壳装配(Shield assembly); 铁壳焊接(Hand soldering shield); 成品测试(FG test); 成品外观检查(FG visual inspection). 目标(Target): Reduce shield scrap from 10% to 5% by 50%.,Project plan(项目计划),wk01,wk02,wk03,wk04,wk05,wk06,wk07,wk08,wk09,wk10,wk11,wk12,wk13,wk14,wk15,wk16,wk17,wk18,wk19,wk20,wk21,wk22,选定项目,全体成员,
6、项目章程明确,全体成员,测量指标及目标制定,全体成员,项目计划及分工,全体成员,流程图绘制及分析,全体成员,FMEA,制作分析,MSA,分析,控制图分析,统计检定分析,要因确认,改善,改善确认,FMEA,更新,人员训练,报告整理,3,月,4,月,5,月,1,月,项目,责任人,2,月,预计,实际,M阶段 (Measure Stage),输出部份的测量系统能力说明,不合格产品,不合格外观,不合格电性,MSA的分析结果,MSA 结果分析一 电性,电性测试设备选择: 测试数据相差2%判断为不稳定,4284 tester preferred,MSA 结果分析一 电性,利用minitab做出相应的各项结果
7、. (Using minitab analysis each result),评估一致性 # 检 # 相 95 % 置信区 验数 符数 百分比 间 25 21 84.00 (63.92, 95.46),测量系统不可接受(Measure system of present is unacceptable),所有检验员与标准仅84.00%一致, 90%.,MSA 结果分析一 电性,电性(计数型)的R&R分析:,2.4% electricity failure,MSA 结果分析二 外观,从生产线抽取三个外观检查人员(Choosing three visual inspection operator
8、from product-line), 对随机编号的30个外观样品(15个pass,15个fail)进行第一次检查; 然后重新编号后进行第二次检查(each operator inspect two times for 30 samples).获得180个数据如下:,MSA 结果分析二 外观,利用minitab做出相应的各项结果.,所有检验员与标准 评估一致性 # 检 # 相 95 % 置信区 验数 符数 百分比 间 30 26 86.67 (69.28, 96.24),测量系统不可接受(Measure system of present is unacceptable),所有检验员与标准仅8
9、6.67%一致, 90%.,MSA 结果分析二 外观,经过从新培训后, 从生产线抽取三个培训后的外观检查人员(Choosing three visual inspection operator from product-line), 对随机编号的30个外观样品(15个pass,15个fail)进行第一次检查; 然后重新编号后进行第二次检查(each operator inspect two times for 30 samples).获得180个数据如下:,MSA 结果分析二 外观,利用minitab做出相应的各项结果.,评估一致性 # 检 # 相 95 % 置信区 验数 符数 百分比 间 3
10、0 28 93.33 (77.93, 99.18),培训后,测量系统可接受(Measure system of present is acceptable),所有检验员与标准93.33%一致, 90%.,CTQ现状,从生产线每批抽100个产品(Extracting 100 samples from product-line per batch), 不合格数如下(failed quantity as below):,CTQ现状,制程是不稳定的，目前的DPU=0.028(The process is not stable),CTQ流程图(CTQ flow-chart),A-分析阶段 (Analys
11、is stage),鱼骨图(Fish bone),柏拉图,C&E矩阵,从15个输入因子中进行降序排列,按2/8法则从中筛选出了9个影响顾客不良的输入因子,下一步将对该9个重要的输入因子再进行FMEA,进一步找出最关键的输入因子.(Choosing 9 factors from input factors ),结论(Conclusion),FMEA分析,利用FMEA分析9个重要的输入因子,进一步找出最关键的输入因子,通过该9个重要的输入因子进行FMEA, 进一步找出最关键的输入因子2个: 铁壳品牌 和 测试方式.(Through FMEA analysis 9 key input factors
12、, further find out the most critical factors: Supplier of shield and test method. ),结论,可能的X因子的分析和确认,因子一的验证,双比率检验和置信区间 样本 X N 样本 p 1 8 200 0.040000 2 22 200 0.110000 差值 = p (1) - p (2) 差值估计: -0.07 差值的 95% 置信区间: (-0.121166, -0.0188341) 差值 = 0(与 0) 的检验: Z = -2.68 P 值 = 0.007 Fisher 精确检验: P 值 = 0.012,P值
13、=0.012,小于=0.05，结果与铁壳品牌有关系.,因子二的验证,双比率检验和置信区间 样本 X N 样本 p 1 30 300 0.100000 2 15 300 0.050000 差值 = p (1) - p (2) 差值估计: 0.05 差值的 95% 置信区间: (0.00803968, 0.0919603) 差值 = 0(与 0) 的检验: Z = 2.34 P 值 = 0.020 Fisher 精确检验: P 值 = 0.029,P值=0.029,小于=0.05，结果与测试方式有关系.,分析阶段的结论,I 阶段 (Improvement stage),DOE 实验,因子 类型 水
14、平数 值 Tester 固定 2 -1/CHECKSUM, 1/PTT Shield 固定 2 -1/WING CHEONG, 1/COMTECH Tray 固定 2 -1/Blue tray, 1/Black tray,DOE 效应正态图,DOE - Pareto,改善方式列表,周转胶盘的改善方案评价,每项评分最高分为5分，最低分为1分，总评分最高为较优方案,改进方案2为较优方案,测试的改善方案评价,每项评分最高分为5分，最低分为1分，总评分最高为较优方案,改进方案2为较优方案,铁壳的改善方案评价,每项评分最高分为5分，最低分为1分，总评分最高为较优方案,改进方案2为较优方案,改善阶段总结,
15、C 阶段 (Control stage),CTQ的运作成绩,Y的SPC,UCL5%,达到目标.,POKE YOKE 1,New: soldering fixture less contacting with shield surface A and C.,Before: soldering fixture full contacting with shield surface A and C.,POKE YOKE 2,New: soldering time record remind operator.,Before: soldering time control by operator self.,项目效益结果,请计算出相应的财务效益。要具体明确。,Whole year cost saving paln:12,384.45,控制阶段,Printing a special marking to define which line use WING CHEONG line. Inform buyer to define COM-TECH is preferred supplier. Separate
