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1、n 当前文档修改密码：浅谈汇仁集团的医药物流1前言1.1研究背景及研究意义2007年的召开依旧把推动我国医疗制度改革作为会议重点，新医疗改革致力于扩大医疗保险的覆盖面、加大公共卫生的国家投入，制约医药行业发展的“以药补医”的历史问题将逐渐解决，长期来看，医药行业面临着市场扩大和竞争环境改善的机遇。新医疗改革将对医药行业产生深远影响。一方面，医保扩容和国家投入的加大将会扩大药品的总需求量；另一方面，以药补医制度的逐渐消除，将从根本上改善医药企业的竞争环境，促进行业集中度提升。在当前的行业背景下，医药企业不能被动的适应，应该做改革的积极参与者，迎接机遇与挑战，即在满足需求量的同时降低产品成本。物流
2、作为企业的“第三利润源泉”成为降低药品成本的关键环节，但是由于长期以来我国医药企业的物流效率低、成本高、服务差。药品分销系统环节多、层次多，信息流通不畅，物流成本居高不下，从而导致整个医药行业的毛利一直下降。竞争日益激烈的当今市场就更急需呼唤中国拥有自己相对大规模，高效益，尤其是具有现代的高效物流配送的医药企业。如何在目前的大环境下，尽最大的能力提高企业的物流配送效率，降低物流成本，增加企业的市场竞争力?如何使企业在目前的物流设施下优化物流流程?针对这种情况下，如何使一个企业进行物流流程再造，增大竞争力，从而成为区域老大，积极迎接医疗改革实施后的市场竞争，对目前的医药企业而言具有十分重要的意义
3、，这也是本课题研究选题的初衷之一。本文将以汇仁公司为个案进行研究，分析汇仁物流当前的现状及存在的问题，根据问题提出相应的解决对策，再依次类推到其它一些企业从而得出一些行业启示。1.2国内外研究现状1.2.1医药生产企业的物流研究现状关于我国医药企业的物流研究，国内外的相关文献主要集中在宏观的行业现状及发展思路方面的研究，具体到医药企业的个案研究几乎为空白，这也是本文研究汇仁集团物流问题的初衷：对企业有指导意义和针对性。对汇仁集团的物流现状研究需要建立在已有研究成果的基础上才能分析的更全面和深入。目前我国对医药企业的物流现状研究有以下几种观点：辽宁中医药大学经济管理学院的张雪和谢明在论我国医药物
4、流的现状及发展建议中，分析了我国医药物流存在的技术、体制、观念、管理方面的问题，并提出了四大发展对策即政府的宏观政策、电子商务平台的应用、大力发展3PL或4PL和培养物流专业人才。南京中医药大学的倪婧妍和申俊龙认为我国医药物流基础薄弱、重生产销售轻物流、自营物流普遍、信息化程度低，医药企业应该抓住机遇积极促进传统物流向现代物流的转型，措施包括更新现代物流观念、打造配送中心、引入3PL、推进物流信息化和标准化。 有以上医药行业的现状及物流问题的研究，对笔者研究汇仁集团物流问题有宏观的指导意义，并明确了医药行业物流的现状及发展趋势。1.2.2医药生产企业的物流解决方案研究现状通过笔者对医药企业物流
5、解决方案相关文献的研究和总结，具体的物流解决方案主要集中在四方面：（1） 构建供应链曹阳在医药企业物流供应链的构建一文中，建议医药企业从总体规划、招标采购、库存管理和物流信息系统的建立方面着手实施。沈阳药科大学工商管理学院的杨舒杰对医药制造业实施供应链管理的策略进入了深入研究，得出结论:建立集成化思想观念、优化设计与构建供应链管理系统、重组医药物流业务流程、建立新的绩效评估系统，是提高我国医药企业竞争力的关键。（2） 优化业务流程流程再造最早是90年代初由美国管理学家Michael Hammer与James Champ在公司重组:企业革命宣言中提出来的，流程再造救活了一批正处于衰退期的企业，一
6、时之间流程再造风靡全球，随后也产生了很多新的理论方法。我国国内对外经济贸易大学的张彦从流程再造的角度思考企业而临的物流问题，创造性地将企业流程再造理论与物流及供应链管理理论结合在一起，将物流问题看作是多个流程及子流程的组合，通过将子流程的结构化重组提高企业的物流效率。除此之外，沈阳药科大学的杨舒杰、黄小勇在对我国医药行业实施供应链一体化的探讨中讨论我国医药行业供应链一体化的战略意义，提出医药行业供应链一体化的策咯，即提升对医药行业供应链一体化的认识，加快实施供应链管理，重视供应链一体化的研究和实践。（3） 信息化建设及物流人才的引进与培养现代物流离不开计算机网络和信息技术的支撑，信息化不仅是医
7、药企业能否真正运作现代物流管理的关键，也是能否成功扩张、降低管理成本、保持盈利的关键。企业只有依靠强大的信息系统和医院、零售网点、供应商建立信息共享，帮助供应商、医院、零售商供货、存货，提供服务才能抢占市场。山东医专的刘希娟在我国现代医药物流的思考中也认为信息化是医药企业能否成功扩张，同时又能降低管理成本的关键因素，也是更快、更好地响应客户的最基本支持。已有的研究成果一般是从宏观方面阐述这两条物流策略，裘索在浅谈医药流通企业信息系统建设一文中重点介绍了物流信息系统的构建，但还是浮于理论层面，对实际操作的指导意义不大。1.3论文思路及结构通过以上相关文献的研究，笔者明确了医药行业物流现状及发展趋
8、势，总结了行业物流问题的一些通用解决方案，本文将围绕汇仁集团公司的物流现状展开分析，总结汇仁医药物流的成功之处及存在的问题，有针对性的提出适合汇仁物流的解决方案及对策。论文结构如下所示：第一部分：前言。分别论述了选题的背景及意义、国内外研究现状和论文思路。第二部分：汇仁物流的现状。包括汇仁集团的简介和汇仁物流的现状。第三部分：对汇仁物流存在的问题的分析。第四部分：提出解决汇仁物流存在问题的对策。第五部分：结论。2汇仁物流的现状2.1汇仁集团的简介汇仁集团创建于1992年，是一家按健康产业链拓展，产学研相结合，科工贸一体化，集成式发展的中国大型医药企业集团。汇仁集团秉承“仁者爱人”的核心理念，走
9、出了一条独具特色的健康产业的发展之路，企业综合经济实力快速提升，2005年销售收入突破30亿元。跻身于江西省工业十强企业、中国工业行业排头兵企业、中国民营企业100强企业等行列。“汇仁”商标被评为“中国驰名商标”和“中国医药行业十大影响力品牌”。汇仁集团坚持“致力振兴民族医药”和“科技是第一生产力”的发展观念，投巨资在中国药谷上海张江高科技园区建设国家级研发中心，中心拥有向全国开放、国内规模最大的中试平台和一大批国际领先水平的仪器设施。2005年，汇仁又在英国牛津科技园建立了欧洲研发中心。强大的研发能力保证了汇仁产品的高品质和源源不断地推出疗效确切、价格低廉深受消费者欢迎的新产品。现在，汇仁已
10、形成补益类、妇科儿科类、抗生素类、消化系统类、循环系统类中成药和化学药等10多个系列，9个剂型100多个规格的产品群。其中有10个产品拥有国家发明专利。 2001年后，汇仁先后在江西、上海、郑州、深圳、哈尔滨等地收购和兴建了6家医药公司。位于江西南昌高新区的汇仁医药商业中心建有中部地区规模最大，配套设施最完备的医药仓储物流中心。短短的几年，汇仁医药商业已经雄踞江西医药商业首位，上海汇仁医药也已跻身上海医药商业前10名。1汇仁集团网站http:/ 2.2汇仁集团物流现状2.2.1汇仁物流的组织结构健全的组织体系对实现物流管理的规范化和高效率具有决定性的意义。物流中心是公司对企业物流负有责任和权力
11、的组织机构，统一管理汇仁集团的物流运作。汇仁物流中心下设计划、货运、仓储、装卸四个科，员工180余人，主要承担集团总部生产所需物料以及销售所需成品的收发、仓储、包装加工、生产运转和全国成品运输配送供应。2.2.2汇仁物流设施汇仁集团的仓储全部自建、自管。随着时代的要求，国家监管要求医药仓库必须实施和通过GMP（药品生产管理规范）、GSP（Good Supply Practice良好供应规范），在社会仓库还不能，满足需要的情况下，2000年以后，公司总部兴建了18000平方米的仓库。在南昌高新技术开发区兴建了占地3.2万平方米的汇仁医药物流中心，集采购、配送、仓储、零售交易为一体。2.2.3汇仁
12、物流配送方式企业发展至如此规模，一直坚持利用社会物流服务，实行全部运输外包，至今仍没有购置一部运输车辆。（1）采用“分包”方式，即将不同的运输业务分割开来，交给不同的物流企业、运输公司或个体司机来承担。主要用社会招标、线路承包、契约指定三种方式确定运输单位和车辆。（2）根据产品的特点、市场各经销商对物流的要求，选择适宜的物流模式，分别与全国性、区域性、专线物流运输多家公司签订长期合作协议，以实现综合成本和效率最佳结合。（3）为加强对市场的服务，降低运输风险，所有的运输均采用门到门的运输及配送，要求一次配送到位，减少不合理的周转，强调柔性物流。（4）贯彻公开、公平、规范、专业的原则。对运输进行统
13、一招标，成立招标项目工作组，集中审计、法律、物流等专业人员，通过规模化和竞价招标降低成本，并且提高运输的抗风险能力，运作也更加规范、顺畅。（5）通过加强运输管理、与第三方物流公司协作，来实现高效、安全、经济的配送，有力地支持了公司的销售战略。2.2.4汇仁采购方式通过项目管理，整合采购业务，淘汰不合格供应商，调整供方结构，提高采购产品质量，降低生产成本。公司与上百家供应商建立了战略合作伙伴关系。通过伙伴间的密切合作，减少供应链的不确定性和风险，改善企业供应的柔性，快速响应市场和生产的需求，从而积极影响库存水平、生产周期、生产过程，并最终影响对客户的服务水平。2.2.5汇仁分销方式汇仁集团与全国
14、近千家医药商业公司结成了长期的战略联盟伙伴关系，这近千家医药商业公司的销售额目前已占据中国药品销售市场的60以上，它们有着广泛的分销渠道，可以保障汇仁产品顺畅地到达数以万计的药店、诊所和卫生院等销售终端，方便消费者购买到正宗、经济、优质的汇仁产品。2.3汇仁物流的成功之处（1）降低交易成本，提高企业效益从市场运行成本角度分析，汇仁物流对普遍降低交易成本所作的贡献主要体现在交易过程和交易主体行为这两方面。从交易的全过程看，汇仁物流与合作伙伴在交易过程中尽量减少相关交易费用，如运用网络搜寻交易对象信息方面的费用大为降低，建立稳定的合作伙伴关系可以减少各种履约风险，从而避免仲裁、法律诉讼等行为所产生
15、的费用。另一方面，从交易主体行为看，汇仁与合作企业建立物流联盟，进行长期合作，能够在很大程度上抑制交易双方之间的机会主义行为，提高企业对不确定性环境的认知能力减少因交易主体的“有限理性”而产生的交易费用。另外，汇仁建立了一个比较结构稳定、高效运作的物流网络，不仅可以减少组成要素之间的磨损和交易成本，减少用户使用网络资源和要素的成本，还可以放大各要素的功能，提高要素和整个网络的收益。再者，现有企业业务流程的创新能提高生产率。对这些业务流程的创新，减少步骤，缩短周期，加快反应速度。随着步骤的减少，在每一个步骤上的积压和库存也就减少了，从而获得了生产率优势。汇仁物流越来越注重的是整个供应链物流的管理
16、，注重整个物流系统总成本的合理控制和企业整体经济效益的提高。（2）优化供应链的价值创造过程，提高企业核心竞争力在国际全球化的背景下，由于采购、制造和分销物流的范围日益扩大、运作日益复杂，任何企业物流都不可能在每个物流环节上专而精，从培养企业物流的核心竞争力出发，每个企业物流都应该选择某一或某几项物流活动，选择物流供应链上的某一段作为核心业务，而在其它方面应更多借助其信息技术和管理上的优势，采取多种形式的合作。由此，汇仁物流开始重视企业之间的分工和协作，表现在集团核心企业开始注意开发富有竞争力的供应链，各个企业间的竞争转向企业所在供应链间的竞争。为了提高企业所在供应链的竞争力，汇仁挖掘出自己的核心竞争力，即在采购上与原材料供应商建立紧密的联系，做到生产库
