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1、酒店管理层培训生发展计划启动宗旨 培养本地优秀员工 适应神奇酒店管理公司的发展速度 建立一支高效率、高质量的管理队伍培训课程设计为期一年，五大考核内容，结业证书，晋升至合适的经理位置步骤 从主管中挑选有潜力人员 部门经理与人力资源部经理共同审核确定 对课程进行详细讲解 入选员工自愿签定协议 二月一日正式启动该计划 每三个月由部门经理对管理层培训生评估 最终通过五项考核员工将被颁发结业证书，并准备晋升至管理层协议 协议期为2004年2月1日至2007年2月1日 收取押金1000元 培训期结束后，在酒店工作满二年 协议期内离职，要求按实际产生的培训金额双倍赔偿 协议期满后离职，将如数退还押金培训评
2、估 部门经理培训期间为本部门培训生进行两次表现评估，此目的是帮助他们不断提高技能和表现 评估期为4月30日，8月31日 评估表可以从人力资源部获得 评估将从业务技能，工作态度，工作表现，参加培训情况等方面进行 评估表最终由部门经理和员工签字后存入档案内容 店内交叉培训 省外酒店交叉培训 团队建设培训 英文测试 技能测试店内交叉培训 培训期自2004年2月1日至2004年4月30日 课程为期32天 结束每个部门课程后一周内递交实习报告及一份个人行动计划店外交叉培训 培训期从2004年2月1日至12月31日 分为两批外出培训 参观其他省外国际酒店，了解其他酒店整体运作 培训结束后递交实习报告及个人
3、行动计划团队建设培训 培训期从2004年3月至9月 团队建设培训，期 全部参加完四期培训后将获证书英文测试 2004年10月进行 培训人员单独递交测试时间 通过听、说、读、写四方面测试 为每个学员单独设计考题，试卷 由人力资源部和外教监考 测试结果为及格/不及格（60分为及格）技能测试 2004年11月进行 由各部门经理出测试标准，经人力资源部审核 测试标准需量化，场景测试 部门经理将测试时间报交人力资源部 由人力资源部和部门经理监考十二月份 根据每项评定标准对培训生进行评估 已通过考核的培训生揭晓 通过考核的学员将被授予证书，合影并晋升至相应职位，试用期一个月2005年元月份 部门经理带领已
4、通过考核培训生参加早会 给成功通过试用期员工调整工资 未通过试用期员工可最多延长两个月试用期MANAGEMENT TRAINEE DEVELOPMENT PLANSteps步骤Time时间Description描述Criteria评定标准Internal Cross Training店内交叉培训February April, 2004 (3 months)2 SA employees at maximum selected from each department by DHs and HR to participate the in-house cross training.Training
5、 report & action plan, DHs evaluationOutside Cross Training店外交叉培训February DecemberThe above selected candidates will be sent to the international hotels for cross training. Training report & action plan, HRs evaluation from other hotelTeam Building Training团队建设培训March September, 2004 (7 months)The a
6、bove selected candidates will attend all the team building by HR.Complete all the team building trainingsEnglish Testing英文测试October, 2004The above candidates must pass the inter-mediate English test conducted by the foreigner teacher and HR.Pass the examinationSkill Testing技能测试November, 2004The DHs
7、and HR will design how to test the candidates skill.Pass the examinationDH duties部门经理职责 设计店内交叉培训课程 递交本部门员工店内交叉培训课程安排表 每三个月为本部门培训生进行评估 定期与人力资源部经理一起评估每个培训生培训情况 定期对部门培训生进行各项技能培训 递交技能测试标准 最后带领已通过考核的本部门培训生参加早会 填写情况变动单，晋升至相应职位问题 中途退出课程怎么办？押金不退还至退出时双倍赔偿所产生的培训费用 在培训过程中遇到问题怎么办？与人力资源部联系 未通过测试怎么办？参加下一期管理层培训生发展计划不予晋升仍须履行协议编制的指导思想是以工程的“质量、进度、安全”为核心，在组织机构、施工措施、安全生产上进行了组织落实，本技术文件将作为今后指导施工生产的依据。该工程将列为我公司昆山地区的重点工程，实行以合同工期为目标的项目法施工，全面履行工程合同，保竣工、保质量、保后期服务。
