领导力快速成长课程培训

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1、倍速成长系统,领导力成长课程,投资决窍:千万保住你的本钱! 领导力: 影响别人,让别人合作,去达成目标的能力(很多力愿意跟你合作的能力) 领导和管理的区别: 领导对人(靠影响) 管理对事 (系统、财务、时间、市场、计划、个人),接受是成长的开始! 分享是人生的最高境界!,课程结构,第一部分:影响力基础 第二部分:沟通技术 第三部分:影响别人,能力的成长过程,知识面 系统(思辨结构) 实战经 历 敏感 觉悟(知道问题相关的东西) 目标意念 智慧 设计 测试 印证 动态追踪 应变变通 掌控 关系领导人 超然领导人,高层 中层 低层,计划 人际 技术,高层80%时间做沟通 通过沟通实现影响力 沟通不

2、容易,原因: 差异性:男、女 男:力量、阳光、宽容、艺术家(欣赏美) 男性遇到压力:钻洞、死撑、需要尊重、认可 女:温柔、善良、艺术品(创造美) 女性遇到压力:唠叨、自卑、不自信,第一部分:影响力基础,男性最大的智慧: 承认错误,尤其在没错的时候 女性最大的智慧:守弱 团队中具有不同的性格,尊重不同部门 性格:尊重差异化 训练成为关系领导人: 催化剂、润滑剂、推动剂,标准,1、会和越来越多的人合作 2、会和不喜欢的人合作 3、会和不喜欢自己的人合作,一、如何让别人服从你?,1、权利的形成 2、追随(成为超然领导人) 让企业高速运转,时时刻刻有领先性,走的更快, 成长的更快 让自己成长更快一些,

3、影响身边的人成长更快一些 3、受指挥 受计划的指挥 4、标准执行 用人标准、生产标准 制定标准、坚持执行、检查(下属只做检查的事情)、一事同人(一视同仁) 5、处罚形式(目的是执行标准),领导把握原则背后的大原则 违背规律的人一定会被规律惩罚 没目标的人是为有目标的人活着 目标才能吸收目标 老板目标要包含所有下属目标 没有追求的人生活是一潭死水 拥有的就是最好的,你只配拥有这样的员工 拥有软性权利,企业暴力:炒掉、处罚、保护 让员工有安全感 下放暴力权利给主管 运用暴力 暴力是权利的基础! 金钱是权利的基础(为他赚到更多) 专家:有知识、有效(令下属跟你做事更有效),老板成为主管的师傅 要成为

4、做事情有效的专家! 企业遇到问题运用人际关系 领导是把握原则的人 (决策、裁判、仲裁者),原则 (品格),暴 力,金 钱,专 家,人 际,追求,二、如何让别人信赖你,1、依赖、独立、互赖 2、完全责任 3、超越期望 4、品牌:品质保证,完全责任: 你可以把所有的事情串起来,直到结果出现 要超越别人的期望 品牌(口口相传,4个阶段) 满意度、美誉度、知名度、品牌,思维 行为 习惯 性格 人生 模式: 依赖(都是你的错:婴儿) 独立(我的概念) 互赖(我们的概念),我是一切源泉,世界因为我的存在而改变 以始为始做有目标的人 把最重要的事情变成是最重要的 两个独立的人在一起,创造更好(互赖) 共赢:

5、我们赢 你赢、我赢、大家赢 只要两个方案都是一样,肯定有一个是多余的,三、如何让别人喜欢你?,喜欢(重要、核心、基础) 不要违反人的本性,1、人的本性,理念 自然向善 优越感 超越感,理念:现实到理想之间的取向,我是谁?(角色定位) 我从哪里来?(习惯、经历) 我要到哪里去?(动机) 我去那里要遵循什么原则?(价值观) 自然向善: 每个人认为自己的出发点都是对的,2、正面加强,表扬80%以上 批评10% 想和厉害的人合作:不断提高自己能级 面对别人智慧 面对自己勇气,四、人际关系的金字塔,卖东西给喜欢你的人,老板在卖自己好卖的职位 被尊重 一贯保持高品质的人 建立核心团队 有看重关系的人(3到

6、5个) 核心团队:能级在管理级以上或经营级 经营级:2000万-5000万一个部门,核心团队建立策划,1、不计较眼前利益 2、满足对方的核心需求 3、不断地成长 只要你是我核心团队的人 我就是你生命中最能达成梦想的人,第二部分:沟通技术,一、基本沟通 二、深度沟通,1、基本沟通的环路,信号1 信号2 基本沟通的问题:信号不对等,信息1,信息2,2、基本的沟通技巧,1)沟通者 A. 沟通目的 谈话一定要有目的,没有目的的不谈 B. 沟通信息内容的准备 准备内容目的:如何达成目的,如果不能达成不谈 C. 发出信号 把准备的内容表达出来 D. 获取回馈信号 请你把我说的话重复一遍? E. 确认信息正

7、确传达 我刚才说的什么意思? F. 目的达成的确认 你在什么时候什么情况下把结果给我?,2)被沟通者 A. 接收聆听 听对方发出信息 B. 反馈信息 您刚才是说这个意思吗? C. 确认信息传递是否正确 D. 回复目的的达成,3、沟通习惯,退缩、积极、侵略 沟通习惯:不能先入为主 就算自己对了,别人也有可能是对的 不能以偏概全 不用自己固有的模式思考、判断,4、沟通问题的产生,信号3 信号1 信息2 信息1 信息4 信息3 信号2 信息5 信号4 正负向加强环路,A,B,5、沟通问题的解决,以环路式思维来代替线断式思维 找到问题的源头 知道问题在哪里发生 学会切断,6、深度沟通程序,1)准备:A

8、、B、C 2)共识沟通的目的、目标 3)A:首先了解对方的观点(开放式) 复述对方的观点,直至对方认为你比他更了解自己的观点为止 观点 逻辑(你形成这种观点的原因是什么?) 依据(有什么理由支持他的逻辑) 原始依据(让他举出具体的,基本一个案例) 内心的感受(用心聆听,反者道之动也。A用心聆听,把B的内心感受说出,让B觉得很理解他。),4)A. 让对方说出还未说出的话(你还有什么话想说?内心的话?还有呢?) 左手拦、右手拦 5)B. 重复3)、4)步骤 6)讨论各自的观点 防卫式辩护(我们不妨来探寻一下好吗?看一下你的思路) 探询式辩护(我们不妨来探寻一下好吗?我们看一下你刚才的思路反问对方陈

9、述的观点),7)共识目标与行动计划 8)善后(一周后的动作。和大怨、心有余怨、安可为善!聆听不辩解、复述) 思维环路 进入别人的思路! 了解他、理清他 让他自己进入自己思路、自己说明自己!,第三部分:影响别人,一、影响别人基础 听:聆听 说:表达 问:发问 答:回应,聆听的五个模式,1、充耳不闻 2、心不在焉 3、有选择性的听 4、用心听 5、用同理心来听 你听到了什么,聆听层次决定人的层次,聆听的七个层次,1、字和词、声音 2、字和词的意思 3、总体要表达的意思 4、弦外之音 5、情感 6、动机 7、心智模式,聆听不是为了回应,是为了理解 听到动机才可以了解别人到心智模式,才能调整、解决问题

10、 聪:总是听的人 聖:用耳听,让别人把他的东西呈现出来 聖贤:剩下来的闲人,说(心口合一),用心表达 相关情绪 肯 定,问,1、三种问话方式 开放式:了解更多的资讯,不能用是或不是回答 封闭式:只能用是或不是,用来肯定某种答案 选择式:用来界定疑惑 2、接生术问话 了解下属的思维,帮助他理清思路,同时理清自己思路,答,1、答对方所问 答对方所问就是答对方所问动机 2、答自己想讲 答自己所想就是答对方动机后调整,二、人与人之间的能量关系,1、没交流 2、负向加强 3、影响关系 4、障碍性影响关系 5、正向加强,影响人的能量关系要素,1、同理心 同情心:理解对方的感受 同理心:和他有同样的心情,想

11、别人怎样对你就怎样对别人 感受:假如我是他 受人喜欢:你是任何人的影子,你让每个人看到你就象看到他自己一样,2、镜现(照镜子) 3、引导(片面反过来) 变色龙:变态(形态) 每个人最喜欢的是自己 唯一不变的是“变”,4、方式 1. 理解 让对方把对你的感受说出来 2. 回应 把自己对对方的感受说出来 3. 愿望 我希望跟他建立一种什么关系,4. 逻辑 为什么要建立这种关系 5. 情绪 当这种关系出现时,你的情绪,你的感受 6. 激情 邀请他去建立这种关系,三、教练式顾问,1、诊断(看对方理想状态是什么;找现实和理想差距) 2、调整目标计划 3、沟通 4建议 5、要求行动 6、挑战(让对方把最佳

12、状态描述出来,最好结果出现图象) 7、共识(这个结果什么时候出现) 8、鼓励(达成目标之后,你如何奖励自己),教练:让别人拿成果 顾问:诊断现实与理想的差距 要求行动: 1、我喜欢你的是(优点、强项) 2、我关心你的是(差距,如果哪些不调整,产生哪些后果) 3、我支持你的是(具体要做的事),四、激励,1、梦想 2、行动力 3、清晰想法 4、打破障碍 5、燃点内心 6、行动的感觉 7、力量的感觉 8、成功的感觉,游戏,一、游戏开始: 各20万本钱 三、游戏共十局: 第一至四局组有20万本钱 二、金钱游戏得分方式: 各组有: 按以上得分计分 第五至九局:计分*2倍 第十局:计分*10倍 四、游戏赢的方法: 赚更多的钱!,1、你认为“一直出红”,“有时出红,有时出黑”,“一直出黑”的是怎么样的人? 2、面对这三种人你如何出牌? 3、面对这三种人你第一次如何出牌? 4、你是这三种人中的哪一种? 别人应该如何对你出牌? 别人第一次会如何对你出牌? 5、你觉得面对这样的世界该如何办?,分享 1、确保自己是出红牌的人 2、允许别人出黑牌(承担风险的能力;要有黑牌在手) 3、有时候出黑牌是为了红牌的黑牌 4、自己出红牌的同时要确保对方出红牌(先沟通),

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