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1、沿口镇民政所民主评议政风行风工作总结 沿口镇民政所民主评议政风行风工作坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面落实科学发展观，立足民政工作实际，以加强政风行风建设为核心，以社会各界广泛参与为基础，以解决损害群众利益的热点难点问题为目的，以群众满意为标准，按照市、县民政部门和镇党委、政府的部署，坚持“谁主管，谁负责”和“管行业必须管行风”的原则，推进民政系统文明、优质、高效、服务的落实，在依法行政、文明执法、创文明行业，建满意窗口等方面都取得了一定成效，现将政风行风工作汇报如下： 一、精心组织、周密部署。 一是成立了民主评议行风工作领导小组，镇党委书记任组长，副书记、镇长任副组长，各副
2、职领导、下属单位负责人为成员，并下设办公室负责日常工作；二是制定了“沿口镇民政所民主评议行风工作方案”，明确了指导思想、评议对象、评议内容、评议目标、方法步骤和工作要求；三是确定了评议对象，在我镇民政系统和窗口单位全面开展民主评议政风行风工作，重点抓好乡镇民政办（所）、婚姻登记处、福利院 三个单位的评议，并定出具体评议标准，实行“谁主管、谁负责”，一级抓一级，一级对一级负责，以保证民主评议行风工作有组织、有领导、有计划、按步骤实施。 二、注重教育，打牢基础。 一是广泛动员。及时召开镇党委、政府班子、各办主任、全体民政干部大会进行动员部署，使全体民政干部在思想上做到“四个明确”：即明确民主评议行
3、风的意义；明确民主评议行风的范围、要求；明确民主评议行风的方法、步骤；明确民主评议行风的目标、任务。二是联系实际。行评活动紧密联系实际，做到“五个结合”：即把思想作风教育与职业道德教育活动相结合、与推进依法行政相结合、与转变职能，建立服务型机关相结合、与创建文明行业，建设求真务实的政风行风相结合、与建立惩防机制相结合。 三、突出重点，狠抓落实。1、镇党委、政府突出抓好干部的学习、教育、管理、监督。一是抓学习教育，树立干部宗旨意识。开展政治学习、社会主义法制理念学习、业务学习、廉政教育、职业道德教育等形式，提升干部法制、政策、理论、业务水平和爱岗敬业精神，做到依法行政、有效履职，树立干部全心全意
4、为人民服务的宗旨意识。二是制定进一步加强工作纪律建设的规定。为进一步规范干部行为，制定了进一步加强工作纪律建设的规定，对全体工作人员的行为提出12项要求。三是实行绩效评估。我所实行绩效评估，将当年工作责任目标分解为职责部份、公共部份，并具体的年度目标、评分标准和责任人，以增强绩效评估的针对性和可操作性。四是加强监督检查。结合沿口镇行风政风建设工作，镇监督小组每星期一次定期检查或抽查干部在岗、“四个不让”活动执行情况。实行分级监督，分管领导对分管的民政部门负责，民政所负责人对本所工作人员负责。开展社会监督，设立举报箱，公开投诉电话，接受社会监督。五是加大违规处理力度。工作人员对在明察暗访、督促检
5、查、被举报、被投诉，查实情况属实的，按相关制度规定做出检讨、不参加评优评先、效能告诫等处理，当事人情节严重的，根据党政纪条规给予纪律处分。六是抓谈话教育，增强引导的时效性。镇分管领导每季度至少与所分管的部门干部谈话一次，听取谈话对象汇报思想、工作、学习情况，及时进行点评，提出要求，并帮助解决思想和工作中遇到的问题，做到“四个及时谈”：即在思想认识有偏差的时候及时谈，在工作遭受挫折的时候及时谈，在生活遇到困难的时候及时谈，在获得荣誉的时候及时谈。2、城乡低保工作站突出抓好政策落实。开展城乡低保存在问题自查自纠工作。重点检查了：一是低保对象是否按规定申报，是否按规定公示、公开；二是低保金发放是否按
6、时足额发放，是否有截留、挪用低保金等违规违纪现象；三是低保对象是否符合低保享受标准。经自查自纠，我镇低保对象有按规定程序申报，有按规定进行公示、公开；低保金实行社会化发放，做到按时足额发放；部分低保对象户经过救助，已经不符符合低保享受标准，根据相关条例对其进行了清退，并做好了解释工作。截至11月底，全镇共有城乡低保户5977户，9683人，其中城市低保对象4144户、7704人，1-11月共发放低保金元（一千一百二十六万零一百六十五元）,新增低保对象272户、272人，取消低保对象291户、291人；农村共有低保对象1833户、1979人，全年共发放低保金元（一百一十六六千二百九十元），人均6
7、9.4元/月，全年新增低保对象10户、10人，取消低保对象13户、13人。3、城乡医疗救助成效显著。今年我所积极做好城乡医疗救助工作，资助城乡困难对象、五保对象、低保对象、优抚对象等共计2135人参加农村新型合作医疗，发放救助金72610元。资助38名城市“三无人员”参加城市基本医疗保险；为敬老院五保户发放医疗救助资金36500元；1-11月医疗救助累计救助261人次，发放救助金元，其中农村医疗救助148人次，发放救助金元，人均救助200.3元，完成目标任务的154.1%；城市医疗救助113人次，发放救助金元，人均救助210.5元，完成目标任务的161.9%。4、救灾救济工作取得好成绩。近年来
8、地质灾害频发，“714暴雨洪灾”、“95暴雨致内涝”，救灾救济工作形式严峻，我镇民政所积极沉着应对灾情，灾情发生后，迅即启动抗灾救灾应急预案，接受上级领导安排，落实工作责任制，深入各村（居）实地了解灾情，迅速调查反馈情况，及时报告，对各类因灾救助对象进行有效救助；严格救灾款物管理，严格按照上级主管部门和镇党委政府的要求支出救灾款物，及时准确向县民政局、本机财政等部门报送资金使用管理情况，定期向社会公示，接受有关部门及社会的监督，为维护社会的稳定做出了贡献。5、优抚安置稳步推进。我镇民政所认真落实优抚政策，根据武胜县优抚对象医疗保障实施办法，将农村籍7-10级残疾军人、在乡老复员军人、带病回乡退
9、伍军人共152人按每人20元标准全部参合；帮助300余名城镇无业的其他优抚对象参加城镇居民基本医疗保险；1-11月为全镇422名优抚对象发放优抚金一百二十多万元；为182名优待人员发当优待金68800元以及做好了节假日慰问优抚对象和驻军士兵等工作。6、我镇社会福利院突出增强服务意识，提高服务质量。一是严格管理，建立健全了服务制度、值班制度、考勤制度和请销假制度，进一步明确了服务要求、交接班、巡查、跟踪服务等；二是热忱服务。今年共接收安置入院16人，其中，老人14人，社会弃婴2人。操办2位高龄老人的养老送终工作。全护理老人3人、儿童5人，病房手术护理24人次128天、256班次。院民刘诗斌、刘明
10、义在医院手术治疗期间得到我院工作人员的精心护理，都已完全康复出院。三是积极改善服务设施。投入资金2万元改造自来水水路100多米，维修房屋6间，改善生活和居住环境，确实提高院中老人的生活质量。2、婚姻登记处突出五个提高。一是提高工作透明度。将婚姻登记的程序、条件、收费、时限项目公开上墙，将婚姻法、婚姻登记条例重点内容编成婚姻登记指南，在公示栏上公开，并公开监督电话，加强社会监督和内部监督。二是提高依法行政职能。严格按照婚姻法、婚姻登记条例等有关规定，依法办理婚姻登记， 1-11月共办理结婚登记1466对、其中补办结婚登记101对，离婚登记303对，补领婚姻登记352对，合格率100%。三是提高登
11、记效率。使用微机操作，实现规范化管理，办理一对结婚登记仅需56分钟，大大地提高了工作效率。四是提高服务水平。实行坐班制，当事人随时登记、随来随办，实行登记、拍照、资料复印一条龙服务，大大方便办证当事人。对证件不符合要求的给予详细告知，并告知电话号码以便随时咨询。尤其是对离婚协议中子女抚养、财产分割、债务债权没有明了的加以提醒，以免将来发生争议。五是提高档案管理的规范化。设置了专门的档案室，按月整理婚姻档案，按有关要求对婚姻档案进行归档和保管。5、基层政权全面推进，老龄工作健康发展。基层政权逐步夯实。1）、我镇民政所根据上级民政部门的指示，指导全镇41个村、10个社区做好村务公开、村务公开目录编
12、制，以难点村治理为契机，充分发挥村（居）民代表的作用，搞好民主管村（居），卓有成效，被评为全县村务公开与民主管理示范乡镇。2）、积极开展平安社区建设，组织社区干部开展思想学习、业务学习等，充分发挥社区在基层的工作优势，掌握基层形势、调解社会矛盾、帮助困难群众，为维护全镇的社会稳定做出贡献。区划命名方面，我镇民政所积极开展城区地名工作，为城市建设新增街道命名和城市门牌号管理，取得喜人成绩。殡葬管理工作。我镇民政所积极协调基层矛盾，协助上级民政部门搞好了遗体火化、公墓建设等方面的工作。社会救助方面，我镇民政所积极配合县民政局开展“四川省救助管理文明单位”创建工作，1-11月救助71人，发放流浪乞讨
13、人员车船费及救助生活费10000余元。老龄工作健康发展。今年我镇民政所广泛开展敬老、爱老宣传，继续贯彻落实“四川省优待老年人规定”，维护老年人合法权益，成立了老年人协会，并在该镇河东社区新建老年大学一所。为60岁以上老年人办老年人优待证300余本，为4名百岁老人每人每月定期发放补助金100元。 四、强化督查，注重实效。 一是行风监督员监督。我镇聘请了市人大代表高先碧、县人大代表杨玉泽、原县纠风办主任谢周荣等作为政风行风评议代表，充分发挥行风监督员的作用；二是发挥群众监督。我所将民主评议行风工作方案在公示栏上公开，并公开举报电话，主动接受群众的监督；三是管理上监督。把行评工作纳入年终检查、工作总
14、评中，与民政工作同部署、同落实、同检查，真正起到了促进工作、转变作风，提高效率的作用；四是落实上监督。定期召开会议，对照行评工作方案，听取有关责任人汇报行评工作开展情况，确保行评工作扎实开展。 五、广开门路，倾听心声。 为了确实找准我所在政风行风方面存在的问题，更好地推进政风行风建设和行政效能建设工作，营造一个团结、务实、清廉、高效的工作氛围。我所向社会发放民意问卷调查表。发放象征民政办（所）、婚姻登记中心、福利院行风状况问卷调查表各50份，广泛征求民意；二是在镇民政所开展政风行风建设自查自纠；三是组织行风监督员，对镇民政所及其窗口单位开展明察暗访和监督检查。 六、强化措施，抓好整改。 通过征
15、求意见、问卷调查、自查自纠和行风监督员的查访，我所行风建设方面还存三个方面的不足：一是服务态度要更热情一些；二是民政干部要多深入基层，开展调查研究,掌握困难群众的实情；三是要进一步加强干部素质教育。 针对以上不足，我们认真对待，及时研究改进措施。一是抓政治、业务学习，树立干部宗旨意识。把“树形象”教育活动作为加强民政队伍思想政治教育的重中之重，重点抓好“马克思主义法律观及其在中国的发展”、“中国国情与社会主义法制建设”等四个专题的学习，通过学习、教育，提升干部法制、政策、理论、业务水平和爱岗敬业精神，树立干部全心全意为人民服务的宗旨意识。二是抓好典型引导。广泛深入开展学习沈浩、汤敏等敏先进事迹
16、，发挥典型的示范导向作用，树立全所干部职工爱岗敬业精神，在平凡的岗位上发光发热，进一步提升服务水平。三是扎实开展“践行宗旨，树立为民服务良好形象”主题教育实践活动和“四个不让”活动，将“四个不让”做为工作人员的服务行为准则（“四个不让”即：“不让政策在我手中截留，不让差错在我手中发生，不让时机在我手中耽误，不让群众在我这里受冷落”），提高工作人员的服务水平和服务效率。四是深入基层体察民情。组织干部深入到基层深入到农村，进行摸底调查，摸出困难群众106户、331人，收集贫困原因和急需解决的事项等相关信息200多条。在深入调查、了解民情的基础上，能解决的及时解决；一时难以解决的要说明情况，采取措施逐步解决；对涉及多部门职责的，积极配合有关牵头部门统筹解决。五是认真对待信访工作。热情接待群众的来信来访，耐心倾听群众诉求，对困难群众反映的问题，能解决的及时
