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1、关于代理商申请退回保证金的处理建议 若代理商申请退回保证金, 经办人员首先须要求代理商提供姓名、代理级别、代理编号等信息,区分不同情形采用不同的方式处理.一、违反公司营销政策的,保证金不退.在本公司以往的乱价处罚文件内,核查申请退回保证金的代理商,是否存在违反公司营销政策的行为.若违反公司营销政策的,一概没收保证金不退.二、未违反公司营销政策的,分以下情形处理(一)有代理协议，有保证金缴纳收据的1、代理协议未届满发送天杞园代理退回保证金申请书模板1给有退回保证金要求的代理商。请申请人将填写好的天杞园代理退回保证金申请书，连同代理协议、保证金缴纳收据，提交给公司市场部经办人员。经办人员同时告知申
2、请人，公司收到以上资料后,会在三个工作日内审核,并将审核结果告知申请人。(1)申请退回保证金金额在1万元以下的,在审核通过后的三个工作日内安排退回保证金。(2)申请退回保证金金额在1万元以上的,在审核通过后的五个工作日内安排退回保证金。(3)审核不通过的，告知申请人不符合退回保证金的条件。同时解释清楚,保证金会在代理协议届满后，同时代理商未违反公司营销政策的，无息退还。2、代理协议已届满申请人将代理协议、保证金缴纳收据提交给公司市场部经办人员。经办人员同时告知申请人，公司收到以上资料后,会在三个工作日内审核,并将审核结果告知申请人。(1)申请退回保证金金额在1万元以下的,在审核通过后的三个工作
3、日内安排退回保证金。(2)申请退回保证金金额在1万元以上的,在审核通过后的五个工作日内安排退回保证金。（二）有保证金缴纳收据，无代理协议的推定申请人知道保证金的性质，也了解本公司的营销政策。经办人员发送天杞园代理退回保证金申请书模板2给有退回保证金要求的代理商。同时告知申请人，自申请退回保证金之日起满三个月后，代理商未违反公司营销政策的，无息退还保证金。（三）无代理协议，也无保证金缴纳收据,仅有代理授权的不认可存在保证金。除非申请人能提供充实的证据证明本公司确实收取了款项，且该款项属于保证金性质。(经财务处查实该笔款项确实为保证金的，比照第二大项第（二）小项处理)（四）无代理协议，无保证金缴纳收据，也无代理授权的直接驳回退回保证金的申请。三、特别说明若代理商申请退回保证金，同时表示更换上级代理的。告知其直接对接公司市场部，提交变更上级代理的申请，由公司安排合适的上级代理。严禁不经公司安排，私自变更代理关系，影响代理体系稳定性。四、保证金退回的方式 原则上，保证金仅退回到保证金缴纳义务人的银行账户，不退回至通过委托关系进行代收代缴款的人（比如:代收代缴保证金的上级代理商）。
