某小学紧急事件危机处理实施计划.doc

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1、n 当前文档修改密码:嘉义县六脚乡蒜头国民小学紧急事件危机处理实施计划 壹、依据:嘉义县政府九十三年六月三十日 府教国字第号函办理。 贰、目的: 一、建立危机意识,开始需审慎处理妥善控制,最终达到危机化解。 二、动用最少资源、花费最短时间、波及范围减到最小、损害程度降到最低。 三、强化校园危机处理小组运作功能,确保学生安全。 参、紧急事件危机处理小组名册: 编 制职 务工 作 项 目电 话召集人校 长负责紧急指挥05-副召集人教务主任协助召集人,督导联络组工作05-总干事训导主任向上级通报、督导安全组、医务组工作05-委 员分校主任发言人,督导辅导组工作05-委 员总务主任寻求家长会、校外网络

2、、小区资源支持,提供专业知能协助。05-委 员主计督导协调组工作05-委 员人事督导资料组、协调赔偿等事宜05-委 员各级任教师负责各学年平日危机处理教育,及提供学年协助联络事宜05-顾 问家长会长协助支持各项工作,有关家长事务之处理,必要时得请家长会协助05- 组 别负责人组 员职 责 说 明 安全组训导主任体卫组长及替代役男1主导师生冲突、管教体罚、学生抗争(申诉)等。 2学校教职员生车祸、溺水、中毒、自伤(杀)、运动、实验(习)伤害等。 3师生冲突、管教体罚、学生抗争(申诉)等。 4负责现场秩序维持与安全警戒。 医务组护士争取时间先行救护或就医,负责伤之救护工作。 联络组教务主任教学组长

3、联络所有相关人员及求助者家长。 辅导组分校主任特教班老师1主导有关儿童及青少年保护事项之规定(含性侵害、中途辍学等事件)。 2负责协调有关资源及提供相关人员事后进行心理辅导。 协调组主计负责申诉、救助、赔偿、等协调工作 资料组人事科任老师 沈孟儒 午餐秘书 林如洋负责事件资料之调查、搜集、及汇整。 教育组各级任老师各级任老师负责各学年平日危机处理教育,及提供学年协助联络事宜 支援组总务主任两位工友1、主导重大火灾、重大风灾、重大水灾、重大地震、重大爆炸、其它重大伤害处理。 2、校园火警、人为破坏及校园侵扰、遭窃。 3、人力调度 顾问家长会长社会资源协调支持各项工作 对新闻媒体的处理原则: 一、

4、 不私下答复记者所提出的问题。二、 统一对外发言。三、 会议沟通的讯息组合好,以保证讯息不会遭误解,事先准备新闻稿。四、 发言人言语态度诚恳,表现冷静。五、 发言人要充分了解整个事实真相。 肆、紧急事件危机处理原则: 一、行动迅速、救人第一、财物尽量减少损失。 二、紧急事件时,尽速通报训导处,并展开分工合作,迅速作最有效的处理。 三、立即通知相关人员,召开危机小组会议,对外发言。 四、封锁现场,安定学生情绪。 五、报告上级并与治安机关联络。 六、备妥交通工具于校门口随时待命。 七、伤者尽速送医急救。 八、校区内发现有陌生人或形迹可疑的人,务必加以盘问或通报训导处,态度不逊者立刻通知治安单位处理

5、。 伍、紧急事件危机处理流程: 一、校门要维持畅通。 二、健康中心平日即需准备急救药品及担架。 三、平时要举行紧急事件应变处理演习。 四、事后要注意全校学生或受伤学生的心理辅导。 五、平时应保持与治安单位的联系,并建立良好的公共关系。 陆、危机事件的范围:依据教育部校园事件通报管理系统实施要点,依事件性质分为七大类: 类别 内容 1 校园意外事件 学校教职员生车祸、溺水、中毒、自伤(杀)、运动、实验(习)伤害等。 2校园安全维护事件 校园火警、人为破坏及校园侵扰、遭窃。 3校园学生暴力与偏差行为事件 学校教职员生斗殴、触犯刑事案件、破坏校园设施等。 4管教冲突事件 师生冲突、管教体罚、学生抗争

6、(申诉)等。 5儿童少年保护事件 有关儿童及青少年保护事项之规定(含性侵害、中途辍学等事件)。 6重大伤害 重大火灾、重大风灾、重大水灾、重大地震、重大爆炸、其它重大伤害。 7其它校园事务 总务、人事、行政等问题以及其它。 柒、危机事件的通报流程 一、由学校循通报系统先行口头陈报教育局督学二、向教育部校安及时通通报,并立即电知教育局承办人三、受害事件依据教育部校园事件通报管理系统实施要点中校园事件程度划分等级表所列,应于规定时间完成通报: 等级划分 内容 通报时限 通报流程 甲 级 人员死亡或有死亡之虞;多人中毒、受伤及可能引发媒体关注、社会关切及家长关心之事件。 于知悉事件发生后十五分钟之内

7、完成电话首报,尔后视事态之发展,赓续实施续报及结报。 十五分钟内按学校相关规定通知有关人员并以电话通知本部及上一级督考单位,并于十二小时内透过校安及时通实施首报、庚续报及结报,若网络不通改以十二小时传真至本部及上一级督考单位 乙 级 人员重伤、帮派结群、斗殴、或有触犯法律及重大财产损失者。 于知悉事件发生后十二小时之内完成首报,尔后视事态之发展,赓续实施续报及结报。 于知悉事件发生后十二小时之内完成首报,尔后视事态之发展,赓续实施续报及结报。 丙 级 人员轻伤,或情节较轻,经实时处理后已获解决者。 两周内完成通报作业。 两周内完成通报作业 四、确实掌握学生出缺勤状况,未到校者立即联络家长。未联

8、络到时先向学生事务处报备,并以电话或家访持续追纵,必要时于校内外协助找寻,处理追踪情形应纪录于家庭联络单。 五、如属未经请假连续三天以上未到校上课之学生,应通报学生事务处及辅导处,依国民中小学中途辍学学生通报办法,向上级通报。 六、若属违反少年福利法、儿童福利法、儿童及少年性交易防治条例之事件,应依规定于二十四小时内,通报嘉义县政府社会局。 捌、校园危机处理小组建制事项: 一、规划一个机动性处理中心。 二、建置危机处理小组工作计划,并置于明显处可随时取阅。 三、学校配置图和邻近地区地图(含爱心救助站),放置于明显处。 四、学校内参与危机处理小组成员及相关机构的联络电话、住址、负责人员数据,挂在

9、明显处,数据正确且一目了然。 五、学校对外联络通讯网络系统(如电话、手机、传真机等)保持堪用。 六、紧急照明设备、通讯器材和相关设施随时检测,保持堪用状态。 七、学校人员名册,联络电话住址(含家长紧急联络网)数据明确建立。 八、防护设备、消防器材、逃生设备随时检测及维修。 玖、本校校园事件处理分工: 一、意外伤害: (一)事前防范:对学生身心及各种行为可能造成之危险,有敏锐的警觉性并事前防范。(二)伤害发生现场人员及时救护并向危机处理小组报告。(三)危机处理小组联络医疗小组处理伤员或争取时间先行救护或就医。(四)医务小组派员展开人员救护。(五)如遇火灾、爆炸时,现场人员同时以砂土覆盖扑灭及使用

10、粉末或相关灭火器救火并由危机处理小组联络消防单位紧急救火即鉴定原因。(六)校园危机处理小组之组长依现场影响情形,实施全校人员紧急疏散(停课)或正常作息,损失统计与善后处理。 此类危机处理由训导处、总务处主导,其余处室配合。 二、暴力滋扰: (一)现场(发现者)人员向危机处理小组报告。 (二)危机处理小组判定应介入之单位,如有伤害情况,联络医疗小组处理伤员。 (三)医务小组派员展开人员救护。 (四)校园危机处理小组通报辖区警察局(或派出所)报案处理,并依校园事件紧急通报规定通报教育局 (五)校园危机处理小组之组长依现场影响情形,实施滋扰范围人员紧急疏散(停课)或正常作息,损失统计与善后处理。 此

11、类危机1.斗殴、凶杀、勒索、绑架案件由训导处主导,各处室配合。 组长:训导主任,协办人员:训导处各组长。 三、强暴、性侵害案件由训导处主导,各处室配合。 组长:训导主任 协办人员:各处室。 四、窃盗案件由总务处主导,各处室配合。 组长:总务主任 协办人员:各处室 五、天然灾害: (一)遇有异象征兆迅速通报学校负责人并持续注意后续发展。 (二)联系消防局(电话:119) (三)校园内依现场影响情形,机动处理实施全校人员紧急疏散(停课)或正常作息。 (四)总务处人员迅速编组派员关闭电源、火源、瓦斯及检视可能造成意外伤害之场所。 (五)灾后派员至现场检查损害情况,并通报以校园事件紧急通报规定通报教部

12、校安及时通及教育局 (六)检讨并统计损失报告教育局国教课 (七)如遇强烈地震时,指挥学生就地保护自己,待地震平息后,疏散至校园空地,请各校注意勿使用电梯或升降梯。 (八)校舍裂损倒塌或有严重龟裂:危机处理小组,封闭现场,依校园紧急事件规定通报报教部校安及时通及教育局,即行抢救、急救。无伤害时,各依责任设置路障阻绝,封闭现场。 由总务处主导,各处室配合。 组长:总务主任 协办人员:各处室。 拾、规划及订定演习计划: 每年定期举行危机处理小组的训练及演习,藉训练使全校师生了解危机应变能力,藉演习使师生熟习应变动作,并藉以评估演习之可行性。 拾壹、注意事项: 一、紧急处置、抢修及救护行动应注意保持本

13、身安全之理念,若无能力处置,不可冒然动手,应交由专业人员处理,且个人安全防护装具应佩戴妥当,抢救时优先级为人员、设备、物资,现场人力不足应优先请求支持。 二、紧急处置初步段落后,进一步作业若涉及专业技术方能处置时,现场人员保持监控待紧急处理小组成员到场后接续处理。(上班时间由危机处理小组组长负责召集,下班时间由值班人员联系校长负责召集) 三、紧急处置措:原则上若仅一人发现时,如灾情不大,在可迅速扑灭、消除或控制时则应先处置报告,否则应优先通报;多人发现状况时应立即分工,并同步展开处置措施,危机处理小组知悉后,应即运用一切可能赶赴现场执行应变任务。 拾贰、本校校园事件预防与处理: 一、教学设施与

14、游戏设备 (一)专科教室设备须依教师说明及规定安全使用,并须有教师在旁指导。 (二)使用各项体育器材或游戏设施前应先检视并加以说明使用原则,如有损坏应立即停用,并标记故障讯息,通知总务处修复。 (三)上实验课时要加强说明各项器具的使用安全注意事项;实验器材应于明显位置标明物品名称,并注意防晒、防潮防锈、防蛀。 (四)上体育课,应先了解学童身体状况并充分热身。 二、下课与活动 (一)严禁学生于教室内、走廊上、楼梯上嬉戏、追逐、推挤以防受伤。 (二)禁止学生攀爬围墙、篮球架等危险行为。 (三)楼上班级请勿往楼下抛掷物品,以防发生击伤人事件。 (四)平日多留意学生所携带之物品,是否有利器、不良书刊等不当物品,或来源不明之大额金钱、昂贵物品。 三、饮食卫生 (一)饮水设施定期清洗,饮水台每日清洗干净,如发现饮水机锈蚀或水质污染应立即停用,并通知总务处处理。 (二)学生如携带早餐至校,应指导尽快食用完毕;午餐未用完之食物,不得打包留用,避免腐败产生食物中毒。 (三)午餐负责配膳之同学不得留长指甲,并应戴口罩、帽子,着围裙,清洗双手后再行分送饭菜。 (四)餐车使用安全倡导。 四、疾病预防与急救 (一)建立特殊体质学童档案。 (二)倡导流行性疾病的防治措施。 (三)熟悉意外伤害紧急处理程序。 五、校外

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