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1、*农村合作银行二OO年工作总结 2010年，我行紧紧围绕省联社、*办事处工作会议精神及“风险防范优先、注重经济效益、持续协调发展”的工作思路，牢固树立科学发展理念，以创新思路、提升服务为切入点，以打造企业合规文化、完善内控制度、规范经营管理为抓手，以整顿经营作风、防范经营风险为重点，以顺利实现体制转型、全面完成工作任务为目标，使风险防控与业务发展齐头并进，整体发展态势良好，现将本年度工作总结如下：-存款保持稳定增长。截止12月末，各项存款 万元，比年初增加 万元，增幅达 ；完成办事处下达任务 万元的。-信贷规模有效扩张。截至12月末，各项贷款余额 万元，较年初增加 万元，增幅 ，完成办事处下达
2、任务 万元的 ，其中农业贷款余额 万元，占贷款总额的 ，累计收回贷款 万元，存贷比为 。-资产质量不断提高。按四级分类不良贷款余额为 万元，占比 ，较年初增加 万元，较办事处下达任务增加 个百分点。按五级分类不良贷款余额为 万元，占比 ，较年初增加 万元，较办事处下达任务 增加 个百分点。年底四级不良余额计划控制在 万元，占比 %；五级不良余额计划控制在 万元，占比 %。-经营效益稳步提升。 截至12月末，全辖实现各项收入 万元，同比增收 万元，增幅28，完成办事处下达任务 万元的 ，其中，利息收入 万元，同比增收 万元，增幅为 ；各项支出 万元，同比多支 万元，增幅 。其中费用支出为 万元，
3、同比多支 万元，费用率 ，控制在了市办核定的 之内，实现利润总额 万元，同比减少 万元，降低 ，税后净利润 万元，同比少盈 万元，完成办事处下达任务 万元的 ，实现了收入和利润同步增长。 回顾一年来的工作，我们主要做好了以下几个方面： 一、突出体制转型，加强竞争能力今年年初，我行历时两年的改革任务得到了银监局的批准，经“*农村合作银行”筹备领导小组认真组织、精心策划，我行全体员工积极投身改革，殚心竭虑，以饱满的工作热情，于2010年5月21日顺利迎来了“*农村合作银行”的开业。*农村合作银行的开业，翻开了*县农村金融机构新的历史篇章，也标志着*县农村信用社深化改革的稳步跨越。二、突出资金组织，
4、增强发展动力2010年，我行牢固把握“存款立行”经营思想，始终把资金组织作为各项业务发展的重点。牢固树立细化市场、扩充总量、优化结构、讲求效益的总体目标，认真做好资金组织工作，力求实现存款份额增长有新的突破，存款结构优化有新的突破。为此，我们采取了以下措施：一是做到任务早落实，计划早安排。总行及时制定考核办法，落实考核机制，形成了人人有压力，人人有动力，充分调动了每个员工的积极性，形成了人与人之间你追我赶的局面。二是加大对公存款的攻关力度。我县内新创办的企业有限，新设立单位、项目有限，原有的老客户早在各专业银行开户入驻，所以我们一边靠服务、靠产品让客户主动过来，一边就是靠“攻关”。针对我行攻关
5、理念落后，攻关人才匮乏，攻关队伍没有形成，攻关手段不足等问题，领导班子认真分析，采取果断措施：一是领导班子携分支机构负责人瞄准县直属部门和驻靖单位不放松；二是借政府力量，以服务惠农兑付资金为突破口，取得乡镇单位认可，迎来政府的青睐；三是找准管户部门积极投入人力、物力争取账户资金。至11月底对公存款净增加1170万元。在对公存款的“攻关战”中取得了一定的成绩。三是加大宣传力度，提升合作银行形象。通过全省农村合作金融机构存款突破2000亿元大型宣传活动、合作银行开业等重大活动期间利用报纸、电视台等新闻媒体的广泛宣传，使我行的知名度扩展到社会各个层面。四是提倡规范化服务，吸引和留住客户。通过制定的规
6、范化服务实施细则，以制度来规范、约束窗口服务，将规范化服务与合规文化建设年活动有关要求结合起来，推动规范化服务工作向纵深发展，使我行对外服务工作上了一个新台阶。五是强化硬件设施。加强网点基础设施建设，更新基层办公设施。在新办公楼乔迁之际提升了总行及营业部的办公条件，并对北大街支行、东郊、统万分理处进行了迂址，装修了镇靖、东环路、北郊分理处，对基层的青阳岔、小河等分理处也进行了维修、改造，至此全辖所有机构的基础设施基本得到了改善，使我行对外形象不断提升，竞争力增强。 三、突出信贷管理，加大支农力度 总行班子要求各支行、分理处在支农服务上要坚持“四个面向”市场定位不动摇，树立“以农为本”的发展理念
7、，继续调整信贷投向，脚踏实地，一心一意致力于发展农户贷款业务，努力构建以农户小额信用贷款为基础，以“一村一品”和“新农村建设”支农系统工程为载体，以创建信用村镇服务平台和农村农业工作重心为重点，切实提高金融服务水平，加大信贷支农力度。 一是坚持服务“三农”的经营方向，农村合作银行成立后，服务“三农”的经营理念不断增强。信贷投放始终以确保农民、农业贷款和小企业贷款为各项工作的出发点和落脚点。 二是严格限制大额贷款和项目贷款，严控“两高一资”贷款、流域限批企业贷款以及环评不达标企业贷款，继续以我县产业政策为导向，合理分配信贷资源，满足农户、现代农业生产、新农村建设和县域经济发展的需求。三是继续推进
8、“一村一品”工程的建设，对原有14个村进一步的信贷投入支持外，我们继续拓宽覆盖面，加大农户建档力度和信用评级工作，全年累计投放贷款 万元，其中：支持种植业 户，养殖业 户。基本能够满足1 4个“一村一品”示范村现住农户的贷款需求。四是在上年基础上全面推开建立农户经济档案工作，要求全体员工充分认识建档的长远意义，坚持信用工程 “两到位，三公开，四到位，六不准”的原则不动摇。信息、业务部门认真研究分析，完善建档的操作规程，使其更具有可操作性，自上而下，从包片领导到各部门、各网点负责人以及信贷员层层落实责任，保证了建档内容的真实、准确、完整及成效。初步完成12923户建档工作，使建档农户达到有效住户
9、31.62%，评级户达到建档户100%。五是创新服务方式，增设柜台服务窗口，解决农民贷款难问题，把对农户的服务用在引导农民使用银行卡、学会用银行卡的具体行动中来，把金融支农服务落实在为农民提供政策、信息、资金的日常工作中来，不断创新服务措施，拓展服务范围。 六是根据*银监发【2010】13号关于印发的通知精神，制定了*农村合作银行“三个办法一个指引”执行年活动实施方案，在全辖以悬挂横幅的形式进行了宣传，并于6月1O日，组织各单位业务骨干进行了“三个办法一个指引”的培训，培训会上各单位业务骨干观看了银监局副局长*同志关于“三个办法一个指引”的讲座录像，认真听取了业务部对“三个办法一个指引”的讲解
10、，以及个人贷款合同资料的辅导，会后对“三个办法一个指引”知识进行了笔试，经测验与会人员全部合格。七是做好空白乡镇、机构设立及延伸服务工作。目前中山涧分理处已经的得到银监局的批复，将会在近期开业。杨桥畔、新城分理处正在规划迁址恢复当中。四、突出发展中间业务，拓宽收入渠道以富秦卡、富秦家乐卡和POS机为依托，不断拓展新的业务领域，至12月末，共发行富秦卡 张，存款余额 万元；发行富秦家乐卡 张，授信总额度 万元，累计发放贷款 万元，累计收回 万元，贷款余额为 万元；发展了33台商户POS机和银行柜台PSO机，目前Pos机个人结算账户存款余额为121万元。全年累计代理发放各项惠农补贴 笔， 万元，其
11、中：代理发放粮食直补 笔， 万元；退耕还林 笔， 万元；能繁母猪补贴 笔， 万元；玉米补贴 笔， 万元；汽车、 家电补贴 笔， 万元，农资综合直补 笔， 万元；移民款 笔， 万元；圈舍款 笔， 万元，改厕款 笔， 万元； 计划生育补贴 笔， 万元；扶贫款利息补贴 笔， 万元。 农村养老保险 笔， 万元。农村低保 笔， 万元。城镇低保 笔， 万元。生源地助学贷款 笔， 万元。下岗失业人员再就业贷款 笔， 万元。开立涉农“一卡通”存折 张。五、突出不良贷款清降，确保资产质量资产质量的好坏，直接反映着金融业能否健康发展，而我行多年形成的不良置换化解概念根深蒂固，今年总行提出以现金收回为主，盘活化解为
12、辅的清非措施，致使1-7月份不良贷款反弹严重，8月份暨全省清非攻坚再动员会之后，总行重新调整清非策略，以激励清收、责任清收、优惠客户清收、包干清收等手段，即时召开了全辖不良贷款清收攻坚再动员大会，通过清非攻坚舆论宣传、细化机构网点和各贷款责任人清收任务以及领导带头清收等工作措施，进一步加大了不良贷款清收力度。另一方面，紧紧抓住各级政府大力支持清收涉政不良贷款工作的有利时机，积极主动向当地党政领导汇报、协商，得到了县纪检监察局的大力支持，我们结合省联社清非攻坚会议的要求，强化措施，多法并举，在全县范围内掀起了清非攻坚的新高潮，对影响大、多次催收无效、有钱不还的“赖帐户”、“钉子户”诉诸法律，实行
13、依法收贷，对不合规、不合法的贷款逐笔加以完善，使其具有法律效力，共起诉25户，金额109.7万元，已执行收回6户，收回24.1万元，其余部分已进入执行受理阶段。通过依法收贷，起到了执行一户，震动一方，教育一片的效果，同时净化了金融生态环境。全行不良贷款清降工作已初见成效。 全年累计收回五级不良贷款 万元，四级不良贷款53095元，其中领导包户收回80.7万元，不良贷款完成年初计划任务 %。 六、突出制度执行，提升管理水平。 以合作银行成立为契机，我行领导班子按照股份合作制的运行机制，强化法人治理结构。 一是按照董事会、监事会及经营班子各负其责、相互制衡的法人治理经营机制，制定了“三会”职责、议
14、事规则等，以进一步增强“三会”民主决策、接受监督的意识，确保了经营决策的科学、民主、高效。 二是实行授权管理，董事长对行长授权，行长对基层分支机构授权，做到分级经营，责任明确。 三是按照“用制度管人，用制度约束人”的原则，加快对全辖各个层面内控制度的疏理，重新整理修改了原有的规章制度并加以完善。在完善内控制度的同时，督促各职能部门加强对制度执行情况的监督，确保规章制度的贯彻落实，充分发挥其制约作用。 四是强化内控建设，真正做到有章必循、违章必究。 1、选拔德才兼备、责任心强的人员担任重要岗位和关键业务环节的工作，重要岗位人员定期进行轮换，并按规定实行强制休假和亲属回避制度，对离岗、离任、轮岗的
15、各支行、分理处的16位负责人进行了离任审计，形成离任审计报告16份；坚持“双人临柜、相互制约”的原则和落实印、押、证三分管制度；对各业务操作环节全面实行事后监督，确保及时发现违规问题和内控操作过程中的风险，并及时作出处理，堵塞管理上的漏洞，有效防范业务操作风险。 2、从去年11月至今年2月，按照省联社*农村合作金融机构依法合规大检查实施方案(*农信联社发2009282号)文件的安排，我行认真组织实施，分四个组对全辖的业务经营情况进行了检查，检查中共发现九个方面的16处问题，对查出的问题，总行班子高度重视，于3月18日召开了专题会议，制订整改方案，落实整改责任，同时加大对违规责任人的责任追究力度，从严惩处违规责任人，只要涉及违规，不管是否造成经济损失，均对责任人和相关责任人按规章制度进行处理，对违规人员起到震慑作用，促进各项规章制度的贯彻落实，依据*农村合作金融机构违反规章制度处理办法的有关规定，对依法合规经营大检查中的39名违规人员，按程序进行了处罚，共处罚金额42500元。 3、根据关于全面开展内部资金风险排查的紧急通知，我行
