访销宝产品无线拜访采集销售管理讲义课件

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1、访销宝产品(无线拜访采集销售管理)介绍 自动卫星定位考勤管理 及重点行业快速消费品行业解决方案,中国联合网络通信有限公司 2010-8-10,2,目录,行业问题思考与产品结构,快速消费品行业需求现状,访销宝解决方案介绍-后台设置,访销宝解决方案介绍-智能手机部分,访销宝核心功能介绍-OTA贴卡部分,访销宝核心功能介绍-报表分析和GIS,解决方案优势分析,3,问题思考,如何实时、快速、精准、畅通的了解到竞争对手状况? 如何实现快速精准的采集数据,做到实时上报?如何提高数据的可信度? 如何做到对销售团队工作进行有效监管,让业务标准操作流程严格执行 ,让新人快速上手? 如何提高订单处理的效率与准确性

2、,快速辅助下单? 如何建立高效及时的沟通平台,保证营销策略的贯彻执行? 如何应对采集对象的不断开发而产生的大量软件开发费用和时间的延误?,4,产品架构,5,目录,快速消费品行业需求现状,访销宝解决方案介绍-后台设置,访销宝解决方案介绍-智能手机部分,访销宝核心功能介绍-OTA贴卡部分,访销宝核心功能介绍-报表分析和GIS,解决方案优势分析,行业问题思考与产品结构,6,行业市场,行业划分 零售、日化、食品、保健品、饮料、酒类、烟草以及非处方药(OTC) 典型行业举例-日化行业 日化主要以美容、美发、护肤、沐浴类等 知名跨国企业:宝洁、联合利华、欧莱雅、强生、安利、汉高等 知名国内企业:纳爱斯、上

3、海家化、丝宝集团、隆力奇 典型行业举例-食品行业 包括乳业、糖果巧克力、休闲食品、速冻食品以及调味品等 知名跨国企业:玛氏、雀巢、麦当劳、肯德基、达能、卡夫食品等 知名国内企业:冠生园、光明、蒙牛、伊利、康师傅、统一、雅士利等;保健品如黄金搭档等维生素 饮料行业 饮料可分为:茶饮料、碳酸饮料、果汁饮料、瓶装水、咖啡饮料、乳饮料、功能饮料等 知名跨国企业:可口可乐、百事可乐、雀巢、英联食品等 知名国内企业:汇源果汁、康师傅、统一、农夫山泉等 酒类 酒类可分为:洋酒、白酒、葡萄酒、啤酒等 知名跨国企业:法国卡斯特、英博啤酒集团、SAB、保乐利加等 知名国内企业:五粮液、茅台、青岛、长城、张裕等 非

4、处方药(OTC) 知名跨国企业:美赞臣、葛兰素史克、辉瑞、罗氏、施贵宝、拜耳 知名国内企业:东盛、江中、华素制药、三金,7,快速消费品行业特征 快消品行业特征,以固定终端网点进行陈列销售,以促进渠道终端销售而进行相关维系和管理市场工作 通过销售渠道网络进行销售,包含量贩店、超市、便利店、代理商、批发商、代销点、直营店 海量一线人员(数千乃至数万)需要周期性走访销售终端 销售渠道分为现代商朝(KA卖场、便利店);传统分销经销商(批发商、经销商等) 高度重视渠道管理,重视深度分销,重视终端市场表现,快速反应,8,行业特点和要求,行业要求:快!准!畅!,商品周期短,品种多 消费随机性和不确定性 生产

5、和市场两端的信息不畅 对时间要求苛刻 速度和效率是销售制胜法宝 需市场全面、快速、准确地汇集消费者的需求和市场变化,作为市场营销的决策参考依据。,9,行业需求分析,市场数据采集 需要快速精准的采集数据,做到实时上报 所采集的数据如何才能可信 销售管理 如何做到对销售团队工作进行有效监管 如何让业务标准操作流程严格执行 ,让新人快速上手 订单 如何提高订单处理的效率与准确性,快速辅助下单 市场分析决策 如何对应采集进行业务分析 移动办公信息沟通 如何建立高效及时的沟通平台,保证营销策略的贯彻执行,10,快速消费品企业需要的智能辅助神经网络Know-How,根据采集到的一线市场数据(现象),结合企

6、业知识规则(历史经验), 提供处理建议方案,智能辅助决策,例:A地区业务员反映商品销量下降,库存增加,例:相比较其他地区,A地区下降幅度最大,与往年比较,超出正常幅度 是竞争对手商品促销导致,我们的分销商也没引起重视,没有对应的促销,例:根据预测,如果仍然维持现状,下个月销量将下跌20%。 采用促销A,将下降幅度变为0%,费用100万 采用促销B,将有5%的销售增幅,费用300万,例:对A地区商品,采用促销B,目标销售增幅8% 同时库存不增加,排面从B类做到A类,并有20%的卖场进行堆头促销,如何及时收集有用的信息,如何汇总,多角度分析,找出原因,预测短期、中期市场走势,模拟某个策略的效果,根

7、据预测,制定目标指标,并分解到各地区执行,数据采集,分析,执行,计划,衡量指标(KPI) 销售指标 库存指标 促销指标 陈列指标 ,11,目录,行业问题思考与产品结构,快速消费品行业需求现状,访销宝解决方案介绍-后台设置,访销宝解决方案介绍-智能手机部分,访销宝核心功能介绍-OTA贴卡部分,访销宝核心功能介绍-报表分析和GIS,解决方案优势分析,12,访销宝解决方案介绍,什么是访销宝 访销宝产品针对访销(采)这种销售方式,以拜访路线管理和销售采集管理为核心,适应快速消费品、零售、医药等行业的销售和市场领域业务需要,融会贯通数十家500强企业标准化业务管理经验,在企业的销售团队,实现销售管理自动

8、化(Sales Force Automation ,简称SFA),快速、可信、有效的进行销售团队管理、终端市场数据收集。 针对部门:销售市场部门 针对人员:一线数据采集员(理货员、促销人员(短促、长促)、销售员、业务员、 督导员)、销售经理、总监 软件提供:同时提供手机卡方案(OTA卡)、智能手机客户端和WEB多种访问方式, 让客户不必左右为难,13,产品定位,访销宝产品定位 访销宝帮助公司建立自己的神经脉络大量收集数据,将其化为业务知识,帮助公司大脑做出明智的业务经营决策,并指挥行动。 访销宝能做什么 访销宝固化企业标准管理流程 帮助销售经理管好销售团队 有效地将企业和全国的销售团队和市场网

9、络终端有效链接起来 实时、快速、可信、精准的数据采集 建立数据采集平台,可进行自我管理和调整,帮助快速分析归纳数据 融合公司的管理经验,形成公司的Know-How,快速做出正确决策,14,访销宝解决方案目标,宏观目标 直观清晰地了解各区销售情况 分析市场动态和竞争对手情况 建立综合的指标考核体系,并以此为导向来推动下属区域的销售 积累经验,让企业Know-How成为驱动企业发展的发动机 具体目标 完善规范的拜访路线管理,让业务员符合企业标准 多种位置服务功能(GPS/LBS/CellID),让数据可信,让管理成为可能 从低端到高端提供一线人员多种合适的采集方式,包括手机卡(OTA)、智能手机

10、让一线人员快速高效的进行走访和采集工作,方便、简单、易用、轻松 对所采集的数据进行分析,并形成多维度的报表 实现移动办公,打破沟通瓶颈,15,产品功能版本,16,访销宝产品功能架构,17,方案核心功能界面-定位考勤管理,基于智能手机,18,方案核心功能界面-定位考勤管理,基于智能手机,19,方案核心功能界面-1)企业表单自定义电子化,基于智能手机,将企业纸质表单,轻松电子化,只需3步:,轻松设置各种采集方式,包括多媒体拍照,并将几个指标归到一个指标组,20,方案核心功能界面-1)企业表单自定义电子化,基于智能手机,将企业纸质表单,轻松电子化,只需3步:,轻松设置采集对象,产品、品牌、品类、竞品

11、,甚至是你凭空想出的概念(其他),都可以摇身一变成为要采集的对象!同样的也可以把他归于一个组,21,方案核心功能界面-1)企业表单自定义电子化,基于智能手机,将企业纸质表单,轻松电子化,只需3步:,将采集对象组和KPI组轻松绑定,就生成了一个电子表单!,22,方案核心功能界面-1)企业表单自定义电子化,基于智能手机,将企业纸质表单,见证一下刚才的劳动成果吧!,23,方案核心功能界面-2)拜访路线和任务,基于智能手机,有了表单,该安排工作了,轻松设定路线,只需3步:,路线很简单,就如同公交车站牌,有站点、有顺序,更好的还可以有时间(日期就不要了),24,方案核心功能界面-2)拜访路线和任务,有了

12、表单,该安排工作了,轻松设定路线,只需3步:,生成路线任务很简单,加上日期,指定走访人员,25,方案核心功能界面-2)拜访路线和任务,基于智能手机,有了表单,该安排工作了,轻松设定路线,只需3步:,分配下工作表单,任务就派发好了,轻松!,26,行业问题思考与产品结构,快速消费品行业需求现状,访销宝解决方案介绍-后台设置,访销宝解决方案介绍-智能手机部分,访销宝核心功能介绍-OTA贴卡部分,访销宝核心功能介绍-报表分析和GIS,解决方案优势分析,27,方案核心功能界面- 3)智能手机任务管理,基于智能手机,拜访路线和任务做好了,见证一下刚才的劳动成果吧! 领导分配好任务了,销售代表每天早晨同步一

13、下,最新的表单、任务、客户,所有一切都同步下来了!,28,方案核心功能界面- 3)智能手机任务管理,基于智能手机,任务画面是业务员工作的核心工作区,方便、简单、容易! 按时间,按片区、按状态,轻松切换 拼音首字母检索+弹出小键盘,检索好方便 在手机上也可以临时建立计划外任务,随时可以拜访 未拜访、执行中,状态标记清晰可见,29,方案核心功能界面- 3)智能手机任务管理,基于智能手机,配备导航,让手机引导你去门店!,30,方案核心功能界面- 3)智能手机任务管理,基于智能手机,进入门店工作前,系统自动获取GPS坐标和时间,保证工作真实可信! 还可以转访,从容安排工作 00:0013:00,31,

14、方案核心功能界面- 4)数据采集,基于智能手机,设过多少店内工作(表单),就直接看到多少表单,清晰! 完成的表单和未完成的表单,分别明确,32,方案核心功能界面- 4)数据采集,基于智能手机,产品支持快速首字母检索,方便易用! 产品过滤,可以动态按照其分类树状选择!品牌也可以选择 选当前分类,和选下属分类都可以进行! 多少已经采集、完成实时统计,每个产品采集是否完成状态清晰!,33,方案核心功能界面- 4)数据采集,基于智能手机,根据之前设定的自定义表单,动态产生页面,所见所得,动态更新! KPI指标单位随产品而不同,均可设定。 小键盘随需而出,方便录入 多媒体采集直观方便。,34,方案核心功

15、能界面- 5)建议订单,基于智能手机,自动带入门店关联产品,35,方案核心功能界面-6数据上传,基于智能手机,36,目录,行业问题思考与产品结构,快速消费品行业需求现状,访销宝解决方案介绍-后台设置,访销宝解决方案介绍-智能手机部分,访销宝核心功能介绍-OTA贴卡部分,访销宝核心功能介绍-报表分析和GIS,解决方案优势分析,37,访销宝之OTA贴卡任务管理,基于ISIM卡,访销宝统一一个后台,同时支持智能手机和OTA(贴卡)同时使用。 拜访路线和任务在后台配置完毕,同步到贴卡端,见证一下刚才的劳动成果吧! 拜访任务分配完毕,直接PUSH到拜访客户经理手机贴卡端菜单,最新的表单、任务、客户,所有

16、一切都同步下来了!客户经理根据拜访任务执行即可。,38,方案核心功能界面- 贴卡任务管理,基于ISIM卡,任务画面是业务员工作的核心工作区,方便、简单、容易! 任务按名称、按编码模糊检索,查找好方便,39,方案核心功能界面-贴卡任务管理,基于ISIM卡,任务画面是业务员工作的核心工作区,方便、简单、容易! 在手机上也可以临时新建计划外任务,随时可以拜访 待拜访、已拜访任务信息清晰可见,40,方案核心功能界面- 贴卡任务管理,基于ISIM卡,发起导航申请,让手机引导你去门店!,41,方案核心功能界面- 贴卡任务管理,进入门店工作前,拜访客户经理主动进行到店位置上报,系统自动根据上行短信,解析获取当前拜访经理的Cell ID信息(可转化为GIS系统的位置点)和时间,保证工作真实可信!,42,方案核心功能界面- 贴卡数据采集,设过多少店内工作(表单),就直接看到多少表单,清晰!,基于ISIM卡,43,方案核心功能界面- 贴卡数据采集,基于ISIM卡,产品支持模糊检索,方便易用!,44

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