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1、目 录第一章 概 述3第一节、项目分析3第二节、系统设计原则4第二章 系统总体设计6第一节、系统结构6第二节、系统功能7第三章 网络交易系统设计9第一节、网络交易系统技术分析9一、EDI9二、EC11三、交易系统总体设计11第二节、面向CAV会员的网络交易服务13一、系统结构13二、用户管理子系统15三、商品信息服务子系统16四、商品交易服务子系统16五、交易数据库的设计17六、会员交易系统安全策略17第三节、面向非会员的网络交易服务 - 网络音像商场系统19第四节、交易管理系统43第四章 信息服务系统设计44第一节、信息服务系统结构44第二节、信息服务系统内容设计45第五章 内部管理信息系统
2、设计48第一节、系统结构与功能分析48第二节、综合办公事务系统49第三节、财务管理系统51第四节、人事管理系统54第六章 计算机网络系统设计55第一节、广域网设计55第二节、局域网设计56一、系统结构56二、用户接入子系统57三、网络互联子系统58四、系统服务子系统58第三节、IP地址与域名规划59第四节、系统安全策略61一、网络物理安全61二、网络结构安全62三、操作系统安全62四、应用层安全63五、信息源安全63六、用户安全64第五节、网络管理系统65一、网络管理系统综述65二、网络管理协议65三、网络管理平台69四、网管系统实施70第六节、主机系统设计72第七章 工程实施与技术服务77第
3、一节工程项目管理77第二节 技术支持服务82第三节 用户培训83第一章 概 述第一节、项目分析中国音像网是全国唯一一家音像行业覆盖全国的商品信息、交易、配送等综合性音像制品交易服务网络。该网络将逐步成为全国音像产品的信息中心、交易中心以及运用市场运作机制和高科技网络技术手段管理市场的调控中心。中国音像网网络系统的建设不仅仅只是简单的计算机网络产品集成，同时还是各种信息技术、电子商务技术与应用系统的集成。第二节、系统设计原则 中国音像网设计原则：l 先进性 采用目前最先进的计算机技术、数据通讯技术、网络技术和软件开发技术设计、建设CAV网络系统。l 实用性 系统设计以满足用户需求为目标，以方便用
4、户使用为原则，同时融入先进的管理经验，为用户度身订造一套先进的系统。并且尽可能降低系统使用前的培训投入和使用中的维护投入。l 安全性采取物理、网络、应用全方位的安全策略，确保系统不受外来的非法入侵是本系统必须着重考虑的重要因素。同时亦照顾到内部访问级别授权及电子签名等各种技术。l 可靠性 系统对主要的设备实行备份，以保证系统能够稳定、可靠地正常运行。l 扩展性系统的设计考虑了以后业务的扩展和系统扩容，充分保护系统的投资。l 经济性 在保证实现系统功能，保证系统先进性、可靠性、扩展性的基础上，尽量降低系统的成本造价，做到物美价廉。l 可维性 系统的设计与建设都考虑到要方便维护，包括硬件的维护、软
5、件的维护（更改、升级等）和网络的维护。l 支撑能力系统的软/硬件配置对新业务提供强有力的支撑能力，提供应用软件开发平台，让使用者十分简便地进行二次开发。第二章 系统总体设计第一节、系统结构 根据用户的实际需求，中国音像网网络系统由主控中心、辅控中心和第三级节点构成。采取分布全国的三级树状主从式分层结构，具有良好的延伸性，如图一所示：图 1主控中心设在深圳，负责对各辅控中心进行管理和监督。主控中心是全网的信息中心、管理中心和交易服务中心。辅控中心分别设在北京、上海、广州、沈阳、西安、武汉、重庆。辅控中心将在主控中心的监督管理下成为区域性的信息与交易服务中心。负责所属区域内会员的资格管理，并为区域
6、内会员提供音像产品的信息发布、订购、配送、结算等交易服务。 三级节点是辅控中心的延伸。当用户数量不断增长，对系统容量提出更高要求时，通过在辅控中心的管理下，在用户群体密集的区域大中城市建立三级节点。 系统的建设采取长远规划、分阶段实施的原则，第一期工程首先建设主控中心，和北京、上海、广州三个辅控中心，第二期工程建设沈阳、西安、武汉、重庆四个辅控中心，第三期工程建设各三级节点。第二节、系统功能根据用户需求分析，建成后的中国音像网网络首先将是一个通信网络，它可以作为Internet接入平台，为用户提供传统的Internet接入服务；同时，中国音像网网络还将是一个电子音像信息网络，它可以作为电子信息
7、服务平台，面向个人和会员用户提供音像行业中和信息服务；更重要的，它将是一个电子商贸网络，可以作为电子商务、电子购物平台，为会员单位提供网络交易功能，为普通用户搭筑一个网络商场，这是系统的核心功能；中国音像网网络还将是一个行业管理网络，收集行业信息，为行业的发展和经营决策服务，中国音像网网络也将是一个企业内部网络，实现企业的办公自动化和管理网络化。通信平台是整个系统的基础，通信平台的建设包括主控中心、各辅控中心和三级节点计算机网络的建设，详细设计请参见第六章。建成后，用户（包括会员用户和非会员用户）可以通过Internet连接中国音像网网络。用户通过通信平台接入中国音像网网络后便可以使用中国音像
8、网提供的信息服务和交易服务。中国音像网为不同的用户制定不同的访问权限，分别提供不同的业务服务内容。交易平台的详细设计请参见第三章，信息平台的详细设计请参见第四章。第三章 网络交易系统设计第一节、网络交易系统技术分析随着人类进入信息化时代，计算机、Internet网络已经开始普及，人们的工作、生活越来越多的依赖这些高科技产品，以提高质量。Internet网络从过去主要用于科研和简单信息发布向商业化大踏步的迈进。广大的商家和用户从各自不同的角度希望Internet网络能给他们带来更大的实惠，各种用户对Internet网络的应用需求有了根本的化，电子商务成为广大Internet网络用户的需要，也是I
9、nternet网络自身发展壮大的一个新的契机。 我国的电子商务正处于蓄势待发的后期。技术的完善和巨大市场的需求给经营者巨大诱惑力。残酷的竞争事实使各行业的经营者一方面希望采用IT技术降低内部成本，另一方面希望通过电子商务扩大市场及提高服务质量，努力确保自己的企业在残酷的竞争中保持优势。可以这样形容现在的中国的电子商务：山雨欲来风满楼，机遇与风险同在，领先一步可能就是赢家。同时，我国金融电子化和信息网络化程度与西方先进国家存在着一定的差距。电子商务相关的政策和法规尚在完善中。因此，在设计自己的电子商务系统时不可能完全照办国外厂商现成的解决方案，必须针对我国国情和实际的应用需求，选择合适的技术进行
10、设计实施。在这里我们首先比较一下目前几种常见的电子商务技术，然后分析中国音像网网络业务需的求，提出我们的设计方案。一、EDI1概述 EDI是世界上广泛应用的电子交易系统，它将企业与企业之间的商业往来 文件，以标准化、规范化的文件格式，无需人工介入，无需纸张文件，采用电子化的方式，通过网络系统在计算机应用系统与计算机应用系统之间，直接的进行信息业务的交换与处理。EDI作为一种技术手段以及一类新的应用已经存在了很长时间，为一些行 业和国家所接受，尤其是近年来，由于贸易和商业竞争的加剧，一些行业和国家的EDI应用取得了成功。EDI是贸易方式的革命，正逐步成为国际贸易的标准EDI势在必行的局面，给我国
11、在世界化的贸易活动中带来了机会和挑战。EDI 应用将使我们企业缩短与世界的距离。目前，ChinaEDI网已经在全国14个大中城市建立了EDI中心，这14个中心为银行、政府以及其他贸易商提供完整的EDI服务，并与全球EDI网互联，实现全球性的电子商务。EDI带来的好处主要表现为：节省管理费用，降低生产成本，降低库存，优化资金管理；缩短经济活动的周期，提高工作效率和竞争能力；提高可靠性和有效性，降低了各种失误；改进服务，提供全新的失误方式。EDI也存在这一些固有的不足之处，还在不断发展完善中。2传统的EDI技术 传统的EDI 系统包括：EDI交换中心、用户接入系统、与国内其他EDI 中心的连接及与
12、国外EDI的连接。EDI 交换中心系统应是在UNIX环境下，按照国际标准X.400和EDIFACT的设计开发的EDI应用软件。为了使用户能与EDI中心连接，用户端需要有必要的用户端软件，包括模块化的为微机、UNIX、AS400、MVS而设计的通讯软件和翻译软件。 传统的EDI由于采用专用系统的设计思路，系统维护成本较高，只适用于较大的业务合作伙伴间小范围适用使用。3基于WEB的EDI技术随着Internet的普及和WWW的迅速发展，EDI系统也在不断发展，如今出现了基于WEB的EDI技术。ChinaEDI引进GE公司的Web Access,为用户抛弃传统的专用EDI终端，使用通用的浏览器通过I
13、nternet访问EDI系统，与贸易伙伴之间进行商务单据的交流提供了新型服务。通过Web Access,EDI用户使用普通的浏览器就可以登录EDI系统,完成表单填写、数据交换、EDI信箱管理等通用的EDI功能。 Web Access的出现扩展了EDI的应用领域。二、EC 现在在Internet上广泛应用的电子商务系统是基于WEB技术和SET协议的电子商务解决方案，通常称作EC。SET协议即安全电子交易协议涵盖了信用卡在电子商务交易中的交易协定、信息保密、资料完整及数字认证、数字签名等。这一标准被公认为全球网际网络的标准，其交易形态将成为未来电子商务的规范。EC必须建立在金融电子化非常成熟、个人
14、（企业）电子信用得到广泛普及的基础之上。三、交易系统总体设计1用户需求分析根据用户需求，中国音像网是“以会员制的组织形式，采用计算机网络通信技术，在全国大中城市建立中国音像网专业市场（会员俱乐部）”。“中国音像网电子交易系统的服务对象包括会员单位、非会员的音像产品经销单位、个人用户。其中员单位是系统的重点服务对象，非会员单位和个人用户是系统潜在的发展对象。”不同的用户有不同的业务要求。会员单位是分布在全国各地的音像产品制作、发行、经销单位。他们不仅地域不同，而且规模有大有小，技术力量有强有弱，经营管理模式也千差万别。相同之处则是他们作为会员必须遵照会员章程的相关规定，具有一定的约束；他们的交易
15、行为属于企业行为，必须要求具有法律合同效力的交易文件；进行网络交易时必须保障成本低廉，而且不能对公司传统的经营管理模式有较大的影响。非会员的音像产品经销单位、个人用户之间的差别更大。但通常情况下，他们的交易量很小，交易行为也不同于公司间的商贸往来，属于零售性的交易服务。2技术选择通过对用户需求的分析，我们设计网络交易系统时针对不同的用户群体提供不同的交易服务子系统，它们在统一的交易管理系统的管理下运行，交易管理系统内包含一个CA中心。针对会员用户，我们建议采用基于WEB的EDI与EC相结合的综合技术解决方案。EDI系统能够保障交易单证的合法性和有效性（目前EC无法实现这一点）。WEB技术能最大限度的减少用户投资，方便用户使用，使交易系统实际可行。EC能够提供完善的用户身份认证管理机制。这些技术各有特点。通过将EDI、EC、WEB有机的融和在一个统一的电子商务平台里，可以充分适应我国目前发展的实际情况，提供最有效
