电子产品回收及以物易物商业计划书.doc

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1、CMAIT2015 | 星火金融全国大学生移动应用创新大赛 | 大赛独家金融支持平台创业，正青春电子产品回收及以物易物商业计划书第一部分 摘要 一. 公司概况描述 公司的管理团队由大学生创业者组成，主营业务为校园内废旧电子产品的回收利用和以物易物的商品交易平台。以校园物流服务站为基础，开展此类衍生业务。二. 公司的宗旨和目标 公司的宗旨为致力于为全国大学生的电子产品回收和环保事业做贡献。公司的经营目标为实现大学生的电子产品的回收利用再循环和打造大学生电子产品交易的校园生态圈。三. 公司目前股权结构 目前公司两个合伙人，主要合伙人占股80%四. 公司目前主要产品或服务介绍 目前公司的主要服务分为

2、两个方面，第一个是顺丰校园物流服务站的运营，另外一个是基于顺丰校园物流服务站的增值服务和衍生业务。衍生业务主要分为两个部分，第一个部分为校园废旧电子产品的回收业务，通过在各个学校里设置回收点，通过线上的网络宣传和网络平台的交易，最后实现电子产品的回收。第二部分为校园跳蚤市场，以物易物的商品交易模式，通过图书漂流等二手交易模式为亮点，在学校里开展营销活动，进行平台推广。五. 市场概况和营销策略 中国废旧电子产品的回收和处理量特别大，需求特别广，属于一片蓝海市场，市场前景广阔。 公司营销策略上，主要针对于线上和线下两个部分，在校园内开展校园营销活动。推广方式主要包括线上线下的校园媒体投放和线下的校

3、园营销活动执行。六、主要业务部门 公司主要业务部门包括市场部、物流部、人力资源部、财务部，各个部门由董事长统一管理。七、核心经营团队 公司核心的经营团队主要为大学生创业者九. 公司优势说明 因为公司的主要经营团队为大学生，在校园市场的创业过程当中，对于校园生态有更加深刻的了解，并且在业务推广过程当中，成本更低。第二部分 综述第一章 公司介绍 一 公司的宗旨 致力于为全国大学生的电子产品回收和环保事业做贡献二公司简介资料 目前公司的主要服务分为两个部分，第一个部分为校园废旧电子产品的回收业务，通过在各个学校里设置回收点，通过线上的网络宣传和网络平台的交易，最后实现电子产品的回收。第二部分为校园跳

4、蚤市场，以物易物的商品交易模式，通过图书漂流为亮点，在学校里开展营销活动，进行平台推广，公司业务的两大组成部分相辅相成。三、公司管理 董事会总经理财务物流营销人力董事会：公司设董事会，成员为5人，由股东会选举。董事任期三年，任期届满，可连选连任。董事在任期届满前，股东会不得无故解除其职务。董事会设董事长一人，副董事长一人，由董事会选举产生。总经理：公司设总经理一名，由董事会聘任或者解聘。经理对董事会负责,制定和实施公司总体战略与年度经营计划；建立和健全公司的管理体系与组织结构；主持公司的日常经营管理工作，实现公司经营管理目标和发展目标。人力总监：管理本公司员工的个人档案、开展考评与培训营销总监

5、：负责公司的对外宣传、业务的开拓发展技术总监：负责各大发布平台的技术维护、信息的发布财务总监：管理公司资金运作第二章 技术与产品 一 技术描述 公司的技术主要集中的在两个方面，第一个是基于微信的产品开发，微信作为最为主要的校园营销工具，在校园当中拥有比较强的用户黏度管理功能。所以在微信的页面展示和功能实现上，由技术部门来实现开发。第二个是公司的网站平台，网站平台主要实现两个功能，第一个是功能是以物换物，第二个功能是校园废旧电子产品的回收业务，也是我们的核心技术支持。二产品状况1校园物流服务站基于微信公众订阅平台的快递代领代寄服务。前期我们公司主要是建立公司品牌和信誉，让学生切身实际的享受到代领

6、快递的方便，产生对公司的信赖和喜欢。服务方式我们则基于微信订阅号平台的数据收集加工，通过定时定点的服务方式给学生群体进行代领快递代领服务，定时：我们将代领服务信息的接收时间段设置在中午12点之前和下午12点-17点两个时间段。定点：我们将在各个宿舍围合设置定点服务站点，并配备2个工作人员进行实地服务。并且开设深度延伸服务，即分为楼下快递和到寝快递。1. 以物易物易物网站给这些校园当中一些闲置的物品提供的出路，既可以换来人们需要的东西，也可以卖出去换成现金。而且，在换物过程中，乐趣就在其中。现在人在社会上都被格式化了，规则性的购物方式减低了购物的乐趣，送货上门更是剥夺了选择的快乐。而以物易物跳出

7、了规则化的购物方式，让人们在其中享受愉悦。校园用户因社会阅历少，买东西缺乏理性思想。因好奇时常会购买一些其实自己并不需要的产品，而他们又容易对其他自己没拥有过的事物产生兴趣。因为自身没多大经济能力去购买，这时，他们能把他们的“储蓄”拿出来换成自己想要的东西。我们通过精品服务、特色服务的方式，通过线下交易提供保障。站内设有各种常用物品分类搜索，能更快捷的找到顾客所需物品。有专门的接待人员在线为顾客解答疑难问题、受理业务，保证交易信息的及时送达。贵重物品交换可把物品寄往或送往我们公司的陈列室，想换的一方可以前来店铺观看、交易。能让客户在交换过程中，不但得到自己想要的东西，还能体会到无限的乐趣。2.

8、 废旧电子产品回收 全国2700万大学生的手机使用率高达97%，平均每年大学生都会废弃大量的废旧电子产品，一般情况下这种电子产品都会闲置。我们通过在网络平台上进行推广废旧电子产品手机回收业务，通过相对来说比较高的价格，将收回过来的手机，输送至环保产业链当中，从而实现废旧电子产品回收利用和公司的盈利。废旧电子产品回收业务是我们公司最主要的经营业务，也是以后公司发展壮大的爆发点。第三章 市场分析 一、 目标市场的设定 市场定位于校园市场，目标用户为大学生二、产品消费群体校园生态是具有极强社群特征和网络属性的一种生态。我们可以从院校、专业、社团、年级、兴趣爱好等多种维度对校园生态进行分类。对于品牌方

9、来说，校园这个社群特征和网络属性极强的生态是精准营销和品牌培育的优良土壤。大学生每天固定的作息时间和共同的兴趣诉求为开展创业项目节省了大量的营销成本。二、 目前公司产品市场状况目前行业当中的在回收和二手交易产业出现了大量的竞争企业，行业当中做的比较突出的为“爱回收”，爱回收主要针对于商超等市场的推广，校园市场参与不多，校园市场空间比较大。第四章 竞争分析 行业当中还没有形成行业垄断，市场当中最大的公司为爱回收。爱回收网是国内首家C2B电子产品竞价回收平台，专注于手机，笔记本等数码电子领域，通过竞价争购的方式，避免了二手手机等价格估值过低的可能，以最高价购买企业和个人的二手电子产品，为用户提供一

10、站式闲置处理服务。爱回收主要针对于商超等市场的推广，校园市场参与不多，校园市场空间比较大。 第五章 市场营销 5.1高校市场的特点 5.1.1市场消费群体庞大 我国在校大学生数量较大,据有关报道,在校大学生由2001年的1300万人增到今年的近3000万人。随着高校的稳步发展,学科招生人数的扩大,今后,这个群体还会继续增大,对商家和企业来说,这将是一个多么不可忽视的庞大市场。 5.1.2消费水平高、开发成本低 随着人民生活水平的显着提高,家庭对学生的经济支持也较以前强大,大学生的消费欲望和消费能力也逐步增强。又由于当代大学生多半是90后,热衷方便时尚,有着独特的消费观念。在有较强的消费能力之后

11、,他们会在喜欢的商品上投入较大比例的费用,以满足他们的消费欲望。所以,有些大学生消费水平会高于他们的父母,而以致高于全国平均消费水平也就很正常了。而目前,企业在高校的经营并非相当激烈,商家要进入大学校园市场比其在一般市场上抢占份额要容易,成本也低。 5.1.3市场分布相对集中 由于历史和地区间经济文化发展的差异,我国的高等院校一般集中在相对发达的城市和各省会城市。并且随着校园的扩大,多数学校的新校区一般都集中在离市中心较远的郊区,学校周围经济尚不发达,物品种类较少,同学们多数选择在校园内消费,这一点有利于企业开展集中和规模化的长期市场营销战略。 5.1.4市场呈稳健增长趋势 随着社会经济的发展

12、,高校这个市场呈现稳定健康增长的趋势。一方面,由于国家的高校扩招计划以及民办教育的发展,使得在校大学生的绝对量不断增长。另一方面,国民收入的普遍提高,而考上大学并不容易,为了子女有一个好的学习条件,顺利完成学业,父母都尽量满足子女的消费需求,使得高校学生的购买能力也得到相应提高。 5.1.5容易培养顾客忠诚度 虽然每年会有一定数量的毕业生走出这个市场,但每年也会有大批的新生进入该市场,成为新的消费者。这些新进入的消费者将在大学校园里居住平均四年的时间。对于任何一个企业来说,如果能在商品、服务等方面多下些功夫就能拴住消费者四年,这么多的忠诚消费者对企业的发展来说是多么大的宝贵财富。 5.1.6市

13、场连续性强 首先,大学生群体具有连续性,每年的人数只会增加不会减少。其次大学生的消费具有连续性,他们一旦对某个产品或服务满意很可能会连续消费,若不满意很可能不再消费,而且这样的感觉也感染到周围的同学。再次,高校学生是具有高素质的群体,几年后,他们都将成为社会的消费主流群体,占有这个市场,就相当于占有了未来的竞争优势。有些营销专家甚至提出了这样一个观点:“谁掌握了高校市场,谁就掌握了中国未来的高消费市场”。 5.1.7独立的市场面积相对较大 近年来,高校纷纷开始选择在郊区建立新的校区,由于有充足的土地,现在的大学校园逐渐变大。这样,有些商家或超市距离部分生活园区较远,致使学生尽量不去购买商品,此

14、因素减少了商家的总收益。5.2市场营销策略5.2.1线上校园媒体 线上的校园媒体主要包括微信、微博、人人、贴吧等媒体进行宣传。利用腾讯微博、新浪微博来对潜在服务对象进行针对性的宣传， 让消费者熟知了解我们的服务，慢慢的形成一个以我们服务为中心的粉丝生态圈，让消费者来讨论我们的服务，对我们服务的体验做出积极的反馈，进而我们在此基础上做源源不断的进行服务创新，达到我们服务快速的快速跟进。利用QQ群邮箱，QQ群信息发布，运用一定的技巧，逐渐在在校师生里建立起良好的口碑。利用学校的百度贴吧对我们快递服务进行大量的宣传，让师生在最短的时间内了解我们。5.2.2线下校园媒体线下的校园媒体主要包括DM单页、

15、海报、餐厅桌面广告、框架媒体广告、电子屏广告和校园框架媒体广告等。因为前期的成本因素限制，所以线下媒体主要通过DM单页和海报的形式。具体宣传推广资源借助派件和收件的过程当中，在工作人员与学生面对面对接业务的过程当中，将衍生业务进行推广。5.2.3 公益营销策略在校园开展公益活动，以图书漂流、公益义卖、二手书交易、手机贴膜维修等活动在学校里进行推广。图书漂流（例）通过与学校的读书协会合作，读者则通过查询到图书，进行申请借阅，图书持有人通过网站、邮件或手机对申请借阅请求进行批准借阅，借阅者拿到图书之后，有10天的借阅期限，超过10天之后，工作人员会根据登记信息进行回访。六、财务分析项目第一年第二年第三年主营业务收入元元元