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1、附件2高等职业教育物流管理专业紧缺人才培养指导方案一、 指导思想根据社会发展和经济建设需求，以提高学习者的职业能力和职业素养为宗旨，倡导以学生为中心的教育培训理念和建立多样性与选择性相统一的教学机制，通过综合和具体的职业技术实践活动，帮助学生积累实际工作经验，突出高等职业教育的特色，全面提高学生的职业道德、职业能力和综合素质。根据我国社会经济发展的客观需求及劳动力市场的特点，考虑不同地区经济、技术、社会和职业教育与培训的发展水平和特点，着力提高学生的技术服务能力，物流专业紧缺人才的培养培训应体现以下基本原则：（一）以全面素质为基础，以职业能力为本位以科学的劳动观与技术观为指导，帮助学生正确理解
2、技术发展、劳动生产组织变革和劳动活动的关系，充分认识职业和技术实践活动对经济发展和个人成长的意义和价值，使学生形成健康的劳动态度、良好的职业道德和正确的价值观，全面提高劳动者素质。紧缺人才的培养要把提高学生的职业能力放在突出的位置，加强实践性教学，满足行业企业对生产、管理、服务一线对高素质劳动者的迫切需要。（二）以企业需求为基本依据，以就业为导向将满足企业的工作需求作为课程开发的出发点，提高教育与培训的针对性和适应性。探索和建立根据企业用人“订单”进行教育与培训的机制。高职院校要紧跟行业发展和企业需求，及时调整专业方向，确定培养培训规模，开发和设计实施性教育与培训方案。相关行业、企业要深入地参
3、与高职院校的教育与培训活动，要在确定市场需求、人才规格、知识技能结构、课程设置、教学内容和学习成果评估等各方面发挥主导作用。（三）适应企业技术与管理发展，体现教学内容的先进性要根据国家和地区的最新技术发展，通过多种形式的产学合作，及时调整课程设置和教学内容，突出本专业领域的新知识、新技术、新材料、新工艺、新方法，克服专业教学存在的内容陈旧、更新缓慢、片面强调学科体系完整、不能适应企业发展需要的弊端。要结合专业要求，在扎实掌握专业基本知识和基本技能的基础上，及时了解掌握本领域的最新技术发展及相关技能，实现专业教学基础性与先进性的统一。（四）以学生为中心，体现教学组织的科学性和适用性要根据各地经济
4、技术的发展情况，充分考虑学生的认知水平和已有知识、技能、经验及兴趣，为每一个学生提供适应人才市场需要和有职业发展前景的、模块化的学习资源，力求在学习内容、教学组织、教学评价等方面给教师和学生提供选择和创新的空间，构建开放式的课程体系，适应学生个性化发展的需要。采用模块式课程结构和弹性学习制度，满足企业和学习者的不同需要。紧缺人才培养的课程和教学项目，不仅要适应高职院校的学历教育，而且要适应在职人员更新知识和技能的需要。二、专业培养方案专业名称：物流管理 招生对象：高中毕业或具有高中同等学力者学 制：两年 本专业设四个方向：物流运输管理、仓储与配送、企业物流、国际物流（一）物流运输管理方向1物流
5、运输管理方向培养目标与规格培养目标：面向生产企业、商品流通企业和物流服务企业，培养拥护党的基本路线，德、智、体、美全面发展，身心健康，具有良好的职业道德和素质，具备本专业相适应的文化知识，掌握本专业基本知识与基本技能，了解企业经营管理的基本内容和过程，具有实际工作能力的基层运输运营管理人员。紧缺人才培养培训中应重点体现的特色：本专业培养培训紧缺人才，突出以下知识、技能和行为习惯的培养：（1）了解企业管理一般业务内容和流程，具有企业一线运营管理能力和初步经验；（2）掌握必需的物流信息技术知识，具有物流信息收集、处理管理能力；（3）能借助工具书阅读外文的专业技术资料；（4）具备物流运输服务市场需求
6、调查与分析、客户服务管理能力；（5）具备自我发展、团队协作、资源使用和运营绩效管理能力。专业基本能力：本专业毕业生应当具备以下知识和技能：（1）具备物品、物流设施设备、物流与物流管理的基本知识；（2）根据业务内容选择运输工具与方式，选择物流自营与外包策略；（3）能参与确定运输工具获得方式、运输工具的折旧与更新策略，能进行运输成本预算和控制，并进行运输的绩效管理；（4）规划运输网络，优化运输作业线路，制订运输计划与排程，进行运输生产调度和过程管理能力；（5）进行运输报价，制订运输方案，执行和评估运输服务合同的能力；（6）具备集装箱运输、多式联运运营以及特殊货物运输组织管理能力，能进行运输风险规避
7、与保险管理；（7）掌握物流运输法律法规、物流标准知识，具有物流运输安全管理和遵守相关物流标准的能力。就业范围与机会：本专业毕业生可在专业化物流服务企业、流通企业、制造企业从事运输运营管理工作。2. 物流运输管理方向核心教学与训练项目（课题）核心教学与训练项目（课题）教学内容与教学要求建议教学与训练课时数教学建议与说明A1物流基础教学要点：物流的基本概念；物流活动要素，第三方物流、物流管理、物流标准化、物流信息系统、物流相关标准；供应链管理。通过学习，学生应当能够：叙述物流的相关概念；说明物流活动要素作用；说明物流标准化的内容和作用；说明物流信息管理的主要内容和流程；说明第三方物流的作用，说明供
8、应链管理的概念。36（含参观见习10学时）建议组织参观不同类型的物流企业，了解物流企业的业务流程并撰写认识实习报告A2物流信息管理教学要点：条码和自动识别技术及其应用；GIS、PS、RF等物流相关技术；物流信息系统架构，主要业务流程，物流信息管理的方法。通过学习，学生应当能够：叙述物流信息管理的基本知识，能运用物流信息管理知识处理简单的物流业务流程。36(含12课时实验室模拟操作和教学参观)建议组织参观不同类型的物流企业；建议选择不同类型物流软件对物流信息进行简单分析A3仓储管理实务教学要点：仓库的作用、仓储策略、货物接收和检验、入库管理、货物保管和养护技术选择与管理、货物ABC分类管理方法的
9、应用、仓储成本的核算与控制、资源利用统计与管理、出库管理、入库与出库分析、仓储设施设备的选择、装卸与搬运机械的选择、设备保养、仓库布局、仓储合同和协议、仓库信息技术、仓储安全管理。通过学习，学生应当能够：陈述仓储管理的作用、物品出入库的程序及要领；叙述仓储合同和协议的主要内容；确定操作和仓储的范围和类型；区分仓库的不同运作方法和流程；根据运作实际选择最佳运作方法；列举仓库内使用的各类设备及其使用；为特定操作方法选择合适的设备；制订和实施仓储设备保养计划；根据仓库类型和运作系统进行仓库布局；结合财务管理知识，说明仓储管理的主要经济指标；确认可采用信息技术改善仓库运作的环节；管理和改善库存绩效。5
10、4建议采用项目教学法，如在组织参观各类仓库和存储企业的基础上，选择一企业作为案例，设计货物出、入库管理、仓储设施设备选择、装卸与搬运机械选择和仓库布局等方案；建议结合考证进行教学。A4运输管理实务教学要点：运输管理与企业物流战略的关系、企业运输自营与外包的比较与决策、不同运输方式的比较与选择、运输工具的选择、获得和更新、运输线路的优化、运输计划与排程管理、运输作业管理和调度、运输安全管理、运输合同与招投标，运输相关法律与法规的应用、运输成本核算与控制、运输价格制订。通过学习，学生应当能够：合理选择五种运输方式及其组合，选择物流自营与外包策略、根据业务内容选择运输工具，合理确定运输工具获得方式，
11、选择运输工具的折旧与更新策略；优化运输作业线路，制订运输计划与排程，进行运输作业的调度和过程管理；维持运输的安全运营，遵守国家和地区的货物运输法律法规，核算和控制运输成本，进行运输的绩效管理，进行运输报价，具有制订运输方案，执行和评估运输服务合同的基本能力。54建议进行项目教学，可在参观不同行业运输公司业务流程的基础上，设计运输生产和管理方案，处理各种数据表单；建议货运代理培训结合国际货运代理课程进行A5物流服务营销教学要点：营销的核心概念、营销观念、营销组合、价值链与供应链、营销计划与管理的层次、市场需求调查和预测、营销环境分析、顾客行为和经历分析、竞争者分析、市场细化和目标市场选择、市场定
12、位策略、产品（服务）策略和产品（服务）生命周期、定价策略、营销渠道管理、营销沟通和促销、推销、整合营销、广告和公共关系管理、销售人员管理、直接营销和网络营销、营销活动的组织、执行、评价和控制、服务质量管理、客户关系管理、全球营销。通过学习,学生应当能够：区分不同的营销概念和观念，能够组织市场需求调查与分析，简要分析企业的价值链和供应链、细分市场选择目标市场和市场定位；能够进行营销沟通，管理服务质量，进行顾客满意度调查和客户关系管理；提出服务设施和设备管理的营销建议.54建议项目教学法，（最好与企业合作）设计某一物流服务的营销方案并实施、评估。A6物流法律法规知识教学要点：合同法律制度及民事法律
13、制度；企业法律制度；交通安全管理法律法规等与物流业务相关的法律、法规和规章。通过学习，学生应该能够：解释和运用物流业务相关的法律法规知识对具体的物流业务的合法性、合规性具有判断分析能力；养成自觉遵守法律法规的意识和习惯。36可采用案例分析、模拟庭审等形式；建议重点放在民法部分的合同法中保管、储存和运输分则；涉及地方性法规的由学校自定B1配送中心运营管理教学要点：配送的模式选择；货物分拣技术选择与管理；货物组货与配货技术与管理；货物配载技术与管理；分拣机械的选择；配送中心运营成本的核算与控制；资源利用统计与管理。通过学习，学生应当能够：编排出货计划；进行配送中心的进货、装卸搬运、储存保管、盘点、
14、订单处理、拣货、补货、流通加工、分货、配装、输送、回收退调、信息处理、业务数据分析、仓储成本核算与控制、资源利用统计与管理等运营管理。54建议利用校内实验室或校外教学实习基地进行项目教学，可进行一模拟配送中心的运营管理B2集装箱运输管理教学要点：集装箱国际标准；集装箱水路运输、公路运输、铁路运输实务；集装箱码头装卸实务；集装箱箱务管理；集装箱货运站实务；集装箱配积载；集装箱多式联运实务。通过学习，学生应当能够：进行集装箱水路运输、公路运输、铁路运输的操作；进行集装箱船舶积配载；组织和管理集装箱码头的装卸业务；组织与管理多式联运。48建议在参观铁路集装箱处理站、公路集装箱中转站和集装箱码头的基础
15、上，采用项目教学法，制作多式联运或单证流程；建议结合考证进行教学。B3特种货物运输管理教学要点：危险品运输及其管理，鲜活易腐货物运输及其管理，超重、大、长货物运输及其管理；特殊货物运输法律法规及其相关部门的协调。通过学习，学生应当能够：根据特殊货物特性选择运输工具；协调相关部门开展特殊货物运输的组织管理；针对某一特种货物制订协调和运输执行计划；执行国家有关部门的特殊货物运输法律法规。36建议以某特种货物为例，制定运输方案，并（模拟）办理许可手续；建议组织参观特种货物运输公司、参加特种货物跟车运输实习、参与危险货物运输管理协调。B4运输保险及安全管理教学要点：不同的运输方式和运输业务活动范围所涉及的险种，投保、索赔等重要环节的业务内容和操作流程、货运代理业务。通过学习，学生应当能够：根据运输对象和方式合理选择保险种类，正确办理投保、取证与索赔，采取适当措施减少货物损失，协助办理理赔、货运代理业务。36可组织学生参加运输公司运输保险处理业务实习；可采用项目教学、角色扮演或模拟教学。C物流运输管理相关岗位技能强化训练及鉴定取证4周根据具体职业岗位鉴定取证考试要求安排。说明：本表的课程为物流管理专业
