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1、新员工带教,2014年10月,思 考,请回顾您当时做新员工时的感受。 你有把新员工当公司的宝贵财富吗？你有主动找过她/关心过她吗？ 她找你的时候你是一种什么样的心态？什么样的语气？对方是怎么样的反应？ 新员工面对新的环境，是否感到陌生？ 吃饭时间到了，是否主动邀约新员工？,NEW JINCIN Copyright,2,新员工的四个心理周期,愉悦期 震惊期 调整期 收心期,NEW JINCIN Copyright,3,感受？,愉悦期,特点： 对公司抱有很高的期望 接收的正面信息多 对策： 部门主管主动告知真实情况（正面、负面） 让员工有一个理性性的期望,NEW JINCIN Copyright,
2、4,震惊期,特点： 听到不好的消息或传闻 看到不良现象 团队不融洽 心理有落差 对策： 管理规范、流程规范 主动关心，建立良好氛围,NEW JINCIN Copyright,5,调整期,特点： 了解较多的信息，需要适应、调整，甚至做出判断选择 对策： 多指导沟通，帮助理性决策,NEW JINCIN Copyright,6,收心期,特点： 逐渐适应 坦然面对 对策： 考察 培养,NEW JINCIN Copyright,7,新员工的问题,我是否受到大家的欢迎和重视？ 企业对我的具体期望是什么？ 我可以胜任岗位工作吗？ 我能在这里学到东西，并赚到钱吗？ 我能在这里稳定的工作并得到晋升发展吗？,NEW JINCIN Copyright,8,管理者需要做的事,NEW JINCIN Copyright,9,知识、技能,发现问题、解决问题,工作习惯,带教五步骤,NEW JINCIN Copyright,10,新员工导入流程,NEW JINCIN Copyright,11,新员工导入流程,NEW JINCIN Copyright,12,试用期评估,NEW JINCIN Copyright,13,新员工带教关键,NEW JINCIN Copyright,14,真 诚 用 心,
