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1、公 司 组 织 规 章第 一 章 总 则第一条 本公司之组织、暨各单位职掌，除本公司管理规则或其它章则规定外，悉依本规章之规定实施之。第二条 本公司是股份有限公司，设董事会、常务董事及监察人，依照公司法，公司章程之规定及股东之决议，分别执行任务分层负责。第三条 本公司设总经理一人，依据董事长授权，暨决定之方针，综理公司一切业务，并监督所属人员。副总经理一至若干名，辅助总经理办理指定之业务；总经理公出或请假由指定副总经理一人代理之。 第 二 章 组 织第四条 一、总公司内下设下列各处：（一）、管理处 （二）、市场处 二、各处下设下列各部：（一）、管理处： 人事部、总务部、财务部。（二）、事业处：
2、 贸易部(国内贸易部/代理服务部)、物流部(仓储部/运输部)。第五条 本公司于必要时得设其他相关单位时，须提报核准，方可增设之。其组织规章另订之。第六条 本公司组织系以直系管理模式设计；如下页表P1所示。由于万维网使用者的数量飞速增长，对于最终用户来说，随着可供使用的主页和网上信息的数量的爆炸性增长，最终用户间的交互性越来越差，传统意义上的交互已经无法满足用户的需求，举一个简单的例子，即使是在世界杯的决赛期间，一个普通的足球迷也很难立刻从网络上找到聊天的对象。5 公司组织表 股东大会懂事长顾问室研发企划室总经理室事业处管理处代理服务部仓储部物流部国内贸易部总务部财务部人事部 图P-1公司组织图
3、第 三 章 职 掌 第 一 节 总 经 理第 七 条 总经理承董事会之决议综理本公司一切事务、副总经理襄助之，区管理处分公司亦同，直接管辖下列各单位：一、管理处： 人事部、总务部、财务部。二、市场处： 国内贸易部、代理服务部、物流部、仓储部。三、总经理室内设顾问室与研发企划室。四、总公司单位设置级别如下：分公司（或营业处）、室、处、部、科等五级单位。五、分公司单位设置级别如下：（营业）处、部、科等三级单位。 六、公司（处）或分公司设副总经理一人；得附加设个人助理与秘书各一人。七、部级设经理一人，副经理一人，得附加（部）秘书一人。八、科级设主任一人，副主任一人，专员、助理、文员若干名人员（视业务
4、状况而定）。 九、各部门、科室具体工作职掌另行规定。第 二 节 管理处 第 八 条 管理处职掌与工作内容： 一 公司组织章程研拟与实施。 二 公司各部权责章程研拟与实施。 三 公司薪资结构核定、管理、实施。 四 公司管理规章研拟、制定与实施。 五 公司政令、规定之公布、传达、追踪、考核。 六 公司人力资源计划、评估、实施。 七 公司财产管理作业。 八 行政庶务协办与管理。九 处内设置财务、人事、总务等事业事项之管理与实施。十 临时交办事项之办理作业。第 九 条 财务部职掌与工作内容：一 公司会计制度研拟及执行。二 财务作业系统建立、执行及管理。三 会计事务执行、各类财务报表之核算、提报分析与管
5、理。四 税务规划、申执财税事务办理作业。五 现金、票据、有价证券之管理。六 预算作业建立、执行、控制、差异管理。七 成本结构、分析、报告作业。八 银行往来及资金调度管理。九 定期盘存作业与管理。十 股票事务推动、执行与管理。 十一 转投资效益分析、财务结构评估、获利能力分析辅导事项。 十二 分支机构收支及调拨账项之审核事项。 十三 办理年度决算及盈余拨补分配事项。 十四 财务结构、损益变动之分析报告及编制、分析、解释。十五 财务部下设出纳科与会计科。十六 临时交办事项之办理。第 十 条 出纳科职掌与工作内容：一 资金管理作业。 二 财务营运资料之提供及分析、报告作业。 三 现金、票据、有价证券
6、之保管作业。 四 银行存款调度、核对作业。 五 现金出纳、票据签发及记录作业。 六 贷款之接洽、清偿及各项手续之办理。 七 相关会计科目明细账之记载作业。 八 辅导各分支机构出纳相关事务之办理。 九 公司应收款项之协助催收作业。 十 临时交办事项之办理作业。第十一条 会计科职掌与工作内容：一 会计制度之拟订及执行，会计作业流程之研拟及执行。 二 一般会计事项之整理、核对、记录、（制传票）、过账作业。 三 会计报表结算报表之编制、报告作业。 四 营业成本之统计、编表、分析、控制作业。 五 税务作业。 六 会计凭证、账册、表报、文件保管作业。 七 辅导各分支单位会计作业事项。 八 有关会计、成本、
7、股票、税务及临时交办事项。 九 临时交办事项之办理作业。第十二条 人事部职掌与工作内容：一 人事政策规章之拟订、管理与实施作业。二 员工之任用、升调、请假、离职、考勤、考绩、奖惩、退休等事项之审查办理作业。 三 员工保证书之对保、保管及定期覆查作业。 四 人事资料之分析、统计建档管理。 五 其他相关对保事务之办理。 六 员工薪资核算发放事项作业。 七 人事档案管理作业。 八 员工教育训练计划实施作业。 九 人力开发及评估之企划拟订事项。 十 人事管理制度与流程之设计改进、效率实施。十一 分支机构人事单位之建立、训练与业务推动。十二 临时交办事项之办理。第 十三 条 总务部职掌与工作内容： 一
8、公司庶务性业务之采购、管理及公司内上下之联系、报告。 二 公司内部各项员工福利业务管理作业。 三 各分公司、营业所、部门及个人保管财产之监督与指导。 四 员工食堂餐厅、宿舍住宿管理作业。 五 公司保安管理作业。 六 随时了解公司库存数量及出入之库存与盘点管理作业。 七 总务相关管理案件之追踪、进度了解、确认交期。八 各分公司、营业所之各项报表之联络与审核、辅导。九 临时交办事项之办理。第 三 节 事业处处第 十四 条 市场处职掌与工作内容：一 负责营业之日常行政等管理与教育训练作业。 二 遵行既定政策及命令贯彻执行日常检核作业。 三 营运管理各部门与市场业务、业务工作人员督导等作业。 四 各项
9、有关事业部门之例行检查事项。 五 有关特殊案件之协调、调查、处理作业。 六 有关代理商或客户委托业务办理辅导及协议书之签定。 七 客户维护及抱怨处理作业。 八 技术服务提供作业。 九 产品推广作业。十 各促销活动策划及实施作业。 十一 各相关单位业务支援作业。十二 下设国内贸易部、代理服务部、物流部、仓储部四个部门。十三 上级临时交办事项之办理。第 十五 条 国际贸易部职掌与工作内容： 一 国际商品代理进去口业务。 二 代理商品市场推广与业务。 三 商品行销企划与执行。 四 市场管理与营销渠道建设。 五 商品讯息管理与市场调查。 六 市场各项业务、成本控制及工作人员督导等作业。 七 国际商品代
10、理出口业务。 八 报关业务管理作业。 九上级临时交办事项之办理。第 十六 条 代理服务部职掌与工作内容： 一 负责代理商品市场之拓展业务作业。二 负责市场代理商管理作业。三 遵行既定政策及命令贯彻执行日常检核作业。四 市场各项业务、成本控制及工作人员督导等作业。五 有关代理商管理之合作协调、培训、沟通处理作业。六 有关经代理商或客户之合作协议书之签定。七 产品的宣传与推广。八 掌握市场信息，熟悉市场规律。九 了解客户需求，为客户解决需要。十 建立客户档案，追踪客户，反复推销。十一 客户的寻找与市场的开发。十二 客户的回访与售后服务。十三 上级临时交办事项之办理。第 十七 条 物流部职掌与工作内
11、容： 一 客户档案管理作业。 二 客户服务管理作业作业。 三 客户导向、调查、研究、分析、提供市场情报。 四 配合公司年度经营计划、拟定客户促销活动计划。 五 配合宣传公司既定政策，提升公司企业形象与知名度。 六 配合公司活动、调度、协调所属单位人力支援。 七 公司既定政策之推动与执行。 八 服务定位、客户、行销通路研究。 九 客户服务策略研究、考核、改善、及绩效评估。十 上级临时交办事项之办理。第 十八 条 仓储部职掌与工作内容： 一 仓储部行政管理作业。 二 仓储货仓保全与消防管理作业。 三 送收货作业与收款作业。 四 不正常或未提货物及保存期过期之处理作业。 五 信息录入作业。 六 客户抱怨处理服务作业。七 自提货与发货作业。八 客户到货通知服务作业。九 员工教育训练作业。十 上级临时交办事项之办理。四 编 制第 十九 条 本公司各单位每一处、部，设单位主管一人，承上级之命掌理各该处、部业务
